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1、在线订单管理系统需求说明书在线订单管理系统需求说明书第一部分：技术要求 1、采用标准的 B/S 结构 2、数据库采用关系数据库 3、系统结构 1、界面层负责描述界面放在 web 服务器上，建议采用 PHP 开发，要求界 面代码实现版本检查，如果和服务器上的版本一致，则用本地页面代码，页面 数据更新只刷新数据，不下载所有页面文件和数据。 2、功能层放在应用服务器上，负责处理表示层传来的命令和数据。建议使 用 java 开发，功能层要求实现完全数据耦合，功能之间不直接发生功能调用。 3、数据层放在数据库服务器上，负责处理数据，建议采用 SQL 编码，具 有完全的可移植性，可以编译生成各种数据库的版
2、本。 4、开发规范 1、所有代码均由详细的注释说明（中文） 。 2、所有的模块均有完整的容错处理。 3、所有模块的功能代码（注释除外）不得超过 1 屏。 4、所有模块的命名均采用英文标准命名方式。 5、所有模块的代码段均采用结构化格式。 第二部分功能需求 第三部分数据格式 第四部分成本预算 第六部分工期要求 第七部分费用支付1、商品目录模块 1、商品新增功能：供方可以新建和发表自己的商品，也可以委托公司目录 管理员发布商品，供方新建的商品要经过公司目录管理员的审核才能正式发布。2、商品审核功能：对于供方提交的商品信息，由目录管理员代表公司进行 审核，审核通过才能置为正式发布状态，审核必须严格记
3、载日志。 3、商品维护功能：供方可以自己修改商品的信息，但是修改后的商品必须 重新审核才能生效，否则还是按原信息发布。修改是在一个中间拷贝上修改， 审核后将原信息备份，用新的信息替代原信息。 4、商品发布功能：目录管理员可以对所有待审核状态的商品进行审核发布。5、商品查询功能 供应商能查询和修改自己的商品（任何状态的） ，会员可以查询任何供 方的商品（必须是发布状态的） 业务流程：1、供方新建商品 2、供方提交审核 3、商品管理员审核，如果不通过重新修改，如果通过就直接置为发布状态 2、供货管理模块 1、供方档案： 名称、类型、信誉等级、地址、联系人、联系电话 2、供货关系 商品 ID 、商品
4、名称、供货商 ID、供货商名称、供货区域 3、供货管理 业务流程： 1）调货管理员新建调货单（只对单一商品、单一供应商） 2）经理审核调货单（批量） 3）审核通过的调货单置为调货通知状态，审核不通过的置为新建状态 4）供货商审核供货方是自己的调货单，供货商确认通过，调货单置为 发货状态 5）供货商发货 6）仓管收货，更新库存 7）调货单置为完成状态。 4、退货管理 1）仓管发起退货，填写退货单 2）主管审核通过 3）通知供货方收货 4）供货方收货更新库存 5）退货单执行完毕 3、会员管理模块 1、会员档案 1）会员资料：会员名称、联系人、联系电话、地址（区域） 、信誉等级、2）会员注册： 3）
5、会员协议： 2、积分管理 1）积分登记 2）积分兑奖 3）积分统计 3、投诉处理 1）数据格式： （1）投诉表： 会员 id： 意见标题： 意见内容： 新建时间： 要求回复时间： 开始处理时间： 处理意见：处理完成时间： 状态： 2）投诉 4、业务员档案5、业务会员关系 4、订单管理模块 1、新建订单 只有需方会员（已正式认证状态）才能新建订单，订单新建采用从已有 商品库选择商品，形成订单。 2、订单模板 供方可以建立套餐订单模板，需方可以在套餐模板的基础上调整商品种 类和内容，建立自己的订单。 3、订单流程 1）需方新建订单 2）需方正式提交订单 3）订单管理方分析确认订单（确认库存、发货时
6、间、车辆安排） 4）订单进入配货状态 5）订单进入待发状态 6）订单进入发货状态 7）订单进入结算状态 8）订单进入完成状态 4、如果是整体直接交给供方处理的订单，则由订单管理将订单控制权交供 方，订单管理方进入监管状态。 5、订单统计 需方和供方均可以查询自己所有的订单执行状况和订单的分析统计结果， 管理方可对所有的订单执行查询和分析。 5、退货管理 1、需方发起退货，填写退货单。 2、订单管理方核准。 3、送货方负责收货。 4、仓管收货到专门的退货仓库。 5、通知供货方接受退货。 6、供货方取货。 7、退货结算 8、退货完成。 6、仓库管理模块 1、仓库档案 2、仓位档案 3、商品仓位关系
7、 4、调货管理 5、入仓记录 6、出仓记录 7、调仓管理8、报损管理 7、财务管理模块 1、存货管理 2、应收管理 3、应付管理 4、利润统计 5、费用管理 6、资产管理 8、配货管理模块 1、配货员档案 2、配货分析 9、送货管理模块 1、线路档案 2、线路会员关系 3、车辆档案 4、配送记录 10、公告管理模块 1、公告新建 2、公告发布 3、公告查询 11、待办管理模块 1、新建待办事项 2、待办事项审核 3、待办事项督办 4、待办事项统计 12、考核管理模块 1、员工档案、 2、岗位档案 3、工作日志 4、考核细则 5、考核记录 6、考勤记录 7、意见建议 8、作业流程 9、公司制度 13、系统管理模块 1、区域管理 2、用户管理 3、角色管理 4、功能管理 5、权限管理 6、日志管理
