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1、天马行空官方博客：http:/ ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632 调查问调查问卷卷物流企物流企业业、背景资料企业名称：地 址： 电 话：传 真：、问题1、贵公司 2001 年营业收入是在哪一个区间？A.0100 万人民币B.1001000 万C.10005000 万 D.5000 万1 亿E.多于 1 亿2、2001 年营业收入的前三个来源（请在空格中打“”）物流外包 协议运费收 入仓储收入包装服 务收入采 购管理收入 销售合同 录入收入信息 系统集成收入软件使用 费咨询业务收入反向物流收入货代佣金其他收入请估计前三大收入来源各自 占总收入百分比（%）第一来源第二来源
2、第三来源3请评估客户的规模构成（2001 年收入）客户的业务收入*范围在此范围内客户数目占所有客户的百分比（%）0100 万人民币100 万1000 万1000 万1 亿1 亿10 亿10 亿以上注：*客户业务收入指签定服务合同的客户企业本身，而不是其所在的集团。比如“五矿集团五金进出口有限公司湖北分公司”的 2001 年业务收入。4、有多少 2001 年的客户 2000 年也是贵公司的客户？A、020%B、20%40%C、40%60%D、60%80%E、80%100%5、贵公司*的业务网络（包括代理点）覆盖什么区域：（*不包括贵公司的母公司或兄弟公司）A、一个或几个城市及周边地区B、一个或几
3、个邻近省份C、一个或几个大区（华东、华南、华北等七个大区）D、全国E、跨国/跨洲6、目前中国第三方物流行业的最重要的三个趋势是（请在空格内打“”）客户更重视寻找“一站式” 服务的整体物流解决方案提供商恶性价格价格 竞争客户积极寻求外包更多的 供应链环节电子商务、EDI 等信息技 术手段的普及 应用客户企业领导层对物流合作伙伴的 重视区域间物流企 业合并，整合提高地域覆盖能力第三方物流企 业能力新项目都不断提高母公司对第三方物 流企业提出更苛刻的盈利/ 增长要求国际知名第三方物流 企业进入中国 市场其他第一 趋势第二 趋势第三 趋势如有未列出的重要趋势，请提示：7、目前中国第三方物流企业面临的主
4、要机遇是：（请在空格内打“”）企业供应链管理信息化程度的提高WTO 后生产型企业进入中国增多，进口增加逐步放开的零 售，分销领域存在潜在物流外包要求横向联合和第三方物流企业的兼并，重组整合国家对运输港口、机场、海关等基础设施投入增加第一机遇第二机遇第三机遇如有未列出的重要机遇，请提示：8、日前中国第三方物流企业面临的主要问题是（请在空格内打“”）企业信息系统不健全企业不愿外包 物流职能企业对物流服 务支付能力不高物流企业一哄而上， 良莠不齐，导致市场无序竞争外国3PL 的进入难以寻找合格的物流 专业人才第三方物流企 业过于零散，无法提供全国、 跨国物流服务政府政策、 地方保护等因素其他第一挑 战第二挑 战第三挑 战如果有未列出的重要挑战，请提示：9、目前中国第三方物流企业的关键成功要素有：成本控制能 力产品（服务项目）开发能力信息 系统能力网络覆盖面品牌形象客户关系 基础资金/资产良好的政府关系物流/供 应链解决方案 的设计能力物流/供应链解决方案的执行能力其他第一要素第二要素第三要素第四要素第五要素10、您预测未来一年和三年内中国物流外包市场整体规模与贵公司物流服务业务增长情况为：物流外包市场增长率贵公司的物流业务*增长率明年增长（%）三年增长（%）注：*物流业务包括问题 2 中列示的前十种服务更多免费资料,尽在 vip.*
