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1、保安职业要有很强的责任心保安职业要有很强的责任心零保安职业大家谈李文功保安职业要有很强的责任心我是 2004 年从部队转业后开始从事保安服务工作的,多年的工作实践使我认识到,保安业要想获得新的更大的发展,必须承担起一定的社会责任,而承担起社会责任的前题和基础就是保安从业人员的责任心.记得我在部队时,一位战友曾经提出过这样一个论题:“油瓶子倒了谁来扶?“对此论题大家有三种意见:一是谁碰倒谁来扶,这叫天经地义;二是谁管理谁来扶,这叫责无旁贷;三是谁看见谁来扶,这叫义不容辞.最后,大家的一致意见是,要想让油瓶子倒了有人扶,就得建立责任制,有了责任制,油瓶子出了事儿就会有人挨板子.由此看来,一个行业要
2、想承担起一定的社会责任,建立健全行业人员岗位责任制非常必要.可是,当油瓶子真的倒了没人扶要找具体人打板子的时候,新的问题又出来了,以上三种不同类型的责任人都能说出没去扶油瓶子的理由,而且这些理由让你很难把板子打在具体人身上.碰倒油瓶子的人会说:此事有专人管理,这叫各负其责;管理油瓶子的人会说:当时我没看见,这叫不知者不为过;看到油瓶子倒的人会说:油瓶子是他碰倒的,这叫与我无关.在这里,责任制在责任目标面前显得苍白无力,它无论如何也实现不了责任目标的绝对安全和万无一失.为什么会出现这样的问题呢?很简单,如果责任制以保安从业人员的责任心为前提,“油瓶子倒了没人扶“的问题就会迎刃而解.什么是责任心呢
3、?责任心就是指个人对自己和他人,对家庭和集体,对国家和社会所负责任的认识,情感和信念,以及与之相对应的遵守规范,承担责任和履行义务的自觉态度.它是一个人应该具备的基本素养,是健全人格的基础,是家庭和睦,社会安定的保障.保安从业人员的责任心,就是保安从李文功(右一)检查执勤队员的着装仪衰.业人员做好本职工作,完成各项任务,履行社会义务的一种自觉的心理趋向.它是保安从业人员思想觉悟,职业道德和社会公德水平的具体体现.主要表现在四个方面:其一表现在强烈的主人翁意识.试想,如果人人都把油瓶子看成是自己的,人人都把自己当成是油瓶子的主人,谁还会不去扶呢?其二表现在忘我的工作精神.保安从业人员不仅表现在对
4、保安工作的认知度上,更重要的是表现在工作过程中的工作姿态和工作标准上.人人都一丝不苟地去工作,不计得失地去担当,夜以继日地去争先,还存在“油瓶子倒了没人扶“的问题吗?其三表现在扎实的工作作风.这是一个保安从业人员责任心的外在表现.一个保安从业人员在自己的工作岗位上,是真心实意地干还是只做表面文章给人家看,是顾小利还是看大局,是顾眼前还是看长远,这是区分其责任心真假的试金石.其四表现在敢于负责的勇气.作为一名保安从业人员,当工作出了问题时,能认真总结经验教训,主动检查自己的问题,勇于承担责任,坏事就会变成好事,虽然他受到了批评甚至处分,但得到的却是领导的信任和他人的拥护.当然,责任心不是与生俱来
5、的,它是在实践中逐步培养锻炼形成的.那么如何才能增强保安从业人员的责任心呢?我认为应从提高保安从业人员的综合素质人手,侧重抓好三个环节:一是教育引导环节.这里包括思想教育,心理启迪,领导示范,典型引导,环境熏染等多方面.二是检查监督环节.在主体形式上,表现为组织监督,领导监督,群众监督和制度监督;在内容上,可侧重四个方面:职责监控,看其是否认真履行职责;行为监控,看其行为是否得当;标准监控,看其工作是否按照标准去落实;效果监控,看其工作是否达到了预期效果.在方式上,可采取定期检查与随机检查相结合,单项检查与全面检查相结合.三是政策激励环节.必须坚持工作效益是检验工作质量高低和评价从业人员好差的
6、主要标准,通常采取两种形式:表扬与批评的形式和奖保安职业大家谈励与处分的形式.要根据社会和人民群众对保安从业人员工作的认可度进行评价和奖惩,做到赏罚分明,奖惩公平,以真正实现增强保安从业人员责任心,全方位体现社会责任为先的目的.凌承学光辉的事业灿烂的明天一个不经意的决定,让我跨入保安人的行列,在这个大熔炉中得到了锤炼,为自己的人生增添了不少的闪光点.忆往昔,虽无惊天动地,但回味无穷,难以忘怀.重新审视自己从事的这个职业,对它有了更深的理解和更全面的认识.1984 年深圳蛇口保安公司的成立,标志着我国保安行业的诞生.经过近 30 年的茁壮成长,保安企业由一家发展成数千家,由几百人发展到数百万人,
7、保安由此走进千家万户,发挥着越来越重要的作用.保安员加强安全防范,维护治安秩序,与违法犯罪活动做斗争,在自己的岗位上辛勤耕耘,默默奉献,给人们带来平安,给社会增添一片和谐与安宁,在我国社会治安综合防控体系中扮演着重要角色,成为一支辅警维护社会治安秩序不可或缺的重要力量.保安行业社会地位低,收入不高,究其原因,主要是保安企业没有找准市场定位和发展的着力点及恶性竞争所致.一些企业以人防业务为主,忽略了技防,押运等技术含量比重大,附加值高的产品.加上相互杀价,回报率低,压缩了企业的发展空间,从而出现企业盈利少,人员工资低的情况.在西方和亚洲保安行业发展较好的国家,一些保安从业人员的收入处在社会的中等
8、偏上的水平,许多管理人员属于白领阶层.美国的黑水公司为海军陆战队和反恐部队提供培训,为涉外重要目标和人员提供保护,收入颇丰;日本的西科姆公司为人们提供电子保安;新加坡策安公司为银行提供现金的整理和清分业务;俄罗斯的私人侦探和保安服务涉及到寻找失踪人员和查找个人,企业,机关遗失财物,根据与诉讼当事人的协议,搜集民事案件信息等.它们早已跳出人力保安的范畴,发展高端业务,给企业带来了不菲的收益,从业人员的收入自然水涨船高.近期,我国发展较好的保安企业发生了不小的变化:如要求新入职的管理人员必须具备大学本科以上学历,提高从业人员的基本素质.适度调整保安员的工资收入,使其工资收入不断提高.完善了保安员的
9、社会保障体系,使其权益得到了保障.加大了宣传工作力度,提高了人们对保安员的认知度.随着我国保安行业的发展,保安服务的功能正在逐步完善,人防,武装押运,技防,安防咨询,安防产品销售等业务已发展到一定水平.有人会提出,我国保安行业的发展空间还有多大?当前,根据我国的实际情况,我认为保安企业对许多社会公共安全的空间和领域还未涉足,有待进一步开放和开发.许多先进国家的做法值得我们借鉴,一些国家的保安公司可以为政府,企业提供世界各地的气候,地理和社会信息,为政府和企业的决策提供帮助和依据;为政府机关,重要市政设施,法庭,核设施,监狱等提供安保服务,行使部分行政职能,如抓捕轻度犯罪嫌疑人,交通违法罚款,协
10、查走私物品,扫黄等;进入网络的安全防范,防止黑客的入侵,为政府机关,企事业单位及 IT 行业提供安全保护;为企业,私人提供各种文字,电子信息及重要物品的保存及处理.特别是俄罗斯的私人侦探和保安业,可进行市场调研,搜集商业谈判情报,揭发无偿还能力的或不诚实的商业伙伴;制止非法使用商标和名称,不正当竞争,泄露商业秘密的行为;有权协助执法机关预防和发现犯罪,行政违法行为等.国外的这些先进经验和成功案例,可以为我们所借鉴.未来,我国保安业可根据实际情况,寻求更广阔的发展空间,保安行业可谓大有可为.近年来,随着我国保安服务管理条例的施行,保安行业驶入了快车道,迎来了前所未有的发展机遇,我们坚信,在全国保安工作者的共同努力下,保安行业一定会成为一个光辉的事业,并拥有更加美好灿烂的明天ht刚tp:/WWWzgbaorgl77lll
