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1、1内容运营工作计划内容运营工作计划篇一:新媒体运营工作计划篇一:新媒体运营工作计划新媒体运营工作计划新媒体运营工作计划目标:提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量目标:提高品牌曝光度和提高粉丝量与互动量一:建立新媒体运营平台一:建立新媒体运营平台新媒体网络平台的归纳:新媒体网络平台的归纳:腾讯腾讯 QQ、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各、微信、微博、博客、慧聪网、商机网、等各个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和个新媒体。做新媒体当然主要是做微博微信这块、微博和微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在微信配合使用增加推广转换率、扬长避短优化用户体验在用户心里确定位置塑造
2、品牌形象、腾讯微博可以绑定微信用户心里确定位置塑造品牌形象、腾讯微博可以绑定微信公众平台。公众平台。申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号申请注册新浪、腾讯微博企业官网账号注册微信公众账号注册微信公众账号 1 个:名字要好听、容易被搜到、容个:名字要好听、容易被搜到、容易吸引人。易吸引人。提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信提高微信公众号的访问量和关注度首先要做的就是微信发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高发布的文章要吸引人,这是最重要的地方,内容决定提高关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味关注度和粉丝的。搜集粉丝反馈意见、时不时搞一点趣味2测试流动、搞有奖
3、问答流动。测试流动、搞有奖问答流动。二:新媒体平台的维护二:新媒体平台的维护1、QQ、微信、朋友圈、微信、朋友圈定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司定期更新日志保持与客户互动、发布的日志可以是公司的产品介绍、市场规模、新厂建设。的产品介绍、市场规模、新厂建设。2、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、微博:发布一些品牌动态、产品动态、企业高管观点、风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。风趣幽默的段子、与消费者互动、产品市场竞争情况等。每个月发布每个月发布 10 条条-15 条。条。三:新媒体的宣传与推广三:新媒体的宣传与推广1:充分利用本地资源在网络的基础上面
4、通过报纸、杂志、:充分利用本地资源在网络的基础上面通过报纸、杂志、电视等媒体进行宣传电视等媒体进行宣传 2:利用网络推广:利用网络推广(1)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备)搜集本行业及竞争对手的相关资料予以保持等备用。用。(2)百度注册贴吧、百度知道、百度百科)百度注册贴吧、百度知道、百度百科(3)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。)申请好一些权重高的论坛、社交网、花瓣网等等。篇二:网站运营部的工作计划篇二:网站运营部的工作计划网站运营部的工作计划网站运营部的工作计划概述:概述:中国汽车服务网以建立一个汽车全方位服务的信息平台,中国汽车服务网以建立一个汽车全方位服务的信息
5、平台,以优质的服务质量,为会员提供汽车维修费用、购买汽车以优质的服务质量,为会员提供汽车维修费用、购买汽车配件等产品的打折优惠,真诚回馈会员。本着网站前期的配件等产品的打折优惠,真诚回馈会员。本着网站前期的3目标,抓住我们现在有先机,没有其他的网站在做前提下,目标,抓住我们现在有先机,没有其他的网站在做前提下,独树一帜有了市场资源,为了更好地拓展网站业务的发展,独树一帜有了市场资源,为了更好地拓展网站业务的发展,拟定了以下工作计划。拟定了以下工作计划。一一. 网站资源的整合网站资源的整合内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,内容建设是网站的重要部分,为了迎合网站的中心目标,我们必须
6、先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售我们必须先整合网站的内容资源,包括维修店、汽车销售商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价商、配件与用品生产商的资源,信息内容方面包括新车价格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了格信息、汽车知识、维修技术等等。维修商的合作是为了更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合更好地为个人有车用户提供有价值服务内容,销售商的合作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为作为网站的新闻建设提供良好的信息资源渠道,同时也为网站的发展建立了坚硬的基础。网站的发展建立了坚硬的基础。1确立网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务确立
7、网站工作规划的基本原则。作为汽车行业的服务信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终信息平台,把服务于有车会员当作项目生存的出发点及终点。同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,点。同时,进一步提高数据库以及相关栏目及服务的质量,规划、调整网站现阶段的工作内容,体现中国汽车服务网规划、调整网站现阶段的工作内容,体现中国汽车服务网信息及服务的权威性。信息及服务的权威性。2做好客户需求调查,在现有的做好客户需求调查,在现有的企业黄页企业黄页数据库的数据库的基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要基础上,增加如汽车维修企业、各品牌汽车制造商、主要汽车销售店、汽车配件与用品等
8、数据,使项目成为以中国汽车销售店、汽车配件与用品等数据,使项目成为以中国汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。汽车服务网数据库为龙头的汽车服务数据系列大全。3进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站进一步加强网络建设,以网络为主要平台,增强网站与客户、客户与客户间的互动性。把与客户、客户与客户间的互动性。把中国汽车服务网中国汽车服务网4建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流建成一个客户沟通、汽车服务信息及市场信息的信息交流平台。平台。4进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、进一步加强数据库的推广工作。除了在网络搜索引擎、电子信函搞推广活动外,建议利用汽车行业
9、展会、北京市电子信函搞推广活动外,建议利用汽车行业展会、北京市驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息驾校合作、上街宣传、报厅等各种渠道推广公共商务信息服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩服务。同时,加强量化管理,把访问量与上网单位的业绩考核挂钩;考核挂钩;5调整现有的组织分工构架,将数据库建设、发布、推调整现有的组织分工构架,将数据库建设、发布、推广等关联工作置于网站运营部之下,增强上下游工作的协广等关联工作置于网站运营部之下,增强上下游工作的协调性及有机配合,并及时将从使用者(维修商、销售商、调性及有机配合,并及时将从使用者(维修商、销售商、个人会员)那里得到的反馈
10、信息及时指导数据的采集、加个人会员)那里得到的反馈信息及时指导数据的采集、加工;工;6通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。通过北京地区的维修商合作模式慢慢渗透全国市场。维修商合作内容计划:发展北京各类维修商的合作,与维修商合作内容计划:发展北京各类维修商的合作,与维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方维修商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优资源的意愿,维修商为网站会员提供维修工时费用打折优惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会惠,同时为网站提供更多的维修技术的支持,并免费为会员提供紧急的援救拖车业务;
11、网站为维修商提供功能完善员提供紧急的援救拖车业务;网站为维修商提供功能完善的网络品牌宣传平台。的网络品牌宣传平台。7销售商的合作方式:发展北京各类销售商的合作,与销售商的合作方式:发展北京各类销售商的合作,与销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方销售商之间建立一个友好和谐的合作关系。共同享受双方资源的意愿,销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息,资源的意愿,销售商为网站提供汽车市场最新的新闻信息,5最新汽车市场价格,行情动态,主要的还是内容方面的合最新汽车市场价格,行情动态,主要的还是内容方面的合作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌宣传平台。作;网站为销售商提供功能完善的网络品牌
12、宣传平台。8汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业汽车配件与用品方面企业合作:一旦维修与销售企业的合作达到一定的数量时,网站的资源整合时间周期的缩的合作达到一定的数量时,网站的资源整合时间周期的缩短,配合地发展配件与用品企业上网,实现此类企业的会短,配合地发展配件与用品企业上网,实现此类企业的会员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行员收费制度。此类企业通过网站平台的企业会员系统进行产品展示与销售业务,网站拥有巨大的需求客户(维修商,产品展示与销售业务,网站拥有巨大的需求客户(维修商,个人用户)个人用户) ,为此类企业创造更多的商机(,为此类企业创造更多的商机(1200 元元
13、/年)年) 。作用:维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值,作用:维修商的合作为网站创造了会员实实在在的价值,会员可以通过网站得到维修商的优会员可以通过网站得到维修商的优惠价格,与销售商的合作,买车的人许多也是第一次接惠价格,与销售商的合作,买车的人许多也是第一次接触汽车,对相关的汽车知识并不了解,虽然他们已经选定触汽车,对相关的汽车知识并不了解,虽然他们已经选定了要买的车辆,但对日后的使用,养护和维修没有认识,了要买的车辆,但对日后的使用,养护和维修没有认识,对相关的市场也不了解,同样需要专业上的依赖。网站赢对相关的市场也不了解,同样需要专业上的依赖。网站赢得了会员的信赖,个人有车会员用
14、户是网站收入的一部分得了会员的信赖,个人有车会员用户是网站收入的一部分(会员费:(会员费:168 元元/年)年) 。维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作,目的是为维修商与汽车销售商首年免费上网方式合作,目的是为了增加网站的价值信息,充实网站内容,属于网站收入的了增加网站的价值信息,充实网站内容,属于网站收入的后备资源,广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行后备资源,广告收入。此合作计划是其他网站还没有进行的,我们抓住现在有机会,早日把这些资源建立起来,为的,我们抓住现在有机会,早日把这些资源建立起来,为下一步工作而准备。下一步工作而准备。二二. 网站推广渠道网站推广渠道61与北京市驾校合作
15、与北京市驾校合作北京市目前有汽车驾驶学校北京市目前有汽车驾驶学校 70 家左右,每年学车人学家左右,每年学车人学都要在都要在 15 万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群万以上。在驾驶学校进行个人会员发展针对人群特定性好,减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽特定性好,减少资源及时间上的浪费。汽车初学者多对汽车知识了解甚少,很多人在学完车以后会进行购车的计划,车知识了解甚少,很多人在学完车以后会进行购车的计划,还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险,维修,养还有很多人对日后的用车过程中会发生的保险,维修,养护等方面的问题抱有相当大的迷惑,在很大的程度上有依护等方面的问题抱有相当大的迷惑
16、,在很大的程度上有依赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人,对网络赖专业指导的需要。而且多数的学车者为年轻人,对网络的使用率很高,并且容易接受新颖的服务方式,对会员制的使用率很高,并且容易接受新颖的服务方式,对会员制的服务认知良好,对我们的宣传和服务容易接受。每一家的服务认知良好,对我们的宣传和服务容易接受。每一家驾驶学校都有很多的报名点,他们分设在北京市的各各地驾驶学校都有很多的报名点,他们分设在北京市的各各地区,范围相当广泛。并且针对人群特定,有良好的宣传效区,范围相当广泛。并且针对人群特定,有良好的宣传效果。可以很快提升网站知名度。果。可以很快提升网站知名度。我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务,我们为合作的驾驶学校提供网站宣传和网上报名的服务,并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会并对在合作驾驶学校学习驾驶的学员给与我网站会员年会费的优惠。费的优惠。2上街宣传上街宣传上街宣传只能是短期的宣传方法,但减少了与人合作上上街宣传只能是短期的宣传方法,但减少了与人合作上的诸多问题,可以不受