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1、岗位名称岗位名称后勤保障岗位代码岗位代码岗位类别岗位类别工勤技能岗所属部门所属部门行政人事部直接上级直接上级行政人事部经理下属人数下属人数工作概述工作概述负责中心车辆的日常维护及调配、日常办公用品采买、安全保障、环境卫生等后勤保障工作。工作责任工作责任业绩指标业绩指标主要责任要责任 A A：负责中心车辆的日常维护及调配工作：负责中心车辆的日常维护及调配工作主要责任主要责任 B B：负责中心日常办公用品、办公家具、劳保用品的采：负责中心日常办公用品、办公家具、劳保用品的采购工作购工作主要责任主要责任 C C：协助组织紧急预案、消防、综合治理、信访、交通：协助组织紧急预案、消防、综合治理、信访、交
2、通安全等工作的落实安全等工作的落实1.1.任务绩效：任务绩效： 任务完成的及时性 工作质量2.2.周边绩效：周边绩效： 领导满意度 员工满意度 相关部门满意度工作权限工作权限1.有权调配车辆使用，合并出车；2.有权根据购买日常办公用品的需求情况安排采购时间。对内工作关系：对内工作关系：与中心各部门联系，协调满足不同的用车需求。工作关系工作关系对外工作关系：对外工作关系：1.与采购单位保持良好的供货关系；2.与车辆维修、年检等相关部门联系，做好车辆的日常维护工作。设备及工具设备及工具电脑、打印机、电话、计算器、复印机、车辆 工作环境工作环境室内办公、室外办公并存教育背景教育背景大学专科及以上学历
3、，后勤类或行政管理类相关专业毕业工作经验工作经验具有高级技工资质，或具有下一级工勤技能岗位 5 年以上工作经验专业知识专业知识1.掌握后勤保障专业基础知识2.熟悉中心行政后勤管理相关规定3.了解交通安全、消防、信访等相关知识能力和技能能力和技能1.良好的沟通能力、协调能力、学习能力，一定的团队合作能力2.良好的驾驶技术3.熟练使用计算机办公软件个性特征个性特征严谨细心、踏实敬业、积极主动、有责任心外语水平外语水平满足工作需要的英语水平任职任职资格资格其他其他 填报人填报人审核人审核人批准人批准人生效日期生效日期2010 年 月岗位名称岗位名称秘书岗位代码岗位代码所属部门所属部门行政人事部直接上
4、级直接上级行政人事部经理直接下级直接下级下属人数下属人数工作概述工作概述主要负责处理中心公文及机要文件，管理中心文史档案，管理中心印章印信， 负责中心 OA 系统行政管理及部门办公等内容的更新维护、负责中心领导的 日常秘书事务等工作。工作责任工作责任业绩指标业绩指标主要责任主要责任 A A：负责中心文件流转工作：负责中心文件流转工作主要责任要责任 B B：负责中心：负责中心 OAOA 系统工作系统工作主要责任主要责任 C C：承担中心领导日常秘书工作：承担中心领导日常秘书工作主要责任要责任 D D：负责中心印章印信管理工作：负责中心印章印信管理工作1.1.任务绩效：任务绩效： 任务完成的及时性
5、 工作质量 文件档案管理的安全性、 规范性2.2.周边绩效：周边绩效： 领导满意度 员工满意度 相关部门满意度工作权限工作权限1.有权审核中心文件是否符合行文要求； 2.有权审核中心用印是否符合中心印信使用规定。对内工作关系：对内工作关系： 1.指导中心各部门文件拟写； 2.指导中心各部门用印。工作关系工作关系对外工作关系：对外工作关系： 1.与上级办公厅沟通，及时获取信息和相关文件； 2.沟通相关单位行政部门，交流相关信息。设备及工具设备及工具电脑、打印机、电话、计算器、复印机、传真机、扫描仪、网络、彩 色打印机 工作环境工作环境室内办公 教育背景教育背景大学专科及以上学历，中文、文秘及相关
6、专业毕业工作经验工作经验一年以上工作经验，或中文、文秘及相关专业毕业 专业知识专业知识1.掌握秘书实务、公文写作、文书档案管理等相关知识 2.熟悉中心印章印信相关规定、总局行政管理相关规定 3.熟悉计算机办公系统相关知识 能力和技能能力和技能1.良好的沟通能力、学习能力、文案写作能力，一定的团队合作能力 2.熟练使用计算机办公软件个性特征个性特征认真细致、踏实敬业、积极主动、热情大方、有亲和力和责任心外语水平外语水平满足工作需要的英语水平任职任职 资格资格其他其他填报人填报人审核人审核人批准人批准人生效日期生效日期2010 年 月岗位名称岗位名称前台岗位代码岗位代码所属部门所属部门行政人事部直
7、接上级直接上级行政人事部经理直接下级直接下级下属人数下属人数工作概述工作概述负责前台来客来访接待、接听电话、会议服务、分发信函、后勤服务、文档 流转等工作。工作责任工作责任业绩指标业绩指标主要责任主要责任 A A：负责前台工作，接待来客来访、接听电话：负责前台工作，接待来客来访、接听电话主要责任要责任 B B：负责会议服务工作：负责会议服务工作主要责任主要责任 C C：承担中心信件、快递、包裹的收发工作：承担中心信件、快递、包裹的收发工作主要责任主要责任 D D：承担部分文件的流转工作：承担部分文件的流转工作1.1.任务绩效：任务绩效： 任务完成的及时性 工作质量2.2.周边绩效：周边绩效：
8、领导满意度 员工满意度 客户满意度工作权限工作权限1.配合保洁员每日进入到中心领导及各部门经理办公室打扫卫生； 2.有权礼貌拒绝上门推销等不当事由来访者。对内工作关系：对内工作关系： 1.针对具体需要转接电话、快递接收，为中心员工提供具体行政、后 勤服务； 2.对领导交办的各种临时性的事物的处理； 3.配合保洁和保安员做好前台和后勤工作。工作关系工作关系对外工作关系：对外工作关系： 1.接待中心来客来访的人员； 2.经常性的配合物业进行查电、消防培训、发布通知等工作； 3.每季度定期与书店联系，完成中心阅览室的图书增补工作。设备及工具设备及工具电脑、打印机、电话、计算器、复印机、扫描仪、碎纸机
9、、传真机工作环境工作环境室内办公教育背景教育背景专科及以上学历，中文、文秘及相关专业毕业工作经验工作经验一年以上相关工作经验，或中文、文秘及相关专业毕业专业知识专业知识1.掌握文秘、商务礼仪、档案管理相关知识 2.熟悉中心行政人事管理办法 3.了解行业相关知识能力和技能能力和技能1.良好的沟通能力、学习能力，一定的文案写作能力、团队合作能力 2.熟练使用计算机办公软件个性特征个性特征认真细致、踏实敬业、积极主动、热情大方、有亲和力和责任心外语水平外语水平满足工作需要的英语水平任职任职 资格资格其他其他填报人填报人审核人审核人批准人批准人生效日期生效日期2010 年 月岗位名称岗位名称行政管理岗
10、位代码岗位代码所属部门所属部门行政人事部直接上级直接上级行政人事部经理直接下级直接下级下属人数下属人数工作概述工作概述负责中心办公环境的管理，制定、修订和监督落实中心各类行政管理规章， 负责中心各项会议、活动的策划、组织工作。工作责任工作责任业绩指标业绩指标主要责任主要责任 A:A:负责制定和监督落实中心各类行政管理规章制定和修负责制定和监督落实中心各类行政管理规章制定和修 订订主要责任要责任 B B：负责组织中心外事接待及相关的外联工作：负责组织中心外事接待及相关的外联工作主要责任主要责任 C C：负责会议、活动的组织与策划工作：负责会议、活动的组织与策划工作 主要责任要责任 D D：其他日
11、常行政管理事务：其他日常行政管理事务1.1.任务绩效：任务绩效： 任务完成的及时性 工作质量2.2.周边绩效：周边绩效： 领导满意度 员工满意度 相关部门满意度工作权限工作权限1.有权监督各类行政管理规章制度的执行情况； 2.有权按照规定程序，收集所需文件资料； 3.有权根据各种会议活动组织需要，提出预算。对内工作关系：对内工作关系： 1.与中心各部门沟通，监督行政管理规章制度的执行情况； 2.与中心各部门相关人员沟通，做好会议的准备工作。工作关系工作关系对外工作关系：对外工作关系：1.与各局直属单位行政部门及行业内其它单位行政部门沟通，交流相 关信息； 2.与各会议中心沟通，做好会议准备工作
12、。设备及工具设备及工具电脑、打印机、电话、计算器、复印机、传真机工作环境工作环境室内办公教育背景教育背景大学本科及以上学历，财务类、行政管理类、经济管理类及相关专业 毕业工作经验工作经验一年以上相关工作经验，或财务类、行政管理类、经济管理类及相关 专业毕业专业知识专业知识1.掌握行政管理知识、公文写作知识 2.熟悉上级行政管理相关规定 3.了解行业内知识、财务与金融基础知识能力和技能能力和技能1.较强的沟通能力、组织协调能力，良好的学习能力、文案写作能力、 团队合作能力 2.熟练使用计算机办公软件个性特征个性特征耐心细致、踏实敬业、积极主动、热情大方、有责任心和原则性外语水平外语水平大学英语四
13、级及以上，或满足工作需要的英语水平任职任职 资格资格其他其他填报人填报人审核人审核人批准人批准人生效日期生效日期2010 年 月岗位名称岗位名称行政人事部经理岗位代码岗位代码 所属部门所属部门行政人事部直接上级直接上级中心主管领导直接下级直接下级下属人数下属人数工作概述工作概述负责中心人力资源及行政、文秘、后勤、外事等方面的管理工作，负责部门 日常管理和对外协调工作。 工作责任工作责任业绩指标业绩指标主要责任主要责任 A A：负责组织制定部门业务规划及相关管理制度：负责组织制定部门业务规划及相关管理制度主要责任要责任 B B：负责组织制定部门年度工作计划：负责组织制定部门年度工作计划主要责任主
14、要责任 C C：负责管理行政人事等方面工作：负责管理行政人事等方面工作主要责任主要责任 D D：负责本部门日常事务管理工作：负责本部门日常事务管理工作主要责任主要责任 E E：其他相关工作：其他相关工作1.1.任务绩效：任务绩效： 规划的可行性 计划的合理性 行政人事服务满意度2.2.管理绩效：管理绩效： 预算控制情况 部门员工工作积极性 部门人员流失率 工作效率3.3.周边绩效：周边绩效： 业务相关部门满意度工作权限工作权限1.有部门内部资源调配权； 2.有部门员工的考核权、奖惩权、内部调配权和晋升建议权； 3.有权处理与部门职责有关的各项事宜。 对内工作关系：对内工作关系： 1.负责本部门
15、与其他部门之间的协调工作； 2.负责部门内部员工之间的协调。 工作关系工作关系对外工作关系：对外工作关系： 1.向上级部门上报与本部门业务相关的数据资料,并接受指派任务； 2.与人才中介机构、档案管理机构、专业培训机构、专用咨询机构等 业务相关单位联系，处理与部门相关的各项业务。 设备及工具设备及工具电脑、打印机、电话、计算器、复印机、传真机、上网电脑 工作环境工作环境室内办公 教育背景教育背景大学专科及以上学历，人力资源类、行政管理类及相关专业毕业 工作经验工作经验八年以上相关工作经验，三年以上相关部门管理工作经验专业知识专业知识1.掌握人力资源管理、行政管理、后勤管理、外事管理等方面知识 2.熟悉劳动法、劳动合同法相关知识 3.了解行业相关知识能力和技能能力和技能1.较强的团队领导能力、沟通能力、组织协调能力、应变能力，一定 的创新能力和学习能力 2.熟练使用计算机办公软件 个性特征个性特征严谨细致、责任心强、诚实正直、坚持原则、积极主动，有亲和力 外语水平外语水平大学英语四级及以上，或满足工作要求的英语水平任职任职 资格资格其他其他 填报人填报人审核人审核人 批准人批准人生效日期生效日期2010 年 月
