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1、重庆邮电大学移通学院重庆邮电大学移通学院企业战略管理企业战略管理(课程号课程号 030027)期末考核报告期末考核报告报告题目：报告题目：天友乳业战略管理案例分析天友乳业战略管理案例分析2010 级工商管理系级工商管理系 班级：班级：小组成员：小组成员： 姓名姓名 学号学号时间：时间： 2013 年年 6 月月 7 日日目录引言.3第一章 企业愿景与使命.4第二章 外部因素.4第一节 外部宏观因素分析.4第二节 外部微观环境因素分析.5第三节 天友乳业 EFE 矩阵分析.8第四节 天友乳业 CPM 矩阵分析.10第三章 内部因素分析.11第四章 SWOT 分析.12第五章 天友乳业的战略分析.
2、14第一节 波士顿矩阵分析.14第二节 大矩阵分析.17第三节 定量战略规划战略矩阵.18第六章 战略实施.21第一节 天友乳业的组织结构.21第二节 战略实施.22第七章 战略评价.23后记.25参考文献26引言引言重庆市天友乳业股份有限公司是由原重庆市乳品司改制、重组而来的一家具有 50 多年悠久历史的专业乳制品加工企业，公司股东由重庆市农垦控股（集团）有限公司、新希望乳业控股有限公司等五家公司组成。公司以加工经营乳制品为主，兼营酒店，总部设有 9 部 2 室，下设两个乳品加工厂、奶源分公司、重庆销售分公司、贵州销售分公司、物流分公司、市级技术中心、天友牧业、天友百特畜牧有限公司和四星级银
3、河大酒店，并收购四川省西塔乳业有限公司，是西南地区最大乳制品加工企业。 第一章第一章 企业愿景与使命企业愿景与使命天友乳业现行的愿景、使命：经过 70 余年的励精图治，天友乳业跻身国内液态奶 10 强，现阶段要坐稳西南乳业第 1 的位置。天友乳业仔细筹划在国内IPO 上市。公司近期奋斗目标：到 2013 年，公司乳品加工能力达 50 万吨/年，资产总额达到 12 亿元，经营收入 20 亿元，新增带动 10 万农户就业增收，到2015 年，公司乳品加工能力达到 80 万吨/年，经营收入 50 亿元。 天友乳业未来的愿景、使命：天友乳业致力于挺进全国乳业产业前五强。我们创造健康的品牌，继续秉承“为
4、了市民的健康，我们不懈努力；为了农民的富裕，我们不辱使命”的经营理念，以市场为导向，以创新为动力，不断壮大发展规模。我们努力实现产业领先的财务业绩，创造最安全健康的产品，呵护我们的消费者。打造“百年天友” 。第二章第二章 外部因素外部因素第一节第一节 外部宏观因素分析外部宏观因素分析一、经济因素一、经济因素重庆经济高速发展，收入增加消费水平提高，整个大的市场环境发展相对平稳，各种营养丰富的乳制品自然成为了人们消费的主要食品，为乳制品的发展提供了一个良好的经济环境。二、技术因素二、技术因素随着行业技术水平的整体提高，天友拥有最先进的荷兰斯托克美国国际纸业、瑞典利乐、英国道森等公司乳业品加工线。三
5、、竞争因素三、竞争因素不仅有来自蒙牛伊利等明星企业的压力，还有有来自重庆本地的新企业奶牛梦工厂的竞争压力，同时还有来自生鲜奶供应商，产品销售渠道的压力。四、社会、文化、人口自然环境四、社会、文化、人口自然环境人们的消费观念的改变，对产品结构要求提高，外加奶制品的主要消费人群老人、儿童、学生、上班族，中国老年化严重，孩子多为独生子女，所以消费人群广。五、政策、政府和法律因素五、政策、政府和法律因素乳制品产业链成为我国解决“三农”问题的重要手段之一，这一政策有利于乳制品产业的发展，依靠龙头企业带动农民增收致富，优化农业产业结构，发展农村经济。液态奶更是得到了重点规划与扶持， “学生奶计划”为液态奶
6、开辟了另一条市场通道。第二节第二节 外部微观环境因素分析外部微观环境因素分析一、现有竞争对手分析一、现有竞争对手分析现有竞争对手是五种竞争力量中最强大的竞争力量，为了获得竞争的优势和成功，这些竞争对手常常不惜代价地参与竞争。在同一行业内部，竞争者之间的竞争激烈程度是由一些结构性的因素决定的，如竞争者数目、行业增长程度、产品及服务的差异化程度及退出障碍等。重庆及西南地区地处我国内陆西部，经济相对落后，人们的消费习惯和饮食结构有其独特的地域特征，受收入和消费习惯的影响，乳制品的消费水平一直很低，年人均乳制品消费量仅为 2.0公斤，乳制品市场竞争相对不太激烈，共有乳品企业约 60 家，但真正具有一定
7、规模的乳品企业仅有 10 家。近十年来，伴随着乳品业的快速发展，本地乳制品企业也均取得了不同程度的发展，如表 3.2。上述企业的共同特点是规模不大(与全国一线企业相比)，属城市地方型乳制品企业，产品主要以保鲜奶为主，只有少数企业拥有超高温灭菌奶，但其所占比例很低，大多数公司无超高温灭菌奶。但随着乳制品行业的飞速发展，乳品加工技术的不断提高，保质期长、饮用和储存方便的超高温灭菌奶获得了跳跃式的发展。伴随着其超高速的发展，涌现了一批全国性的乳制品品牌企业，如伊利、光明、蒙牛等，他们充分利用超高温灭菌奶饮用方便，勿须冷藏，保质期长等特点，在抢占了我国其他地区乳品市场份额后，把经济相对落后的西南地区看
8、成为他们最后分割的蛋糕，利用其品牌、广告、基地型奶价低等多种优势，从 2000 开始，以成都市为桥头堡和突破口，用超高温灭菌奶大举进攻西南市场(如表 3.3)，销售量不断盘升，逐步挤占本地企业现有保鲜奶市场，使部分中小乳制品企业濒临破产而难以生存，其竞争压力不可小视。表 3.3 部分外地乳制品企业在西南地区超高温灭菌奶销售一览表从表 3.3 中可以看出，全国一线乳品企业已逐步加大了对西南地区市场的渗透力度，又由于本地乳制品企业因自身多方面原因大都存在产品结构不完善等缺陷，把精力主要用于发展保鲜奶，而对超高温灭菌奶市场未能引起足够的重视，给一线乳品企业进入本地市场以可乘之机，是本地乳制品企业的主
9、要竞争对手。结论:本公司的主要竞争对手是蒙牛乳业、光明乳业。二、潜在竞争对手分析二、潜在竞争对手分析潜在竞争对手是指那些有能力进入、却还没有进入的企业。这些企业通常对整个行业比较了解，他们的进入会给整个行业带来不好的影响。主要体现在产品价格的下跌，现有企业成本的上升与利润的减少。由于新进入者需要获得资源以进行生产，从而使得行业生产成本上升;同时，新进入者往往拥有引进新业务的能力，带来获取市场份额的欲望，最终也会使本行业的成本上升与利润下降。乳制品行业的巨大发展空间为乳品业的快速发展提供了良好的发展机遇，西南地区经济又相对落后，乳制品的消费水平较低，但随着西部大开发战略的逐步实施，人们生活水平和消费水平的不断提高，为西南乳品业的发展创造了条件，乳制品市场孕育着无限的商机，一些有实力的企业集团如新希望、娃哈哈、乐百氏等均有意投入巨资进入西南市场，更加加重了本地区乳品市场的竞争。三、替代品分析三、替代品分析替代品是指能够满足顾客需求的其他产品或服务，它包括行业内的更新换代产品以及其他行业所提供的具有相同功能和用途的产品。替代品会限制利润，而企业实际上是在同生产替代品的企业进行竞争。由于乳制品的特殊性，它已成为人们日常的生活必需品，其丰富的营养是其他商品不能完全取代的。因此，在一般情况下，替代品的威胁很小，并且随着人们生活水平的不断提
