鹰潭市卫生监督所公开服务承诺书

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1、鹰潭市卫生监督所公开服务承诺书鹰潭市卫生监督所公开服务承诺书一、主要职能在市卫生局的领导下,依法对餐饮卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、职业卫生、放射卫生、学校卫生、传染病防治等公共卫生进行监督检查,对各级各类医疗卫生机构、采供血机构和卫生技术人员执业许可情况进行监督检查。负责卫生许可证的申请受理及卫生监督方面的投诉、举报、法律咨询和稽查工作。 二、服务内容1、对申请卫生行政许可进行资料审查和现场审核、现场监测;2、负责卫生综合监督执法;3、对从业人员进行卫生知识培训。三、服务对象餐饮单位、公共场所单位、集中式供水单位、各级各类医疗卫生机构、采供血机构等单位及有关从业(执业)人员。四、服务承

2、诺1、树立执法为民,监督就是服务的观念。卫生监督执法必须坚持“帮助、监督、促进“的原则,真心实意地为企业和基层服务,为管理相对人服务,为经济建设服务,做到既管住、又减少当事人负担,既严格监督、又减少扰民,使来我市投资者放心、安心、舒心,为我市招商引资与经济建设创造良好环境。2、转变工作作风,改进工作方式。在监督执法工作中,建立健全首问负责制、一次性告知制、服务承诺制、限时办结制,绝不允许推逶扯皮的现象发生。在卫生行政审批受理与审核工作中,实行“一门式“服务,简化办事程序,减少中间环节。卫生许可及健康相关产品审批,在 3 个工作日内完成申报资料的审核并答复是否予以受理,7 个工作日内完成现场卫生

3、监督工作,接到检验报告后 4 个工作日完成材料整理上报工作。3、卫生监督工作必须做到为民、便民、利民,坚持上门服务、上门指导,切实为群众、基层、企业排忧解难。我所对下岗职工、城镇低保对象、残疾人办理各类卫生许可及审批事宜,免收卫生许可证工本费、从业人员健康合格证工本费,对健康相关产品评审费减半收费。4、自觉接受人民群众的监督,做到监督执法事务“四公开“。即公开卫生执法和行政审批的内容,公开法律法规及有关规定,公开办事程序和结果,公开收费项目及标准。坚持卫生监督执法评议考核制,定期上门征求管理相对人的意见,不断改进执法方式,提高执法水平。5、行为规范,文明执法。每个卫生监督员必须做到语言礼貌,举

4、止文明,亮证执法,程序完备;严格按“八项禁令“规范自己的行为。 6、忠于职守,严格执法。每个卫生监督员必须忠实履行法定职责,增强法制意识,做到有法必依,执法必严;增强责任意识,作风严谨;增强廉洁意识,严于律己,勤政廉政;增强效率意识,方法科学,高质高效;增强学习意识,刻苦钻研,锐意进取。7、严格内部监督,抓好“两个落实“。即落实卫生监督执法责任制,认真受理、及时查处各类违法案件,坚决打击危害人民健康和生命安全的违法行为,建设良好的公共卫生安全秩序;落实卫生行政执法错案和过错责任追究制,对卫生监督执法人员因故意或过失违反法律、法规或规章,侵犯公民、法人和其他组织的合法权益,应当依法追究责任。五、单位主要负责人姓名徐瑞华;办公室电话:6441019;手机:13807016118;从政格言:重责、淡利、慎权。六、联络员姓名、联系电话办公室主任金锦春;13517012577

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