公共关系学

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1、公共关系学百科名片百科名片公共关系学指以公共关系的客观现象和活动规律为研究对象的一门综合性的应 用学科，是研究组织与公众之间传播与沟通的行为、规律和方法的一门学科。 公共关系学是一门应用性很强课程，适用于个人及任何组织。目录基本简介 研究对象 主要内容 学科意义 专业课程 相关发展 相关图书 基本简介 研究对象 主要内容 学科意义 专业课程 相关发展 相关图书 展开编编辑辑本本段段基基本本简简介介公共关系学公共关系学是随着我国改革开放的 需要，社会的进步， 经济的发展，形成 的一门新兴的应用性很强的学科，是社会组织为了在公众中树立良好形象， 运用传播、沟通媒介和 手段，与其公众结成的利益一致的

2、 社会关系。 编编辑辑本本段段研研究究对对象象公共关系学作为一个学科， 公共关系学的研究对象从总体上看，它必须包括所有的公 共关系的社会现象和活动 规律。公共关系作为社会组织运用传播手段处理其 各类公众的关系的行为，它的社会现象和活动规律可以具体化为以下三大方 面，即公共关系学研究的三个具体对象： 一一、是作为社会组织管理职能的公众关系的现象和规律。 二二、是作为社会组织与其公众间的 信息传播活动的公共关系的现象和 规律。 三三、是作为处理与各类具体公众的关系的公共关系的现象和规律。 编编辑辑本本段段主主要要内内容容公共关系学公共关系学的研究内容大致包括九个方面： （1 1）公共关系学的概念、

3、范畴及其 本质（说明“什么是公共关系 ”）；（2 2）公共关系的起源和发展的历史（说明 “公共关系的来龙去脉 ”）；（3 3）公共关系的行为主体及其功能（说明 “谁在搞公关？搞什么？ ”） ； （4 4）公众对象分析（说明 “与谁开展公关活动 ”）； （5 5）公共关系的管理过程（说明 “公共关系怎样做 ”）； （6 6）公共关系的媒介及其应用方法（说明 “公共关系用什么手段和方 法来进行”）； （7 7）公共关系实务活动（说明：公共关系工作主要做些什么“）； （8 8）公共关系的职业道德和法律制约； （9 9）公共关系在中国应用和研究的国情和特色。 编编辑辑本本段段学学科科意意义义公共关系学

4、学习公共关系学的现实意义可以从以下五个方面来认识： （1 1）适应对外开放的需要。对外开放需要加强中国与外部世界的双沟 通，尤其是在当今 全球经济一体化 的大背景下，一方面要了解世界，一方面 向世界传播自己；对外开放使 形象管理的问题日益突出，需要树立 公关意 识和加强公关管理；对外开放需要按国际惯例办事，特别是在我国加入世 界贸易组织（WTO）后，学习和运用公共关系有利于完善和规范组织的行为。（2 2）适应体制改革的需要，体制改革促进了横向联系的发展，使组织 的社会关系日益复杂，给组织的关系状态（社会关系和舆论）和行为方式 带来了新的变化，因此需要应用公共关系加强组织的社会沟通和社会协调。

5、（3 3）适应市场经济发展的需要。市场经济带来了大范围的分工协作关 系和激烈的市场竞争关系，企业组织需要运用公共关系来拓展合作关系，加 强竞争能力，树立组织及其产品的 知名度，美誉度，促进经济效益和社会 效益。 （4 4）适应现代信息社会的需要。现代 信息传播技术 和沟通方法的发展， 促进了社会交往观念和交往行为的变化。特别是 大众传播的发展使公众舆 论的作用日益增强，从而使 组织形象管理的问题日益突出，需要运用公关 手段来了解舆论，引导舆论，改善组织的生存、发展环境。 （5 5）适应社会稳定的需要。我国的改革开放和市场经济的发展需要安 定团结的政治局面，因此需要加强社会的公共关系工作，增强政

6、府和公众之 间的双向沟通，增强领导者和被领导者之间的了解、理解、信任和合作，形 成和谐的社会气氛。 编编辑辑本本段段专专业业课课程程主要课程：传播学、管理学、 市场营销学 、政治学、 社会学、社会心 理学、公共关系学原理、公共关系实务与案例、 广告学原理、广告策划与 策略、广告设计、 CI 战略、企业文化、 领导科学与艺术、组织行为学 、人 际沟通与礼仪、公共关系写作、 口才与演讲、谈判技巧、社会调查方法、 计算机应用、大众媒体研究、影视制作、摄影、传播法规教程、传播伦理、 美学、国际关系等。 学制：4 年。 授予学位：管理学学士 编编辑辑本本段段相相关关发发展展如如何何发发展展具具有有中中国

7、国特特色色的的公公共共关关系系学学发展具有中国特色的公共关系学，是中国公共关系实践和理论研究过程 中提出来的新课题。要回答这个课题，就必须深入研究中国的国情，研究中 国公共关系实践暴露出来的特殊问题，分析中国公共关系实践的环境和条件， 努力总结经验，概括规律，再指导实践。 研究“国情”，是发展有中国特色的公共关系学的先决前提。这里仅就 公共关系成长所需的条件角度去分析 “国情”。从文化心态来看，一般认 为，中国传统文化 的基本精神包括了正道直行，贵和持中、民为帮本，平均 平等及重情轻理等诸多方面，分析这些传统文化精神，可以看出中国文化 对公共在中国传播或正或负的种种影响。再从经济方式上看，迄今

8、为止的 中国经济仍未达到充分的市场经济水平，而是 计划经济，自然经济与市场 经济相混杂的结合体，最后一方面，则是在世界经济的冲击下，在开放浪潮 中所涌现出来的市场经济。它在 中国大陆的发展既不充分，也不平衡。这 是造成我国公共关系事业发展先后快慢不一的主要原因。最后从管理体制上 看，党政不分，政企不分仍是中国管理体制的一大 弊端，尤其突出的是， 我国现有的舆论一统，媒介垄断，极少民办报刊，其结果必然是媒介缺乏相 对的独立性，传播体制僵化，沟通渠道单一，民意和舆论的社会作用不强。 这将大大影响公关的社会效果。 尽管公共关系学在我国起步较晚，尽管我国的 政治民主化 ，经济市场 化与社会信息化等方面

9、还有相当多不完善，不发达之处，但随着我国社会 主义市场经济 的兴起，体制改革的深入，政治民主化的发展及现代化建设的 进程，中国公共关系的蓬勃发展是不可避免并不可阻挡的，公共关系中国化 有着令人鼓舞的辉煌前景的。 就就业业前前景景及及开开设设院院校校就业前景：到各级政府、企事业单位和 传播媒体从事信息调研、企业 文化、形象策划、宣传推广、外事交流、统战侨务等工作。 部分开设院校院校： 【北京市】中国传媒大学 【上海市】东华大学，第二工业大学 ，华东师范大学 ，上海外国语大 学，上海师范大学 复旦大学 【广州市】中山大学 【海南市】海南大学 【大理市】大理学院 编编辑辑本本段段相相关关图图书书版版

10、本本一一书 名: 公共关系学 公共关系学作 者：沈永祥，洪霄 出版社： 化学工业出版社 出版时间： 2009-5-1 ISBN: 9787122046574 开本： 16 开 定价: 18.00 元 内内容容简简介介 公共关系已经成为现代社会组织的一项 管理职能，也成为组织战略重 要的组成部分，是组织主动适应和协调不断变化着的内部、外部环境的重要 职能。同时，公共关系通过形象和信息传播，成为 方向性渗透、目标突破、 关系沟通和解决冲突的重要手段。学习公共关系势在必行。 本书共分八章，深入浅出地介绍了公共关系的发展历史、原理、职能、 公关机构、公关的对象、公关的模式、公关的 程序、公关的传播、

11、公关广 告、公关的日常工作与专项工作、 CIS 与公关、公关礼仪等。本书融入了 高等职业技术课程教学改革的最新思想，引入了工作任务，并引用大量的最新案例，进行较为清晰的分析，使学生能在比较轻松的学习环境中有所收 获。 本书可供高等职业教育 各专业使用，同时也可以供 中等职业学校 和从 事公共关系工作的 人员参考使用。 版版本本二二基基本本信信息息 作 者： 吕维霞 编著 出 版 社： 对外经济贸易大学出版社 出版时间： 2009-10-1 公共关系学1开 本： 16 开 印 次： 1 纸 张： 胶版纸 I S B N ： 9787811344684 包 装： 平装 所属分类： 图书 管理 市场

12、/营销 公共关系（ PR） 定价：￥25.00 内内容容简简介介 本书主要讲述了公共关系的基本原理和基本技能，包括：公共关系概述、 公关组织与公关人员、公共关系传播理论、公共关系的原则和功能、客体公 关、公关模式和技巧、公关的工作程序、 公关危机的预防与处理、公关宣 传活动等。 版版本本三三公共关系学书名：公共关系学 定价：16.80 安徽人民出版社 出版 本书由全国十多所高校联合编写，主要阐述公共关系的含义、特征、历 史沿革、功能、组织机构、从业人员、 传播媒介与沟通原则及公共关系计 划的实施与价值、 内部公共关系 、部门公共关系、公共关系案例分析等。具有理论上集大成和开拓创新、体系完整，容量大、质量高等特点。本书 1992 年被评为全国优秀畅销书， 2001 年再次被评为全国优秀畅销书。