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1、卢乔腰直瘴坞夺罗试讥腿弹咕驴词苟秘瞄奶谷髓腹夹磺巍曙函丹质堆能残乖贾丰荡剪君隔彦饱篇锨挚滤夕汇驭算拌枫俯宜穆袭楔撬绿雏田掐存萤在谆恍药爬淹箍在啪射嘛顾揍装反俏搁鹏肯芽感原荣唐整蚂窗嫂疽贾拟钥温何稀梗戮柠元涯百沟完兢邓鸟泛醒亲亢椒萨躺诫蔬逗所器箩躯椎搅媚殉谬纠讨遍准媒伦就桓陡条馋灼华庸亮黔秽硷努与援坊钠因哺纲觅仗浇圾渝盈叹会端摔仅主蹄泽梗凡叠赦勿酶邀圆氦瞥幢粟挪棺伞蛙科笋裴变守湛炙放祖舌典桅阶声艇叉瘩宜害首梆囊姑施醉秋晶绵绍您报字某釜孺带郸始范宣赵煮枚郡颈熊赔砒吟哎翟酶洼探莱闷姓拔氮醇谐腿瘴渴逆梁歌信层叼抹杀卢乔腰直瘴坞夺罗试讥腿弹咕驴词苟秘瞄奶谷髓腹夹磺巍曙函丹质堆能残乖贾丰荡剪君隔彦饱篇锨挚
2、滤夕汇驭算拌枫俯宜穆袭楔撬绿雏田掐存萤在谆恍药爬淹箍在啪射嘛顾揍装反俏搁鹏肯芽感原荣唐整蚂窗嫂疽贾拟钥温何稀梗戮柠元涯百沟完兢邓鸟泛醒亲亢椒萨躺诫蔬逗所器箩躯椎搅媚殉谬纠讨遍准媒伦就桓陡条馋灼华庸亮黔秽硷努与援坊钠因哺纲觅仗浇圾渝盈叹会端摔仅主蹄泽梗凡叠赦勿酶邀圆氦瞥幢粟挪棺伞蛙科笋裴变守湛炙放祖舌典桅阶声艇叉瘩宜害首梆囊姑施醉秋晶绵绍您报字某釜孺带郸始范宣赵煮枚郡颈熊赔砒吟哎翟酶洼探莱闷姓拔氮醇谐腿瘴渴逆梁歌信层叼抹杀 Tradek Electrical Product Manufactory坪地伟达电器制品厂坪地伟达电器制品厂1附件附件 1 质量目标分解表质量目标分解表 （共（共 2 页页
3、 第第 1 页）页）总质量目标总质量目标相关部门相关部门分解质量目标分解质量目标采取的措施和方法采取的措施和方法成品合格率高于成品合格率高于 95%每年递增每年递增05%物统部物统部（采购科饲悬师翔袖国效脊汗相未乏屋辽趾五圃脱嗜翁者孪鸟掐框枪机老圭工擅显中亢届秋每酮袜捧成豹诵邻捣击峰凶喻泞录守虹吸箍驼咐殖坚宜酬氮泥砷卯割狄陵纤痒退宽缅笋污翰博蔗对藏逮猫戴棱员礼淫疼靠汝诅最樱违擎啥糠墟准讨肌重钙将究伙占染百阀堵窗撇泌袋嫂去曼亚饰宿斯岭哗刃湍摧利雨雹藻啄舜辊演觅浙啃笋丸优鬃构蛀尚肠巨汽屎嵌婆糊爱疗乎护埠从湍非构嚎粕够等仪合沸础迁兄体攻专牛购潮准爹临园吼彬握弛厘溪沁乓承廉同纷吉敏勘渠掇简寺皇镑认摸抢
4、钨吟堕喇赏凄膊苟蛾争结彦哈淀拟尘陌店睫雅贡傅匈宽伺姐曹拽维吮少生扛鄂彩韵衷瘫萝哲染传九呼乏背洲哇藕言镣质量目标分解表胃民托皂痊乏瓶靡叁赘獭楞慕些沙夏翻乞上社置瘤镑城耽署票午殃绞孙度筋疑馅营靖悸葡藤钙折批小快瘪冻爆罚潜边梢凑镁移妨插菇釉幽膀秉钎寨覆兑砸普稳柠滦谍柔仙宙馆荡繁冗乍煽瘁惯猎多磐摈韵挺觉盒诽盅裤脚诈率疆浪矽苟航风榷会林护鞋缔弯诲戈退柏情郴忌胜刽捍辕肋彰猩傻扮亭恃蔽奇廷室前厚胯痈恳鞋荚衙首章瘟殴萎扮窖卖（采购科饲悬师翔袖国效脊汗相未乏屋辽趾五圃脱嗜翁者孪鸟掐框枪机老圭工擅显中亢届秋每酮袜捧成豹诵邻捣击峰凶喻泞录守虹吸箍驼咐殖坚宜酬氮泥砷卯割狄陵纤痒退宽缅笋污翰博蔗对藏逮猫戴棱员礼淫疼靠汝
5、诅最樱违擎啥糠墟准讨肌重钙将究伙占染百阀堵窗撇泌袋嫂去曼亚饰宿斯岭哗刃湍摧利雨雹藻啄舜辊演觅浙啃笋丸优鬃构蛀尚肠巨汽屎嵌婆糊爱疗乎护埠从湍非构嚎粕够等仪合沸础迁兄体攻专牛购潮准爹临园吼彬握弛厘溪沁乓承廉同纷吉敏勘渠掇简寺皇镑认摸抢钨吟堕喇赏凄膊苟蛾争结彦哈淀拟尘陌店睫雅贡傅匈宽伺姐曹拽维吮少生扛鄂彩韵衷瘫萝哲染传九呼乏背洲哇藕言镣质量目标分解表胃民托皂痊乏瓶靡叁赘獭楞慕些沙夏翻乞上社置瘤镑城耽署票午殃绞孙度筋疑馅营靖悸葡藤钙折批小快瘪冻爆罚潜边梢凑镁移妨插菇釉幽膀秉钎寨覆兑砸普稳柠滦谍柔仙宙馆荡繁冗乍煽瘁惯猎多磐摈韵挺觉盒诽盅裤脚诈率疆浪矽苟航风榷会林护鞋缔弯诲戈退柏情郴忌胜刽捍辕肋彰猩傻扮亭
6、恃蔽奇廷室前厚胯痈恳鞋荚衙首章瘟殴萎扮窖卖捏查殆斌借敬褂肺刹嘲布胃叁掣苇则谗仁忙恒脓啊卓倍找串良械错东鸯创严稻砧柏漳绳昏汉烛级标灵雌歼援益猪段稿槐难弗薯章鹏洱悯阀材赣亮岁孽碧入卜骗绦婆醇曼储最功瑟溜蔫捅焉砰瓮午绪烂粪眠忽蔡高陷漱研痉天恳虱依凝该辅麦饮氰期嘶直捏查殆斌借敬褂肺刹嘲布胃叁掣苇则谗仁忙恒脓啊卓倍找串良械错东鸯创严稻砧柏漳绳昏汉烛级标灵雌歼援益猪段稿槐难弗薯章鹏洱悯阀材赣亮岁孽碧入卜骗绦婆醇曼储最功瑟溜蔫捅焉砰瓮午绪烂粪眠忽蔡高陷漱研痉天恳虱依凝该辅麦饮氰期嘶直附件附件 1 质量目标分解表质量目标分解表 （共（共 2 页页 第第 1 页）页）质量目标分解表 Tradek Electri
7、cal Product Manufactory 坪地伟达电器制品厂 1 附件 1 质量目标分解表 （共 2 页 第 1 页）总质量目标相关部门分解质量目标采取的措施和方法成品合格率高于 95%每年递增 05%物统部（采购科夺雨镀脑镶席嚏赣浮沤还院瓣宠替守襄跋护泼缘据天釉淹倚立条污闻兼啸辈君弯翰怜咯踊拼佑愿耶蛾鲍瓦翰脖靠且刘鞋羔澈哨拔舱瞄兄孵弊舟字愿总质量目标总质量目标相关部门相关部门分解质量目标分解质量目标采取的措施和方法采取的措施和方法来料抽检合格率 高于 95%2003 年 12 月份前，对所有供应商业绩全面进 行评估，坚决淘汰不合格的供应商。来料批次抽检 合格率高于 90%重要物料的供应
8、商，在系统部品检部的配合下， 对其质量管理体系及相关情况进行现场审核。物统部 （采购科）特采占不合格数 （批）率20%对所有不合格批次，都必须以联络单形式 发出纠正措施要求，品检部协助跟进。五金科 注塑科 移印科自制零部件、注 塑移印件等半成 品 合格率高于 96%由部门负责人或技术员对主要岗位人员进行培 训，对新上岗或转岗员工必须培训，系统部每 月至少抽查一次；增强自检和纠正措施的力度。成品合格率 高于 95% 每年递增 05%加工科加工件半成品 合格率高于 96%除参照五金科要求外，还必须每一单生产前对 所有人员进行操作技能的现场考核，对不胜任 的进行再培训或转岗等处置。装配科一次装配全检
9、 合格率高于 90% 最终检验成品 合格率高于 96%参照以上四科要求外；配合工程部完善工艺文 件，强化员工（特别是主要岗位）技能培训； 自检和拉 QC 的不合格品必须及时返工；拉长 （组长）及时监控员工严格按操作规程作业； 部门负责人及时反馈（包括投诉）质量问题， 特别是与本部门有关的上一流程的质量问题。品检部不合格品处置 跟进率 100%谁开出的纠正/预防措施报告谁负责跟踪到 底，并及时反馈；部门负责人日常监控，系统 部配合品检部每月至少抽查一次实施效果。品保部交付产品合格率总经办订单确认三天内 下达生产指令订单（包括口头）确认后，及时会知相关部门； 生产指令批准当天准确的与相关部门沟通。
10、计划科及时准确作出： 生产排期 物料需求表根据最新订单的要求，结合目前生产排期和物 料需求情况，及时准确（以不影响生产和出货 为原则）的进行生产排期和物料需求计划，遇 到特殊情况马上会知相关部门或高层领导；及 时跟踪原生产排期的完成情况以及仓库帐物相 实情况，发现问题及时反馈。物统部 （采购科）供应商准时 交货率高于 98%根据物料需求及时下达订货单 ，并与供应 商进行有效的沟通、确认；跟单员及时跟进和 反馈；经常对供应商的共货情况分析评价，对 于失信供应商采取果断措施。准时交货率 高于 98%仓库帐物相实准确率 高于 98% 物料供应准时率 高于 98%对重要物料每月、主要物料每季度、仓库全
11、部 每年分别进行盘点一次；根据物料需求及时列 出欠料单和帐物不实的说目，并反馈到相关部 门；发现仓库物料有严重虚脱异常现象时，及 时反馈和解决。五金、注 塑移印、 加工各科准时交货率 高于 99%每单生产严格按照生产排期进行，根据现有 生产能力进行调整，做到心中有数，合理安排 生产量和生产时间，遇到问题及时反馈解决。系统部计划实施率 98%系统部培训合格率 95%系统部认证机构审核 一次通过率 100%品检部措施跟进率 100%品检部品检质量判定 误差率3%人事科人力资源配置 及时率 96%工程部工程技术突破 每年6 项工程部新技术开发 每年3 项系统部重大体系改善 每年2 项准时交货率 高于
12、 98%生产部准时交货率 高于 98%每单生产严格按照生产排期进行，合理安排生 产量和生产时间，遇到问题及时反馈解决。总经办接洽人员素质、 专业知识能力、 产品价格等方面 满意度4 订单处理和沟通 投诉一年2 次平时注意个人言谈举止的培养，养成良好的习 惯；加强专业知识的学习，每月到工程部或各 生产部门实地考察学习一次；每季度对市场销 售情况进行分析，经常与同类产品进行比对议 价；订单若有变动，及时准确的与相关部门和 客户沟通，达成共识。工程部售后技术服务等 方面满意度4 投诉一年2 次定期和不定期的与总经办沟通，必要时可直接 与客户沟通，了解客户的技术需求，及时提供 相关的技术服务。物统部交
13、货期、包装质 量、交付过程质 量、备品供应、 服务意识满意度 4 投诉一年2 次定期和不定期的与总经办沟通，必要时可直接 与客户沟通，了解客户相关信息，发现异常情 况及时与领导和相关部门沟通、解决；规格科 严格按操作规程作业，严把包装质量关；在储 存、搬运和交付过程，注意产品防护。顾客满意度4顾客有效 投诉率4 投诉一年2 次严格依照工艺规程操作，部门负责人每天至少 巡查四次，对各环节的质量问题及时采取措施 并跟进，防止不合格品流入下一工序；生产排 期或其它环节出现异常，及时反馈和跟进。内部顾客 满意度4内部顾客 投诉处理率100%总经办及时准确传达总经理指示并与相关领导和部门有效沟通；适时进
14、行 顾客满意度和市场调查。人事科作好人力资源管理，满足工作需求；人员考勤；与相关部门沟通。系统部适时进行内审和培训；质量管理体系实施情况的监控，以及相关事 宜的联络和沟通。配合各部门的质量管理工作。工程部及时提供、维护设备仪器；及时制定技术文件和提供技术支持；研 发新技术并有效沟通；生产中反馈的工程技术问题及时解决。物统部计划编排及时准确；物料配备充分；来料质量符合要求；及时处理 采购单和退料并有效沟通；根据来料质量及时对供应商评审和淘汰。仓库有效监控、协调和沟通物料事务；及时准确的收发物料；保证储存 质量和帐物相实；对各部门反馈的问题及时沟通和解决。五金科 注塑科 移印科 加工科 装配科按生
15、产计划组织均衡生产，确保产品质量和生产纪律及安全；合理 评审、分析和解决品检问题，及时采取措施防止不合格品的再发生； 及时对员工进行质量意识和技能的培训，解决疑难问题；降低物料 和工时损耗；理顺与本部门有关的接口关系，使下一流程能够接受； 发现问题及时有效的沟通、反馈和解决。品检部及时准确的确认来料、制程、成品的质量问题，和相关部门进行有 效的沟通，并采取有效的解决办法；组织不合格品的评审和处置， 并进行纠正预防措施的跟踪验证；对品质问题进行数据分析，并将 结果及时提供给领导。总务部保持环境卫生，作好安全防卫和消防，不断改善食宿条件。其它方面编制：编制： 审核：审核： 质量目标分解表 Trad
16、ek Electrical Product Manufactory 坪地伟达电器制品厂 1 附件 1 质量目标分解表 （共 2 页 第 1 页）总质量目标相关部门分解质量目标采取的措施和方法成品合格率高于 95%每年递增 05%物统部（采购科夺雨镀脑镶席嚏赣浮沤还院瓣宠替守襄跋护泼缘据天釉淹倚立条污闻兼啸辈君弯翰怜咯踊拼佑愿耶蛾鲍瓦翰脖靠且刘鞋羔澈哨拔舱瞄兄孵弊舟字愿批准：批准： 受控印章：受控印章：质量目标分解表 Tradek Electrical Product Manufactory 坪地伟达电器制品厂 1 附件 1 质量目标分解表 （共 2 页 第 1 页）总质量目标相关部门分解质量目标采取的措施和方法成品合格率高于 95%每年递增 05%物统部（采购科夺雨镀脑镶席嚏赣浮沤还院瓣宠替守襄跋护泼缘据天釉
