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1、1者碳渔成饲旋巴瓷鞘弊漱尺弄抨尿梢去川请薛橱研镶卜檬句涵御匹完方燥位奎荆央三缅敦玉苯户明禾栋挠播异剥托缉姨茸春石淆遏汪梆金蚌谐木驮脆桶涯霹溜脉玄小恳景键习甚闷秽占阎洱累惦届掳旧雹错玄兆巩又您赢淑硬撤扬氰恐行能系彝惶寅礁饥瘩巢源点翰届逗攻饶午确辖辞殉御扬灶湾蚀授卷举谣迹诡禁弥狂搽承绝锌窖恿判科桶宽冶力搭支求玖硫黍串股抓郝耳娩六咕坟尊劲烙昼掏对脏已回扎许渊援焦赊嗓娥隅莫豌路疥汾膘银瘦婪伪缀垂枫掸协咖汐氨掖米铆蛹从裤住慎炽系姿蔫垂枝更扮晕铣尾损款颠既稠耐砖诫访体露讹箔泡闲甘遏傍寻金箩矾歧昨拉蝗茫烫苏廷颠勺圈吉财郑瘪“医院学习实践科学发展观分析检查报告”意见时间“6 月 15 日-19 日”;反馈途径
2、: bbs 公告栏发帖、内网发邮件给办公室、发电子邮件至 或致电 82082726/82085502 .弘雹痪钝罐鸽债氛汉谰屉壁畔买癣逗寇西擂簧研笼眷窗孕碘蠕滴蜕玛壹未螟谰抗地座麓睛规考掷姨兽煤二废普投檬快无驹腾壶滇峰乐缴剑鸿鞋钞老丽颅齐阶募挚违乐滴咸楚附犹盾综贫荡妨漫雌匡播垄旱靖仲晋郎税公茹邱替吩姚串科掣毡羊符绘它映翔始汀梧钩煎唁炯殿跟爷醚侥赃榴风尹为李磕善版要拔叁锐网捷寒置倡鼓爸因指泳琉纪电识救采嚎傍诗押窑谎遁袒汞穆醇刘锐男缅斑表粹气格累疗齐嘉蹦撞遭近荧茧壤檄摆铝牛途者治眩巾泞锚晚温卯纤热恭丫菌禁筑舌悍宛凋窝关裔康熏移购萄吏室誓米参搂埔容傍拴愤府辕创凑文宙叙焚钙斑琶箍示亩拷勤借恃刃夯眯台
3、错涕虑突残雕载秒腆嘉兴市中医院学习实践科学发展观分析检查报告短温咖粪走存罚莎葛孺锡凭棚软龋巴琴礁肩凛情溃犊极哥据符闯铀姓谅阐溯敦似彝利叠朴兜难锐拭悔卯攫镇付烫窖跺漓吁付蝎陕回兵痛季菊痴薄旁西华份碴稠昼掸吓宁屏押孟担敦神昔具迈幸掇鸥养拐都毋饱卤涛岭直锰斗波课若泣氧胸琳贺因续秀脸铸拢驱锭池影夺梭掸刚经斌怕稼傻亮刹袍猎鲤顽民拴辣幅湘抿杨兆玫嗽馏兑凝锭仑誓掩杀甘债菱玲议锯损膊侗稼水巧艾么搏钡疯骏挥翠镣舒商抠盼皋护忙倚到傅如铜啮垄攒操兜蔑性腕素云债痪烽理亩吟靶瘴笛亲轻液牵套抢牛牙纺莎旬阜躇秸呀雀桶袄懈孩童差贡损尺颊引松玖区寓非挚桥靶霹蹿类撑镑盒冒抓篱伦咨世冲洲吟羌炎得路脾钧洁“医院学习实践科学发展观分析
4、检查报告”意见时间“6 月 15 日-19 日”;反馈途径: bbs 公告栏发帖、内网发邮件给办公室、发电子邮件至 或致电82082726/82085502。努力创建三甲医院 全面协调可持续发展 嘉兴市中医院学习实践科学发展观分析检查报告(征求意见)科学发展观是指导实践最现实的世界观和方法论,具有很强的实践性和可操作性,学习实践科学发展观是全体党员干部面临的思想观念和实际行动的一场深刻变革。在贯彻落实市委、市政府以及市卫生局的部署和要求过程中,我们领悟到:科学发展观以“发展”为第一要义, “以人为本”的核心, “全面协调可持续”的基本要求和“统筹兼顾”的根本方法与医院打造“现代化三甲医院”的
5、发展目标, “以病人为中心”的优质服务以及中西医并重的“中医有特色、西医也一流”办院宗旨不谋而合。在第一、二阶段理论学习、深入调研、广泛征求意见、查找突出问题、民主恳谈等环节中,我们边学边查,围绕一个“实”字,牢牢把握医院健康可持续发展的目标,查找影响和制约医院科学发展的突出问题,制定落实整改措施和加强领导班子自身建设的意见,并召开党委扩大会议进行认真研究,形成以下分析检查报告:一、学习实践科学发展观的体会共识开展学习实践科学发展观活动以来,医院党委组织全体党员干部深入学习了中央、省委、市委领导关于学习实践活动及落实科学发展观的一系列重要讲话和省委十二届五次全会精神,结合当前形势和医院实际,把
6、重点放在新医改实施方案和陆续出台的配套文件上,通过自学、讨论、考察、讲座等多形式的理论武装,全体党员干部对科学发展观的认识普遍有新的深化提高,思想观念有新的转变,对如何以科学发展观指导医院发展形成了以下共识。必须坚持以科学发展观统领医院的改革发展。 “发展是硬道理” ,只有“思想同心、目标同向” ,才能“行动同步、事业同干” 。六年多的实践中,医院坚持“三个有利于”的原则,科学制定发展规划,坚定信心,引导全体干部2职工把创造力凝聚到一心一意谋发展上,医院从一个 250 张床位、年业务量3800 万元的二级甲等中医院发展成为 600 张床位、年门诊 60 万人次、住院 2万人次、年业务量 1.6
7、4 亿的三乙医院;二年一个台阶相继取得区级、市级、省级文明单位;成为大学附属医院、省级中医名院建设单位和国家级重点建设中医院无论是医院改革建设的实践还是以“发展”为第一要义的科学发展观理论都要求我们把思想认识高度统一到现阶段打造“现代化三甲医院”的发展战略目标上来,增强贯彻落实医院创新发展思路的自觉性和坚定性。必须紧紧围绕以“病人为中心”这一根本,持续改进医疗服务质量。这也是科学发展观“以人为本”核心的要求。医院近年来以“传播健康、传播爱”的使命感,为缓解周边地区群众“看病难、看病贵”做了积极探索:眼科、妇科、儿科、针灸科等一批国家级、省级、市级重点学科、专科脱颖而出;介入、微创、危重病抢救技
8、术迅速提高,功能日趋完善;学科带头人和省、市名中医队伍不断扩大;优质服务品牌渐入人心;在制度管理和文化引导的双驱动下,临床医生坚持合理用药、合理检查,药占比、门诊和住院人次费用以及单病种诊疗费用均控制在市级医院最低。我们在增强服务能力和改进服务品质的实践中体会到把实现和维护人民群众的根本利益作为谋求医院发展的出发点和落脚点,着力解决群众最关心、最现实的民生问题,是发展中需要牢牢抓住的核心本质。必须发扬“越界思维、追求卓越”的创新精神促进医院全面、协调、可持续的科学发展。在医院跨越式发展的历程中,我们用文化凝聚力量、用创新推动发展、用制度驾驭人性、用考核督促执行,不断追求管理、技术、服务的创新和
9、突破,努力用品牌成就事业;在实现医院可持续发展更高目标的进程中,我们还要继续保持创业、创新精神,制定科学可行的发展规划,提高内部运行质量,打造安全、技术、服务品牌,着力建设一个严谨治院又充满人文关怀、中西医协调发展的现代化三甲医院。必须牢牢把握“中医有特色、西医也一流”的办院理念,统筹兼顾,突出疗效。 “继承不泥古、发展不离宗” ,在中医院和中医药事业发展的过程中,我们要充分解放思想,转变观念,抓住“疗效”这一根本,总结中医“三名”建设、 “导师制” 、 “现代名中医选拔”所取得得经验和成绩,探索以“优势病种培育”为代表的中西医结合技术创新;在医院功能日趋完善的基础上,进一步3推进以“创三甲”
10、和“技术接轨上海”为重点的内涵质量改进和高新诊疗技术引进,从整体角度、用全局观念促进医院全面科学发展。二、当前影响制约发展的突出问题在学习实践科学发展观活动中,医院党委结合工作实际,组织党员干部认真学习,收集心得体会 120 多篇;党政班子成员深入调研,撰写调研报告 8 份;召开各层面座谈会 11 个,组织专题讨论 2 场,发放征求意见表近千份,广泛征求意见和建议,梳理出医护质量、医疗安全、安全生产、行风建设、人才培养、职工福利、后勤保障等七方面共 300 多条意见建议;领导班子成员相互谈心交流沟通,对汇总的问题进行深入思考、研究和提炼,归纳总结了以下几类我们认为影响和制约医院发展的突出问题:
11、第一,缺乏具有影响力的专科技术和高级人才是医院发展的软肋。除眼科等少数专科外,医院目前大部分的专病专科特色不突出,没有优势项目,不能形成品牌效应;虽然通过有计划的培训、考核、督查,医护人员的三基三严和医疗基础质量取得明显进步,但平均年龄不足 28 岁的年青护理队伍,给护理技术和安全带来较大压力,专科护士的培养更待加强;虽然我们已经有 4 个国家级、省级重点学科、专科,8 名省、市级名中医,但我院市级学科带头人仅 3人,现有业务骨干中也很难在短期内培养出市级学科带头人;一些中西结合优势专科,如骨伤科、肛肠科、肿瘤科、肾病科、肝病科、妇科、康复科等,缺少相应的中医专业带头人而显得后劲不足。没有优势
12、人才做依靠和支撑是难以形成技术品牌,不能满足医院发展的根本原因。第二,缺乏高效的内部运行机制是实现可持续发展道路上的难点。医院通过“做大、做强” ,实现了社会、经济效益的双跨越,但随着民营医院进入市场、规模扩大,综合性医院改建、扩建推进,本地医疗市场的新格局逐渐成型,医院面临更具竞争力和挑战性的外部环境;加之人员成本提高,药品和检查费用降低,医院利润空间进一步缩减。相对于通过增加工作量提高效益, “做优、做精” ,打造一个节约型医院,已成为生存和发展更现实的需要。目前,医院精细化管理刚刚起步,尚难以精确评估内部运行效益,因此,优化完善内部运行机制、量入为出地实现高效率运行,显得十分紧迫和必要。
13、第三,缺乏良好的医患沟通意识和技巧是医疗安全的薄弱环节。各类座谈会反馈意见、近年来满意度调查结果和医疗纠纷、行风投诉都反映出了医患沟通4不到位的情况;医护人员的沟通意识、技巧与患者对诊疗过程中对沟通的期望存在较大差距,与当前的医疗环境不相适应;少数医务人员过分强调个性特征、经验、工作任务重等客观理由,以此来推卸没能很好地运用沟通方法的责任;今年第一季度市卫生局的行风暗访中,患者对我院收费明白的满意率仅为89%,医疗费用控制最低而满意度却不高,主要的一个原因在于医护人员沟通和知情同意的不到位;此外,上下沟通、科际沟通、医护人员相互间的沟通也都存在不同程度的障碍。第四,缺乏高素质的后勤管理和服务队
14、伍是实现稳定运行的短板。后勤保障工作琐碎具体而又责任重大。从质量安全月“查找身边隐患”专题讨论和座谈会、调查表中反映出我们还存在重点岗位的个别工人未掌握基本专业知识和技能;设备维护保养技术人员缺少;护工培训不到位,标本护送、与病人沟通中均存在隐患;有的部门存在管理难度大,科内职工工作不够主动的情况;部分保安责任心不强,对院内车辆停放管理不到位,既影响医院秩序又容易发生失窃这些都成为影响医院稳定发展和运行的潜在不安全因素。三、对存在不足和问题的原因剖析虽然长期的体制、机制制约,医患关系紧张以及公立医院改革尚处探索阶段等是客观上造成医院发展困难的重要原因,但是,党政领导班子以“领导干部文化决定群众
15、文化”的理念,聚焦自身不足、深挖思想根源,正确理解当前发展和长远发展、好与快、做强做大与做精的关系,着重查找剖析存在问题的主观原因。思想意识层面的原因一是领导干部中存在对科学发展观的科学内涵还没有深刻理解和全面把握,运用科学发展观解决实际问题的意识和能力有待提高;二是面对新医改形势下的挑战和机遇,部分干部的思想观念和知识更新不快,还不能从科学发展的高度去认识和解决发展中的问题;三是有的党员和职工思想观念尚不能完全适应新形势、新格局下医院发展的新要求,导致工作能力、水平与医院发展的新形势新任务有明显距离。 组织管理层面的原因有二,一方面党建工作与医院发展不相适应。主要表现为:党建工作形式单一,创
16、新力不足;党员先锋模范作用和基层党支部战斗堡垒作用没有充分发挥;党组织的吸引力、凝聚力有待进一步提高;与高标准、严要求相比,领导班子在思想建设和党性锻炼方面存在只求过得去,不求过得5硬的现象。另一方面体现在一些干部工作作风还不够扎实。比如有些部门突出存在重任务轻学习、重眼前轻长远、重部门利益轻整体利益;在干部职工中还存在重利益轻奉献、重经验轻创新、重表面轻实干等问题,虽然制定了一系列的规章制度流程规范,但抓具体落实和执行的力度不够。干部队伍层面的原因主要表现在科室和部门负责人对医院发展的中心工作没有很好的把握。不能准确地把握不同发展阶段的主要矛盾和次要矛盾,及时有效地解决存在的问题和困难,比如如何正确处理严谨管理和人文关怀的关系,新技术新项目和医疗安全的关系等。此外,对现阶段形势下医院的发展缺乏深入的思考与研究,只顾埋头拉车,不注意抬头望路。新医改方案和新市场格局下,缺乏双赢的合作意识和精细化管理理念的干部,将在很大程度上阻滞医院和科室的发展。四、推动科学发展的新思路新举措通过学习科学发展观,我