旧式的OA主要是文档、流程及协同管理,再加上一些方便

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1、 旧式的OA主要是文档、流程及协同管理,再加上一些方便的功能,而8thManage是新一代先进的OA,它能与CRM、HR及项目管理自动结合,而且所有数据也能自动相通。8thManage OA不但可为新任员工提供流程、沟通以及与团队协同的帮助,还可帮助有经验的员工追踪、统计、自动生成报表、甚至使用商业智能。此外,8thManage OA还允许自定义菜单及界面,新任员工和有经验的员工都可按需定义不同的菜单及界面。OA我需留意 个人办公 8thManage支持员工自定义其工作台,员工可选择把与其工作相关的信息组件放在工作台上。自定义工作台8thManage允许员工定制个性化的工作台及工作台内的组件,

2、方便员工登录系统后直接在工作台展开工作。工作任务指派、日历及提醒 8thManage允许员工进行工作任务指派、在个人电子日历上安排工作计划,系统会适时发出提醒和通知,确保员工的工作事项没遗落。实时任务狀况 (自已及下属) 8thManage允许员工通过工作日历实时跟踪任务的执行状况,并且上司可查看下属的任务安排及任务完成情况。问題管理 8thManage提供问题管理机制,支持员工从提出问题、接受问题、提交问题解决成果到关闭问题的工作流程。 8thManage清晰的问题管理步骤方便高效,能很好地鼓励员工尽早提出问题、解决问题。 8thManage为员工提供以下多种自助服务,让企业轻松满足员工各种

3、合理需求:新一代 OA联系&照片 沟通 个人信息与代理工时表 使用和资源费用报销 工资单 福利招聘 培训和绩效员工可自行修改个人联系信息,上传近照; 可查看公司公告、论坛等企业内部沟通历史;还 可设置个人信息与代理关系。员工可提交个人实际工时,并可追踪个人 资源使用率。员工可提交费用报销申请,系统也支持报 销单的打印和费用领取。员工也可在工资单页 面追踪每月工资详细明细,或者在福利页面查 询个人享有的福利。员工可在招聘页面查看自己参与的招聘面 试计划或者培训及绩效评估计划,并更新计划 的执行结果。员工可进行年假、病假等各种请假申请, 也可进行加班申请及暑期家庭办公申请,公司 请假及加班制度将得

4、到忠实的执行。员工可进行会议室预定,也可进行车辆申 请、司机配车、车辆领用、费用跟踪、车辆归 还等车辆管理相关的自助服务。请假 加班申请 暑期家庭办公申请会议室 车辆管理23表单及流程管理 我的客户 8thManage为用户提供通用的和自定义的公文流转流程,帮助创建用于审查、评论及审批的各种沟通与请求的表格。系统还为每个员工提供个人管理模块,员工可通过此模块使用不同的功能,如: 办公设备申请 物资领用申请 服务申请 非工作时间门禁开通申请 准许停车申请 交通费用申请 设施使用申请 书籍借还 奖励提名 实习申请 办公变更申请 邮件拦截变更申请 特殊利益群体登记 失物招领登记 访客登记 投诉和建议

5、8thManage还支持通过表单类型、申请人、申请时段等对表单进行查询和统计,对于金额、数量等类型字段,还可以轻松实现求和、平均、最大、最小值的统计。8thManage提供以下360的客户信息,帮助员工更深地了解客户及商务: 客户基本信息 公司的组织架构 公司的法律状况以及客户对我们的价值 客户的财务状况与信用状况 客户的联系人信息 客户的个人信息 客户的兴趣爱好与消费行为信息 客户沟通与行动记录 商机信息 客户与收入绩效 合约与订单信息 客户咨询单信息8thManage不但帮助员工纪录客户沟通及追踪行动安排, 也提供客户呼叫中心对每一个客户信息的汇总页面,让员工在沟通前就可对该客户的整体情况

6、有一个快速鸟瞰式的了解。新一代 OA更新 个人信息培训申请请假申请参与员工 调查提交建议 或投诉查看奖金 和补贴查看雇佣 记录4新一代 OA项目管理资源管理项目数据精准及时,一目了然,不但能令决策者作出更及时、更有效 的决定,且对项目成员有“十目所视,十手所指”的影响力,令其更留 意做好应做的事情。一个项目汇集着本身及人为的复杂因素。若有以下6 点,人为的复杂因素会被控制而降至最低,而再加上上述及时精准、令 人一目了然的项目数据,项目的成功率便可以大大提高。 计划与执行合二为一(在任何时间,都不会因计划与实际不符而被愚弄) 责任划分与工作交付清楚明确 范围定义与沟通综合管理 资源与依赖清晰明确

7、 问题与风险自动跟踪与上报 最佳实践可被鼓励并强化执行 Simple PM是先进的web-based项目工作平台,兼备静态的计划与动态的执行功能。它支持项目管理方法论,可以自动跟 踪项 目执行情况,提供进度诠释,并自动生成报表。从而,项目经理得以从日常的数据跟踪与分析中解放出来,更多地参与 到能够优化 项目绩效的任务中。Simple PM旨在简化项目管理中的计划与执行,从而保障项目的成功。 没有8thManage这一工具,您在项目管 理上往往会事倍功半。您不得不使用您那有限的记忆能力,去梳理那些滞后的、不准确的手工输入的信息,再根据您对现实情况的 理解来作判断。当您处理的项目复杂程度升级时,您

8、的记忆能力却不会随 之升级;这时候,您就会力不从心。这不是您不够聪明和 勤奋,您只是需要合适的工具来帮助您有效地管理复杂的项目信息,才可快速作出有效决策。策略管理 策略失败最常见的原因是策略太宏观,缺乏可行的计划做支撑。即 使计划存在,往往也缺乏执行管理的力度,使计划不是与策略脱节,便 是迟迟未能有效地执行。当策略实施迟迟未见成效,团队便会根据策略 失败的经验预见策略必然会改变,因而他们只需静待这一刻的到来,便 不用再为那些即使是很勤奋去做也无法达到的策略目标而头疼,因为这 些策略根本就与实际的执行能力不相符。8thManage能够把最高层的策略目标分解,并与最底层的可交付成 果关联,策略制定

9、者在提议及计划阶段,就要清晰每一层策略的相互关 系,否则别人很容易看出他一层策略的相互关系,否则别当策略开始人 很容易看出他是在“虚说”。当策略开始执行,8thManage能实时展示每 一个交付成果对策略目标的影响。8thManage不是只提供度量,更重要的 是让策略制定者理解每层策略的相互关系与遇到的困难,从而尽早设法调整执行方法、力度或策略目标。 8thManage支持跨部门、跨站点、跨项目的资源分配及有效跟踪其实际使用率,以防资源申请者轻易夸大资源的需求,同时也使 资源申请者更努力地去估计真正的资源需求及时间。8thManage除了能帮助用户恰当分配资源时间之外,还能检测到资源技能与需求

10、 之间的差距,让资源与需求更加匹配。 8thManage提供操作简单、快捷的电子问卷调查,能及早检测到资 源申请者对资源的满意度,及时解决真正存在的资源匹配问题。在此机 制下,假的资源匹配问题难以被用作借口,借口少了,动力也就会自然 增加。此外,8thManage能根据现有的及未来的项目计划分别推算出各个 部门未来的技能及资源需求,让各部门可及早招聘及培养相关人才。 8thManage还提供个别及整体资源的分析功能(如按时交付率、评审人 作出的可交付成果质量评分、返工率、承诺履行记录),帮助管理者更 有效地管理资源。 策略 子策略合约 项目子项目 活动子活动可交付成果与KPI合并A公司与B公司

11、出售非策略业务外包工程与支持外包合约销售合约销售项目ROI外包准备外包工程发现变革工程支持A 1A 2A 3A 4A 1A 2A 4A 3A 5A 6A 7A 8A 9A AA BA 5A 6A 7A 8承诺活动层项目层承诺承诺项目经理内部审评人内部审评人内部审评人经理经理提交提交提交通过通过通过接受交付客户纽约孟买北京资源 已申请资源 已申请已批准查询已分配使用中巴黎伦敦法兰克福专家项目经理技术人员4新一代 OA项目管理资源管理项目数据精准及时,一目了然,不但能令决策者作出更及时、更有效 的决定,且对项目成员有“十目所视,十手所指”的影响力,令其更留 意做好应做的事情。一个项目汇集着本身及人

12、为的复杂因素。若有以下6 点,人为的复杂因素会被控制而降至最低,而再加上上述及时精准、令 人一目了然的项目数据,项目的成功率便可以大大提高。 计划与执行合二为一(在任何时间,都不会因计划与实际不符而被愚弄) 责任划分与工作交付清楚明确 范围定义与沟通综合管理 资源与依赖清晰明确 问题与风险自动跟踪与上报 最佳实践可被鼓励并强化执行 Simple PM是先进的web-based项目工作平台,兼备静态的计划与动态的执行功能。它支持项目管理方法论,可以自动跟 踪项 目执行情况,提供进度诠释,并自动生成报表。从而,项目经理得以从日常的数据跟踪与分析中解放出来,更多地参与 到能够优化 项目绩效的任务中。

13、Simple PM旨在简化项目管理中的计划与执行,从而保障项目的成功。 没有8thManage这一工具,您在项目管 理上往往会事倍功半。您不得不使用您那有限的记忆能力,去梳理那些滞后的、不准确的手工输入的信息,再根据您对现实情况的 理解来作判断。当您处理的项目复杂程度升级时,您的记忆能力却不会随 之升级;这时候,您就会力不从心。这不是您不够聪明和 勤奋,您只是需要合适的工具来帮助您有效地管理复杂的项目信息,才可快速作出有效决策。策略管理 策略失败最常见的原因是策略太宏观,缺乏可行的计划做支撑。即 使计划存在,往往也缺乏执行管理的力度,使计划不是与策略脱节,便 是迟迟未能有效地执行。当策略实施迟

14、迟未见成效,团队便会根据策略 失败的经验预见策略必然会改变,因而他们只需静待这一刻的到来,便 不用再为那些即使是很勤奋去做也无法达到的策略目标而头疼,因为这 些策略根本就与实际的执行能力不相符。8thManage能够把最高层的策略目标分解,并与最底层的可交付成 果关联,策略制定者在提议及计划阶段,就要清晰每一层策略的相互关 系,否则别人很容易看出他一层策略的相互关系,否则别当策略开始人 很容易看出他是在“虚说”。当策略开始执行,8thManage能实时展示每 一个交付成果对策略目标的影响。8thManage不是只提供度量,更重要的 是让策略制定者理解每层策略的相互关系与遇到的困难,从而尽早设法

15、调整执行方法、力度或策略目标。 8thManage支持跨部门、跨站点、跨项目的资源分配及有效跟踪其实际使用率,以防资源申请者轻易夸大资源的需求,同时也使 资源申请者更努力地去估计真正的资源需求及时间。8thManage除了能帮助用户恰当分配资源时间之外,还能检测到资源技能与需求 之间的差距,让资源与需求更加匹配。 8thManage提供操作简单、快捷的电子问卷调查,能及早检测到资 源申请者对资源的满意度,及时解决真正存在的资源匹配问题。在此机 制下,假的资源匹配问题难以被用作借口,借口少了,动力也就会自然 增加。此外,8thManage能根据现有的及未来的项目计划分别推算出各个 部门未来的技能

16、及资源需求,让各部门可及早招聘及培养相关人才。 8thManage还提供个别及整体资源的分析功能(如按时交付率、评审人 作出的可交付成果质量评分、返工率、承诺履行记录),帮助管理者更 有效地管理资源。 策略 子策略合约 项目子项目 活动子活动可交付成果与KPI合并A公司与B公司出售非策略业务外包工程与支持外包合约销售合约销售项目ROI外包准备外包工程发现变革工程支持A 1A 2A 3A 4A 1A 2A 4A 3A 5A 6A 7A 8A 9A AA BA 5A 6A 7A 8承诺活动层项目层承诺承诺项目经理内部审评人内部审评人内部审评人经理经理提交提交提交通过通过通过接受交付客户纽约孟买北京资源 已申请资源 已申请已批准查询已分配使用中巴黎伦敦法兰克福专家项目经理技术人员5新一代 OA文档及知识管理 HR管理8thManage提供完善的文档管理体系,允许用户存档并将档案编入索引,放至不同的文档库和知识库文件夹。它

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