西南航空公司案例分析

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1、以人为本实习囊航空核心的管理理念, “人”作为一种资源,被作为核心资源,被纳入企业 管理决策当中,这不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥,更给企业的整个管理注入 生机和活力,为了确保实现公司战略目标的实现,公司还努力建立一种和谐平等积极热情 的文化氛围,以此作为无形的力量来影响员工,指导员工努力的方向,同时西南航各还在 一直努力激发员工的积极性,根据公司具体经营情况和顾客的需求设计计划。我认为这是 西南航空的人力资源战略的灵魂西南航空公司认为人力资源是一切资源中最宝贵的资源。认为企业的发展与员工的职业能 力的发展是相互依赖的,企业鼓励员工不断的提高职业能力以增强企业的核心竞争力,而 重视人的

2、职业能力必须先重视人本身,把人力提升到了资本的高度,一方面通过投资人力 资本形成企业的核心竞争力,同时,公司的人力资源战略还把人力作为资本要素参与企业 价值的分配。人力资源战略的核心职能包括人力资源配置、人力资源开发、人力资源评价 和人力资源激励四方面职能,从而构建科学有效的“招人、育人、用人和留人”人力资源 管理机制具体到经营战略层面包括人力资源规划,招聘与解聘,甄选,上岗培训,培训, 绩效管理,薪酬与福利管理和职业发展这几个方面。下面结合西南航空公司的具体情况分 析一下西南航空公司是怎样把人力资源管理战略和经营战略结合起来成功获取市场有事的,1,西南航空公司人力资源管理战略的灵魂是以人为本

3、,努力培养一种和谐积极热情的文化 氛围,努力发掘热情积极忠诚的员工,为公司小丽。这是西南航空公司公司人力资源管理 战略中的战略,其他都是围绕这一中心进行的。 2 在人力资源规划方面,企业的战略目标是努力寻找到适合公司业务的人员,为了实现这 个目标,公司在招聘时使用人格测试对应聘者进行测试,确保能够挑选到公司需要的人员。 不仅如此,被选中的人员还要进行人际技巧的培训,这是西航人才优化计划中上岗前培训 的重要内容,公司在员工内部努力培养一种我很在乎你的文化,提倡利润分享和工作的安 全性,提高员工对公司的忠诚度,这使得员工在工作时会更家努力和用心,无形中提高了 顾客的满意度,相应的也在不知不觉中给公

4、司带来了更多利润,在绩效管理方面,公司的 战略是采取措施努力提高员工的积极性,团队的积极性,为此公司设计了绩效奖励制度, 并且采用集体奖励的方式维护和提升团队精神,不仅如此,为了让员工更多的分享公司的 利润和提升员工的福利公司还设计了工作一年的员工分红的制度,这些措施都极大地提高 了员工的积极性,员工会自然而然地把这些积极性转化为努力工作的动力,这样顾客的满 意度和公司的业绩也会相应的得到提升, 通过这一系列的措施能够保证企业的人力资源战略能够在企业的经营过程中得到贯彻,打 造实现企业的战略目标所需的人力资源队伍,通过这一系列行为公司可以合理的配置所需 的人力资源,让适当的人做适当的事,人尽其

5、才,同时根据具体环境对人力资源进行动态 调整,引进满足战略要求的人力资源,对现有人员进行职位调整和职位优化,这样就从素 质和质量上保证满足公司人力资源战略的需要。这一系列的人力资源战略的实现实现了人 和战略的匹配,而这一系列的行为同时也能给企业带来更高的绩效,无形之中形成的企业 的人力资源与经营战略的结合作为一个战略干干能有效的调整高能公司的经营绩效,能有 效地推进企业的调整与优化,一个既有正确的人力资源战略作为方向上帝知道,又有具体 的经营战略的支持自然而然的能够保持内部和外部的良好运行,自然能够给公司带来大量 的回头客和更高额的回报率,这样就能够保证企业健康稳定长久的运行下去,企业的竞争

6、力自然而然的就会得到提高,自然能够在市场竞争中胜不一定会使用,但也不是说一定就不适用,有很多全变因素会影响和决定这一管理时间能否能否成功,组织环境是人力资源管理体系的重要外部条件。要求从公司战略出发,设计出一套适合公司战略需要的组织结构,并细化每个职位的设置,并根据公司外部环境进行优化组织系统的岗位分析以明确每个岗位的工作职责、工作职权、工作条件和任职资格;根据公司业务和职位特征设定相应的定员标准;组织系统的岗位评价,作为制定薪酬序列的重要依据;根据公司战略需要和岗位类别开发出相应的素质和能力模型。比如说在不同的国家,名族文化不同,人员的价值观不同,经济发展情况不同,人员的素质不同,公司的规模不同,公司从事的行业不同,公 司高层的价值观不同等等,这些因素都会影响西南航空公司人力资源管理时间能否成功运 行,照搬照抄另一个公司的人力资源管理时间是不明智的,因为有太多的全变因素,公司 应该结合自几的实际制定决策,取其糟粕,去齐齐精华,这样才是明智的,才能建立适合自 己公司的管理理念、管理内容、管理形式、管理方式

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