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1、护理学护理学 20142014 年专业科目年专业科目中、高级职称中、高级职称学员作业及学习体会学员作业及学习体会姓名：姓名： 工作单位：工作单位：思考题：思考题：1.1.护士绩效考核方式及时间？护士绩效考核方式及时间？护士绩效考核常用考核评价表、目标管理指标、关键事件法考核。由于护理人员职业服务的特殊性，职业岗位不同，多采用一种或一种以上方法考核。临床护理人员常以考核评价表和关键事件法为主的方法考核，护士长、科护士长常采用考核评价表和科护理质量、护理满意度等目标管理指标及关键事件法考核。考核方式有管理者评价，即管理者评价护士；同行评价，即管理者评价管理者；下属评价，即护士评价管理者；自评，即自
2、己评价自己。考核评价方式多种，以便达到相对公正、公平，确保绩效考核管理的目的。护士绩效考核的时间有定期及不定期考核。定期考核有日、周、月考核，季小结，年总结。护士绩效考核时间要及时、准确、连续，保证绩效考核的完整性。2.2.什么是护士岗位管理？什么是护士岗位管理？护士岗位管理是对所需岗位的类别和结构进行设置并且按照岗位和聘用合同进行人员管理的过程。护士岗位管理是实现由身份管理向岗位管理转变的必经过程，也是规范和深化医院收入分配制度改革推行绩效考核的前提和重要基础对于调动护理人员的积极性和创造性促进护理学科健康发展具有重要意义。3.3.护士分层培训的培训总目标？护士分层培训的培训总目标？培训总目
3、标培训总目标以护士岗位需求为导向，培养护士的核心能力，使不同层级的护士有能力按照工作岗位要求的标准完成所承担或将要承担的工作任务，提高护士的临床胜任力，落实护士的分层管理。4.4.职业生涯目标设定中的误区有哪些？职业生涯目标设定中的误区有哪些？职业生涯目标设定中的误区职业生涯目标设定中的误区实际上，职业生涯目标的设定并不容易，在职业生涯目标设定工程中，人们容易走入一些误区。（1）取悦他人的职业生涯目标（2）忽视非工作角色的职业生涯目标（3）与当前从事工作相分离的职业生涯目标（4）过分关注工具性目标要素（5）不灵活的职业生涯目标学习体会：学习体会：1.1.学习本年度专业科目的主要收获。学习本年度
4、专业科目的主要收获。 通过本年度的学习使我掌握了： 1.责任制排班实施责任护士负责制，护士相对固定，有利于护患沟通，增加患者的归属感、安全感，使护士以患者为中心得以真正落实，将患者视为一个整体，满足其身体、精神、心理、文化等方面的需要，符合优质护理服务的目标要求。 2.实施岗位管理的必要性；指导思想和基本原则；重点工作任务；工作要求；岗位管理及护士岗位管理的概念；岗位管理的设计思路；岗位管理的设计方法；护士岗位管理实践举例；护理岗位管理成效。 3.护士分层培训计划的实施内容:岗前护士培训内容,各层级培训目标及计划，总体考核标准，部分专科护士分层培训项目。 4.职业与职业生涯概述;职业生涯的目标
5、；职业生涯发展与规划；护理职业划分；护理职业的归属；护士职业生涯规划和具体实施。2.2. 结合所学谈谈科室如何进行护士分层级岗位管理实践。结合所学谈谈科室如何进行护士分层级岗位管理实践。为全部落实优质护理服务，提高不同层次护士业务水平，优化整体护理，体现护理职业责任、职业价值，我院决定逐步建立完善护理人员分层级管理体系。以提高护理质量保障医疗安全。 一、指导思想 深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提升护理水平的工作宗旨，充分调动临床一线护士工作的积极性，按照医院实施优质护理服务标准（试行） ，为人民群众提供全程、全面、优质的护理服务，保障医疗安全
6、，促进医患和谐。 二、实施原则 （一）根据护士工作能力，技术水平、工作年限、业务职称、学历水平等要素，将护士划分为四层使用（N1N4）,其中以工作能力作为分层的首要指标，其次为业务职称。 （二）通过综合能力考评确定人选。此外，将劳动纪律、病人满意度、职业道德、护理差错、护理理论及操作考核等纳入考评内容。 （三）可从低一层人员选拔优秀者承担高一层工作，对于能力水平，责任心达不到本层次的人员，可降低层次。 三、具体实施过程 （一）护理部制定护士分层次管理制度，制定能级对应与分层管理原则。 （二）组织护士长进行培训，内容主要是了解能级对应与分层管理的理念及实施的目的。 四、分层类别 N1 级护士 N
7、2 级护士 N3 级护士 N4 级护士 五、分层标准 （1）N1 级护士 1、选聘条件：大专、本科毕业，工作一年内的护士，中专毕业，工作二年内的护士。 2、工作重点：主要负责患者的基础护理和生活护理。 3、职责要求能够熟练掌握基础护理的知识和技能，获得护士执业证书后独立完成基础护理的各项工作。 完成患者入院及出院的处理，健康教育，负责患者晨晚间护理；协助患者生活护理，整理床单位，为卧床患者翻身，按摩受压部位；处理排泄物；物品清洁消毒处理。 4、考核办法 护士长负责对 N1 级护士的业务考核，理论知识，考核每月 1 次，占40%，基础护理操作考核每月 1 次，占 40%，科室考评每月 1 次，占
8、20%，综合考评 80 分为合格。 （二）N2 级护士 1、选聘条件：中专毕业，工作 25 年的护士，大专毕业，工作23 年的护士，本科毕业工作 23 年的护士。 2、工作重点：分管一定数量的患者，为患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。 3、职责要求 能够熟练掌握基础护理的知识和技能，掌握眼科的护理理论及技术，有较强的业务能力，能够积极配合医生参与治疗工作及参加抢救工作。 按时完成分管患者的病情观察、用药、治疗，康复及饮食指导，健康教育，心理疏导，掌握各种应急预案及流程，熟练应用于工作中。 4、考核办法 护士长负责对 N2 级护士的业务考核，基础理论，专科理论每季度考核一次，各占 20%
9、，基础护理操作考核每月 1 次，占 30%，科室综合考评每月 1 次，占 30%，经科室综合考评，达到 85 分以上为合格，不合格降级使用。N2 级护士每半年完成科内小讲课 1 次，业务查房1 次，综合上述考评情况，符合要求，享受科室奖金系数的 1.0。 （三）N3 级护士 1、选聘条件：中专毕业，工作 615 年的护士，或工作 13 年以上的护师；大专毕业，工作 413 年的护士或工作 10 年以上的护师；本科毕业工作 410 年的护师，或工作 8 年以上的主管护师。 2、工作重点：分管一定数量的患者，重点是为病情较重的患者提供全面、全程、连续、专业的护理服务。 3、职责要求 能够熟练掌握眼
10、科的护理知识及抢救技术，有较强的专业技能及应急能力，能够组织参与抢救工作。 工作认真严谨，具有敏锐的观察力和较强的管理沟通、协调能力。解决护理疑难问题，指导护士正确运用护理程序和开展健康教育工作。 能够管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成临床带教工作。 4、考核办法 护士长负责对 N3 级护士的业务考核，专科理论每季度考核 1 次，占20%，专业技能操作考核每季度 1 次，占 30%。科室考评每月 1 次，占 35%。N3 级护士每半年完成课内小讲课 1 次，业务查房 1 次，占10%。撰写学术论文 12 篇，开展新业务、新技术，熟练掌握各种急救技术及眼科技能，占 5%。经科室综合考评
11、达 90 分以上为合格，享受科室奖金数的 1.2。（四）N4 级护士 1、选聘条件：副主任护师 2、工作重点：负责危重病人管理及护理专科护理、护理会诊、临床教学及护理管理。 3、职责要求 （1）能够熟练掌握眼科的护理知识及抢救技术，组织参与抢救工作。（2）工作认真严谨，具有敏锐的观察力和较强的管理沟通及协调能力。 （3）组织参加护理会诊，解决护理疑难问题，指导护士正确运用护理程序和开展健康教育工作。 （4）能够管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成临床带教工作。 4、考核方法 护理部负责对 N4 级护士业务考核，专科理论每年考核 1 次，占25%，眼科技能操作考核每年 1 次，占 20%，科室综合考评每月 1 次，占 30%，N4 级护士每年完成业务讲座 12 次，业务查房 1 次，撰写学术论文 12 次篇，占 5%，开展新业务、新技术，熟练掌握各种抢救技术及专科技能。经科室综合考评，达到 90 分以上为合格，享受科室奖金数的 1.3。
