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1、12017 年药械科年终述职年药械科年终述职（一）药品、耗材销售情况（一）药品、耗材销售情况 药品、医用耗材销售情况：2017 年销售中西药品 8215.6 万元，同比增长 5.9%； 销售中药饮片 215.5 万元，同比增长 13.7%；销售医用耗材 1156 万元，同比下降 7.5%；调配处方量：2017 年共调配门诊处方 426279 张，同比增长 10.8%，煎药 32103 剂,同比增长 44%。（二）窗口服务满意度（二）窗口服务满意度 窗口科室全年满意度调查 95%以上，全年无差错事故发生。（三）药品、耗材采购管理工作。（三）药品、耗材采购管理工作。1、药品采购：我科一直遵循基药优
2、先、优质优价的原则，结合我院临床需求，制定出每月药品采购计划，完善手续后交配送公司配送；对于临时需要的药品，由申请科室主任填写药品临时采购申请表，仅限该病人使用，主管院长审批后，我科方与配送公司联系采购，保障供应。为稳定医院药品应用，今年按照医院部署全年未采购一种新药。2、耗材采购：医用耗材专科性强而且需求浮动比较大，这给我们采购工作带来了很大压力，为规范高值医用耗材的使用管理，特别是高值医用耗材的管理，医院出台了高值医用耗材补充管理规定 ，并根据医用耗材专科性强的特点，首先让使用科室自己根据业务需求，制定出初步采购计划，由我科汇总后，再制定采购计划，完善手续后交配送公司配送。3、严把药品、医
3、用耗材质量关，全年未过期失效药品、医用耗材，药库、药房做到 零报损。（四）合理用药管理（四）合理用药管理1、每月及时完成“十大指标”有关药事管理方面的上报工作，积极配合医务部做好临床科室医疗质量考评细则中有关药事方面的数据汇总上报及每月临床科室药事管理指标的汇总，分别上报主管院长、医务部、门诊部。2、处方点评：处方点评小组每月随机抽查普通处方、门诊慢性病处方及全院麻醉处方进行点评，对存在问题及时上报医务部、门诊部并在院周会通报。3、按照双十制度，每月对抗菌药物、中药注射液、药物总消耗进行数量和金额的双十排名，并根据排名抽查相应医师病历，进行点评，结果上报医务部并在院周会通报。4、对医院合理用药
4、指标进行动态监测：2017 年我院除类切口手术抗菌药物预防2使用率为 46%不达标外，住院患者抗菌药物使用率、门诊处方抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度、微生物送检率都符合要求，2017 年药占比为 29.18%、国家 520 种基本药物占药物收入 50.3%。（五）（五）按时参加医院的周一院务会、周五业务管理例会，全年未缺席，并及时向科室人员传达院务会、院管理例会精神；每月按时召开科例会，协调解决临床、医技、药库、药房反映的问题，解决不了上报主管院长。响应医院业务学习的号召，每周四晚，按时组织全科人员参加业务学习，鼓励科室本科生轮流讲课，调动了学习积极性，提升了科室人员的业务素质。（六）（六）
5、为配合医院优质护理工作的开展，药械科根据临床科室每月提供的医用耗材使用计划，组织人员每月 15 号以后按计划把医用耗材配送到科室，节省了护士长的时间，使其能更好的为临床护理服务。（七）慢性病用药管理：（七）慢性病用药管理：慢性病人数逐年增加，其中 98%以上选择我院作为定点用药医院，这就对我院药品保障提出了更高要求。为保证慢性病人的用药，根据医保、农合有关政策及到市中心医院、兄弟县医院考察门诊慢性病人开药管理情况，结合我院实际，医院出台了重症慢性病门诊药品开具管理暂行规定 ，规定出台后在药品采购计划不变的情况下，基本能满足门诊慢性病用药。（八）（八）2017 年创新工作年创新工作1. 静配中心
6、投入运行：在院领导支持下，静配中心于 2017 年 6 月份投入试运行，使我院成为市县级医院中少数能开展此业务的医院，由于种种原因业务开展离医院的要求有差距。按有关文件规定，静配中心验收合格后静脉液的配制是允许收取费用的，是药械科的利润增长点。2. 在开通咨询用药电话基础上，我科又开通了“汝医合理用药咨询” 微信公众号，对患者的用药疑问，我们会及时进行专业、详尽的解答，除此之外平台还会定期更新合理用药信息，让患者了解掌握更多的合理用药知识。（九）工作中不足（九）工作中不足由于低价药品价格的调整、重症慢性病人的增加，在药品供应上低价药品、重症慢性病用药品种出现过暂时短缺现象，但通过与配送公司协商
7、，基本都得到解决；在实际工作中个别同志责任心不强，服务态度生硬，解释不到位等。20182018 年工作计划年工作计划1.进一步开展临床药学服务。我科 2016 年派遣的临床药学进修人员已完成学业归来，在以后工作中除完成临床药师的正常工作外，配合医务部参加查房、危重患者的救治和病案讨论，提供用药咨询，建立重点患者的药历，收集、整理药物信息，定期3出版药讯。2.针对省、市合理用药检查反馈的意见，医院在资金宽裕的情况下，能否采购安装合理用药监测软件系统，以更好的促进医院合理用药工作上新台阶。3.根据 2017 年上级相关检查的要求，配合医务部做好抗菌药物合理应用、基本药物合理使用、高值医用耗材合理使用的相关培训工作。4.针对类切口手术抗菌药物预防使用率不达标的问题，2018 年准备对全院类切口手术医嘱进行点评。5.静配中心已运行半年，目前负责神内一科、肿瘤科静脉药物配制工作，在人员充足情况下，计划再承担 2-4 个科室静脉药物配制工作。6.2018 年我科有老同志要退休，加上静配中心开展科室增加、康复医院成立等因素，人员不足，2018 年计划申请引进 4-5 名新员工。
