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1、聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 社会化视频对中小企业营销的重要性社会化视频对中小企业营销的重要性A Picture is worth 1，000 Words. But A Video worth More！视频影片符合人类是视觉系动物的本性，可有力驱动流量和转换率，制造深刻印象和话题性，甚至可有效降低退货率而节省营销及 CRM 成本；此外，它也是提升搜寻排名的重要利器。风行全球的 Youtube 视频分享网站，是世界第 2 大搜寻引擎、第 3 大网站，平均每分钟有 72 小时长度的视频上传，平均每位访客每天花
2、 15 分钟在 Youtube 上浏览视频，每月有 8 亿名不重复访客（unique users）且每周有 1 亿名用户会在观看 Youtube 的视频后，做出各种社会化分享互动行为。社会化营销经理人每天绞尽脑汁在 Facebook（脸书）的品牌粉丝专页（Pages）上po 文，但据 FB 自称：平均只有 16-17%的粉丝可以在其动态消息（newsfeed）页面上看到你品牌专页的 po 文。今年 10 月台湾更流传不买 FB 广告，品牌专页的 po 文被看到的机率只剩 10%的说法。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企
3、业服务 因应之道，除了增加 FB 等社交网站 po 文内容的多样化和吸引力外，另外开辟视频分享平台（Youtube、优酷/土豆等）的新战场，也是分散风险、分进合击，增加曝光和提升搜索排名的万全之策。视频在社会化营销上为何给力视频在社会化营销上为何给力虽然社会化营销现正当红，电视广告（TVCF）仍是大企业最主要和最有效的营销武器！Why？ 请参考下列事实：1.手机聊天软件 Line 在台湾为何比 Whatapp 后来居上？今年二月 Line 才在电视上密集播送广告（知名艺人桂纶镁代言），广告虽拍得有些无厘头，甚至被批评没什么内涵。但至 2012 年 7 月台湾已有 600 万用户，11 月其 F
4、acebook 官方粉丝团上更宣称台湾用户已破千万人（全球破 7000 万人用户大关 vs. Whatapp 全球活跃用户近 3 亿）。2.美式职业足球超级杯（Super Bowl）决赛 live 转播，30 秒电视广告价码 2012 年要价 350 万美金（约 2185 万人民币），2013 年价码更提高至 400 万美金。3.台湾连锁超市全联社在电视上播放教做鲑鱼、鸡汤广告，让不少人兴起做菜念头，全联总经理室副理陈琇姗表示：广告播出后，店内鲑鱼和鸡肉销量增加 5 倍之多，整体生鲜也有 3 成成长。4.电视仍是大陆竞争激烈的饮料品牌最重要的广告战场，90%以上的广告费用都投入各电视频道。聚智
5、电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 所以传统营销中的电视 CF 霸主地位短期内仍难撼动，2012 年 10 月出炉的AdobeThe State of Online Advertising调查报告中更指出：66%的消费者认为电视广告的效果远远好于网络广告；但社会化营销中的视频营销精妙之处，就是能以小搏大、不需要花费惊人就有类似电视 CF 成功的可能，此尤其适合资源有限、连网路广告费都觉得负担沈重的中小企业市场营销运作。【专家解说专家解说】超有效脸书集客术作者、日本社会化媒体研究所社长熊坂仁美：想要利用脸书集客，最重要
6、的就是你的发文内容；而商业活动中最有效的发文内容，非视频莫属。大陆知名 PR 专家林景新博士：传统的电视传播具有生动性及高覆盖度，更重要的是管道的下探度，快消品（FMCG）所普及的消费者范围比新媒体覆盖的范围要广泛得多，这些优势都是新媒体所无法比拟的。Outbrain 营销公司数字媒体研究部门副总裁 Gilad de Vries 在Forbes提出的观点：试着回想上一支令你印象深刻的电视广告，应该很容易就想到了；但再试着回想看看任何一个令你印象深刻的展示广告（Display AD），是不是很难？ 那是因为很难利用一个在线Banner 来传达品牌故事。上海伟雅网商总经理指间柔沙：视频营销是非常适
7、合“穷人”的营销模式，它有许多优势，比如说有利于搜索引擎优化。对于营销一些独特产品的企业来说，如果希望不花费很多钱就可以在搜索上排名靠前，视频往往能起到作用。这当然还取决于你要使用新颖的题目、并注意结合关键词的优化和标签的使用。SocialMouths 网站负责人 Francisco Rosales 曾与朋友半开玩笑的说： 想要在Facebook 上快速吸引到 100 万个赞，只有一种可能，就是在电视上大规模和密集的投放电视广告。【最佳案例最佳案例】江南 Style 自 2012/7/15 在 Youtube 上秀出，5 个半月多（至 12/20）的观看次数（Views）即已突破 10 亿次，
8、创下 Youtube 自 2005 年 2 月创办以来观看次数最高的历史纪录；除了风靡全球名利双收外，几乎也没有付给电视台昂贵的广告费多少钱，算是社会化视频跨国界病毒大营销的登峰代表作。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 所以，企业/品牌若营销资源有限，想要在竞争激烈的市场上快速创造广大的知名度和口碑话题，社会化视频（Social Video）的强大威力切不可忽视；因为它是社会化营销的各种内容表现方式中，效果最足以和电视广告的爆炸威力相提并论，运作得当则能快速打开市场知名度并直接带进营收！ 视频在线浏览的未来趋势
9、视频在线浏览的未来趋势YouTube 高阶主管 Robert Kyncl 在 2012 CES 国际消费电子展的演讲指出：视频未来将占据 90%的整体网络流量。网络设备巨擘 Cisco（思科）：2011 年底前，浏览视频已占据行动装置流量的52%（Mobile video traffic was 52 percent of traffic by the end of 2011）。而 2016 年全球行动数据流量将暴增 18 倍，其中串流影音服务即超过整体数据传输量的 70 %。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务
10、2012 年中国互联网大会中，艾瑞咨询（iResearch）提供的数据显示：截至 6 月大陆在线视频用户规模超过 4.1 亿，在线视频成为互联网第一应用，超过新闻信息及搜索；预计 2015 年在线视频更将突破 7 亿用户，超过美日两国人口总和的惊人规模。台湾网民的上线时间中，将近一半是花在浏览视频台湾网民的上线时间中，将近一半是花在浏览视频创世纪 ARO 网络流量调查，2012 年 10 月台湾网友上网总时数共为 31543 万小时（总用户数 1179.4 万人 月平均每人上网时间 1604.7 分钟），而其中观看在线视频总时数为 13601.6 万小时（972.7 万人 839 分钟），浏览
11、在线视频占据网友当月上网总时数之 43.1%。相较之下，台湾脸书用户达 940 万人（占网友总数近 80%），虽然用户的月平均使用时间为各网站之首（386 分钟），但脸书用户 10 月使用之总时数，仅占全部台湾网友上网总时数之 19.2%（6047.3 万小时）。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 智能手机用户是群狂热的视频观看者智能手机用户是群狂热的视频观看者Smartphones Users are Avid Video Watchers！智能手机风行，连带使得利用手机观赏在线视频的使用行为大增。据统计，用户
12、利用移动装置观看 Youtube 视频的次数（views），平均每天高达 6 亿次。CNNIC 发布第 30 次中国互联网络发展状况统计报告：2012 年上半年，通过手机接入互联网的网民达到 3.88 亿，其中超过 1 亿人用手机看视频，1.7 亿人用手机上微博。Yahoo！奇摩：台湾智慧手机使用者每天花在看视频的时间，超过 2 个小时；而热衷使用智能手机的 20-29 岁女性消费族群，高达 67 成有每天上网浏览视频的习惯。2012 年 10 月 Google 所发布的 Our Mobile Planet： 台湾报告：87%的智能手机用户会在手机上观看视频（vs. 91%的使用者会造访社交网
13、站），而 29%的用户每天至少一次观看视频。企业视企业视 Video 为营销组合（为营销组合（Marketing Mix）重要支柱）重要支柱最重要：Video Marketing 是营销计划中最重要的一环！SocialMediaExaminer 网站访问了 3800 位营销经理人所做的2012 Social Media Marketing Report中显示：76%的营销经理人计划增加视频营销的运用，且把视频营销列为 2012 所准备要投资的营销项目中，最首要的部分（The Top Spot）。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化
14、,推广等企业服务 最流行：视频成为最流行的内容营销方式：The State of Content Marketing 2012将近 87%的美国企业品牌和代理商运用视频来打造在线内容。最有效：视频已成为内容营销中最有效的方式之一，尤其是与社会化媒体的结合更显威力！（Video has emerged as one of the most effective forms of content marketing， especially when integrated with social media. via The New Content Marketer 2012 Whitepaper）成
15、长最快速：根据 eMarketer 的调查：在线视频是 2012 年成长最快速的广告形式（Ad format），成长了 55%。效果高度肯定：CMI 网站 11 月针对北美 354 家大小企业所做之调查，有 70%的 B2C企业运用视频营销，且有高达 61%的企业肯定视频营销的效果，肯定度甚至高于社会化营销和博客（各 57%）。聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 利于搜寻：Forrester 2010 年的调查报告称：一个带有视频的网站出现在 Google 搜索结果第一页的机率，比起同样内容但只用传统的 SEO
16、技术而不带视频的网页高出 53 倍。导引流量：视频用户在观看过社会化视频（social videos）后，其与品牌互动的意愿，比起未看过视频的网友超过 3 倍。而社会化视频在引导浏览者至品牌的 FB 粉丝专页上交流（Engage）起了显著的作用；据统计，网友在观赏过视频后，最普遍的互动行为即是前往品牌的 FB 粉丝专页，约有 40%的比率。视频营销的杰出效果视频营销的杰出效果聚智电子商务提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务聚智提供企业网站设计,制作,建设,优化,推广等企业服务 根据脸书前 10 大品牌的统计，视频被分享的次数比文字加连结多 12 倍。Video 比连结（Links）有将近 10
