人力资源管理概论【南开大学精品讲义】6

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1、人力资源管理人力资源管理 Human Resource Management 第一第一章章 人力资源管理人力资源管理概概论论主要内容主要内容一一. .课程综述课程综述二二. .人力资源管理的基本概念人力资源管理的基本概念三三. .人力资源管理的基本原理人力资源管理的基本原理四四. .人力资源管理者的角色与任职资格人力资源管理者的角色与任职资格五、人力资源管理发展简史(自学)五、人力资源管理发展简史(自学)( (一一) )课程简介课程简介人力资源管理是一门迅速发展的学科,它是一门系统地研人力资源管理是一门迅速发展的学科,它是一门系统地研 究组织内人力资源获取、选拔、使用、培训、激励的客观究组织内

2、人力资源获取、选拔、使用、培训、激励的客观 规律与具体方法的科学。规律与具体方法的科学。一一. .课程综述课程综述 人力资源管理学科在中国的发展人力资源管理学科在中国的发展 第一阶段第一阶段:1950-1980:1950-1980年代初年代初, ,初创期初创期 第二阶段第二阶段:1980-1998:1980-1998年年, ,并行发展期并行发展期 19841984年年, ,人事管理专业人事管理专业 19921992年年, ,国家教委把人事管理改为人力资源管理专业国家教委把人事管理改为人力资源管理专业,1993,1993 年中国人民大学设立人力资源管理专业。年中国人民大学设立人力资源管理专业。

3、第三阶段第三阶段:1998:1998年年- -现在现在 20052005年年, ,全国全国178178所大学建立了人力资源管理专业。所大学建立了人力资源管理专业。课程课程特色特色: :从经济学从经济学、管理学和心理学等学科角度出发,管理学和心理学等学科角度出发, 帮助同学们了解人力资源管理对于组织的重要性帮助同学们了解人力资源管理对于组织的重要性, ,以及它以及它 对企业获得和维持竞争优势的贡献对企业获得和维持竞争优势的贡献。课程课程内容内容: :战略人力资源管理战略人力资源管理、人力资源规划与设计、工人力资源规划与设计、工 作分析与工作设计、招聘、甄选、绩效管理、薪酬管理、作分析与工作设计、

4、招聘、甄选、绩效管理、薪酬管理、 培训与开发培训与开发、职业生涯管理、职业生涯管理、劳动关系等内容。劳动关系等内容。人力资源管理的目标人力资源管理的目标美国学者经过多年研究,提出人力资源管理四大目标:美国学者经过多年研究,提出人力资源管理四大目标:(1)(1)建立员工招聘和选择系统,以便能够建立员工招聘和选择系统,以便能够雇佣雇佣到最符合组织需到最符合组织需 要的员工。要的员工。(2)(2)最大限度地挖掘每个员工的最大限度地挖掘每个员工的潜质潜质,既服务于组织目标,也,既服务于组织目标,也 确保员工的事业发展和个人尊严。确保员工的事业发展和个人尊严。(3)(3)留住留住那些通过自己的工作绩效帮

5、助组织实现目标的员工,那些通过自己的工作绩效帮助组织实现目标的员工, 同时同时排除排除那些无法对组织提供帮助的员工。那些无法对组织提供帮助的员工。(4)(4)确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的确保组织遵守政府有关人力资源管理方面的法令法令和政策。和政策。 人力资源管理的最终目标人力资源管理的最终目标: : 人岗匹配,人事相宜,人尽其才人岗匹配,人事相宜,人尽其才 最重要的是落实到个人的成功最重要的是落实到个人的成功, ,个人的心理健康和个人个人的心理健康和个人 的社会适应。的社会适应。 把各人的天赋良能发挥到十分圆满把各人的天赋良能发挥到十分圆满人人可以自立,不人人可以自立,不 必累人,也

6、不必仰人鼻息。必累人,也不必仰人鼻息。人人各用其所长,自动地人人各用其所长,自动地 创造进化,合起来便成强固的国家、进步的社会。创造进化,合起来便成强固的国家、进步的社会。梁启超梁启超( (二二) )授课形式和考核授课形式和考核方式方式:授课形式授课形式:理论讲授理论讲授50%50%,案例案例分析和课堂讨论分析和课堂讨论50%50%。考核方式:考核方式:考勤占考勤占2020%,%,练习练习2020%,%,课堂讨论占课堂讨论占10%,10%,期末考试成绩占期末考试成绩占5050% %。缺课达缺课达1/31/3者不能参加考试者不能参加考试。( (三三) )使用教材和参考文献使用教材和参考文献 教材

7、教材: : 约翰约翰.M.M.伊万切维奇等著伊万切维奇等著. .人力资源管理人力资源管理. .机械工业出版社,机械工业出版社, 2011.2011. 参考书目参考书目: : 1(1(美美) )加里加里德斯勒:德斯勒:人力资源管理人力资源管理( (第第1010版版) ),中国人,中国人 民大学出版社民大学出版社,200,2007 7。 2 (2 (美美) )雷蒙德雷蒙德. .A A. .诺伊等:诺伊等:人力资源管理:赢得竞争优人力资源管理:赢得竞争优 势势,中国人民大学出版社,中国人民大学出版社,2001,2001。 3 3 中国人力资源开发中国人力资源开发杂志杂志及及经管类专业杂志的人力资经管

8、类专业杂志的人力资 源栏目论文源栏目论文( (四四) )本课程教学目标和学习方法建议本课程教学目标和学习方法建议教学目标教学目标: : 价值观层次价值观层次 理论知识层次理论知识层次 技能层次技能层次教学方法教学方法 共同奉献共同奉献 共同分享共同分享 共同进步共同进步学习建议学习建议 听课听课 课前认真阅读资料和案例课前认真阅读资料和案例 多结合实际思考多结合实际思考 深入深入交流交流(网络课堂)网络课堂) 积极参与课堂讨论积极参与课堂讨论 将各部分内容有机结合,避免割裂将各部分内容有机结合,避免割裂,系统化的系统化的 知识才有力量知识才有力量。每一天都是我们人生中的美好经历每一天都是我们人

9、生中的美好经历 非常高兴有机会和大家一起学习人力资源管理的有关知识、非常高兴有机会和大家一起学习人力资源管理的有关知识、 技能和观念。技能和观念。 如果对课程有什么意见、建议,请告诉我如果对课程有什么意见、建议,请告诉我, ,谢谢大家!谢谢大家!二二. .人力资源管理的基本概念人力资源管理的基本概念( (一一) )人力资源管理的战略意义人力资源管理的战略意义“We spend all our time on people. The day we screw We spend all our time on people. The day we screw up the people thing

10、, this company is overup the people thing, this company is over”. . -Jack Welch of GE-Jack Welch of GE 所谓企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企所谓企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企所谓企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企所谓企业管理,最终就是人事管理。对人的管理,就是企 业管理的代名词。业管理的代名词。业管理的代名词。业管理的代名词。 彼得彼得彼得彼得. . . .德鲁克德鲁克德鲁克德鲁克( (二二) )人力资源的概念人力资源的概念1 1、资源及分类资源及分类

11、经济学把可以投入到生产中创造财富的一切要素统称为经济学把可以投入到生产中创造财富的一切要素统称为“资资 源源”。自然资源自然资源、资本资源资本资源、信息资源信息资源、人力资源人力资源2 2、人力资源人力资源:人力资源是指在一定范围内人力资源是指在一定范围内的人口中具有劳动力的人的总和的人口中具有劳动力的人的总和, , 是是能够推动社会能够推动社会和经济和经济发展的发展的具有智力和体力劳动能力的人具有智力和体力劳动能力的人 的的总称总称。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源包括数量和质量两个方面。人力资源数量构成图人力资源数量构成图适龄就业人口老年 就业人口少年 就业人口失业人口求学 人口家

12、务 劳动军队 服役放弃寻 找工作在押服 刑等丧失劳动能力人口少年人口少年人口16 16 劳动适龄人口劳动适龄人口 男男6565女女6060老年人口老年人口对于国家而言,人力资源数量可以分为现实人力资源数量和潜在人力资源 数量两个方面。包括:(1 1)处于劳动能力之内、正在从事社会劳动的人口,它占据人力资源的)处于劳动能力之内、正在从事社会劳动的人口,它占据人力资源的大部分,可称为大部分,可称为“适龄就业人口适龄就业人口”。(2 2)尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人口,即)尚未达到劳动年龄,已经从事社会劳动的人口,即“未成年就业人未成年就业人 口口”。 (3 3)已经超过劳动年龄,继续从事

13、社会劳动的人口,即)已经超过劳动年龄,继续从事社会劳动的人口,即“老年劳动者老年劳动者” 或或“老年就业老年就业”。 以上三部分构成就业人口的总体,以往被称之为劳动力人口。以上三部分构成就业人口的总体,以往被称之为劳动力人口。 (4 4)处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口,这)处于劳动年龄之内,具有劳动能力并要求参加社会劳动的人口,这部分可以称为部分可以称为“待业人口待业人口”,它与前三部分一起构成经济活动人口,即,它与前三部分一起构成经济活动人口,即 现实人力资源。现实人力资源。 (5 5)处于劳动年龄之内,正在从事学习的人口,即)处于劳动年龄之内,正在从事学习的人口,即

14、“求学人口求学人口”。 (6 6)处于劳动年龄之内,正在从事家务劳动的人口。)处于劳动年龄之内,正在从事家务劳动的人口。 (7 7)处于劳动年龄之内,正在军队服役的人口。)处于劳动年龄之内,正在军队服役的人口。 (8 8)处于劳动年龄之内的其他人口。)处于劳动年龄之内的其他人口。 人力资源质量人力资源质量指标指标: 健康卫生指标健康卫生指标: :平均寿命、婴儿死亡率、每万人口中拥有的平均寿命、婴儿死亡率、每万人口中拥有的 医务人员数量、人均日摄入热量等;医务人员数量、人均日摄入热量等; 教育状况教育状况: :人均受教育年限、每万人中大学生拥有量、大中人均受教育年限、每万人中大学生拥有量、大中

15、小学入学比例等;小学入学比例等; 技术等级状况技术等级状况: :如每万人中高级职称人员比例如每万人中高级职称人员比例; ; 劳动态度指标劳动态度指标: :如工作满意度、工作努力程度、工作负责度、如工作满意度、工作努力程度、工作负责度、 与他人的合作性等与他人的合作性等。3.3.几个与人力资源相关的概念几个与人力资源相关的概念(1)(1)人口资源人口资源: :一个国家或地区的人口一个国家或地区的人口总体。总体。它主要表明数量概它主要表明数量概 念念,是一个最基本的底数是一个最基本的底数。(2)(2)劳动力资源劳动力资源: :一个国家或地区一个国家或地区有劳动能力并在劳动年龄范围有劳动能力并在劳动年龄范围 之内的人口总和之内的人口总和. . 通常是通常是1818岁左右至岁左右至6060岁左右的人口群体岁左右的人口群体。 它偏重的是数量概念它偏重的是数量概念。3.3.几个与人力资源相关的概念几个与人力资源相关的概念(3)(3)人才资源人才资源: :一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力 、 创造能力或专门技术能力的人创造能力或专门技术能力的人的的总称总称。人才资源主要突出质人才资源主要突出质 量概

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