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1、专版3责编： 罗 莹校对： 张 巧第版2017 年 8 月 28 日编者按： 温度慢慢沉淀， 带走了盛夏的炎热， 八月秋意渐浓， 集团举办了多期培训， 小编特选取了几篇培训心得体会， 与大家共同分享伙伴们参与培训的收获。要想让我们的创新真正做到有效创 新， 我想首先要明确对于企业而言什么是 创新。对于 “创新” 的误解， 主要有这么几 种， 一是把 “创新” 与聪明的创意或发明混 为一谈； 二是一提到它就想到科学性的创 造发明； 三是很多人认为凡开创一项新生 意或者新事业就是创新。事实上， 创新对 于企业来说，就是为客户创造出新的价 值， 提供新的服务。 创新必须基于务实的基础之上， 才会 是
2、有效的创新。对于企业而言， 我们创新 的目的是帮助客户实现更大的价值， 获得更多的市场份额。 创新的成功不在于它是 否新颖、 巧妙或具有科学内涵， 而在于它 是否能够赢得市场。 这就说明企业所倡导 的创新应该是实用型的创新，对于我们企 业来说， 创新必须是 “聚焦客户的信息化的 创新” ， 在创新的过程中必须立足客户的需 求， 立足企业的实际情况， 遵循市场发展的 规律，只有这样我们的创新成果才会对企 业发展有价值和意义， 才是有效创新。 创新必须是主观意愿而不是偶然的 机遇。创新并不是偶然遇到的机遇， 不是 不可控制的， 创新的思维、 行为是只要我们有这样的主观意愿就可以学习得会， 掌 握得
3、了， 实践得下去的。 因此， 面对创新的 要求， 我们必须养成正确的心态。首先是 要克服对于创新的畏难情绪， 不要因为改 变有可能遭受失败就抵触和抗拒； 其次要 有持续的韧性，创新的过程必然是曲折 的， 因此要有足够的心理准备来应对创新 过程中可能会遇到的挫折， 要有健康的心 理来调整创新实践的思路和步骤； 最后要 有耐力， 就算经历了多次失败， 只要坚信 方向是正确的就一定要坚持推行下去。 创新必须付诸于行动和实践才有现实意义和价值。 从创新的思维到付诸创新 实践， 到取得创新成果， 这中间的过程对 于一些人来说可能是难以逾越的鸿沟。 很 多人晚上想得是心潮澎湃， 到了第二天早 上就一切照旧
4、， 从产生思路， 到付诸行动， 往往需要非常的勇气和决断力。 创新也是 一样，只有当我们把自己的创新意识、 创 新思维付诸到实际的行为中， 变成具体的 工作思路， 并推行下去， 这些思路、 意识才 有实际的意义和价值， 才有可能产生出创 新的成果。 （轴承事业部王文功）创新有效创新： 务实、 主观意愿、 行动创新培训后感葛优在 天下无贼 中说过一句很经 典的话：“二十一世纪什么最重要？ 人才！ ” 但我认为应该是创新， 创新是人的才能的 最高表现形式， 是推动人类社会前进的车 轮。国家已经把创新放到了很高的位置，特别是李克强总理在 2015 年的政府工作 报告中提出：“大众创业，万众创新” 。
5、是 的， 创新早已深入我的生活和工作， 怎么 去创新？我一直比较困惑， 直到今天听了 许总的培训课，我才对创新有了新的认 识， 下面我简单谈一下我对创新的认识。 怎么去创新？以前我认为， 只有提出 有别于常规或常人思路的新的观点才是 创新， 现在看来是太片面了。 其实， 创新也 可以采用 “拿来主义” ， 比如说： 别人有一 件很好的东西， 我以前没有， 我现在把它 拿过来用，那么现在的我和以前的我比 较， 也是有了创新， 有了进步。去年年底，我发现装配车间“白马线” 清洗机洗过的 产品清洁度很差， 到现场了解原因， 很快 发现我们清洗机的滤芯的工艺落后于宁 波那边的工厂， 后来马上把滤芯换成
6、宁波 那边工厂正在使用的滤芯， 产品清洁度马 上提高了很多。 直到马宁前几天在分析一 个产品噪音合格率低时， 还说 “白马线” 洗 的产品清洁度比外面的散线好。所以， 我 认为 “拿来主义” 只要能够使我们进步， 对 个人和公司而言也可以认为是创新。 创新要跳出束缚我们的一切思想， 打 破常规， 敢于挑战权威和习惯。公元 2300 年前， 希腊有一位伟大的思想家亚里士多德，他认为物体落下的速度和重量成比 例。公元 400 年前， 意大利的科学家伽利 略并不因为亚里士多德说过了什么， 就轻 易相信。他通过实验， 推翻了亚里士多德 的观点， 建立了自由落体定律： 一切物体 如果不受空气的阻力， 在
7、同一地点自由落 体运动中的加速度都相同。在工作中， 我 们也会经常遇到， 一个产品或一个产品的 某个地方存在缺陷， 需要改善， 但是有些 人就会说：“我们已经做了好多年了， 一直 是这样做的， 都没出过问题” 等等之类的 话， 遇到这样的事情， 我们不要去在乎别 人怎么去说， 怎么去想， 自己应该勇往直 前， 就算最后的改善以失败而告终。如果 不这样， 我们的创新可能就会被自己扼杀 在摇篮之内。 （轴承事业部张玉辉）创新培训有感设备管理我们车间设备的机龄，有的二十多 年， 有的有十几年， 有的 5 年。 每台设备都 有这样那样的问题，有的显现出来了， 有 的还没有， 大部分机床都是带病工作。这
8、 些设备都需要我们平时做好管理维护工 作， 我们的生产才能顺利进行。 TPM 是全员参与的设备预防保养， 理念来源于日本， 主要中心思想就是对设 备进行预防， 不是修理， 预防大于维修。 真 正预防好了， 就没有那么多维修了， 要预 防就要定期对设备进行检查保养。TPM 认为设备出现故障主要由三个因素引起：一是灰尘和垃圾； 二是漏油； 三是松动。 只 要消除这三个因素， 设备就不会坏。 预防工作主要在于平时对设备的清 洁清扫。 清洁清扫不是简单的扫扫灰尘和 垃圾， 而是检查， 寻找问题。有没有漏油？ 主轴润滑正不正常， 有没有抱死， 卡死， 断 裂， 螺丝松动？每天都需要员工做机床台 面的清洁
9、清扫， 每月应该有管理者参与定 期大清洁清扫活动， 对设备进行全面的清 洁清扫， 发现问题及时提交到改善部门对 其进行修理保养。 设备的正常维修和大修 是需要的，设备维修人员就像医生一样，对需要恢复精度的设备动手术，修理改 造， 升级换代。 设备清洁清扫主是操作员工， 管理人 员；设备维修人员做日常预防发现问题 保养， 突发故障维修； 大修人员做设备 正常维修， 保养已经达不到产品需要的 加工精度时， 只有做大修改造来满足生 产需求。 如果按照二八原理来划分， 设备管理 应该把 80%精力放在日常预防， 15%用在 日常保养、 修理； 5%用来对设备进行大修 改造。 这样对设备管理成本， 停机
10、率， 产品及时交付率都是有利的。 （轴承事业部肖惠文）TPM 预防 理 念 与 设 备 管 理质量近日，公司召开年中经营工作会议， 邀请了庄文浩博士做了一期题为 以质量 为重心与稳定生产赢取利润的培训， 讲 解了一套推进生产稳定性的方法和工 具。 这是我第一次在质量培训课中听到 采用生产管理的方法来提高质量管理， 质量靠生产的稳定性保障， 稳定的生产是质 量追求的目标。 这个立意新颖又在情理之 中， 不由想到质量和生产的关系上来。生 产和质量的 “博弈” 由来已久， 两方之间的 争论也不时在企业里发生。 生产和质量的 关系如何？个人的看法是合作的关系， 而 不是对立。我做了很多年的生产管理，
11、在 民营企业和国营企业里都遇到过很多一 线的质量人员和生产人员的争吵不休， 也 处理了很多这方面的问题。 目前大多数企业是以生产方面为主， 毕竟国内的企业目前还处于赶订单的状 况中， 质量人员更多的是处于弱势， 这就 造成了质量人员在生产中出现了质量异 常时不能完全行使自己的职责。 比如当出 现批量不良的时候， 质量本应有权利让生 产停产， 但事实上并非如此， 而是边生产边解决， 甚至， 是质量让步。 而这种结果带 来的是生产和质量人员的争论， 甚至是言 语上的冲突。因为不理解而相互的攻击， 所以我们能看到很多生产人员抱怨质量 人员不通人情， 而质量人员抱怨生产人员 不尊重质量管理的情况。 生
12、产固然重要， 质量也不能有一丝一 毫的放松。 因为客户的满意是建立在质量 稳定的基础上的，为赶货而牺牲了质量， 最终的结果是订单的丢失、罚款换货、 一 系列的客诉等等， 让企业蒙受损失。这样 就会形成一个恶性循环， 使得生产和质量 人员长期遭受这种头痛治脚， 脚痛医头的 窘境， 哪一方都落不到好。所以我认为生 产和质量是一个配合的关系， 而不是互相 拆台， 互相敌视的关系。 但同时我们也要认清， 生产和质量的工作人员关系特别融洽，“好得穿一条裤 子” 也不行， 两个部门是监督和被监督的 关系存在，各自都应保持自己的原则， 不 能因关系融洽而失去了起码的原则。 质量和生产的关系， 应该是种合作互
13、 利， 发展共赢的关系。正如庄文浩博士在 培训中讲到质量人员要参与提高生产的 过程稳定才能达成目标一样， 只要大家有 团队合作的精神，不带个人的功利色彩， 不带个人的私心在里面， 每个人员都拥有 一份好的心态， 你就会发现工作中的积极 因素。 原来的剑拔弩张的关系可以得到很 好的缓解，工作中也不会有个人烦躁情 绪； 保持良好的工作心态， 工作会自然通 畅， 效率会大大提高。 我想， 这应该是我们 所期望的良好的工作状态。 （轴承事业部向勇）浅谈质量和生产的关系第版责编： 张 巧校对： 瞿康莉2017 年 8 月 28 日副刊4这次公司组织的旅游是我进公司来行程最近的一次，所以注定脱离了“上车睡
14、睡觉， 下车撒撒尿” 的传统旅游模式， 因为五把王者荣耀的时间就到目的地了， 如果没到， 那就再来两把。宁波方特东方神话主题乐园， 顾名思义， 以传统的神话故事结合现代游乐实施为玩点， 项目繁多， 老少皆宜。来的时候虽然导游已经讲了很多， 但是我仍准备了一手的攻略， 攻略在手， 出门不愁。杀入大门， 直奔主题。天气热， 总想着玩水， 所以花了 5 块钱买了雨衣， 跟着徐福东渡， 寻找仙境奇缘， 说白了就是漂流项目， 趋势平稳， 穿了雨衣， 湿透裤脚， 有点小晕。要来点刺激的话， 那丛林飞龙、 极地快车可以大胆一试， 坐了之后腰不酸了腿不疼了连脖子都直了。往里走， 那就是室内项目， 也是重点项目
15、了。 女娲补天， 坐上小车探险 4D 特效仙侠世界，守护五彩石的任务就交给你了； 烈焰风云， 说的就是孙悟空， 配上火焰山 4D 特效， 然后小车溜溜的； 决战金山寺， 白素贞和法海斗法， 水漫金山， 效果杠杠的； 然后三大恋情， 牛郎织女、 梁山伯祝英台、 孟姜女范喜良分别化为天河之恋、 千古蝶恋、 长城绝恋， 惊艳上演。带小孩的旅客朋友注意了， 进门往左右两边拐， 一边通往水上世界， 一边是熊大熊二的家， 喷个水枪， 看场童话，不错的。840 平的巨幕和 19 点半的广场， 就不剧透了。松兰山的海， 花岙岛的石头。远处望向松兰山的海， 不是惊涛拍岸也卷起了千堆雪， 一层层往沙滩挤来， 前脚
16、刚种在细软金沙上的脚印就被抹得无影无踪， 时间过得快一点大概也是这种感觉吧。没有选择出海， 在岸上的草坪小憩， 一杯果汁， 一个舞台， 闭上眼就是卡萨布兰卡。醒来已在花岙岛的码头， 这种人车同行的渡轮，留下的尽是匆匆，来回往返间登高望远，大海啊全是水。村民售卖的冬瓜型西瓜， 让我想去回山拉它一泰坦尼克， 来尝尝 “内陆” 的西瓜， 不过话说回来， 花岙岛的石头确实很有特色， 值得一看。返程已是傍晚， 车上一路欣赏来时的路， 深吸一口气， 有海的味道。（森春机械金吕）今年的旅游安排了宁波方特和象山花岩岛旅游。因为正值暑期， 有不少小朋友们跟随父母出游， 一路欢歌笑语， 车厢里洋溢着节日般的欢快气氛。方特东方神画是一个充满传奇故事的大型高科技主题乐园， 也是一个老少皆宜的主题乐园， 适合家庭亲子休闲旅游， 同时也适合年轻人寻奇探险。这里有长者钟爱的各种演艺，有孩子们喜欢的熊出没主题区， 也有年月日轻人向往的惊险刺激型游乐项目群。公司员工平时工作一直紧张， 很少有时间和机会与家人一起游玩， 此时在方特乐园， 大家各得其所，浪漫温馨， 其乐融融。我所体验到的女娲补天 、天河
