《辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库》由会员分享，可在线阅读，更多相关《辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库（5页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、1辅导员技能大赛情景案例分析和谈心谈话背景案例题库（供参考）指导语：以下案例为参考案例，案例分析和谈心谈话通用，实际比赛中案例基本 类似。如果你是辅导员请对此案例进行分析并阐述你的解决方案（应用于案例分 析） ；如果让你和这名学生谈话，为了帮助他解决问题，你该如何与他交谈？（应 用于谈心谈话）【案例一】肖某，22 岁，某大学二年级学生。该生大一时，学习努力，表现积极，成绩优 秀，与同学关系融洽。大一暑假期间，辅导员接到肖某妈妈的电话，说肖某在暑假期间与其男 友分手了，因失恋导致痛苦不能自拔，担心肖某开学后会影响学习，请老师多帮助她。新学期， 肖某果然变化较大，经常一人沉默不语，独自发呆，与同学
2、交流次数明显减少，意志消沉，神 情恍惚，还出现了逃课现象，学习和工作的积极性明显下降。 【案例二】小 N，是一名来自河北农村的男生，家庭比较贫困。父母省吃俭用，供他上学， 希望他能通过读书来改变命运。小 N 学习刻苦，十年寒窗苦读后终于考上省某重点大学。入学 后，他作为班长因工作能力突出，相貌出众，性格开朗，深受女孩子的喜爱。大一下学期，小 N 与同校一名女生坠入爱河。热恋中的小 N 对感情全心投入，经常逃课和女友去约会，学习成绩 下降，而且开支明显增加。 【案例三】某次期末考试，S 同学因在考场内携带并查阅与考试科目相关的记录本被监考老 师发现，受到了留校察看处分。S 是大一新生，由于对考试
3、作弊的后果估计不足及存有侥幸心理， 一念之差铸成大错。她平时学习认真，工作负责，积极参加各项活动，在同学中口碑良好。发 生这样的事情，对一个自尊心极强的女生来说，无疑是一个巨大的打击，同学们异样的眼光、 对父母的强烈愧疚，以及对未来的担忧，使得她无法抬起头，于是消极厌学，一蹶不振，刻意 回避与同学交流。 【案例四】小雪，河北省某高校二年级学生，学习成绩优秀，多才多艺。然而美中不足的 是，她与同学相处不好，同学关系紧张。由于小雪多才多艺，学习又好，家庭比较富有，又是 家里的独生女，她时常瞧不起班上其他同学。在学习上，如果有同学向她请教问题，她会随口 说：“这问题太简单了。”当看到别人的穿着一般时
4、，她也会说：“这衣服太不好了，买件贵 点儿的穿上吧。”给人的感觉仿佛她就是“公主”。她很傲，有时自己做错事了，也不承认， 还多方辩解，甚至有时为了获得荣誉还弄虚作假。 【案例五】小楠是大三学生，成绩优秀，获得了学院推荐就业的机会。面对选择她陷入了 巨大的矛盾，来找辅导员求助。经过谈话了解到，小楠从小到大的发展，如读什么中学、选什 么专业、考什么学校、找什么工作都是家长决定的。这次，家长已经为她联系好了工作，但说 尊重她的意见，继续升本、工作都可以，因此，她这次不得不独自进行一次抉择。对于已经习 惯被选择的她来说这充满了矛盾和焦虑。一方面她觉得自己应该做出决定，为自己负责，另一 方面又无从下手。
5、 。 【案例六】王某在石家庄火车站碰到一个七八岁的小孩乞讨，看着孩子可怜，就让孩子带 着他去找妈妈，见到孩子母亲之后，还劝说她以后别带孩子来这里，对孩子不好之类的话，然 后在孩子母亲的同意下，他带着小孩去买煎饼当晚饭。王某身上一共有 50 元钱，给孩子买完煎 饼后还剩余 47 元，他觉得母子俩儿可怜，随即又把 7 元零钱也给了他们。等他转身要走时，孩 子母亲却大喊：“有人抢钱了！”随即周围一下子围上来很多人，王某一下子傻了。王某 最后身无分文，狼狈地回到了学校，身心受到了巨大打击，从此看什么都不顺眼。 【案例七】辅导员在新生入学初，根据学生档案，选择了在高中做过班长的 Z 做临时负责 人。在入
6、学军训过程中，教官启用了 W 做班副。二个月后，班内民主选举班干部，W 比 Z 多 1 票， 但辅导员依然任命 Z 做了班长。一年之后班委改选，当初做生活委员的 J 和学习委员的 X 得票 最高，在 40 人的班级中得票分别为 37 票和 35 票，而 Z 和 W 得票都没有超过 20 票。J 非常想做 班长，但大多数男生认为投 J 的票，是因为她担任生活委员很够格，担任班长似乎还有些不合 适，因此不同意她做班长。一时间，班上的气氛剑拔弩张，选举结果显得扑朔迷离。 【案例八】小 M，性格内向、腼腆，人际交往能力较弱。大学一年级学习认真、刻苦，为此 牺牲了好多课余时间，但一年下来，成绩却一直在中
7、游徘徊，其他方面在同学中也表现平平。 大二下学期，该生经常在网吧通宵上网，多次夜不归宿，还出现了旷课现象。通过与她的舍友 沟通，了解到小 M 产生了厌学情绪，最近又陷入失恋的痛苦中而不能自拔，所以经常沉溺于网2络游戏中，以此来消解痛苦。 【案例九】小梅来自安徽农村，全家倾其所有才让她迈进大学校门。她决心用刻苦学习， 将来出人头地来报答家人。可是，在农村长大的她,英语和计算机的基础比较薄弱，学起来感到 很吃力。拮据的家庭经济也使小梅对缤纷繁杂的都市生活无所适从，在出手大方的城市同学面 前，她总感到一种自卑接下来她又在学生干部的竞选中失利，严重挫伤了她的自信心，各 方面的压力压得她喘不过气来。她觉
8、得自己既辜负了家人的厚望，又让人看不起，学习成绩也 因此一落千丈。在大一期末考试中，小梅竟然鬼使神差地采取了作弊的手段 【案例十】小 C 对自己所学的旅游管理专业兴趣不足，于是在大一上学期之后转到了自己 喜欢的会计专业。然而情况并不像她想的那么简单，面对一个新的班级、新的舍友，她觉得自 己在各方面都很受排斥，没有在新的环境中找到很好的朋友，班级活动也很少参加。于是她经 常找以前旅游管理专业的同学诉苦。 【案例十一】小 F 是一个对新环境充满热情的新生，刚刚进入大学校门，发现很多学习之 外的校园活动很吸引人。他不顾辅导员和学长们关于学业和活动要平衡、以学业为重的话，在 大一刚开始的一个多月中，先
9、后参加了学院的学生会体育部、三个学生社团，还担任了班委， 每天流连于各种活动中。结果第一学期，他的各门成绩都很不理想，有一门甚至还需要补考。 学业上的失败让他在同学面前很没面子，心里又着急又郁闷，情急之下，他跑到辅导员办公室， 要求转专业。 【案例十二】快到南京大屠杀纪念日了，鉴于这一段时间中日双方就钓鱼岛问题僵持不下， 有市民在网上发布消息说要在南京大屠杀纪念日举行反日爱国游行。某高校的一些学生在网上 看到消息后感到很振奋，决定加入到游行队伍，并且劝自己的朋友也参与进来。班长听说了这 一事件，赶紧将情况报告给了辅导员。 【案例十三】女生小 T 为大三学生，性格内向，学习刻苦。因家庭重男轻女观
10、念严重，使 得她一直自卑自闭，在大学期间与同学交流不多，与陌生人交流时不敢看对方眼睛，心里紧张， 手心出汗，甚至与自己以前的好友交流时也会出现这种表现；不敢去人多的地方，在教室上课 总是坐在最后一排；不与同宿舍的同学坐在一起，怕她们看出自己的紧张而取笑自己；上课时 注意力不集中，担心老师提问，不敢回答问题。她感到自己的症状越来越严重，而且马上要准 备考研，感到力不从心，非常着急。 【案例十四】小王考入某大学，和同学相处半年后爱上了本班一个女生小丽，可是小丽对 小王不感兴趣，倒是喜欢本班班长小张。有一天，小王和几个哥们从网吧出来，恰好遇到小张 和小丽在一起很亲密，小王见状分外眼红，上去警告小张不
11、要和小丽走的太近，小张当然不服 软，于是双方话不投机半句多，小王一伙人率先出手，把小张一阵暴打。 【案例十五】小 R 是大二学生，家境不好，成绩平平，但是性格耿直，喜欢打抱不平，而 且脾气有些暴躁。他经常去校外做兼职赚钱，从不向家里主动要钱。一次，他在校外网吧门口 做兼职时，由于跑得快，不小心撞到了一个刚从旁边饭店出来的喝醉酒的人。道歉后，那人仍 依依不饶。小 R 很气愤，双方争执起来，最后大打出手。小 R 被酒瓶砸到了头部。后有围观人 员报警，两人都被民警带到辖区派出所录口供 【案例十六】为了加强对学生专业技能的培训，锻炼学生的工作能力以及适应社会的能力， 在院领导的大力支持下，学院组织学生
12、到某宾馆进行教学实习、实践活动。学院工作人员将学 生送到实习单位，安排好学生的食宿，并嘱咐了一些事情后返校。一周后，实习单位来电告知， 有 20 多名学生拒绝上岗且态度恶劣，与实习单位发生了较大冲突。经了解，这些学生实施罢工 的主要原因是感觉在实习单位学不到实际技能、工资待遇偏低、住宿条件差。 【案例十七】为庆祝建国 65 周年，学校举行了一系列活动， “红歌会”就是其中之一，班 级同学要求全员参加。经过两个多月的排练，A 班的黄河大合唱终于通过了预赛，但是总人 数为 41 人的班级却只有 30 名同学参加了预赛，这样很不利于班级团结。为积极准备接下来的 决赛，辅导员对没有参加预赛的同学进行了
13、批评教育，并要求他们必须参加决赛。然而，决赛 前的排练中大多数同学都非常认真，唯独 B 没有来，他“不合作”的态度引起了班上同学的强 烈不满 【案例十八】新学期开学后，来自新疆的维吾尔族和回族学生，由于民族习惯问题，集体 向老师提出要求：一是询问哪里有礼拜场所，他们要做礼拜；二是以 “生活不适应，学习差异 大”为由要求学校为他们单独编班和宿舍；三是以要过古尔邦节为由，要求学校为他们放三天 假。除了这些少数民族学生提出要求外，其他学生，尤其是同宿舍的舍友，因为与这些同学在 生活习惯、宗教信仰等方面存在差异和分歧，也提出要与他们分开生活和学习的要求。3【案例十九】晚上 11 点，某宿舍里乱作了一团
14、，舍友们有的在小声议论，有的在低声抽泣。 原来是晚上小 A 与同宿舍获得专业一等奖学金的黄某吵了起来。小 A 这几天表现异常，给舍友 们带来了很大的困扰，在宿舍里小 A 总说有人在背后说她坏话，对宿舍其他成员也时常冷嘲热 讽，甚至故意损坏东西。宿舍长把这件事汇报给了辅导员老师，并说明了小 A 这样做的原因可 能是对没有评上国家奖学金感到不满，她认为自己应该有更好地回报，觉得在民意测评时有的 同学做了手脚。 【案例二十】某男生宿舍的卫生情况一直不符合学校规定，在辅导员几次抽查宿舍卫生都 表现的很差，甚至有一次去查卫生时有同学还没有起床。大部分都是被子叠放随意，物品摆放 不整齐，床下的鞋子随意乱放
15、。情况更糟的是这个宿舍的全体成员在思想上都认为“都读大学 了还这么的规矩，卫生好或不好又不能说明什么问题” 【案例二十一】不同系的两个班级进行篮球比赛，由于 A 班学生王某在带球时撞倒了 B 班 学生陈某,陈某倒地受伤，送医院检查后诊断为踝骨骨折，需打石膏静养三个月。陈某及其舍友 非常气愤，认为是王某故意在赛场上使坏，同宿舍几个人来到王某宿舍找其评理，并要求他支 付全部医药费。王某否认故意伤人，笑话陈某输不起球，并对陈某舍友的行为表示气愤。双方 互不相让，激烈的争吵后大大出手，引来多人围观，班干部劝阻无效后拨通了辅导员的电话。 【案例二十二】某宿舍共住有 5 名男生，晚自习回宿舍后，贾某在冲澡
16、时热水不够，随即 让同宿舍的李某帮忙在楼道里的应急灯上接电源烧水，李某是班干部，明白这样做是违反校规 校纪的，但是因为怕贾某说他胆小怕事，不够义气，就帮贾某接了电源，并拿出 “热得快”烧 水，但此情景正好被值班老师发现，当场没收了“热得快” ，并在第二天将此事上报给了辅导员 和学生处 【案例二十三】某技能教师甲系外聘教授，经常上课迟到，责任心不强，对课堂纪律不管 不问。同学们对此意见很大，多次跟老师提出意见，都未见效果，于是学生干部 A、B、C 便商 量着要给老师难堪。某天该老师上课又迟到，A、B、C 三人带领全体同学走出教室罢课，人堆满 了整个楼道，严重影响其他班级上课。外聘教师十分气愤，大发雷霆，现场气氛极其紧张 【案例二十四】开学第一天，辅导员开班会改选班长，却发现女生全部坐在前几排，男生 坐在后几排，互不交流，气氛尴尬。在投票选举中，女生要求选一个女班长，男生坚决要求选 男同学做班长。同学们都反映本班男女生之间关系僵硬，班级缺乏凝聚力。男生抱怨女生强势， 女生抱怨男生都不爱学习，没有班级荣誉感。男女生发生激烈争执，辅导员感到很为难。 【案例二十五
