大学生“网上书店”创业计划书

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1、“网上书店网上书店”创业计划书创业计划书策划书目录策划书目录一、一、 引言引言二、二、 目前的营销状况目前的营销状况三、三、 市场的需求分析市场的需求分析四、四、 市场的风险分析市场的风险分析五、五、 业务发展规划分析业务发展规划分析六、六、 货源渠道货源渠道七、七、 网站推广网站推广八、八、 人员的分工人员的分工九、九、 实现功能实现功能十、十、 网络安全管理网络安全管理十一、成本预算十一、成本预算一、一、 引言引言随着中国加入 WTO，全球经济一体化的逐步深入，网上书店已是现代传统 书店必不可少的经营策略。目前，网上书店在国际互联网上可以实现的商务功 能已经多样化，可以说从最基本的对外沟通

2、展示功能、信息发布功能，在线图 书展示功能、在线洽谈功能、在线交易功能、在线采购功能、在线客户服务功 能、在线网站管理功能等等，几乎以往传统书店功能都可以在互联网上进行电 子化的高效运作。技术的进步对传统书店上网解决方案提出更严格的要求和挑战。为了保护 传统书店的投资，书店上网解决方案应切合传统书店实际的需求和发展的趋向， 使投入回报和管理效益最大化，传统书店在实施上网方案的之前，必须对一系 列问题进行科学的论证，如书店上网的需求分析、书店上网总体规划、网上书 店系统的功能和实施方案、网上书店的传播与推广、运行网上书店系统的软件 和硬件配置、网上书店的管理系统和管理方法等等。网上书店具体实施的

3、质素 直接影响传统书店在 Internet 的实际效果和经济效益，这不仅是技术问题，同 时也涉及到管理的因素。在合川区并没有一家真正专门在网上销售图书的网上书店。这可以说是在 合川这块土地上有着一块空白的市场，虽然说在合川区传统书店中最具有代表 性的有新华书店，也有属于自己网上书店，但是他们的销售目光是放在合川区 现实市场中，而没有任何一家书店是把他主要的销售方式放在网络上。这更充 分说明在合川区这个网上书店市场是空白的。提到这也许有人问网络不是跨越 空间的吗?为什么会拿本土市场跟网络比较呢!要想生存必须以最快的方式占有 市场，“狭缝生存，智者胜”对于一个刚刚组建的专门从事网络销售公司来说 每

4、花一分钱都是必须很慎重的，在没有一个庞大的资金作为后盾的情况下必须 要分清什么样的形式才能最快最短的时间内达到赢利，所以为了避免像一般的 网上书店走错误的销售，我们研究一个最好销售的方式，那就是“鼠标+水泥= 本土市场网络化”，鼠标指的是网上书店。水泥指的是本土市场。为什么要这 说呢?在本土配送，是可以说没有一家网站是比我们快的，哪怕我们对手是当当 或者是卓越也好，在本土我们的配送是最快的，因为要邮递全省范围内最慢三 天时间最快不到一天时间，或者更短的时间内。有谁愿意付钱购物愿意等一个 星期或者更长时间呢。如果遇到质量问题的话顾客所花费的时间不是更多了吗? 如果再把服务跟上的话，那么在本土我强

5、因为我专我快。从这里说明了组建网 上书店这是非常好的项目，而且拥有了自己的独特的销售手段。开办网上书店也可以为在校大学生提供方便、廉价、高效的购书方式，促 进文化传播，帮助国家和学校培养优秀的人才，具有长远的社会效益和经济效 益。综上所述，网上书店已经成为互联网时代传统书店的必由之路。二 、目前的营销情况在中国大家都认为网络营销是刚刚兴起的一种网络营销模式，针对中国的 现状，网民的素质和普及化来说，是有点勉强，但是我们要站得高看得远，其 实网络营销的空间还是很大的，非常有潜力，企业进行网络营销可以大大的减 少投资，见效速度快，是企业做营销的首选。那针对眼前形势怎么去做网络书 店营销呢?首先我们

6、要搞清楚几个问题：网民上网看书为了什么?其实这一问题 不难回答，当然是学习、找资料或休闲，但是学习、找资料或休闲是为了什么 呢?答案有很多。主要就是为了解决问题，针对两类人群来说，一种就是学生， 另外一种便是工作中的员工，其原因就是：工作、生活、学习。所以我们做营 销的出发点就是为了帮助他们解决这样的问题。 怎样去解决呢?就是我们所关 注的要点。能让这类人群在网上最快的找到最重要的信息就是我们网络营销的 成功。怎么去做网络书店营销呢?我们针对一个话题来说。企业要在网络上塑造 自己的形象也不是一件容易的事。1、E-mail 营销是现在企业最常用的一样， 效果不是很明显。2、广告的投放，包括各大门

7、户网站和同类的网站刊登广告。 3、本人看好的搜索引擎排名，搜索引擎应用于网络营销分为以下几点： (1)免 费登录分类目录;(2)搜索引擎优化;(3)关键词广告;(4)关键词排名;(5)网页内 容定位广告;(6)收费登录分类目录;通过对这几种方法不难看出大概分为两类。 一是网页优化，二是登录排名。针对以上几点详细介绍具体方法：怎么样优化网站：一个企业或个人网站要在网上立足不但要有一个好的网 站，最重要还是推广，一个再好的网站没有人去看没人去点击，它就是垃圾。 所以我们应该做好合理的推广，推广重点之一就在于搜索引擎，例如：我在 GOOGLE 中输入书店一词，比如我们看到的新华书店，那他的访问量一定

8、大，这 样一来，知名度就会得到提高，网站上的成交量也随着大大提高，就会给公司 带来效益。这就是我所说的推广，但是大家会说这样我们会要投入多少钱呢?我 可以说一分钱不要，因为合理的优化网站是最好的推广，优化的方向。三、市场的需求分析三、市场的需求分析1、需求分析根据资料显示，最新公布的中国互联网发展报告显示，网上购物观念在中 国正日渐深入人心。有 16.7%的网民经常访问购物网站;32.5%的网民有时访问 购物网站;38.6%的网民很少访问购物网站;12.2%的网民从来不访问购物网站。 报告还显示，37.8%的网民在最近一年中有过网上购物的经历。网民选择网上购 物的主要原因是节省时间、节约费用、

9、操作方便和寻找稀有商品。网上购物中 排前列的商品依次是书刊、电脑及相关产品、音像器材及制品、生活、家居用 品及服务和通讯产品。第十四次中国互联网络发展状况统计报告称，在被问及 未来一年内是否会进行网络购物时，只有 5.5%的互联网用户说肯定不会;24.6% 的用户说肯定会;33.4%的用户说可能会。一些白天工作非常繁忙的人选择网上 购书，是因为与实体书店相比，网上书店没有时空的限制，一天 24 小时随时可 以实施购书行为。另外，网上书店借助网络强大的搜索功能，在找书方面有着实体书店无法比拟的便利。在网上书店购书的人相对网下人来说还是比较少,一 个是对网上购书的资金往来安全有担心，对网上书店的信

10、用度持怀疑态度;另一 个是网上购书只可以看到书说明简介，没有看到内容，无法通过快速浏览确定 是不是自己想要的书以及确认图书装帧印刷无误。而这正是传统的实体书店优 于网上书店的地方。传统的实体书店有固定的经营场所，一手交钱一手交书， 自然在交易安全上没什么可说的。有很多人是想买书的时候是先到网上书店看 看，然后在到网下的书店去买，他们只是在网上看看。他们也想在网上买，但 是在网上看不到书的内容，因为不知道买了适不适合，而到网下书店就可以看 到书的内容。真正想在网上购书的消费者，他们都是比较了解书的内容。而在 网上买书的人也就是一般都是对电脑比较熟练的人，也就是比较年青化的消费 群体。就是白领、大

11、学生、高中生和对计算机操作相对比较熟的人。因为这些 人工作都比较忙，而且对计算机也比较熟，思想也比较超前，对于在网上购书 能接受，并经常上网购物。但是，消费者都有着同样的特点，就是喜欢到知名 度和信誉都比较高的网站。比如象当当、亚马逊这样的网站。2、网站的市场定位本网站将成立于 2012 年 6 月，主要集结网上书店购书的销售服务，以满足 顾客的需求，本网站主要从事网上购书服务，确保信息真实可靠性。我们的商 品齐全。我们网上书店主要卖的书有计算机类、小说类、经济类等书籍，这样 的书比较适合年轻一代的人。而目前上网的人，也主要是以年轻化的消费者为 主。我们浏览了几家主要的网上书店，发现网上图书价

12、格大战硝烟弥漫。这些 网站的首页页面上无一例面醒目地打出特价、打折、1 元区招牌，只不过折扣 的力度不一。当当网启动了一个比价系统：即在比价系统内，如对方其它网站 图书价格比当当网的价格低，当当网将自动把自己的价格降到对方的 90%。不 仅如此，当当网还推出买 100 送 150 的优惠活动，即买满图书可以在当当所提 供的免费图书中选择 6 本价值约 150 元的图书。作为当当的竞争对手，卓越网 在首页上打出你有火焰山，我有芭蕉扇的促销广告，每天推出其 10 种 1 元钱图 书、音像制品。本网站的有关资料来源于图书网站，并通过调查和分析，确认要促使中小 图书网站的销售，必须拓宽其销售渠道，而从

13、现在已有的电子商务网站来看， 体现的风格都是以商品为主要导向，本网站以客户为导向，很有发展的潜力!通 过对许多家网上书店进行了调查，有 70%的书店觉得有发展企业网站的必要， 但认为没有那么多资金去建设自己的网站，据此，我们决定，筹建一个中小书 店电子商务代理网站，本网站为一些图书提供服务，将其产品信息提供给客户， 这样既可以实现多企业组网，解决了单企业组网的资金难问题，又解决了企业 组网人才奇缺与维护难的问题。3、技术的可行性分析A 、服务器在虚拟主机没有出现以前，购置服务器的初期成本较高，而且每年还要交 纳一定数额的主机托管费。此种方式对一些大企业(公司)或政府部门才有能力 自建服务器，对

14、于那些中、小企业、小团体来说望洋兴叹。虚拟主机技术的出 现，是对 Internet 技术的重大贡献，是广大 Internet 用户的福音。由于多台 虚拟主机共享一台真实主机的资源，每个用户承受的硬件费用、网络维护费用、 通信线路的费用均大幅度降低，Internet 真正成为人人用得起的网络!书吧是一个刚起步的小型网上书店，在资金、技术方面都缺乏。我们只好 租用虚拟服务器，由于用户不需负责机器硬件的维护、软件配置、网络监控、 文件备份等工作，用户就不必为使用和维护服务器的技术问题担心，也不必拥 有专门的服务器管理人员，因为这些事都由硬盘空间的提供者 Internet 增值服 务商处理了。同时虚拟

15、主机还支持最先进的技术如 JAVA、CGI、数据库挂接等。 所以，租用虚拟服务器比较适合我们。B、 网站安全性充分利用各种先进的主机安全技术、身份认证技术、访问控制技术、密码 技术、防火墙技术、安全审计技术、安全管理技术、系统漏洞检测技术、黑客 跟踪技术，在攻击者和受保护的资源间建立多道严密的安全防线，极大地增加 了恶意攻击的难度。C、 企业的上网方案“校园书吧”采用企业上网方案。核心交换机采用 ITS5608(8 端口的全光 纤)。该高端交换机，具有更强的扩充能力和性能，可提供 8 千兆端口并可采用 GEC(千兆以太网通道，Gigabit Ethernet Channel)技术，足以负担沉重

16、的数据 传输;二级交换机可采用 ITS3124S(24 端口 10M/100M，2 个 GIGA 端口，3 个堆 叠端口)其构成的堆叠和网管的 ITS324M(24 端口 10M/100M，具有网管功能)构 成级联，能满足用户数目扩展的需求,提供多达数百个 10/100Mbps 接入端口。4、网站的设计需求分析A 、 建立完善的产品信息展示系统如何建立一个完善的产品信息展示管理系统，产品的合理分类和产品的整 个生命周期要一个统一的产品数据，要建立一个清单，灵活的检索与查询最新 的产品数据，提高了企业市场的灵活反映能力和管理水平，大大的增强了竞争 能力。B 、 树立诚信经营企业形象一个企业或者网站最重要的是给用户有一种信任感，也就是树立起诚信经 营的形象;“诚信”诚，即指真诚、诚实;信，即指守承诺、讲信用。诚信是一个企业或者网站的基本要求，是企业或网站发展的信誉之源、立身之本、发展 之基。C 、保持市场的领先地位在市场上要想得到更多的顾客以及更多的营销商，就要在市场上拥有一定 的地位，在市场有了一定的地位后，就能得到更多的消费者和营销商。如果没 有一定的市场地位，那就会被市场淘汰。