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1、附件：普通商品住宅物业服务主要成本项目（部分）项目项目部分子项部分子项变动情况变动情况备注备注1客服人员平均工资增长 19.90%2工程技术人员平均工资增长 20.02%3秩序维护员平均工资增长 11.57%4保洁人员平均工资增长 14.16%5园艺人员平均工资增长 11.94%为员工工资（含社会保险、公积金个 人承担部分及个人所得税,不含节假 日及日常加班费、奖金、过节费） 影响该项费用主要因素有工作经验、 学历、个人素质等6社保费养老 20%；医疗 10%；失业 1%；工伤 0.8%；生育 0.8%；住房公积金 12%；管理服务人员的工 资、社会保险和按 规定提取的福利费 等7残疾人保障金
2、残疾人保障金：上年度本市职工年平均工资60%（本单位在职职工人数 1.7%-本单位安置残疾人人数）8电梯维护检测费无明显变化9电梯能源费无明显变化影响因素主要含层高、品牌型号、投 入使用时间、使用率 10避雷检测费无明显变化物业共用部位、共 用设施设备的日常 运行、维护费11水质检测费无明显变化12绿化能源费无明显变化物业管理区域绿化 养护费13绿化工具及材料费无明显变化影响因素主要含绿化面积、绿化等级、 水费、农药费、肥料费、机械费、燃 油费、运输费 物业管理区域清洁 卫生费14生活垃圾清运费无明显变化物业管理区域秩序15对讲机占频费无明显变化维护费16办公用品及耗材费无明显变化17交通费无明显变化18通讯费无明显变化19供暖费无明显变化办公费20能源费无明显变化固定资产折旧费21固定资产折旧费无明显变化
