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1、 室内装饰装修消费状况调查问卷室内装饰装修消费状况调查问卷访问地点（省市）： 访问时间： 访问员：您好！我们是福建农林大学东方学院环艺的学生，现在正在进行消费者心理调查。 感谢您百忙中参加我们的调查活动，希望能得到你的帮助，谢谢！注：请在对应的选项前打1.您装修房屋的主要原因可能是什么？请表态打您装修房屋的主要原因可能是什么？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a.买了新房； b. 提高居住质量和居住环境； c.体现自己的品位、身份、地位； d.便于出租； 2.您认为以下家装内容什么最重要？请表态打您认为以下家装内容什么最重要？请表态打“” 1 很重要 2 重要 3 一般 4
2、不太重要 5 不重 要 a.装修价格； b.施工质量； c.美观 d.环保 e 舒适 f.实用 g 其他 3.如果要装修，您会找？请表态打如果要装修，您会找？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a 找正规装修公司； b.信得过的装修队； c.找马路游击队； d.其他渠道 4.选择一个家装公司，您认为最重要的因素是什么？请表态打请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.品牌； b.设计师 c.施工质量； d.价格； e.其他 5.您最担心装修公司出现下列哪些问题？请表态打您最担心装修公司出现下列哪些问题？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.装
3、修合同暗藏陷阱； b.偷工减料，影响装修质量； c.设计不合理； d.价格有陷阱，多花冤枉钱； e.达不到预期效果； f.不能按时完成，拖延工期； 6 您在选择建材超市或装饰城时主要考虑的因素有哪些？请表态打您在选择建材超市或装饰城时主要考虑的因素有哪些？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a.购物环境优越； b.品牌集中质量好； c.货品比较便宜； d.交通方便； e.信誉比较好； 7 如何营造客厅气氛如何营造客厅气氛？请表态打？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a.浪漫式 b.怀旧式； c.个性式的； d.华丽式； 8 为了避免家装公司使用假材料，您将怎么
4、处理？请表态打为了避免家装公司使用假材料，您将怎么处理？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.自己天天在现场盯着； b.找中介监理公司； c.请懂行的朋友帮忙 d.自己买材料； 9 家装过程中，您所担心的问题有哪些？请表态打家装过程中，您所担心的问题有哪些？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.没时间在家监理； b.各种信息太繁杂； c.东挑西选真麻烦； d.不了解家装知识 e.家装费用难承受； f.预算总是要超标； g.购买到劣质建材； h.新家装修不环保； 10.您在购买家具过程遇到过什么问题？请表态打您在购买家具过程遇到过什么问题？请表态打“”同意
5、 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.实际送货与订购时不一致； b.虚假宣传，承诺不兑现； c.价格有陷阱，多花冤枉钱； d.质量不合格，以次充好； e.环保指标不符合要求； f.售后服务不完善； 11家具的价位家具的价位？请表态打？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 20002500 3500 以上 12.您认为现在最需要尽快出台或细化措施的政策是哪个？您认为现在最需要尽快出台或细化措施的政策是哪个？请表态请表态打打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意a.制订家庭装修质量检测验收标准 b.制订家庭装修行业操作规范 c.细化家庭装修行业标准合同示范文本 d.细化家庭装修纠纷解决办法 13 在家装中遇到问题时，您一般采取哪种解决办法？请表态打在家装中遇到问题时，您一般采取哪种解决办法？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.自己找商家或装修公司解决； b.投诉消费者协会； c.找仲裁机构仲裁； d.诉诸法律途径 e.向新闻媒体曝光； 14 在家装中会遇到什么陷阱？请表态打在家装中会遇到什么陷阱？请表态打“”同意 比较同意 无所谓 不太同意 不同意 a.预算不透明，暗藏陷阱； b.装修合同猫腻多，诱人入套 ； c.装修材料质量差，以次充好 ； d.装修工艺搞简化，弄虚作假；
