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1、科学发展观，企业家必备素质阔 旺 门 业 董 事 长 、 汤 泉 宫 旅 游 发 展 有 限 公 司 总 经 理 高 继 东参加今天这个会有两个非常深刻的感受，一是很荣幸，能够参加这个科学发展观论坛，说明了政府和社会对我们过去所做的努力的肯定；同时也很有压力，用传统的眼光看，我们还是“做的不错那拨的”，但从科学发展的角度说，我们的缺角还很多，差距还很大，企业如何走，关键看经营者，如果你不具备科学发展的头脑和素质，你将不配做一个企业的掌门人。有一句广告词大家都熟悉， “没有最好，只有更好”，发展对于企业来说是永无止境的，今天的“不错”不等于明天的“更好”也就是说今天你够着碗边了，不一定明天你就有
2、饭吃。据统计，中国中小企业的平均寿命只有 3 年，原因就是经营上的急功近利，管理上的盲目粗放，根源就是企业的经营者缺乏“科学发展”的“道”，说句大家不爱听的话，关于如何发展，可以说大部分厂长经理们都不是专业，与其说我们是企业家，我认为不如叫做“企业匠”更为贴切，一般人认为，企业家就是厂长、经理，这是一种误解，是一种滥用。企业家是一种才能，一种技艺，一种眼光和一种精神，企业家能够发现和利用一切可能的机会实现企业创新与发展并取得成绩；企业家必须具有强烈事业心和进取精神、敢于承担风险、善于解决问题、充满自信、永远没有满足感。所以我认为成- 2 -为企业家我们还“任重道远”。然而正式因为我们找准了自己
3、的位置，看到了缺角，我们以后的经营管理才更加具有针对性，也就是“有的放矢”，这点我认为应该是学习实践科学发展观对企业来说最大的意义。一、对照科学发展观，我们应该补什么我们都经历了创业的艰辛，创业之初我们靠的是激情和勇气，那发展靠什么，从今天的要求看，就是要靠科学。我这样说并不是因为今天讨论的主题是科学发展观。我们在座的大部分经历了 1958 年中国的大跃进，那个时代的人不缺乏激情和勇气，不缺乏团结和干劲，就是缺乏对客观规律的认识和运用，所以说激情越大，干劲越足，带来的后果越严重。科学发展观是我们党在新世纪、新阶段提出的指导我们国家现代化建设的战略观，是建设节约型、和谐型创新型社会的理论基础，科
4、学发展观的实质是以人为本、实现全面协调可持续发展。贯彻落实科学发展观，作为企业来说，就是要以强烈的责任感和使命感，努力加快自身的发展，创造更多更好的社会价值和经济价值，进而促进社会的进步和发展。我理解的科学就是“实实在在的客观规律”，我们平常挂在嘴边的一句话是“靠谱不靠谱”，我认为科学发展观对企业来说就是获得更高生存质量和获得更好更快发展的“谱”；常说一个企业“经营有道”，今天这个“道” 就是“科学发展观”。当前我们面临着一个机遇与挑战共存的时代，可以说是“八仙过海，各显其能”， 谈经营论发展，在座的各位都是“能耐大的- 3 -那拨的”，我也曾经“自我感觉良好”，但在实际的经营管理中撞了几回南
5、墙我才发现，要想跑还得先学会走。西游记中的孙悟空可以称得上是能耐大得很，但他最怕的就是唐僧的紧箍咒，当前我们的很多企业在不知不觉中也戴上了“金箍”，而能够让企业头上的金箍越箍越紧的那位“唐僧”就是市场、就是社会。只要你违反了客观规律，你头上的金箍就会紧一下，就会感觉疼。其实当前我们已经能够感到我们头上的金箍已经越来越紧了。我们这一代人经历了中国由贫穷走向富强的关键时期，改革开放 20 年，我们得到了许多应该得到的东西，许多人开上了车，住上了楼，社会物质极大丰富，生活水平显著提高，但也失去了许多不应该失去的东西，生存环境日趋恶劣，空气不再清洁，甚至连水都要买着喝，污染、矿难这些频频出现的现象触目
6、惊心，资源、能源的供应紧张程度日趋加剧，这些现实问题是套在我们每一个人头上的“金箍”，很多人认为自己很无辜，很无奈，其实我们扪心自问，这些现象和我们大家，尤其是企业没有关系吗，我认为至少我们还没有做到尽职尽责，我们的企业带来的经济效益同创造的社会效益不一定成正比。所以说箍在企业头上最硬的“金箍”就是企业的社会责任。企业来自社会，也必须回馈社会，这是一种新形势下的社企关系。企业效益不等于社会效益，局部利益不等于全局利益。没有一个好的环境，企业也难以生存。最近网上关于盖茨裸捐的话题炒得很热，比尔盖茨有一个观点对我触动很大，就是让财富“以最能- 4 -够产生正面影响的方法回馈社会”。 这里面有一个财
7、富观的问题我们到底是以赚更多的钱或者更奢华的生活为终极目标，还是让财富体现更高的精神追求和社会价值的实现，我认为这是一个彰显企业以及企业家素质的问题。财富，是一种物质，也是一种精神。企业家要树立现代财富观，绝非仅指金钱、资本本身，社会声誉、环保理念、社会责任感、道德意识等也是企业重要的资产。那么，作为一个企业，作为一名企业的经营者，如何让企业财富回馈社会是一个现实问题。有的人会说，等我的企业发展壮大后，我就会回报社会；有的人会说，我解决了多少人的就业，创造了多少税收，我已经在回馈社会，通过科学发展观的学习，我认为一个企业在发展过程中最大限度的保护了环境、最大限度的创造了社会价值、最大限度的推进
8、了社会和谐才是最扎实的回报社会的方式。“打铁先需自身硬”，套在企业头上的第二个“金箍”就是企业的整体素质。很明显，技术和品牌是我们遵化乃至中国企业的软肋，这个软肋直接造成企业缺乏核心竞争力，这一点大家都有着深刻的体会，从我的体会来说，阔旺门业在遵化门业中是一个后来者，门业在遵化有着厚重的发展潜力，同时也面临着巨大的挑战，在快速发展的市场形势下，我们的品牌、技术的竞争力显得十分不足，就阔旺自身情况来说，虽然自建厂之初就开始注重品牌建设和技术创新，但囿于观念、资金等方面限制，品牌运作和技术创新目前还徘徊在较低水平，缺乏突破性的整体运作，企- 5 -业的核心竞争力没有真正形成，所以你看我站得腰板笔直
9、，其实谈到发展心里也发虚。二、实践科学发展观，我们应该做什么企业要想摘掉头上的“金箍”，就要善于修炼，修炼什么，我个人认为企业的素质基础是最重要的。这个基础我觉得应该包括三种状态，就是 “良好的心态”、“健康的形态”、“合理的业态”，在实际的经营管理中，我也在努力从这三个方面着手去做，在这里结合实际简单说说，因为我是木匠出身，等于是班门弄斧吧，请大家给予指正。首先树立“良好的心态”。我一直坚持的企业理念就是“小企业要有大作为”，听起来有点虚，但几年来的发展道路印证了这个路子是正确的， “小”是我们企业目前的真实状况， “大”是企业追求的目标，是企业对自身应该担负的责任的一种肯定态度和方式。在经
10、营管理中上，阔旺门业追求 “两个作为”。一是行业作为，二是社会作为。随着市场形势的变化，遵化门业的老传统正受到市场新势力的强烈冲击，在详细分析市场需求的基础上，阔旺门业毅然放弃传统产品的眼前利益，投资 100 余万元研发新产品，依托资源优势研发的新型工艺轻体门逐步取代了传统的轻体门，成为市场的新宠，迅速占领了北京、天津、东北等地门业市场，有力地带动了遵化门业竞争力的提升。同时，在市场操作上同本地企业开展广泛的合作，取长补短，真诚服务，树立了遵化门业的良好形象。- 6 -其次，企业要有“健康的形态”。我一直尝试的治企方式是“文化立企”， 企业的状态应该包括员工素质提升程度、经营管理模式的完善程度
11、以及产品技术的创新能力，而在这些因素中，人的作用是至关重要的，所以必须要栓人心、聚人气。在阔旺门业的成本观念中， “人的成本是最大的成本”，客户和员工是企业长远利益所在，必须建立合理的利益分配链条。阔旺每年拿出企业利润的 20用于提高员工工资和改善职工福利待遇，花园式工厂造就了良好的工作环境，企业投资 60 万元建设了高标准的职工宿舍和整洁的餐厅，开辟了健身娱乐场所，配备了健身器材，经常性组织开展各种文体活动，定期组织外出培训，使员工的综合素质不断得到提升。同时不断对企业发展方式进行系统地完善，形成了以“产品技术创新”为主、以打造“文化生产力”为辅的发展战略。企业的“文化立企”观念初步扎下了根
12、，取得了一定的成果。同时，企业发展要追求“积极的业态”。现代企业的经营管理应该包括资本经营、资产经营和产品经营，我认为企业无论是规模扩张还是延伸投资领域，都要结合自身情况选择良好的业态。在这方面，我也作出了积极的尝试。一方面阔旺门业积极引进先进技术设备，新上橱柜生产线的同时，深刻理解遵化市政府关于“旅游兴遵”的号召，紧紧抓住汤泉旅游开发的有力时机，于 2007年投入大量资金用于原汤泉疗养院的改制与改造，目前汤泉疗养院正式更名为“汤泉宫”，依托温泉资源，打造特色服务，一个- 7 -融“旅游、度假、休闲、疗养”为一体的综合服务项目已经完成前期规划，正在紧张建设中，在汤泉宫的运作方式上，继续将“文化
13、立企”的理念带入旅游业，深刻挖掘汤泉的历史文化，希望通过努力打造遵化旅游服务业的又一个亮点。由于对科学发展观有了点粗浅的认识，在发展方向上可以说“透了点儿亮”，通过开展科学发展观学习实践活动，我们的全体员工从观念上得到了一次洗礼，企业的发展方式得到了根本性触动，原来的一些“自以为是”的想法和做法得到了纠正， “以人为本”、 “和谐发展”的观念和做法得到了贯彻和落实，企业的精神面貌取得很大改观，企业的运行更顺了，发展的信心更足了。以上是我个人对科学发展观的一些粗浅认识，不妥之初还请各位领导和同仁给予指正，阔旺和汤泉宫的发展需要各位的大力支持和帮助，在此我真诚的邀请大家到阔旺去做客、到汤泉宫去旅游，同时给予指导，我随时恭候您的光临。谢谢大家！
