《大学生“淘宝”购物方式调查问卷》由会员分享，可在线阅读，更多相关《大学生“淘宝”购物方式调查问卷（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、 大学生关于大学生关于“淘宝淘宝”购物方式的调查问卷购物方式的调查问卷亲爱的同学：您好！我们是厦门大学嘉庚学院人文与传播学院新闻专业大二的学生，我们正在进行一项关于大学生“淘宝”购物方式的论文研究。为了更好地对大学生这个群体在信息技术时代对“淘宝”这种网购方式的现状进行调研和探讨，我们非常真诚地邀请您参与我们的问卷调查。对于您的资料和观点，我们承诺将根据国家统计法予以保密，对您的问卷内容我们仅在研究分析时调用，您可以放心填答。希望您能提供给我们最真实的情况和观点，再次，感谢您对此次调查的支持及合作。谢谢！厦门大学嘉庚学院人文与传播学院新闻专业调查小组2010 年 11月填答说明：请在每一个问题
2、后适合自己情况的中划或者在_处填上适当内容，本问卷中若没有特殊说明的，均为单选题。.1.您的性别？ A男 B女2.您现在就读于大几？ A大一 B大二 C大三 D大四3.您经常访问哪些购物网站？（可多选）A淘宝 B易趣 C当当 D卓越 E拍拍 F其他4.您上淘宝购买东西吗？A很经常 B经常 C偶尔 D几乎不5.如果您没有或者现在不想尝试淘宝网购的主要原因是？(可多选) A网上支付太麻烦 B不信任卖家，怕受骗 C产品质量不能保证 D担心电子支付的安全性 E没有这种消费习惯 F售后服务没有保障6.您认为淘宝这种购物方式的可信度有多少？ A80%100% B60%80% C40%60% D40%以下7
3、.您选择淘宝这种购物方式主要是因为？（可多选） A节省时间、方便快捷 B价格低廉 C款式新颖、时尚 D商品种类齐全E可异地购物 F送货上门 G其它8.您每月总共的生活费是多少？A500 元以下 B500-800 元 C800-1500 元 D1500 元以上9.您每月在淘宝上所花费的钱有多少？A0100 元 B100200 元 C200300 元 D300 元以上10.您在淘宝购买的物品价格区间是？A50 元以下 B50-100 元 C100-500 元 D500 元以上11.您觉得在淘宝上搜索您想要的商品会花费比较多的时间吗？ A不会 B花费一点时间 C会花费大量时间 D会花费比较多时间12
4、.您通常在淘宝网上选购哪类商品（可多选） A服饰鞋帽 B饰品、化妆品 C图书及音像制品 D电子数码产品 E家用电器 F日常生活用品 G虚拟产品、游戏充值卡等 H食品 I其它13.您在淘宝上有习惯去的店铺或经常买的品牌吗？ A有 B没有14.您以什么指标选择您要买的商品（可多选）A价格较低 B店家信用度 C店铺设计 D7 天退款、正品保障 E买家评价 F帖子推荐 G碰运气 H其它15.您会放心购买淘宝的哪些商品？（可多选）A零食、特产 B化妆品 C充值卡 D衣服裤子 E玩具 F包包、手表等饰品 G鞋 H内衣 I电子产品 J家具 K药品 L其它16.您在淘宝上受骗过么？ A有 B没有17.您在淘宝
5、网购时曾遇到哪些问题？（可多选） A收到的货不是自己想要的 B货物损坏 C送货时间非常慢 D支付出现问题 E办理退货速度很慢 F售后服务态度差 G被卖家骗 H无 I 其它_18.您认为影响您购买淘宝商品的因素是？（可多选） A商品描述不清楚 B收到的商品与网上相差太多 C网络安全问题 D物品的质量不能保证 E网页设计不合理，查找和订货困难 F网站速度太慢 G配送速度慢 H售后服务保证差 I商品种类和网站数目过多 J其它_19.如果在淘宝上购买的物品不和您的心意或有质量问题，您会怎么办?A反正东西也不多，吃点亏算了B非常生气，以后不再在淘宝上网购C想退货，但不知道该通过什么渠道D主动联系商家退货
6、20.淘宝网上购物多长时间发货您会接受?A12 小时内 B 24 小时内 C 48 小时内 D更多21.您一般会采用哪一种付款方式？A网上银行 B银行汇款 C邮局汇款 D货到付款22.您觉得淘宝商家的什么营销方式能促使您购买？A免邮费 B用虚拟货币或兑金币来折钱 C商店直接折价 D其它_23.您怎样看待传统购物模式（如大型商城、百货商店）和淘宝网上购物模式？A传统的比较麻烦, 网上的更省力 B网上的东西样式更多些,有更多的选择空间 C差不多,不觉得有很大的区别D传统的比网上的更有安全感24.您认为淘宝网上购物的发展前景？ A越来越被人们接受,发展空间很大B不怎么样,毕竟还存在很多令人担心的问题
7、 C短期内不会有太大的发展 D其它_您好：您好：对于下列语句，您的态度是：对于下列语句，您的态度是：请问您是否同意以下说法：请问您是否同意以下说法： （请在表格中的相应位置划（请在表格中的相应位置划）非常 同意同 意很难 说不太 同意很不 同意衣服等生活用品更新换代快，我几乎每个月都得买。我总觉得网上银行/电子支付很麻烦，又不安全。淘宝上买的东西不是假的就是仿的，质量无法保证。朋友推荐的淘宝网店我都会找来淘一淘。淘宝网操作复杂，是一件很浪费时间的事情。现在淘宝网上的物品图文介绍都很好，实物收到后 却不怎么样。我不喜欢出门逛街，淘宝网购物送货上门很方便。淘宝网购物售后服务不齐全、不周到。所谓一分钱一分货，淘宝购物不靠谱。我所居住的城镇没有我喜欢的品牌的门面店，跨地 域淘宝购物是解决的好方法。有的淘宝卖家牟取高额差价/信用不好/服务态度差， 我不信任他们。淘宝购物运费太不合理了，有时甚至比我买的物件 还贵。淘宝上东西种类多、搜索方便，我总能找到我想要 的。运货公司效率太低，等待货品到的那段时间很恼人。淘宝上卖的东西比门面店便宜，我可以毫无顾虑地 买想要的。（非常感谢您的耐心填答，祝您学业有成，万事如意）（非常感谢您的耐心填答，祝您学业有成，万事如意）
