电大电子商务概论期末复习指导答案

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1、1一、单选题 1电子商务中处于中心位置的是:供应商供应商 2银行最直接地参与电子商务的方式是:建立网上银行 3负责发放数字证书的机构是 :认证中心 4对于客户集成而言,其成功的关键在于客户是否能够真正 地参与到企业的:生产中 5实现客户集成的必要条件是:和客户保持经常的交流 61962 年 2 月,VISA 与 MASTER CARD 两大信用卡国际组织共 同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的:SET 协议 7局域网的覆盖范围是多少公里。:10 公里以内 8局域网的传输速度一般为:10100MB/S 9计算机网络建立的目的是: 资源共享 10网桥是工作在哪层的存储转发设备 :数据链路层

2、。 11所有联网的计算机都共享一条公共通信信道的网络类型是: 总线型网络 12目前实际存在与使用的广域网,采取的网络拓扑结构基本 上都是:网状拓扑结构 13使相互通信的计算机连接成因特网的语言是:公共语言 14在因特网的应用中,被使用最多的是:电子邮件 15发送电子邮件使用的协议是: SMTP 16.URL 的含义是:统一资源定位器 17.HTTP 是一种:协议 18.当电缆上的某一段发生断裂时,整个网络都会陷入停顿, 且对网络故障的定位比较困难,这是什么的主要缺点:总线拓 扑结构 19. 网状拓扑结构的优点是:容易进行故障定位 20.在 Internet 上,实现超文本传输的协议是: Htt

3、p 21.电子邮件的应用层协议是: SMTP 和 POP3 22.域名服务器的主要功能是:把域名翻译成 IP 地址 23.电子商务数字签名是通过什么实现的:用密码算法对数据 进行加、解密交换 24. 数字签名只能由签名者的什么产生:个人身份信息 25.虚拟专用网非常适合于:电子数据交换 26.数字时间戳是一种 :时间凭证 27.认证机构是电子商务环境中什么的起点:信任链 28.服务于银行对企业或企业对企业的电子商务活动的证书是: SSL 29.黑客是一些:计算机高手 30.服务于持卡消费 、网上购物的电子商务活动证书是: SET 31.占主导地位的网络广告形式是:横幅式 32.适用于通过信息服

4、务商进行广告宣传,开展促销活动的网 络促销形式是:旗帜广告促销 33.在一个网站的两个网页出现的中间插入的网页广告是 :插 播式 34.网络营销存在的基础是公众的注意力和 :页面点击率 35.制定网络营销的根本出发点是 :满足顾客个性化需求 36. 网络营销这种营销方式是以顾客为导向,强调:个性化 37.网络广告属于 :顺势拉进型 38.欧洲中央银行于:1998:年 8 月发表的报告讨论了建立电 子货币系统的最低要求。 39.信用卡 :1915: 年起源于美国,至今已有很多年的历史。40.电子钱包最早于 1997 年 7 月由:英国西敏寺银行 开发成 功。 41.电子商务活动中,需要使用专用软

5、件的支付形式是:电子 钱包 42. 电子商务活动中电子钱包的软件通常是:免费提供的 43.电子税收包括什么环节 :电子申报和电子结算二、多项选择题: 1下列选项中哪些是电子商务的主要功能。:企业网络经营企业信息发布网上购物网上招投标 2下列不属于个人商务活动特点的有:对社会生产无影响的 行为是毫无规律可寻的行为 3无形商品的电子商务运作模式有:网上订阅模式付费浏览 模式广告支付模式网上赠与模式 4电子商务的法律问题主要有哪些方面:操作基本规则司法 管辖与法律冲突安全方面知识产权保护 5电子商务操作规则方面的法律问题有:数宇签名电子支付 电子合同成立的形式及效力 6电子商务知识产权保护方面的法律

6、问题有 :网上著作权 网上商标权域名保护 71996 年 2 月制定安全电子交易 SET 协议的组织有 : V ISA MASTER CARD 8下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有:计算机网 络是通信技术与计算机技术的结合其建立的主要目的是实现 计算机资源的共享 联网的计算机必须遵循统一的网络协议 9计算机网络组成部分的三要素:网络服务传输介质协议 10有关域名系统的论述正确的有:IP 地址是用四个字节的 数字来表示因特网上主机的地址IP 地址由网络标识和主机标 识两部分组成IP 地址中 A 类级别比 B 类高把域名翻译成 IP 地址的软件为 DNS 11在配置网络服务器时,必须考虑以下

7、几个要点:数据流量 存储容量安全性稳定性备份措施 12个人通过计算机网络可以得到的服务有:远程信息访问个人间通信家庭娱乐 13网络投资的实现形式有外:购整体网络建立独立网站 14外购整体网络的主要形式有:虚拟主机服务器托管 15按传输技术,可以把网络分为:广播式网络点到点网络16按计算机网络的规模,可以把网络分为 :局域网 广域 网 17数字证书包含以下的内容:证书拥有者的姓名和公钥公 钥的有效期颁发数字证书的单位及其数字签名数字证书的序 列号 18当前所采取的主要防范黑客的措施有: 使用防火墙技术, 建立网络安全屏障使用安全扫描工具发现黑客使用有效的监 控手段抓住入侵者时常备份系统,若被攻击

8、可及时修复 强 防范意识,防止攻击 19口令选择的原则有:容易记忆 不易猜中不容易分析 20下面有关信息加密的论述正确的有:密钥的位数越长,加 密系统就越牢固对称加密需要有一对密钥非对称的加密与解 密使用不同的密钥数字加密标准 DES 是非对称加密 21下面有关防火墙的局限性的论述不正确的有:防火墙可以 抵御来自内、外部的攻击安不能防范外来人为因素的攻击, 但可以防止内部人员的恶意攻击可以防止已感染的文件的扩 散 22电子商务认证机构的职能有 :发放数字证书 管理用户 的数字证书 23影响电子商务系统安全的因素有:物理安全网络安全系 统软件安全 电子商务安全立法 24企业网络经营的发展需要解决

9、的技术瓶颈:提高产品开发 技术与速度建立与国际接轨的技术标准CA 中心的建设 25在网络环境下,顾客的购买行为具有什么样的特征。:个 性消费的回归主动性增强可以对网上商品进行广泛的比较 要求商品的质量和精细程度高 26下面哪些产品有利于开展网络营销:书籍 VCD计算机软 票务服务 227企业在开展网络营销组合设计时主要针对什么进行:设计 产品服务价格推渠道 28对于 FAQs 的搜索建议,正确的:搜索功能与站点规模相 适应搜索工具从顾客的角度出发进行设计 29下面属于电子货币形式的有 : 数字现金电子支票 30目前网上银行一般的功能模块为 :银行业务模块网上银 行服务模块信息发布商务服务 31

10、网上银行提供服务的形式主要类别有:信息服务类查询 类 交易类 32电子政府的特征有:监督电子化资料电子化沟通电子化 办公电子化市场规范电子化 三、名词解释 1HTTP:是客户端浏览器和 Web 服务器之间的应用层通信协 议,也即浏览器访问 Web 服务器上的超文本信息时所使用的协 议,HTTP 协议是 TCP/IP 协议组的应用层协议之一。 2数字签名:是通过用密码算法对数据进行加、解密交换实 现的。 3网络营销:是以现代营销理论为基础,借助网络、通讯和 数字媒体技术,来实现营销目标的商务活动;是科技发展、顾 客价值变革、市场竞争等综合因素促成的;是信息化社会的必 然产物。 4电子货币:是计算

11、几介入货币流通领域后产生的,是现代 商品经济高度发展,要求资金快速流通的产物。 5URL:是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有同 意的访问方法而定义的一种地址标识方法。 6电子支票:是一种借鉴纸张支票转移支付的优点,利用数 字传递将钱款从一个帐户转移到另一个帐户的电子付款形式。7电子商务:是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子 手段和其他客体要素所进行的商务过程。 8IP 地址:用数字来表示的因特网上主机的地址称为 IP 地 址,它是因特网主机的一种数字型标识,它由四个字节也就是 32 位的二进制数组成。 9安全套接层(SSL):SSL 证书是服务于银行对企业或企业对 企业的电子商务

12、活动的。 10数字现金:又称电子现金,是一种以数据形式流通的、能 被消费者和商家接受的、通过 Internet 购买商品或服务时使 用的货币。 11电子征税:是利用计算机或电话机,通过电话网、分组交 换网、互联网等通讯网络系统,完成纳税申报和纳税结算的过 程 12HTML:是一种格式化语言,浏览器浏览的每一个主页文件 都是由 HTML 语音编写的。 13非对称加密:在非对称加密体系中,密钥被分解为一对, 即一把公开密钥和一把专用密钥。专用密钥则用于对加密信息 的解密。 P150 14智能卡:类似信用卡,以其存储信息量大、使用范围广、 安全性能好而逐渐受到人们的青睐。 15SET:是安全电子交易

13、的简称、它是一个为了在因特网上 进行在线交易而设立的一个开放、以电子货币为基础的电子付 款协议标准。 P286 16计算机网络:是指将地理位置不同的具有独立功能的多台 计算机及其外部设备,通过通信线路连接起来,在网络操作系 统,网络管理软件及网络通信协议的管理和协调下,实现资源 共享和信息传递的计算机系统。 17防火墙:是指一个软件系统和硬件设备组合而成的,在内 部网和外部网之间的界面上构造的保护屏障。 P149 18认证机构:是指具有可靠的执行认证制度的必要能力,并 在认证过程中能够客观、公正、独立地从事认证活动的机构。19局域网:一种覆盖一座或几座大楼、一个校园或者一个厂 区等地理区域的小

14、范围的计算机网。 20:信息加密技术是利用数学或物理手段,对电子信息在传输 过程中和存储体内进行保护,以防止泄漏的技术。 21电子钱包:通常也叫储值卡,是用集成电路芯片来储存电 子货币并被顾客用来作为电子商务购物活动中常用的一种支付 工具,是在小额购物或购买小商品时常用的新式钱包。使用电 子钱包购物,最突出的优点就是安全可靠、使用方便。 P312 22网络协议:是连网的实体之间用来保证相互通信的规则。 23政府采购:是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使 用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限 额标准以上的货物、工程和服务的行为。 24广播式网络:在网络中只有一个单一的通信信

15、道,由这个 网络中所有的主机所共享。即多个计算机连接到一条通信线路 上的不同分支点上,任意一个结点所发出的报文被其他所有结 点接受。阿分组中有一个地址域,指明了该分组的目标接受者。25网上银行:是指银行利用 Internet 技术,通过 Internet 向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转账、 信贷、网上证劵、投资理财等传统服务项目,使客户可以足不 出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及 个人投资等。可以说,网上银行是在 Internet 上的虚拟银行 柜台。 26网络拓朴结构:是通过网中节点与通信线路之间的几何关 系,表现网络结构,反映出网络中各实体间的结构关系,也就 是说这个网络看起来是一种什么形式。 P56 27WWW:是全球信息网(World Wide Web )的缩写,能够处 理文字、图像、声音、视频等多媒体自信。 四、简答题: 1简述电子支付与传统支付的区别, 答:传统商贸交易普遍使用的是“三票一卡”(即发票、本票、 汇票和信用卡)方式,虽然以票据交换取代了资金流,给实际 支付业务带来了巨大的变化,但是,我们也要看到,这种方式 下的业务处理仍然存在着许多弊病。现今采用网络交易的电子 支付不仅能够提高结算效率,更重

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