盐城交楼工作总结

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1、盐城项目交楼工作教训总结盐城交楼工作做得不好，给销售带来很大的负面影响，损害了恒大品牌在盐城市场的 美誉度，也降低了恒大品牌在政府心目中的形象，教训深刻，总结问题主要有以下几点： 一、工程前期规划考虑不周到，导致工程建设安排与楼栋交付后的问题较多工程前期规划考虑不周到，导致工程建设安排与楼栋交付后的问题较多 首期楼栋交付时，由于小区整体规划建设分批次施工考虑不周到，配套工程跟不上， 影响工程验收，前期业主入住后，给日常生活带来不便，譬如：1、消防水箱设计的位置不 在首批交楼的楼栋上，导致消防验收时无水源供应，验收时困难很大。2、自来水水泵房的 设置不与交楼楼栋同期建设，首批交楼了，水泵房还没有

2、建设到位，导致无法交楼，或者 紧急启动后续工程，导致工程延误。3、配电房的设置也不与交楼楼栋同期建设，导致交楼 供电出现问题，后期建设跟不上导致交楼延误。4、地下车库设置与交楼楼栋的建设工期安 排严重不合理，导致交楼后业主停车问题长时间不能解决，给前期业主生活带来不便，造 成很大的负面影响。 二、工程设计方面的缺陷导致产生业主投诉工程设计方面的缺陷导致产生业主投诉 1、飘窗上的空调位置设计考虑不到位，室外机与空调洞口的设置不合理，导致空调排 水室外高，室内低，室内空调无法安装，业主对此意见很大。2、户内自来水无总阀，一旦 户内水管爆裂或淋浴房水龙头出现问题，由于总阀设置在电梯前室的水表房内，而

3、水表房 平时是锁门管理，业主房内的水源不能及时关闭，导致衍生的问题加重或增加。3、厨房安 装煤气管道，在阳台进户处无预留孔洞进户，造成业主投诉。阳台地漏设置偏向门一侧， 不合理，导致暴雨时雨水排泄不及从门槛处溢入客厅，导致墙根返碱返潮。 三、工程建设方面的因素工程建设方面的因素 1、 工程前期重视不够工程前期重视不够 主要体现在装修进度的控制上要求较松，质量整改不及时，配套工程的施工安排上未 能早策划、早安排、早实施。导致各项工作时间仓促，最终导致质量问题无时间整改。 2、 质量问题整改不及时质量问题整改不及时 本次 4#、8#楼 630 交楼，花费了大量的工作在质量整改方面，主要是装修过程主

4、体单 位工作面移交问题很多，没有及时处理，装修过程中水管未带压施工，装修完工后未及时 进行打压，渗漏水问题未能及时处理，装修过程中施工单位的成品保护措施及管理不到位， 造成成品破坏严重，地砖及木地板施工质量检查不到位，存在色差严重、空鼓、地面不平 整等诸多问题。窗边渗漏水的处理不及时、阳台防水完成后，未能做好成品保护，破坏严 重，导致阳台渗漏水现象普遍，造成大量返修工作，且工作落实不及时。4#楼出现大量的 天花腻子开裂、空鼓、脱落现象、墙面抹灰层空鼓、开裂，导致维修时间长，反复维修多 次的现象。以上问题严重影响了交楼工作。 3、 施工组织管理不到位施工组织管理不到位 施工组织管理不到位，未严格

5、按照工序移交工作面，成品保护管理督促不力。 1、木地板、地板砖、墙砖色差问题，未能及时发现并落实整改。 2、木地板翘曲、起拱、不平整，主要原因是地坪找平未能严格控制标高，地面不平整 引起。 3、房间不方正、大小头；入户门安装不正，大小头；户内门不垂直、大小头；墙面大 小头；窗户安装不正、窗台石大小头；门槛石安装两头有高低、与墙面不平直、大小头； 墙面不垂直、阴阳角不垂直、墙面凹凸不平、开裂；天棚不平、涂料不均匀、涂料色差； 木饰面破坏、涂料污染；门窗涂料污染等问题非常普遍，施工单位对细部处理、成品保护工作做得非常马虎，我方监管工程师管理也极不到位。 3、工序交接不清晰、水管带压移交未落实、阳台

6、蓄水试验流于形式，窗边塞缝很差， 窗户淋水试验流于形式，导致大批的返工维修。水电管线及线盒的安装预留位置控制不好， 导致装修整改难度大，质量差，影响观感。 4、甲供材质量验收不到位，地砖翘曲的材料、木地板变形的材料未能剔除，导致整体 效果有瑕疵，引起业主投诉。 5、装修单位与主体单位推诿扯皮，对天花脱落、墙面起砂问题未能及时发现，发现后 又未能引起足够重视，导致出现大面积的此类事件发生，装修单位不愿加人维修，主体单 位整改不及时，我司组织的其他装修队伍维修整改进度缓慢，且效果不好。施工单位过多 造成较多的成品破坏，责任单位难以界定。 4、 开荒保洁不到位，存在许多细部清理不到位，卫生死角问题开

7、荒保洁不到位，存在许多细部清理不到位，卫生死角问题。 开荒保洁工作启动晚，未能意识到需要多次保洁，由于装修工作迟迟不能完工，留给 开荒保洁的时间很短。室外管网永水、道路迟迟不能交付使用，开荒用水非常不便，导致 开荒保洁不到位。由于天棚开裂掉灰、墙面起砂、空鼓、开裂，导致维修工作多次反复， 保洁工作也多次反复。由于后期维修污染木饰面，给保洁工作带来较大困难。保洁工人对 室外阳台栏杆以外的垃圾清理，对橱柜内角落里的垃圾未清理，导致出现卫生死角，业主 观感不好。 5、 配套工程施工计划性差，不能按照计划节点完成，滞后严重配套工程施工计划性差，不能按照计划节点完成，滞后严重。 由于施工场地所限，室外管

8、网工程施工组织实施管理混乱，场地材料堆放无序，建 筑垃圾随处丢弃。场地移交、工序衔接、成品保护均做得不好： 1、永久水施工，3 月 20 日开工，现场材料组织、机械、人员安排较缓慢，施工中 对其他工种的成品保护不到位，出现将排水井及排水管道破坏现象，将已装修好的门廊 石材破坏，将施工临时电缆、临时供水管线、网络线等多次挖断破坏现象。 2、永久电的施工与消防、永水、弱电等管网的施工不能很好衔接，出现工作面相 互影响、干扰等情况，主体单位、装修单位的材料占据场地长时间搬移不了，施工中施 工道路被挖断、导致施工材料长时间无法进场，互相干扰、互相影响现象非常普遍。 3、主体施工安排计划滞后，落实力度不

9、够，工作方法欠缺。8#楼门廊计划安排 4 月底完成结构施工，由于组织不力，安排跟踪不到位，直到 5 月 1 日才开始开挖，到 5 月 28 日才完成结构施工，导致 8#楼北侧道路迟迟无法施工，室外管线施工也无法进行， 道路施工非常仓促，工程质量无法保证。 4、施工中机械管理不善，未按照工序移交工作面、导致已完成的永久水管、消防 水管出现被挖机破坏现象，导致通水后由于管道漏水，水压无法维持或压力不足，出现 刚修好的道路又重新开挖，查找管道渗漏点，维修更换管道，造成时间浪费、成本增加。5、57 楼北侧道路由于 2#地库开挖全部中断，导致该区域材料运输非常困难，由 于地库尚未回填，原设计的管线在此段

10、不得不变更路由，该部分目前还有较多问题目前 尚未解决，如消防水管路由，导致 1230 交楼、2015 年 630 交楼受到严重影响。 6、配电房内供电局要求我们必须具备的监控、移动信号、空调整体室内装修等，一度 出现安装、施工不到位，供电局反复验收，滞后送电时间，其中移动信号问题较大，各单 元楼栋内移动信号多次成为供电局拒绝发表的原因。 6、工程分包多，协调管理难度大，质量整改不及时。、工程分包多，协调管理难度大，质量整改不及时。譬如进户门更换、铝合金窗玻璃 更换耗时在一个月左右，橱柜及灶台板的维修更换由于我司选择的供应商服务不及时，导 致时间拖得过长，导致业主情绪激动。消防工程室内、室外及部

11、分消防设备有多家单位施 工，联动调试的责任单位相互扯皮，严重影响工程进度及工程验收。7、工程质量整改主要依赖装修单位，项目部没有预备质量整改队伍，一旦装修单位不 配合，我司的整改队伍人员不足，人员的素质不高，交楼前及交楼后的质量整改不及时或 多次整改不到位，导致业主不满。 四、证照办理受到工程进度的影响，办理滞后四、证照办理受到工程进度的影响，办理滞后。 1、面积实测：工程现场比较混乱（房间内堆满装修材料和杂物） ，首层的阳台栏杆安 装不到位，导致无法进行测绘，影响后续规划验收、国土验收； 2、气象验收：浪涌保护器安装滞后，数量未按照最终的审查图安装； 3、消防验收：工程部提交的消防验收资料较

12、慢，资料不齐全，且材料准备时间较长， 现场消防设施施工拖沓，调试时间过长，第三方检测单位进场滞后，整个检测过程缓慢， 出报告前未能与检测公司做好沟通，每次消防支队验收科对出具的检测报告均存在异议， 并要求更改后才予以验收，且盐城消防验收较严格，无法在单体验收时顺利通过； 4、节能验收：施工单位节能资料准备缓慢，交楼区的外遮阳每次均未安装完毕，且多 次存在现场施工工序与先前审查通过的图纸不吻合； 5、主体验收：施工单位验收资料准备缓慢，施工进度滞后，验收时仍有相当多的收尾 工程未完工。例如，大堂石材，室内维修等等，现场多处不按照规范要求施工。 6、联合验收中存在问题，盐城当地的联合验收包含的内容

13、较多，主要包含市政、绿化、 安防、档案、气象、规划、国土，物管等方面，经历两次验收，主要问题就是工程工期紧 张，交楼前一个月时以上验收事项均未形成，以 1230 交楼作为例子，交楼前 15 天，监控、 网络信号、公共走道的灯具、门廊干挂石材、残疾人走道、沥青路面、路灯、绿化收尾都 存在施工安装不到位，供货不及时的情况，住建局相关部门来我司项目联合验收时拒绝在 验收表上签字，通过我部与其艰难沟通后，才勉强同意，并强调下不为例。 7、供电方面存在的问题，居配电缆穿线过程中，与工程现场其他施工冲突，延误居配 穿线。由于公建所用设备由我司自行采购，故出现 2#、3#楼所用设备与 4#、8#楼不一致， 且整体安装等都不符合盐都区供电局的要求，多次另请单位进行修改，严重滞后送电。 2#、3#楼公建施工单位推诿扯皮，公建报验过程中，不仅资料准备不全，且毫无沟通能力， 直接导致 2#、3#楼送电滞后。 8、消防验收：应急筒灯要求一体化设施，分体式验收通不过，应急系统线路问题导致 整改工作量很大，且对公共部位吊顶造成破坏。设备房防火门安装不及时。