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1、克拉玛依区克拉玛依区“五百五百”工作工作绩效考核评估绩效考核评估办法办法（试（试 行）行）为进一步健全克拉玛依区“五百”工作机制，保障社区工作质量和社会政治稳定，更好地履行岗位职责，推进和谐社区建设，根据克拉玛依区关于推行“五百”工作机制的实施方案，结合我区实际，特制定本办法。一、考核目一、考核目的的通过建立科学、客观公正、注重实效的考核评价体系，进一步提升社区“五百”工作机制联系和服务群众的工作成效，不断开创克拉玛依区和谐社区建设新局面。二、考核范二、考核范围围考核的范围包括区属各部门、各街道、各社区。三、考核原三、考核原则则1、分级考核原则。区“五百”工作考核小组考核街道、区属各部门；街道
2、党工委考核社区；社区党组织考核社区工作者。2、项目化考核原则。要把工作业绩和群众的满意度作为考核的重要内容，合理设定考核项目，科学确定考核标准，综合评价社区、街道、区属各部门开展“五百”工作的实效。3、日常和年度相结合的原则。采取月评价、季考核、年度综合考评相结合的方式实施考核。四、考核内四、考核内容容（一）考核区（一）考核区属各部属各部门门内容内容1、基础工作掌握情况。区属各部门按照“四知四清四掌握”要求对工作目标、资源分布、队伍建设、服务承诺“四个知道”；职能职责、工作程序、工作标准、存在问题“四个清楚”；工作进展、居民需求、行业基本情况、工作方法“四个掌握”。2、作用发挥情况。区属各部门
3、领导干部走进基层、服务群众情况；建立“后台”支撑服务体系，畅通电话、网络、街道窗口等渠道情况；围绕和谐社区建设和管理出谋划策、整合资源、指导社区开展工作情况；主动融入和谐社区建设与发展，积极支持、参与群众性和公益性事业的情况。3、总体评价情况。街道和社区对于区属各部门联系基层、服务群众的工作满意度情况。年度工作考核总分=基础工作掌握情况分30%作用发挥情况分40%总体评价情况分30%（二）考核街（二）考核街道内容道内容1、基础工作掌握情况。街道领导干部按照“四知四清四掌握”要求对联系点年度工作思路措施、全年办实事承诺、分管工作目标任务、工作进展“四个知道”；辖区就业情况、重点人员情况、流动人口
4、现状、贫困群体状况“四个清楚”；辖区基本情况、宗教管理情况、居民关注热点难点问题、各类组织发挥作用情况“四个掌握”。街道各部门基础工作掌握情况参照区属各部门的考核要求执行。2、作用发挥情况。街道年度工作目标任务落实情况；街道领导干部对所联社区帮扶情况；街道对社区反映疑难问题解决情况；街道指导、督促社区开展“五百”工作情况。3、抽查社区情况。对各街道所辖社区就“五百”工作内容、工作制度、保障措施等实施和落实情况每半年进行一次随机抽查。4、总体评价情况。社区工作者对街道、社区居民对街道所辖社区联系基层、服务群众的工作满意度情况。年度工作考核总分=基础工作掌握情况分30%作用发挥情况分30%抽查社区
5、情况分20%总体评价情况分20%（三）考核社（三）考核社区内容区内容1、基础工作掌握情况。社区关爱居民联络员按照“四知四清四掌握”要求对居民家庭基本情况、居民遵纪守法情况、居民家庭经济情况、居民服务需求情况“四个知道”；居民就业情况、重点人员情况、流动人口情况、贫困群体情况“四个清楚”；片区基本情况及社情动态、宗教管理情况、热点难点问题、各类积极分子发挥作用情况“四个掌握”。社区党组织和居委会班子按照四知四清四掌握”要求对工作目标、资源分布、队伍建设、服务承诺“四个知道”；辖区就业情况、重点人员情况、流动人口现状、贫困群体状况“四个清楚”；辖区基本情况及社情动态、热点难点问题、宗教管理情况、各
6、类组织发挥作用情况“四个掌握”。2、“五百”工作制度落实情况。社区关爱居民联络员落实分片包户、“一岗双责”、民情日记、分析研判、民情回应、AB 岗无缺位等制度情况。3、任务完成情况。结合自身实际，按照社区“四自”原则开展活动情况；社区年度工作任务完成情况及协调、解决社区居民反映问题情况。4、总体评价情况。社区居民对社区联系服务群众的工作满意度情况。年度工作考核总分=基础工作掌握情况分30%“五百”工作制度落实情况分15%任务完成情况分30%总体评价情况分25%五、考核方五、考核方式式由社区党组织每月对社区工作者评价一次；街道党工委每季度对社区“五百”工作情况进行考核；区“五百”工作考核小组每年对各街道、区属各部门进行考核。六、考核六、考核奖奖惩惩1、根据考核结果，按季度兑现社区工作者岗位绩效考核奖，按年度兑现目标管理奖。2、考核结果作为单位、个人推优以及干部选拔使用的重要依据。3、对区属各部门、各街道“五百”工作考核作为目督考核的重要内容。4、对在“五百”工作考核中成绩突出的个人和部门，进行表彰并通过报刊、网络等媒体进行宣传。
