电子商务实验报告书

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1、电子商务实验报告书电子商务实验报告书专专 业业 财务管理 班班 级级 0842班 姓姓 名名 张卉 学学 号号 081848096 授课教师授课教师 刘成 这学期我接触到了电子商务这门课，并有幸有上机课这个环节，让我们用操作系统去全面了解这门课。以下是这门课的实验报告书。一、实验目的这学期本次上机模拟是一次理论联系实际的教学模拟实践活动，要求学生不仅具有全面、系统的理论和方法从电子商务的原理、电子商务的技术、电子商务的应用三个方面来理解、把握电子商务这门课程，而且要具有较强的实践能力。同时了解网上商场在 B to B流程中的作用、生产企业在 B to B 流程中的作用、物流中心在 B to B

2、 流程中的作用、网上商场管理员、生产企业管理员、物流中心管理员如何掌握电子商务资金流、物流、信息流一体化内涵和流程。 二、实验内容系统分为管理端和试验端，其中试验端又包括厂家、商场、出口商、物流、银行和消费者六大主要角色。系统实验端还内置了贸易网、网上商城、门户网、搜索引擎以及厂家商场等创建的企业网站等常见的电子商务开展平台，不同的用户可以在权限范围内自主操作和使用网络平台提供的服务项目，通过虚拟的网络环境开展各自的电子商务，从而为自己扮演的角色获得利润或满足需要并且了解电子商务下网上支付业务流程和创建网站等其他流程。三、过程描述1、进入浙科业网站，然后对试验端包括厂家、商场、出口商、物流、银

3、行和消费者六大主要角色注册用户，注册时，填写用户资料，并且申请一个 Email 地址，并设置到企业用户资料，就可以直接登入。2、 在资金管理柜台业务对公业务开业账户，就可以申请开立银行账户。填写资料、密码，地址，选择银行自己设定一个新的银行，提交后，待到银行批准后，就成功完成银行申请。 3、 等待开立的银行账户审批通过之后通过：资金管理账号设置进行“开户账号设置”。 4、网络访问商贸网店用户注册 开通 EDI 服务，并为使用的 EDI 服务申请 CA 认证。 5、 进行采购管理，在“供应信息” 中对同一新产品不同的报价进行比价，方便采购到价格便宜且物品质量好的商品。在“采购计划”中确认要采购的

4、商品后，系统自动生成采购合同，制定新的合同向用户可以参照供应信息选择厂家的报价，采购过程中，不断向供应商询价。在“询价记录”里保存了通过商贸网站，企业网站，发送询价等手段向供应商询价的全部记录。 “采购询价”记录了供应商发过来的报价， “合同管理”主要管理商场与供应商之间的购销合同。根据课件的实验内容，对于每点都有如下了解：A我国互联网发展现状：a.网络和用户稳步增长，互联网产业初具规模。互联网网络能力持续提升。响应市场需求和技术发展趋势，近年来，中国电信、中国网通等互联网单位为支撑中国互联网发展，不断加大投入，不仅对骨干网进行了多次扩容和升级，而且加大对新技术、新业务的试验力度，打造出容量充

5、足、结构清晰、功能齐全，能满足语音、视频、数据业务承载要求且具备差异化服务能力的综合承载网络，为新兴的互联网应用及向下一代互联网转型打下了坚实的基础。 b.互联网继续渗透到经济和社会活动中，力助国民经济发展和加快信息化进程。电子商务发展速度加快。近来，我国电子商务在支付方式、运营模式、物流配送、渠道建设等方面不断创新，电子商务相关的法律规章不断健全，电子商务环境逐年改善，越来越多的企业和个人加入到电子商务活动中来。据不完全统计，2005 年我国网上购物用户达 2200 万个，电子商务交易额达 7400 亿元，增长了 50%。据预测，2007 年我国电子商务市场总体规模将会达到 1.7 万亿元。

6、电子政务迈上新台阶。随着今年元旦中央政府门户网站的正式开通，我国的政府网站体系初步形成，政府门户网站建设取得很大进展。基础电信企业在电子政务建设中准确定位，积极参与，利用自身的网络技术优势，提供网络平台、业务应用等一揽子解决方案，全力推进电子政务发展。今年以来，金关、金税、金盾、金审等重点电子政务工程建设取得了很大进展，在增强政府行政能力和提高公共服务水平等方面发挥了重要作用。c.互联网应用多样化，应用广阔互联网应用不断增加。随着技术业务的不断发展和互联网的进一步普及应用，网上原有电子邮件、搜索引擎、网络银行、在线交易、网络广告、网络新闻、网络游戏、即时通信、虚拟主机、无线增值等互联网业务继续

7、保持快速发展，并不断出现新的服务形式。与此同时，随着 Web2.0 的提出与发展，各种新的业务应用不断涌现，互联网的服务模式实现了由一对多向一对一、多对一的个性化服务模式转换；互联网的媒体性进一步增强，网上内容明显增多，网民上网时间也随之增加。据统计，今年上半年我国网民平均每周上网 16.5 个小时，甚至已经超过了世界上许多互联网发达国家和地区网民的平均上网时长。互联网用途正在多元化，加速向更多的行业和领域扩展。垂直门户网站明显增多，专业化经营取得成功，不仅受到风险投资的青睐，也吸引一些门户网站开始向某一特定领域深入发展，并使综合性门户网站成为国内专业网站发展中的一支重要力量，专业网络信息服务

8、显著增强。从行业应用角度看，信息化的全面推进为互联网的发展提供了良好的机遇。互联网已逐步应用到商务、医疗、教育、金融、农业、工业改造等多个行业，而且在每一行业内的应用也正向纵深发展，深入到生产、销售、运营、管理等多个环节，实现了融合应用。互联网及互联网与移动网相结合的信息化整体解决方案已在公安、证券、交通等领域发挥了积极的作用。行业应用已经成为未来互联网应用发展的趋势之一，发展空间十分广阔。d.宽带应用持续快速发展，网络融合趋势日益明显。e.市场准入条件逐步放宽，行业管理日趋规范。行业管理日趋规范，网络环境得到明显改善。针对垃圾邮件泛滥问题，部颁布实施了互联网电子邮件服务管理办法 ，并成立了“

9、互联网电子邮件举报受理中心” ，组织对垃圾邮件的清理；针对未成年人保护问题，积极推进绿色网络文化建设，加强绿色上网标准制定和技术手段研发，组织“网络科普”等健康向上的网上文化活动，引导公众尤其是未成年人健康、文明上网，帮助青少年提高自我保护能力；针对网上犯罪问题，联合开展对违法和不良短信息、网络赌博和诈骗等的专项整治活动。此外，为净化网络环境，倡导网络文明，信息产业部还开展“阳光绿色网络工程”系列活动，收到良好效果，对互联网的健康、持续发展产生了深远影响。B. 互联网在我国的发展历程：a.电子邮件使用阶段：19861993这一阶段是从 1986 年到 1993 年底，它又分为两个小过渡阶段，即

10、直接利用国外 Internet 阶段和国外为中国代理网点阶段。b.教育科研应用阶段：19941995这一阶段已正式与 Internet 联接，能够提供 Internet 的全部功能和服务。主要是为教育和科研服务。c.商业应用阶段：199619971.四大网络全面开通并全面提供 Internet 服务； 2.管理进入专业化； 3.商业应用：1997 年 11 月，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布了第一次中国 Internet 发展状况统计报告；d.快速发展阶段：19982000在这一阶段我国的 Internet 沿着两个方向迅速发展，一是商业网络迅速发展，二是政府上网工程和企业上网工程开始

11、启动。1.商业网络发展迅猛;2.政府上网工程开始启动;C. 移动电子商务在未来，可能主要有以下发展趋势： a.企业应用将成为移动电子商务领域的热点移动电子商务的快速发展，必须是基于企业应用的成熟。企业应用的稳定性强、消费力大，这些特点个人用户无法与之比拟。而移动电子商务的业务范畴中，有许多业务类型可以让企业用户在收入和提高工作效率上得到很大帮助。企业应用的快速发展，将会成为推动移动电子商务的最主要力量之一。 b.获取信息将成为移动电子商务的主要应用互联网公司的通常做法是在主营业务的周围，会有一系列的辅助应用，为了骗取更多的流量，或者为主营业务带去更多的机会。在移动电子商务中，虽然主要目的是交易

12、，但是实际上在业务使用过程当中，信息的获取对于带动交易的发生或是间接引起交易是有非常大的作用的，比如，用户可以利用手机，通过信息、邮件、标签读取等方式，获取股票行情、天气、旅行路线、电影、航班、音乐、游戏等等各种内容业务的信息，而在这些信息的引导下，有助于诱导客户进行电子商务的业务交易活动。因此，获取信息将成为各大移动电子商务服务商初期考虑的重点。c.安全性问题仍将是移动电子商务中的巨大机会由于移动电子商务依赖于安全性较差的无线通信网络，因此安全性是移动电子商务中需要重点考虑的因素。和基于 PC 终端的电子商务相比，移动电子商务终端运算能力和存储容量更加不足，如何保证电子交易过程的安全，成了大

13、家最为关心的问题。在这样的大环境下，有关安全性的标准制定和相应法律出台也将成为趋势。同时，相关的供应商和服务商也就大行其道。 d.移动终端的机会移动终端也是一个老生常谈的话题。移动电子商务中的信息获取、交易等问题都和终端切切相关。终端的发展机会在于，不仅要带动移动电子商务上的新风尚，还对价值链上的各方合作是否顺利，对业务开展有着至关重要的影响。随着终端技术的发展，终端的功能越来越多，而且考虑人性化设计的方面也越来越全面，比如显示屏比过去有了很大的进步，而一些网上交易涉及到商品图片信息显示的，可以实现更加接近传统 PC 互联网上的界面显示。又如智能终端的逐渐普及或成为主流终端，如此一来，手机更升

14、级成为小型PC，虽然两者不会完全一致，也不会被替代，但是手机可以实现的功能越来越多，对于一些移动电子商务业务的进行，也更加便利而又不失随身携带的特点。以后终端产品融合趋势会愈加明显，你很难清楚界定手上这个机器是手机还是电子书还是 MP4，在你手上它就是一个有应用价值的终端，就看消费者的需求方向。e.移动电子商务将与无线广告捆绑前进 移动电子商务与无线广告，在过去的发展过程中有些割裂，其实这是两条腿走路的事情，二者是相辅相承的，任何一方的发展，都离不开另外一方的发展。二者的完美结合，就是无线营销的康庄大道。D.B to B 网站：阿里巴巴了、中国制造网、环球贸易、慧聪网、买麦网特点：1.企业上网

15、比例较低，对网络营销还很陌生，于是，B to B在现实中采取网上与网下有机结合的方式。 2.企业用户还不熟悉网络操作，直接的网络营销有其限度，于是，代理制也进入 B to B 市场，渠道在 B to B 市场中发展起来。运用渠道来做 B to B，使中国许许多多的中小企业对电子商务的理解向前跨越了一大步，使他们迅速地从不知道到理解和会使用。慧聪网现在有数百名代理商，有成千上万的人在为其销售产品。慧聪的代理商分区域营销，直接与用户接触。B to B 用户对互联网存在着不理解和障碍，可以由代理商对其做全面的培训和提供支持。这是中国 B to B 发展的重要条件。互联网业务和网下业务的结合，也是如此

16、。 在慧聪网站上，现在有数百万的注册用户，十几万付费用户，它的纸媒体付费用户更多。现在有相当比例的企业尚未上网营销，它们与网上 B to B 关系还不大，但却与慧聪网的纸媒体 B to B 密切联系。慧聪网十几年前从非在线的 B to B 商情做起，现在它继续经营纸媒体商情，提供线下的 B to B，同时，它展开在线的 B to B，逐渐地将它的用户都发展为网上用户。EB to C 网站：戴尔、联想商家为个人服务的 B2C 电子商务系统可以提供多种服务，例如：网上付账（水、煤气、电、有线电视、电话费等）、网上购物（购买各种商品）、网上教育（需要付费和身份认证）、网上有偿服务（电子邮件、新闻组等）、网上有偿提供的信息（电子报刊和杂志、多媒体产品和有价信息等）、网上个人银行、网上炒股等等。这些应用