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1、（首都经济贸易大学博（硕）士学位论文行动学习在中国企业领导力培训中的应用提要后金融危机时代下，企业更加注重实际绩效的今天，位于企业培训中较重要地位的领导力培训暴露中诸多问题。行动学习让我们看到了中国领导力培训的“福音”。行动学习作为一种具有变革意义的学习方式，在国外 500 强企业领导力发展中得到广泛应用，并取得良好收益。它以其注重绩效和人员能力发展双提升，个人和组织发展双注重，短期与长期双兼顾等特点可以有效解决当今领导力培训正在面临的实际问题。本文从分析当前中国企业领导力培训面临的问题入手，说明行动学习与中国企业领导力培训结合的必要性，并对行动学习促进企业领导力发展的有效性进行了分析。在分析
2、证明行动学习可以使领导力培训更加有效后，通过国内企业应用行动学习实证研究进一步梳理出行动学习实施中的要素、角色及关键操作要点。接着，文章在行动学习应用于中国企业领导力培训难点问题的基础上，通过实践案例深入剖析给予一些可借鉴、可操作的模式与方法。本文的创新之处在于： 1）选择以行动学习与中国企业领导力培训结合的视角进行研究，切入角度较新颖； 2）通过对行动学习理论机理分析说明行动学习对于培养人的有效性；（3）通过实证研究总结梳理行动学习实践操作中的关键要点等；（4）针对行动学习在领导力培训中的难点问题，结合实践案例，给出可借鉴、可操作的模式与方法。主题词：行动学习领导力培训应用创新方式2首都经济
3、贸易大学博（硕）士学位论文行动学习在中国企业领导力培训中的应用AbstractIn the current Post-financial crisis era, in which enterprises pay more attention tothe economic performance, the leadership training which is on the top of thecorporate training, is exposed to the many problems. Action Learning allows us toanticipate the prosp
4、erous future of Chinese leadership training.Action learning,as a rational change of learning style, is widely applied in the leadershipdevelopment of the top 500 enterprises abroad, and with sound outcome. It candeal with the real problems of todays leadership effectively because of its doublefocus
5、on both economic performance and staff professional development, bothindividual and organizational development, and both short-term and long-term.This paper begins with an analysis of the current problems of Chinese leadershiptraining, and further illustrates the need for incorporating action learni
6、ng intoChinese leadership training, with an explanation of its effectiveness on the promoteof leadership. By stating that action learning can make more effective leadershiptraining, this paper aims to figure out the elements of action learning, role and keypoints in the implementation phase through
7、an application of action learning bydomestic enterprises for further empirical research to tease out. Then based on theapplication of action learning in the field of leadership training, this paper offerssome operational modes and methods by in-depth case study.The innovation in this essay focus on:
8、 (1) a new angle by combining the concept ofaction learning with the capacity building of Chinese enterprise leadership; (2) theexplanation of the effectiveness of action learning in capacity building through theanalysis on the mechanism of action learning theory; (3) the summary for the keypoints i
9、n the implementation of action learning theory by the empirical study; (4) theproposal for an applicable and feasible mode or approach based on the empiricalcase study in order to overcome the difficulties of action learning in the capacitybuilding of enterprise leadership.Key words: action learning
10、; leadership training; application; innovative mode3首都经济贸易大学博（硕）士学位论文行动学习在中国企业领导力培训中的应用独 创 性 声 明本人郑重声明：今所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：年月日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅
11、或网络索引；学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日1首都经济贸易大学博（硕）士学位论文1绪论行动学习在中国企业领导力培训中的应用11选题背景及意义企业各层级管理人员如同一个组织的“主动脉”，企业领导力培训是企业培训的重中之重。综观中国企业领导力培训现状，普遍存在“重学习、轻改变”、“重内容、轻实效”、“重个人、轻组织”的现象，正是由于这些方面的问题，导致众多企业的培训成为“鸡肋”。不组织培训，内部人员抱怨，组织培训，投入大，见效少。金融危机，给了中国企业人力资源和培训工作者以更清醒的头脑和对
12、于领导力培训更深刻的认识。金融危机下，很多企业不断削减培训预算的同时，更加注重培训投资的回报。企业越来越趋向选择更为实战、更为实际、更为实效的能有利于促进组织绩效提升的培训。行动学习关注解决企业实际问题和培养人双成果，在一些跨国公司得到广泛应用，且成效显著。研究行动学习在中国企业领导力培训中的应用，对于创造培训的价值最大化，提升组织绩效，有不可替代的现实意义。12国内外应用现状行动学习公认的创始人是英国的雷吉瑞文斯教授(Reg Revans)。瑞文斯教授于1965年开始探索实践行动学习，取得了良好的实际效果。后人又不断对行动学习的概念进行发展，行动学习也逐渐得到理论研究者、教育专家和企业界更多
13、的关注。在国外，行动学习被不同组织应用于培训和组织发展中，IBM通过行动学习成功实现变革，西门子通过行动学习改变传统培训模式，GE通过行动学习有效培训领导人才并进而变为组织的DNA。行动学习的目标有两个着眼点，一是培养领导人才，也就是企业各级各类管理者，二是解决企业自身的战略或运营问题，其大规模的应用能够用来重塑整个企业的经营方式和组织文化。两个目标相互支撑，正是行动学习的立意独特之处。行动学习的过程一般都要选择组织当前关心的重要问题，组建行动学习小组展开研讨和进行实践，在推进任务和解决问题的过程中提高参与者自身能力，从而达到开发人力资源和人员能力发展的目的。行动学习作为一种新型的学习方式，从
14、 1991 年受到我国有关机构的关注。1998年，中组部培训中心在公务员培训中应用了行动学习，以国际合作项目为依托，采用国内研究和国外学习相结合的形式，先后在甘肃、青海、四川、内蒙、广西等西部省区推广、探索、实践“行动学习”，解决了包括环境保护、生态旅游开发、区域经济发展等一系列难题，有效地推动了这些省区的经济建设和改革发展。此后，一些勇于尝试的大型国有企业也开始采用行动学习进行学习型组织的建设。华润集团从 2003年开始在集团层面和部分一级利润中心推行行动学习，充分利用员工的智慧来解决企张鼎昆.行动学习再造企业优势的秘密武器M.北京：机械工业出版社,2005:665首都经济贸易大学博（硕）士
15、学位论文行动学习在中国企业领导力培训中的应用业面临的实际难题，创造了良好的企业文化，为企业带来了可观的经济效益。为顺应现代培训的发展趋势，国家行政学院从 2006 年开始将行动学习应用到中、高级公务员培训，先后在澳门特区政府高级公务员管理培训项目和第一期东北地区领导干部培训中，收到良好效果。最早引入行动学习的国家行政学院陈伟兰副院长说：“行动学习法是学习知识、分享经验、创造性研究解决问题和实际行动四位一体的方法，学习从学员自己工作中的实际问题开始，经过学习和反复思考、研讨，逐步理解问题并制订解决问题的方案，最后付诸行动。通过一段时间的行动后，再进行总结、反省，找出问题和解决问题的对策，再付诸行
16、动。如此不断反复，构成行动学习的全过程。”国外对于行动学习的理论研究很多，对于行动学习在如 GE、IBM、西门子等大公司的应用案例分析也不少。国内的一些学者、专家也在不断进行着行动学习的理论研究和实践探索。从行动学习传入中国，已经有十多年的时间了，虽然国内相关研究日渐增多，但大多停留在理论的层面，对于实际应用层面尤其是和领导力培训、发展结合的操作模式的研究就更为少见。为了行动学习真正在中国企业落地开花，为了可以为企业提供可借鉴、可操作的融合行动学习的领导力培训与发展项目开展方式，促进中国企业领导人才能力的不断提升，造就高素质的企业领导人才队伍，打造组织核心竞争力是本文研究的初衷。13研究目标与研究方法131研究目标从中国企业领导力培训中存在的问题出发，研究分析行动学习与中国企业领导力培训结合的必要性，同时通过案例分析，进一步梳理行动学习项目实施的关键要点。更为重要的是，面向实践，分析行动学习在领导力培训中应用的难点和实际应对措施、具体方法，使研究具有一定的理论水平和实用价值。132研究方法（1）文献研究法。阅读大量国内外有关文献资
