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1、1和谐和谐创建求发展创建求发展 小家建设结硕果小家建设结硕果基层邮政工会职工小家建设的实践研究浙江省建德市李家邮政储蓄所 汪美娟【 【摘要摘要】 】：“职工小家”是新时期基层邮政企业工作的一种载体 ,是融合 职工情感、增强集体凝聚力的一种有效方式。本文针对如何加强基层 邮政企业“小家”建设进行了实践研究 ,并从“推进、深化、创新”三方 面，提出了基层邮政小家建设有针对性的思路、措施和建议，认真抓 好落实，努力把基层邮政小家建设提升到一个新的水平。【关关键词键词】：和谐 创新 发展 职工小家基层邮政企业“职工小家”是工会组织密切联系职工群众的前沿 阵地， “职工小家”的建设是职工之家建设的根本出
2、发点和落脚点。当 前“小家”建设实践工作中遇到许多问题， “建家”成效与广大职工的期 盼有着一定的差距，需要加以探讨、改进和不断完善。一、一、现实现实思考思考 1、 、 职职工小家建工小家建设设的意的意义义 职工小家的建设就是建设企业，建设队伍，就是聚人心。丰富职 工生活、增进感情交流、促进职工队伍素质的全面提高。建家与工会 自身的发展相结合，使职工之家成为树立和提高工会形象的品牌。职 工在相互交流中切实感受到邮政企业的关怀和工会的温暖，密切了党 群关系。 通过局务公开、职代会等形式把职工的知情权、参与权、决策权 落实到实处。职工小家的建立势在必行。职工在“小家”中找到了主人 翁的感觉。2、
3、、 对对当前基当前基层邮层邮政工会政工会职职工小家建工小家建设设存在存在问题问题的剖析的剖析当前基层邮政工会职工小家建设存在问题主要存在以下两个 方面：一是思想认识不到位；二是“维权”职能弱化导致职工对工会工 作缺乏热情，对工会组织感觉不到“家”的存在，体验不到“家”的温暖， 失去对“家”的信任。 3、 、 我我们们的抉的抉择择职职工小家建工小家建设设的的发发展方向展方向2从以上的背景分析及基层邮政小家建设的现状来看，必须大力开 拓基层邮政市场，促进基层支局（所）的规范化管理和服务，提升职工 整体素质，进一步改善职工工作、生活条件，营造温馨和谐的环境，把 基层支局（所）建设成为“文明、整洁、优
4、美”的职工小家，促进企业与 职工共同进步与和谐发展。 为此，我们提出了“基层邮政企业中职工小家建设的设计与操作” 的课题，并通过以“点带面”开展实践研究工作。二、行二、行动动策略策略“和谐职工小家”建设应立足于为基层职工办实事，增强企业凝聚力。 从创建的效果看， “小家”建设不仅仅是添置了一些设施，而是在满足 了职工对基本权益、福利待遇、知识文化发展的需求的同时，增强职 工归属感。通过对“家”的认同，形成了“建家促进和谐和谐促进发展 发展促进建家”的良性循环。其基本的行动策略如下图所示：（一）推（一）推进进推推进进深化深化提升提升基基 层层 邮邮 政政 工工 会会 职职 工工 小小 家家 建建
5、 设设征求意征求意见见进进行部署行部署赋赋予予实际实际内容内容开展考核开展考核评评比比提高提高认识认识把握要求把握要求落落实实内容内容百花百花齐齐放放其其乐乐融融融融加加强领导强领导办办好好实实事事3 征求意征求意见见 为深入开展职工之家建设，通过职代会，我们就对深化职工之家 建设工作听取职工代表意见。大家一致认为“小家”好， “大家”才能壮。 在收集意见的基础上，基层邮政工会研究决定，于 2008 年在我市符 合条件的支局（所）积极推进职工小家建设活动，得到领导和职工的广 泛认同。 进进行部署行部署。 为开展好这一活动，基层邮政工会在二届二次职工代表暨工会会 员代表大会报告中列入了职工小家建
6、设的部署，会后及时下发了关 于在基层邮政工会广泛开展建设职工小家活动的意见，提出活动的 指导思想、活动原则、活动对象、基本要求及确认命名等内容，专门召 开工会小组长会议进行动员。各工会小组在不断提高认识、取得领导 和职工支持的基础上，普遍制定措施规划，将职工小家建设纳入各支 局（所）作内容，将活动积极开展起来。基层邮政工会下拨一定经费对 开展职工小家建设活动予以支持。 赋赋予予实际实际内容内容 我们将职工小家建设与和谐基层邮政工会建设及完成各项任务 紧密结合在一起。基层邮政工会年内先后开展了树立社会主义荣辱观 教育、我为邮政建设作贡献竞赛、基层邮政工会节能宣传、我为邮政 发展建言献策、 “创建
7、学习型组织、争做知识型职工”及职工文体兴趣 小组等系列活动，并赋予职工小家建设具体任务。各工会小组积极配 合，开动脑筋，组织形式多样的活动，使职工小家活动既有具体内容 又有相应形式，呈现丰富多彩的局面。 开展考核开展考核评评比比 建德市基层邮政工会先后制定基层邮政工会职工小家建设活动 考核表、 基层邮政工会职工小家建设活动可比性项目、 基层邮政工 会职工小家建设活动评比方案，推动工会小组争先创优，争当先进 职工之家。为检验职工小家建设成果，基层邮政工会工会部署各工会 小组对是否建成合格职工小家进行自评申报，召开职工小家建设活动 情况汇报及经验交流会，在每个工会小组汇报交流职工小家建设活动、 提
8、交职工小家建设资料观摩的基础上，投票评选出先进职工小家的单 位，并进行表彰奖励。 （二）深化（二）深化 提高提高认识认识 职工小家是职工之家的有机组成部分，是基层邮政工会建设一 项基础工作。但职工小家建设容易被人视为“小事”，不值得一抓。实4际上这个小事不“小”，应当以“小”见大。用辩证的观点看，大事小事 都是相互关联相互作用的。小事需要大事引领和概括，大事也需要 小事立足和充实。对此，要反复宣传，不断提高认识，真正把职工小 家建设活动深入抓好。 把握要求把握要求 建设职工小家活动要认真贯彻落实全国总工会下发的相关文件 精神，把握好基本要求。一是确立指导思想，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重
9、要思想为指导，贯彻科学发展观要求，以人为本，从基 层邮政工会实际出发开展职工小家建设活动。二是坚持服务大局， 围绕中心工作开展，把广大职工的智慧和力量凝聚到为邮政建功立 业上来，做好各项工作。三是突出维权要求，从本本系统、本部门实 际出发，认真履行工会基本职责，使职工各项权益有效落实。四是充 分依靠群众，调动职工参与积极性，把群众是否满意作为衡量建家 活动成效的重要标准，使职工小家建设具有良好的群众基础。 落落实实内容内容 建设职工小家工会小组关键抓以下几方面工作：一是注重平时 了解情况，有计划地开展职工思想教育工作。二是根据支局(所)工作 重点，鼓励职工通过劳动竞赛、岗位练兵、争当技术能手等
10、方式，提 高业务能力和工作水平。三是组织职工参与民主管理，开展提合理 化建议等活动，发挥职工主人翁作用。四是了解和及时反映职工困 难情况，开展送温暖和互助互济活动。五是组织职工参于形式多样 的文化体育活动，丰富职工生活，形成健康向上、和谐发展的氛围。 六是开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，将职工小家建 设与职工学习、提高、发展紧密结合，更好地适应邮政企业改革与发 展需要。 加加强领导强领导 职工小家建设是基层邮政工会工作的重要部分，要坚持齐抓共建， 形成党组织统一领导、行政部门大力支持、基层邮政工会总体部署、 工会小组具体实施、职工群众热情参与的工作格局。职工小家建设也 要坚持创新发
11、展，把握规律性、体现时代性、富于创造性，结合形势任 务要求不断赋予新内容、注入新活力。要重视建立热心工作、积极肯 干、乐于为职工服务的工会积极分子队伍，选好工会小组长。进一步 建立激励措施，做好合格、先进职工小家的确认命名工作，对职工小 家活动给予一定的经费补助，奖励先进职工小家，对模范职工小家积 极申报上级工会考核命名，使职工小家建设活动不断获得发展动力。 （三）（三） 提升提升5 办办好好实实事事 “要从员工最关心、最直接、最现实的利益问题入手，实实在在地 为员工解决生产生活中遇到的实际困难，让所有员工感受到企业的关 心与爱护，增强企业的凝聚力、向心力，提高员工干事创业的积极性 和战斗力。
12、 ”这是建德邮政局工会主席刘春经常叮嘱大家的一句话。为 把这件实事办实、办好，建德邮政局成立了“和谐职工小家”建设领导 小组，要求各单位要在五个方面形成一致： 在建设标准上，要充分利用和改进现有硬件设施为原则，以“五 小” (小伙房、小淋浴室、小活动室、小花园、小菜园 )为目标 ,以建成 其中“三小”为合格，力求干净整洁、朴素大方、简单实用。 在推进时间上，要求做到又好又快，既要坚持标准又要加快进度，既 要循序渐进，又要以点带面带动一片，既不搞“齐步走”又要“快步走”。在建家过程中，省公司要求各局确定好三个定位：一是要将小家 建设定位为认真贯彻落实科学发展观的具体抓手，二是要将小家建设 的成效
13、作为邮政二次创业的有效载体，三是要将小家建设成功与否作 为贯彻省公司党组为职工办实事、维护职工合法权益的具体体现。 今年 7 月份，建德邮政公司通过规划建设的“和谐职工小家”已有 6 个， 考虑到支局(所)就餐人员较少，以配备微波炉、电饭煲等小家电解决 就餐问题；因地制宜为职工配备文体用品如羽毛球、乒乓球、图书报 刊等；根据各支局卫生间面积大小及职工需要设置小淋浴房；对支局 （所）周围空地利用种子选手花、种菜、种树等进行绿化和美化环境。 百花百花齐齐放放 在小家创建过程中，各单位均进行了认真细致的调查摸底工作， 拟定了创建计划、核定建设资金、制定实施方案和监督检查验收办法。建德邮政局在小家完善
14、过程中，各局制定了较为详细的管理制度，小 伙房的生活管理员、出纳员、炊事员明确分工，现场整洁卫生；小淋浴 室专管专用，设施良好；小活动室设施齐全，活动开展正常；小菜园因 地制宜，能基本解决生活需求；小花园绿化美化措施具体。虽然各地 管理方式和方法各具特点，但都是较好地结合本单位的实际情况而制 定。各支局都能较好地做到费用公开透明，此外，许多支局还开辟了 自种小菜园，如梅城支局、杨村桥支局，映入眼帘的是瓜果满园，一派 生机盎然景象。 通过建家过程，使职工们业余生活丰富多彩、才艺凸显。例如：4 月 19 日参加新安江街道全民健身运动会，我局代表队在拔河比赛中 荣获第三名；5 月 1011 日，我局
15、共有 6 名选手参加杭州地区羽毛球6选拔比赛，各参赛项目均获得较好成绩；6 月 26 日我局作为社会治安 综合治理单位参加了市禁毒办和新安江街道综合治委举办的黑板报 比赛，荣获一等奖；6 月 24-26 日我局张桂兰代表杭州地区邮政局参 加省邮政首届职工运动会游泳比赛，荣获个人蛙泳第三名，四人接力 赛第三名的好成绩。 其其乐乐融融融融 各支局（所）在创建“和谐职工小家”过程中逐步认识到，只有小家 的和谐才会有支局的和谐，只有支局的和谐才能有整个团队的和谐。 因此，创建单位将加强职工思想教育作为建家的重头戏。结合大部分 职工在支局工作生活时间较长的特点，坚持开展休闲娱乐和技术练兵 等活动。同时，
16、支局长还经常开展谈心活动，并开展对困难职工互帮 互助活动，有的放矢地做好职工思想工作，并坚持每月召开一次民主 生活会，作为促进企业发展的必修课。支局每月都把支局内的生产计 划、完成情况、职工出勤、经费开支、工资发放、奖金分配等事关职工 切身利益的情况及时公开，让职工充分讨论和参与制定班组工作计划 及其他重大事项，时时处处让大家感受到自己是企业的主人。职工们 普遍反映在支局工作、生活方便，心情愉快，同事关系融洽，集体的温 暖和大家庭的和谐使他们倍加珍惜岗位，更加努力地工作。 三、点滴收三、点滴收获获 1、 、 创创建建“学学习习型型”之家，提升之家，提升职职工的整体素工的整体素质质 在小家建设过程中，各支局以认真落实和实施省局、省邮政工会 关于进一步实施“职工素质工程”的意见为依托，继续深入开展以提 高职工整体素质为核心内容的“创建学习型组织，争当知识型职工”活 动。例如，大同支局新招聘的 8 名储汇职工大部分未取得相关的资格 证书，专业
