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1、论企业文化的内力属性和执行力论企业文化的内力属性和执行力企业基本功：企业文化企业基本功：企业文化在金庸的笔下， 天龙八部中的小和尚虚竹，因为得到了七十年的功力，虽然他在招式上并不是非常突出，但是由于他拥有了强大的内力，只要在招式上稍微一努力就会拥有“盖世武功” 。无论是在小说中，还是在电视连续剧中都得到了很好的体现。看到金庸先生对这个人物的描述，我就更加坚定了对基本功的重视。举个例子，华硕非常注重基本功，华硕对产品的品质的细节的追求，是不遗余力的。董事长施先生曾经分享过一个案例，华硕在1997年开始做笔记本，比同行晚了近十年，然而施先生在培养笔记本的团队花了很多时间，施先生要求所有的研发人员先
2、去抓基本功，先去啃基本的理论，大家都觉得很慢，怎么能够赶得上？但是董事长说不要着急，我们一定要把基本功做扎实。1998年推出华硕第一款笔记本电脑，那是一款相当厚的笔记本电脑，但是它的品质非常好，刚上市就被俄罗斯宇航局选中，进入“和平号”空间站，在太空平稳运行了600多天，没有故障。我认为，也可以说打造了华硕坚如磐石的形象。联系最近的培训、咨询的工作经历，联想到我们的企业在进行文化建设时，种种缺少“内力”的表现。虽然他们的每一个“招式”都能够得到人们的喝彩，可以由于内力不足，无法成为笑到最后的人。金庸先生不断是一位武侠小说作家，他同时也是明报的创始人，他是一个企业家，因此，他是知道一个能发展成长
3、的企业更关键的因素是什么？武侠小说天龙八部乔峰在聚贤庄，以一套平淡无奇的太祖长拳打遍天下英雄。这说明什么？是技巧重要（营销） ，还是内力重要（基础）？在真正的高手（规模企业）面前，看来基础是要重要得多。据说，丰田公司的员工一入职，有权购买本厂的汽车，在工资中分期付款。据说微软的员工在公司可以穿着睡衣走来走去，星巴克开在微软总部，饮食全部免费。据说在百度里，员工可以在家里办公。去公司只是想去就去。于是有一段时期我们很多中小企业一味的去模仿，以人为本，似乎能体现到现代企业的文化，结果发现都是形式，潮流跟得紧，效益却不见长。所谓学得个形，而没有神。殊不知，基础工作才是一切工作的前提。什么是基础？我认
4、为，基础就是内力，基础就是企业文化。基础就是市场环境和企业自身的现状，适者才能生存，企业文化和产品都在符合企业自身的发展。很多失败的企业都是忽略了这一点，一味的强调外援的重要性，没想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“头重脚轻” 。任何管理和理论，模式和文化都是建立在企业的自身基础上的，没有这个平台，一切的外来力量都是站不住脚的。纵观国内的成功企业，无一不是“自力更生” ，如娃哈哈的销联体，格力的淡季打款，海尔的流程再造，都具有鲜明的中国特色，相比，如过江之鲫的学习者，大多淹没在市场的大潮中。个人没有文化就是文盲，企业没有企业文化，就没有社会竞争力。但为啥说企业文化是企业的
5、内力呢？企业文化具有什么特点呢？笔者从以下角度解读企业文化的内力属性：1、柔软性相对于企业的设备和产品等具有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件” 。企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。我认为，尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性柔性与刚性的两重性。2、渐进性如同武林中人的内力一样，企业文化的创立和
6、发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在长期的经营活动中，IBM 公司才逐渐形成了独具特点的企业文化。可以说，没有任何一个企业说，我今天创立了自己的企业文化，自己就有了企业文化。企业文化不是一朝一夕而成的，是历史的培育与堆积。3、延续性延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，就像高手之间的内力相传便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。最后，笔者强调：没有强大的企业文化做基本功，单单剑法（营销、宣传、包装、广告）练得好，是没有用的！企业文化
7、的内力属性企业文化的内力属性 一个有生命力的组织不是靠财富来支撑的，最终支撑组织生命力的是文化。当年国民党军队在美国的帮助下很是富有，而中共部队一直缺衣少食。为什么最后的胜利属于中共而不是国民党呢？谭小芳老师认为，主要是中共的将领创造了强而有力的军队文化。他们的首长和士兵一样吃，一样住，一样冲，一样杀敌。中共的将领在军事理论方面也许还没有国民党将领们懂得多，但他们善于实践，实践出真知呀。在文化传播方面，中共创立了文艺小分队模式，通过把战斗中的实际事件进行广泛的传播，不断激发民众和将士的革命斗志，这样，中共的部队具有极强的战斗力和执行力。而国民党的将军们呢，他们大多高高在上的指挥，缺乏深入的战斗
8、实践。由于他们的条件好，所以，内部争名夺利比较普遍。文化的上行下效特别明显。中共在条件那么恶劣的环境下居然把国民党打败，其实很简单氛围不好，就象鱼生活在水里一样，如果水质有问题，那鱼就不会长得很好了。企业文化关系组织的生命力，同时也是组织的基础。联系最近的培训、咨询的工作经历，联想到我们的企业在进行文化建设时，种种缺少“内力”的表现。虽然他们的每一个“招式”都能够得到人们的喝彩，可以由于内力不足，无法成为笑到最后的人。据说，丰田公司的员工一入职，有权购买本厂的汽车，在工资中分期付款。据说微软的员工在公司可以穿着睡衣走来走去，星巴克开在微软总部，饮食全部免费。据说在百度里，员工可以在家里办公。去
9、公司只是想去就去。于是有一段时期我们很多中小企业一味的去模仿，以人为本，似乎能体现到现代企业的文化，结果发现都是形式，潮流跟得紧，效益却不见长。所谓学得个形，而没有神。殊不知，基础工作才是一切工作的前提。什么是基础？谭小芳老师认为，基础就是内力，基础就是企业文化。基础就是市场环境和企业自身的现状，适者才能生存，企业文化和产品都在符合企业自身的发展。很多失败的企业都是忽略了这一点，一味的强调外援的重要性，没想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“头重脚轻” 。任何管理和理论，模式和文化都是建立在企业的自身基础上的，没有这个平台，一切的外来力量都是站不住脚的。纵观国内的成功企业，
10、无一不是“自力更生” ，如娃哈哈的销联体，格力的淡季打款，海尔的流程再造，都具有鲜明的中国特色，相比，如过江之鲫的学习者，大多淹没在市场的大潮中。放眼望去，每一家领先的企业都有自身的文化举几个例子，像 IBM 公司多少年来，其创办人托马斯?华森一直强调 IBM 公司所卖的产品是服务 ；顾客要的是服务，而非机器，机器并不代表服务。有这样的价值观，员工自然对顾客所表现的行为，十分重视提供顾客令他们满意的服务。奇异电器公司则强调， 进步是它最重要的产品，它所卖的不是冷气机、电冰箱，而是卖进步 ，要不断有更好的东西给顾客。又如杜邦公司，强调的价值是：为顾客带来更美好的生活，提供更好的化学产品 。这些公
11、司对自己公司生存的理由提出一种有价值的观念，为公司员工自然接受的观念，这不是一种口号，而是正面的企业文化。相反，我们在国内则经常看到就拿前段时间谭老师培训过的几家连锁餐饮企业来说，也在“疯狂”打造着自己的企业文化。的确，中国悠悠5000年的灿烂文化使我们的企业有丰厚了的底蕴：忠诚、谦让当然还有保守，正是这些在束缚着我们的思想。有的企业文化缔造者为了冲破这些束缚，写出了惊世之言：“我们要做中国的家电龙头” “我们要做世界500强” “我们要做中国的沃尔玛”可惜，有谁会为了你这个愚蠢的目标去努力奋斗，即使你是宇宙的最强者，你又能给大家带来什么？带来竞争？带来垄断？带来残酷？没人会理会你说的这些没用
12、的话。只顾自己的人不会有人追随，只顾自己的企业不会有合作伙伴。我相信，麦当劳的克罗克不会这样做，沃尔玛的老沃尔顿不会这样做，肯德基、家乐福都不会这样做。因此，缔造我们和合作伙伴都值得骄傲的企业文化，在企业文化中承担起社会责任、企业责任或者产品责任，做改造世界的宠儿而不是掠夺者。我想，每一个企业都会追随你与你奋斗一生。如果我们确实拥有这样的文化，那好，不要保留，把它与我们的合作伙伴共享，让我们一起共同发展。可以说，个人没有文化就是文盲，企业没有企业文化，就没有社会竞争力。但为啥说企业文化是企业的内力呢？企业文化具有什么特点呢？从以下角度解读企业文化的内力属性：1、柔软性相对于企业的设备和产品等具
13、有刚性的特点而言，企业文化具有柔软性的特点。所谓刚性，是指企业的生产资料和劳动产品等不因外力作用而改变其形态的属性，人们称它们为“硬件” 。企业文化是一种精神上的东西，它是在企业长期经营活动中逐步形成的人们的共同价值观、企业成员行为的准则，对每个成员都能形成自我约束。它的柔软性只是形式上的，它具有一种无形的力量，使人们内心感到有一种紧迫感、柔性压力感。谭小芳认为，尤其是在企业文化初创阶段，企业文化更具有强制性与自觉性的两重性柔性与刚性的两重性。2、渐进性如同武林中人的内力一样，企业文化的创立和发展是一个过程，是经过多年的培育逐渐形成的。美国国际商用机器（IBM）公司是美国的大公司之一，在世界上
14、也占有重要地位。在长期的经营活动中，IBM 公司才逐渐形成了独具特点的企业文化。可以说，没有任何一个企业说，我今天创立了自己的企业文化，自己就有了企业文化。企业文化不是一朝一夕而成的，是历史的培育与堆积。3、延续性延续性也称继承性。好的企业文化一旦产生，就像高手之间的内力相传便会世代相传。特别是企业创业之初的价值观、创业精神，会极大地影响企业文化。并在历程与实践中绵延发展，不断丰富其内容。最后，强调：没有强大的企业文化做基本功，这个组织还是没有生命力，还是不会有大作为的！为什么企业没有执行力为什么企业没有执行力企业需要有执行力，执行力就是竞争力，竞争力就是执行力，这是一条亘古不变的公理性法则。
15、因为如果没有执行力，无论战略蓝图多么宏伟或者组织结构多么科学合理，都无法实现其预期效果。提高企业执行力需要我们进行深入的思考。其中一个重要问题就是：为什么我们的企业没有执行力？原因之一：理念理念是支撑一个人达到新境界的基础，对于一个企业也是如此。先进的企业管理理念不应该停留在观念层，应该深化到企业的制度和行为当中去。比如“以人为本” ，多数企业都把它摆到了台面上，但您的企业真正做到以人为本了吗？您真正将企业的发展规划和员工的职业规划融为一体了吗？事实上，所有的企业都在强调员工的忠诚度和责任感，但需要明白，从来没有无缘无故的爱！对于员工个人也如此，作为员工，要在奉献和索取中找到平衡点，正确的认识
16、自己的价值，不妄自尊大，也不妄自菲薄。在工作上不仅要不断改进方法做好本职工作，也要学会像决策者一样的思考。原因之二：制度管理工作的细节是建立在管理细节固化的组织流程和制度之上的，而执行力的保障也正是来自这样的基础。制定符合实际管理工作需要的制度和流程，是决定管理者执行能力是否发挥好的根本，也是企业提高执行力的基础。制度是执行的保障，以下几个环节就是执行的重要保障。、要将企业的激励机制和执行力有效的结合起来。执行目标本身一定要明确化、数量化，意思就是可度量、可考核、可检查，本身不能模糊，并且在制度内建立执行意识。建立合理有效的核心制度，包括绩效考核制度、薪酬福利制度，员工升迁制度，让员工心悦诚服地自愿多用心，将工作执行得更好，只有这样执行力才会提高。、要有明确的执行时间计划。对于决定了的事情，一定要制订详细的时间表，明确规定各阶段开始和完成的时间，才能有效防止消极的拖延和推迟。、指令一定要明确简明。指令是否明确对于关系到执行是否正确，是否有偏差。因此，管理者规范用语，加强与执行者的沟通尤其重要。、要跟踪考核。制度的
