长久职场管理规定

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1、北京长久物流股份有限公司文件 版本/修改状态：C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。北京长久物流 股份有限公司文件编号：CJWL/GL-052-C/2职场管理规定 2011-09-16 发布 2011-09-16 实施北京长久物流 股份有限公司 发布受控编号：北京长久物流股份有限公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。前前 言言本规定为规范公司职场管理要求而编制。本规定由行政管理部提出，行政管理部归口。为便于理解，将本次修订记录保留如下：前言：归口部门变更为行政

2、管理部新增了 4.1.2、4.1.3、4.1.4、4.2.1、4.2.2 的职责。新增了 5.1.5 会议室、5.1.6 院内环境卫生要求。修改了 5.4 工作秩序管理、5.5.2 着装标准。新增了 5.8.2 假期安全保卫工作和 5.8.3 突发事件(事故)应急措施。修改了 5.9 检查办法及处罚。本办法由行政管理部起草，主要修订人：王丹。自本文下发之日起，原职场管理办法 CJWL/GL-052-B/2、 假期及安全管理规定 CJWL/GL-045-B/1 及食堂、保洁、院内环境管理办法 CJWL/GL-051-A/0 自动作废。北京长久物流股份有限公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：

3、普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。 第 1 页 共 21 页1 1 目的目的为规范办公秩序、办公环境管理，以确保公司的职员素养、文明办公和各项安全工作达到标准化企业管理要求，树立良好的企业形象。2 2 适用范围适用范围本办法适用于公司全体员工。3 3 术语和定义术语和定义无4 4 职责职责4.14.1 行政管理部职责4.1.1 负责组织、安排人员对职场管理进行日常或不定期抽查。4.1.2 负责公司假期总部安全、检查工作。4.1.3 负责对事业部、业务中心（分公司、办事处）值班安排备案、检查工作。4.1.4 负责执行本办法规定的相关奖惩。4.24.2 各

4、事业部、业务中心（分公司、办事处）职责4.2.1 负责协助行政管理部对属地职场管理进行日常或不定期抽查。4.2.2 负责对事业部、业务中心（分公司、办事处）安全保卫工作及假日值班报备。5 5 管理内容及要求管理内容及要求 ：5.15.1 环境卫生管理：环境卫生管理：5.1.1 工位区：a.办公工位上班时间只允许摆放显示器、电话、笔筒、水杯及时用文件，电脑置桌面右侧（特殊老式办公桌除外） ，竖式主机置桌面下，要求所有物品摆放整齐，擦拭干净；禁止摆放各类食品饮料、奇异摆设、玩具等与工作无关物品； b.电话线、电脑连接线、网线有序放置，不得缠绕无序影响美观；c.墙壁、办公桌隔板保持干净，无乱画、乱贴

5、现象； 北京长久物流股份有限公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。 第 2 页 共 21 页d.废弃物品一律清入垃圾篓，过期文件粉碎后进入垃圾篓，垃圾篓罩塑料袋；e.办公座椅、靠背一律不能放任何物品，人离开工位椅子回位；f.电脑要加上屏幕保护程序，设定自动启动时间为 3 分钟，以保证公司秘密不被泄露；g.下班后要收拾好桌面并保持整齐，除电脑、电话外的用品，要放入个人文件柜里。5.1.2 个人文件柜（包括推柜和铁皮柜）a. 充分利用抽屉空间，存放以下物品：个人的东西，个人的参考资料，文件卷宗（各种信息、草拟的文件材料

6、等） ，空白稿纸、不常使用的文具等，要求摆放整齐； b.各类文件和资料采用文件夹分类存放(文件夹标识见附件)；c.文件柜上方不允许存放任何物品，所有物品均须入柜或入库。5.1.3 办公区域内不得乱置杂物，所有堆积物品在使用后要整理工整；5.1.4 为保持公司卫生整洁、空气清新，严禁在办公区内用餐(会议用餐除外)，吸烟须到公司指定的吸烟区。5.1.5 会议室除每天例行清理和定期清理外，每次会议结束或会客结束都要督促保洁员清理。5.1.6 各业务中心（分公司、办事处）要自行制定院内环境管理办法，负责院内环境卫生的管理。5.25.2 公用设备管理公用设备管理5.2.1 公用设备放指定地点，不得随意挪

7、动，使用前后要注意摆放整齐，保持复印机、传真机、打印机等设备的卫生与清洁；5.2.2 为美化公司办公环境，行政管理人员统一购置或租赁花木盆景，并对其进行统一管理，各部门不得随意挪动、攀折；5.2.3 工作区摆放的报架、资料柜要保持整齐美观，报纸、资料阅读后要放回原处；北京长久物流股份有限公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。 第 3 页 共 21 页5.2.4 各区域消防通道不得占用、堵塞，消防设施不得挪位；5.2.5 每位员工下班前必须自觉检查各自区域内的计算机、复印机、空调、饮水机、日光灯等的电源是否关闭、门窗

8、是否关严。5.35.3 会议室管理会议室管理5.3.1 会议室使用申请a.会议室使用部门需至少提前 1 小时通过 OA 公共事务 “会议申请与安排”进行会议室申请预定，行政管理人员负责会议室的安排审核；b.需要行政管理人员协办的事项，如：鲜花、饮料、水果、欢迎牌等，提前 1 天向行政管理人员申请，行政管理部根据实际情况做好相关服务工作；c.原则上会议室先预定先使用，如遇会议之间发生冲突，则小会服从大会，局部服从整体。5.3.2 会议室使用要求a.会议室是专门用于召开会议、研讨工作的地方，未经允许，不得挪作他用；非参加会议及培训人员，未经允许不得随意进入会议室；b.会议室使用部门要维持室内清洁,

9、爱惜会议室的设备及物品，如投影仪、笔记本电脑、白板等，贵重物品由专人负责操作，其他人不得擅自使用和操作；c.会议结束后，使用部门人员应及时整理会议场地，将桌面清理干净，移动的桌椅放回原位；关闭各种电器，设备放回原处，借用行政部门设备应及时归还；如发现设备故障和公物损坏应及时报行政管理人员，以便及时修理，保证其他会议的准时进行。5.45.4 工作秩序管理：工作秩序管理：5.4.1 员工上班期间须佩戴工作证。5.4.2 工作时间不得无故离岗、串岗，不谈论与工作无关的事情。对于保密的内容，需在单独的会议室讨论。5.4.3 任何人任何时间均不得在公司打游戏，不得上与工作无关的网站。北京长久物流股份有限

10、公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。 第 4 页 共 21 页5.55.5 仪表着装仪表着装5.5.15.5.1 仪表仪表a.男女员工不留奇异发型、不染奇异颜色，要保持清洁，梳理整齐；b.男员工发不过耳，不留光头，不留胡须；c.女员工上班提倡画淡妆，饰物佩带应当得体，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水；d.衬衫领口、袖口要清洁。5.5.25.5.2 着装着装a.办公室员工在周一至周五的工作时间（8：30-17：30）内须着正装。1) 男士须着衬衫（长、短袖均可，有领有袖） 、西裤、皮鞋、领带，深色西装（夏季可酌情不

11、系领带） ；2) 女士须着职业装、西裤、衬衫或裙子；3) 不允许穿 T 恤衫、吊带背心、牛仔裤、休闲裤、运动鞋、旅游鞋、拖鞋或拖鞋式凉鞋。4) 女员工不可穿过于紧身、花哨、暴露(领口最低端不得低于锁骨以下5 厘米，裙子下摆不可高于膝盖以上 2 厘米)的服装，不可以穿无袖、透明、暴露或容易暴露腰背的服饰。5) 重要场合要符合着装要求,可依据情况佩带领带（若有接待、会议等正式场合必须着正装、佩带领带） 。b.对于有岗位工作服的一线员工，要求按规定穿工作服；对于没有岗位工作服的员工，要求穿戴整洁、得体。c.违反以上管理规定的，将被处以每次 50 元的罚款，并责令、限时回家更换。5.65.6 声讯管理

12、声讯管理5.6.1 接听外来电话时，铃声响起三次之内，必须接听，同时使用“您好”的问候语；接听电话时，应适当控制音量，以免影响他人工作，严禁用电话聊天；5.6.2 严禁使用公司电话拨打私人电话，接听私人电话一般不准超过 3北京长久物流股份有限公司文件版本/修改状态 C/2 保密级别：普通 -本文中的所有信息归北京长久物流股份有限公司所有，未经允许，不得外传。 第 5 页 共 21 页分钟；5.6.3 员工不在工位上，本部门其它岗位、临座员工应帮助接听电话，需要留言时必须做好记录并转告受话人，并采取合理的方式进行电话事务处理。5.6.4 如来电方打错号码，需委婉说明。如遇连接故障无声音，要耐心将

13、电话挂断，禁止语言冷淡粗俗。5.6.5 对于规定时间内要求开机的手机电话必须保持接打畅通，一般员工在因公外出时必须保持开机状态：a.公司高层领导手机必须 24 小时开机；b.职能部门部长，各业务中心的总经理、副总经理、发运经理、计划经理、综合部经理、财务经理、车队长、安全管理人员手机必须 24 小时开机；c.运营体系部门员工及办公用车司机手机必须 24 小时开机；d.因工作需要特殊要求的岗位员工手机必须 24 小时开机；5.6.6 各职能部门、业务中心（分公司、办事处）人员手机号码有变化时，应第一时间上报行政管理部门（各业务中心报综合管理部）及时更新通讯录。5.75.7 接待管理接待管理5.7.1 接待部门人员负责外来宾客的引领、参观介绍，提供公司宣传资料、端茶倒水、联系照相等接待任务；来访接待要热情得体，员工遇到客人应该主动问好；5.7.2 会谈接待结束后，应将客人送出，为保证尊重客人及公司信息商业机密的安全性，不得将客人单独留在办公室；5.7.3 未经行政管理人员核准的外来人员，一律拒绝其参观公司。