项目化--地铁班组管理

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1、第 1 页 共 29 页地地 铁铁 班班 组组 管管 理理目录目录目录目录.2 2项目一项目一 地铁公司组织机构及企业文化地铁公司组织机构及企业文化.3 3模块一 了解地铁公司组织机构.3 3模块二 分析地铁公司企业文化.6项目二项目二 地铁公司安全管理地铁公司安全管理.9 9模块一 了解地铁公司安全管理方法.9模块二 理解地铁公司信号作业规章制度.13项目三项目三 通号中心信号工区技术、设备、质量、维通号中心信号工区技术、设备、质量、维护管理护管理.1616项目四项目四 通号中心信号工区班组管理通号中心信号工区班组管理.2424模块一 了解地铁公司通号中心信号工区班组管理方法及工班长、信号工

2、岗位职责.24模块二 怎样当好工班长、信号工.27第 2 页 共 29 页项目一 地铁公司组织机构及企业文化地铁公司组织机构及企业文化一、教学目标一、教学目标终极目标：能了解地铁公司组织机构，理解其企业文化。促成目标：1了解地铁公司组织机构；2理解地铁公司企业文化核心理念。二、工作任务二、工作任务1了解地铁公司组织机构；2分析地铁公司企业文化。模块一 了解地铁公司组织机构一、教学目标一、教学目标终极目标：能把握地铁公司各机构职能作用。 促成目标：1了解地铁公司组织机构及组成；2了解地铁公司各机构职能作用。二、工作任务二、工作任务1了解地铁公司组织机构及组成；2理解地铁公司各机构职能作用。任务一

3、任务一 了解地铁公司组织机构及组成了解地铁公司组织机构及组成 把人力、物力和智力等按一定的形式和结构，为实现共同的目标、任务或利益有秩 序有成效地组合起来而开展活动的社会单位 就是组织机构。组织结构既要严谨又不能 规定过死，需具有一定的弹性，能适应新情况的变化，尤其是需适应企业战略规划的变 化。战略决定组织架构，有什么样的战略就有什么样的组织架构；另一方面，组织架构 又支持战略的发展，是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略要通过与企业相适 应的组织架构去完成方能起作用。 地铁公司或轨道交通集团公司 是在轨道交通工程即将转入全面建设阶段 而成立的， 它可以进一步理顺轨道交通组织管理体制，推进

4、轨道交通工程建设健康发展，承担 轨道交通项目投资、建设、管理、运营、开发等职能。它经营范围为轨道交通工程建 设、轨道交通运输服务、轨道交通项目投资与开发。大致可分为 总工办、合同招标处、 工程处、财务处、机电处、用地开发处、运营处（或运营分公司）。第 3 页 共 29 页图 1 地铁公司或轨道交通集团公司组织架构任务二 理解地铁公司各机构职能作用2.12.1 总工办（统筹办）职能总工办（统筹办）职能1.负责组织工程的总体筹划、编制工程建设总体实施计划及分解制订各阶段目标等工 作。 2.负责牵头总体设计、初步设计、施工图设计（土建） 、设计变更等设计管理工作。第 4 页 共 29 页3.负责科研

5、课题的立项、评审（鉴定） 、申报评奖等科研管理工作。 4.负责建设项目的勘察技术管理工作。 5.负责技术管理工作。筹备召集总工办公会，协助总工程师（副总工程师）组织协调、 督办技术工作落实情况，外聘专家管理，组织建设项目重大施工方案和重要施工工艺编制、 评审和审批，组织论证、协调各阶段的重大技术问题等工作。 6.负责开工前修建性详细规划及报批、办理规划许可证等报规报建工作。 7.负责工程技术档案管理、所有过程文件的归档管理、竣工文件编制办法及其管理、 组织各类竣工验收等工作。 8.完成领导交办的其他工作。 建立总工办公会议制度，总工办公会议主要是讨论、审查重大技术方案。总工办公会 议由总工程师

6、或受总工程师委托的副总工程师召集，副总工程师参加会议，技术顾问、有 关领导和业务部门负责人列席会议。重大技术问题经总工办公会集体审查后，报指挥部、 集团公司班子会议讨论决定。2.22.2 机电处职能机电处职能1.负责计划管理，制定机电工程总体筹划及分阶段实施计划，并负责计划的落实、推 进。 2.负责机电系统施工图设计管理工作，并对设计质量、设计进度进行有效控制，对设 计成果进行审核等。 3.负责机电设备招标文件中用户需求书的编制，配合设备的招标与合同谈判，机电设 备的设计联络、生产监造、出厂验收、到货管理、安装调试、试运行以及人员培训，机电 产品国产化工作的落实与审核等。 4.负责机电工程施工

7、组织方案的审查，机电集成服务商、施工单位、施工监理的管理 等。 5.负责机电系统工程的质量安全管理工作。 6.负责机电系统各阶段的计量支付工作。2.32.3 工程处（安全办）职能工程处（安全办）职能1.负责工程前期工作，实施土建施工组织设计管理，制定及实施交通疏解方案，办理 土建工程施工许可证；牵头负责绿化和管线改移、交通疏解、临时接水接电、施工辅助道 路等的组织实施和现场管理等工作。2.负责工程实施阶段全过程的协调及综合管理；负责测控中心、试验中心的管理等工 作。 3.负责工程管理与调度，实施对土建施工、监理及勘察的现场管理和队伍管理，制订 土建工程筹划方案并组织实施，制订和实施年、季、月生

8、产计划，控制工程进度等。 4.承担指挥部、集团公司安全生产领导小组办公室的工作职责。负责工程安全管理工 作，制定完善有关工程建设安全管理办法、各类事故处理应急预案，建立健全工程建设安 全保障体系，办理工程安全报监手续，归口管理工程建设安全生产、文明施工、房屋安全 技术鉴定、环境保护，牵头工程事故的调查、分析和处理；负责工程应急指挥中心的日常 工作等。 5.负责工程质量管理，制定完善有关工程建设质量管理办法，建立健全质量控制体系， 办理工程施工质量报监手续等。 6.负责土建工程计量支付和变更费用管理工作。第 5 页 共 29 页7.协助负责处理土建施工过程中的群众来信来访及维稳工作。 8.参与相

9、关的施工图设计和科研成果的审查。2.42.4 合同招标处职能合同招标处职能1.负责归口合同管理工作。组织招标类合同的谈判、订立、监督、检查等；负责合同 变更管理工作。 2.负责组织编制招标文件和工程量清单及标底，组织招投标以及日常管理工作。 3.负责造价管理工作，组织对工程量计价、工程量变更单价进行审核，牵头组织对投 资估算、概算、预算及工程经济分析的审查和评价。 4.负责法律咨询审查、处理合同纠纷、法律顾问管理等法律事务管理工作。2.52.5 运营处（运营分公司）职能运营处（运营分公司）职能运营分公司是模拟市场化运作，内部独立核算的企业，公司根据“适应市场经济要求， 产权清晰、权责明确、政企

10、分开、管理科学”的现代企业制度要求，实行总经理负责制， 一般设有客运部、车辆部、物资设施部、票卡清分部、财务审计部、劳动人事部、企业管 理部、教育培训部、技术部、安全保卫部、办公室（党政合署）等职能部门，各部门分工 协作，全面承担着公司的运营和管理工作。另设有站务中心、乘务中心、票务中心、控制 中心、检修中心、设备中心、工务中心、通号中心、供电中心、物资中心、信息中心、机 电和自动化中心等，中心下面还按照专业设有工区，具体负责运营一线的客运、车辆、设 备维护保养等各项工作。比如：某地铁运营分公司一号线编制人员 998 人，为接管二号线、 一号线南延线和二号线东延线，至 2009 年底，运营分公

11、司人员编制扩大到 3000 人。运营 分公司成立后首先接手运营的项目为地铁一号线一期工程，主要负责地铁一号线的运营工 作,包括运营管理、列车运行、控制监督、员工培训及对土建设施、车辆和运营设备的保养、 维修等。地铁开通后运营分公司直接面向市民，已成为地铁与市民直接交流的一个重要窗 口。运营分公司通号中心职能运营分公司通号中心职能1.接受设施中心直接领导。负责信号、通信系统维护及专业人员的管理。 2.按标准制定通信信号系统设备各种维修作业计划。精心组织设备维修工作，确保设备的 良好状态。 3.合理编制通信信号系统的全面预算计划。 4.掌握、分析设备运行状态和各项经济技术指标，并拟定改进措施。 5

12、.负责通号设备事故原因调查，从专业角度出发制订出预防性措施以避免事故再次发生。 6.不断完善相关的工作标准、管理标准和技术标准。 7.抓好员工的业务技能培训与思想品德教育，公平公正地对员工进行绩效考核，提高整体 维修实力。 8.积极开展管内系统设备科研、技改和国产化工作。 9.完成上级领导临时交办的任务。模块二 分析地铁公司企业文化一、教学目标一、教学目标终极目标：能把握地铁公司各机构职能作用及企业文化在公司管理中发挥的作用。 第 6 页 共 29 页促成目标：1了解地铁公司企业文化内涵。二、工作任务二、工作任务1了解地铁公司企业文化内涵。任务一任务一 了解地铁公司企业文化内涵了解地铁公司企业

13、文化内涵 企业文化是管理思想的体现，企业文化通过对员工行为和组织行为潜移默化的影响， 对组织战略的实施起着举足轻重的作用。企业通过实践，把逐渐形成的企业特色价值观、 经营准则、经营作风、企业精神、道德规范和发展目标等，为全体员工所认同和遵守，从 而进行总结形成和建立本企业文化。 举例： （一）集团公司共同使命（一）集团公司共同使命 申城地铁，通向都市新生活申城地铁，通向都市新生活 构建科技、人文、绿色的申城轨道交通网络，提供安全、高效、便捷的人性化轨道交 通服务，拓展都市空间，引导都市布局，提升都市功能，创造全新的都市出行、消费、居 住模式；依托大规模、快速构建轨道交通网络的契机，统筹资源，整

14、合流程，形成集团公 司的网络综合集成能力，立足上海，服务全国，在地铁的不断延伸中实现企业和员工的共 同成长。 （二）集团公司核心价值观（二）集团公司核心价值观 社会责任第一、团队协作第一、安全质量第一社会责任第一、团队协作第一、安全质量第一社会责任第一社会责任第一：轨道交通是城市的重要基础设施，是社会公益性事业。必须始终把社 会效益放在首位，站在建设现代化国际大都市、促进全市社会经济持续快速健康发展的高 度，充分发挥主观能动性，按时优质完成城市轨道交通建设的既定目标；必须始终坚持以 民为本，把着眼大众、造福百姓贯穿于轨道交通设计、施工、运营的全过程，努力为社会 提供一流的产品和服务；必须高度重

15、视人与自然的和谐发展，注重生态环境保护，为建设 资源节约型、环境友好型社会作出不懈努力。 团队协作第一团队协作第一：城市轨道交通网络化建设是一项庞大的系统工程，需要大兵团协同作 战。必须大力倡导和培育集团和各单位、各部门的团队精神，同心同德，形成合力，依靠 集体的智慧和力量，攻克轨道交通跨越式发展面临的矛盾和困难；必须弘扬大协作精神， 加强沟通，恪守诚信，坚持公平、公正、公开，与工作伙伴和协作单位建立良好的合作关 系，主动服务，实现互利共赢。 安全质量第一安全质量第一：安全是轨道交通的第一要素, 质量是企业的生命。必须强化安全质量 意识，树立脚踏实地、尊重规律、一丝不苟的科学态度，严格规范制度和操作程序，广泛 采用高新技术和先进管理手段，努力向社会和公众提供质量最优的工程和服务，确保资金 安全、施工安全、运营安全和队伍安全。 （三）集团公司经营理念（三）集团公司经营理念 以人为本、和谐共赢、进取创新以人为本、和谐