事业单位面试题及解析

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1、 1 1、如果你是新招收的某、如果你是新招收的某事业单位事业单位工作人员,最近有群众投诉你行政不作为,你如何处理工作人员,最近有群众投诉你行政不作为,你如何处理? ?【测评要素】应变能力【答题要点】(1)我会保持冷静。在工作中遇到被投诉以及其他的一些困难是难免的,关键是积极应对,妥善处理。(2)我会分析被群众投诉行政不作为的原因。一看是否自己确实忽略了群众的要求;二看是否群众不太了解相关的政策规定而提出超出政策规定的要求;三看是否群众不了解相关的规定而提出的要求不合理。(3)我会把整个事情的具体情况和拟采取的补救措施向领导作出说明,希望得到他的理解和支持。(4)我会根据原因采取相对的对策。如果

2、是自己忽略了群众的要求,我会按照政策规定尽快将群众的事情办好;如果是群众不太了解政策规定而造成误解,我会向他作出进一步的解释,消除他的误会;如果是群众提出的要求不符合政策规定,我会明确地向他指出。(5)我不会因为群众投诉了我而丧失工作的热情和积极性,而会一如既往地牢记为人民服务的宗旨,想群众之所想,急群众之所急,争取早日做一名人民满意的公务员。2 2、请谈谈你对行政机关效能建设的看法。、请谈谈你对行政机关效能建设的看法。【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)行政机关效能建设的原因。虽然政府在提高行政效能方面作出了巨大的努力,但是还难以尽如人意,可举例说明。(2)行政机关效能建设的意义。一是

3、有利于提高工作效率;二是可以推动经济社会的快速发展;三是可以改善政府形象;四是有利于体现“立党为公、执政为民”的执政理念。(3)行政机关效能建设的措施。一是牢固树立效能观念;二是贯彻依法行政原则,提高政府工作的程序化、制度化水平,防止工作的随意性;三是全面提高行政领导者及工作人员的素质;四是正确运用激励手段,充分调动行政工作人员的积极性;五是加强监督评价,大力反对官僚主义,转变机关作风;六是创造条件,逐步实现管理技术手段和管理方法的现代化。3 3、从前,有两个饥饿的人得到一位长者的恩赐:一个人要了一篓鱼,另一个要了鱼竿,、从前,有两个饥饿的人得到一位长者的恩赐:一个人要了一篓鱼,另一个要了鱼竿

4、,他们就分路了。得到鱼的人原地就用篝火煮了鱼,吃了个精光,不久便饿死了。另一个人他们就分路了。得到鱼的人原地就用篝火煮了鱼,吃了个精光,不久便饿死了。另一个人则提着鱼竿忍饥挨饿向海边走去,可当他已看到大海时,最后一点力气也使完了,他眼巴则提着鱼竿忍饥挨饿向海边走去,可当他已看到大海时,最后一点力气也使完了,他眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。听了这个故事后,请联系现实谈谈你的感受。巴地带着无尽的遗憾撒手人间。听了这个故事后,请联系现实谈谈你的感受。【测评要素】综合分析能力【答题要点】(1)破题:要了鲜鱼的人很快就饿死了,是因为他只考虑当前情况,而没有长远打算。 要了鱼竿的人还没走到海边就饿死了,

5、是因为他虽然有长远打算,但是没考虑到先满足目 前的需求。因此,该故事的含义是应该将长远目标和近期目标有机地结合起来。(2)长远目标和近期目标的辨证关系。长远目标是近期目标的指引,没有长远目标,近期目标也就失去了意义。近期目标可以为长远目标提供阶段性的支持。不能实现近期目标,满足现阶段的需要,长远目标就成为空中楼阁,如前苏联。(3)作为政府和公务员,应妥善地处理好长远目标和近期目标的关系,如我国的新民主革命、三步走战略等。4、一滴水融入大海才永远不会干涸,谈谈你的感想一滴水融入大海才永远不会干涸,谈谈你的感想? ?【此题考核核心】 综合分析能力【答题主线】 点题+破题+解题【参考答案】 我们知道

6、如果一滴水单独存在,那么它将很快就会被蒸发,消失得无影 无踪,但是当它融入海洋,那么它和大海融为一体永远不会干枯。从这个小小的一滴水的 不同存在方式就有不同的结果,这除了让我感受到大自然的奇妙之外,我更想到了我们的 个体和群体之间的关系。首先,社会由个人组成,个人离不开社会;我们每一个人也如同一滴水一样,如果单独 存在不仅很难生存,更别说实现自我的人生价值了。其次,我们必须把个体融入社会。只有把自己融入到社会大集体中或是一个团队中, 我们才能够很好的生活下去,而且我们还可以在这个集体或团队中发挥我们的特长和优势 为其他人做贡献,从而得到其他人的服务,最终实现自我价值。最后,这正如雷锋同志的一句

7、话:“一滴水只有放进大海才永远不会干涸,一个人只 有把自己和集体事业整合在一起的时候,才能有力量。 ”所以我们一定要树立集体观念,树 立远大的理想,并且把这个理想和我们国家的社会主义建设紧密联系起来,这样我们才能 够有目标,有力量来实现我们的理想。作为一名公务员,我们必须时刻把自己融入到人民大众中去,把自己的理想抱负融入 到为人民服务中去,把我们的事业融入到实现共产主义的伟大实践中去,唯有如此我们才 不会枯竭,才能永远充满力量,才能永远被历史铭记,才能永远被人民铭记。5 5、小李刚到单位工作,对工作不是特别熟悉,被领导批评,找你吐苦水,请问,你准备怎、小李刚到单位工作,对工作不是特别熟悉,被领

8、导批评,找你吐苦水,请问,你准备怎么来开导他?么来开导他?【参考答案】小李新到单位个月,是一个新人,对工作需要一个熟悉的过程。一周中被 领导训斥两次,他来找我诉苦,是对我的信任。我会站在一个老员工的角度,对小李进行 开导,使他能够很快地调整状态,投入到接下来的工作之中。首先,我会给小李倒上一杯茶,与他谈一些生活上的话题,缓和一下他的情绪。在他情绪 稳定之后,我要认真倾听小李的倾诉。倾听是一种智慧,我相信,在我的耐心倾听之下, 他能够将遇到的问题对我和盘托出,只有这样,我才能真正了解小李的郁闷。其次,在充分听了小李的倾诉之后,我会为小李分析眼前的困难。我作为一个老员工,对 单位领导的脾气是比较了

9、解的。我会从我的经验出发,告诉小李,领导训斥是对事不对人, 是为了他有更快的提高,早日融入单位。我也是这么走过来的。领导的训斥,说明了领导 对小李抱有很大的期望。希望小李能够理解领导的苦心。最后,我会告诉小李融入团队,做好工作的一些经验。比如,在工作中遇到不了解的工作 要向同事、领导多学习。我也会在力所能及的范围内,给予他帮助。相信通过我的工作, 小李一定会放下包袱,更加认真努力,早日融入单位。6 6、领导交代你工作任务,步骤都给你规定好,但是你在执行过程中发现很累赘重复,有更、领导交代你工作任务,步骤都给你规定好,但是你在执行过程中发现很累赘重复,有更好的办法,你怎么办?好的办法,你怎么办?

10、【参考答案】对于领导交给我的工作任务,我一定要积极完成工作任务,按照要求一步一步的去做,在 这个过程中要发挥自己的主观能动性,善于发现问题并解决问题。但是在执行过程中我发 现领导规定的工作步骤累赘重复,我会这样去做:首先,认真反思自己发现的问题是否存在,重新审查自己执行任务的每一个步骤,领导规 定好工作步骤是为了让我更好的完成工作,领导考虑问题是站在更加全面角度。其次,经过反思后,若是执行过程中步骤的重复是工作的需要,那么我会继续按照领导规 定的工作步骤认真完成接下来的工作;若是我考虑问题不是很全面,自己所想的方法可行 性与可操作性不强,那么我会积极改正自己的想法,并在执行过程中加入自己的思考

11、,更 好的完成工作;若经过考虑后发现在执行过程中这种重复会降低工作效率,那么我会主动 找到领导,向领导汇报我的想法并认真听取领导的指示,根据领导的指示继续高效率的完成后续的工作。最后,在此项任务完成后向领导汇报执行此项任务的过程与结果,并总结在完成这项任务 过程中自己所得到的工作经验,以便更好地完成接下来的工作任务。7 7、瀑布想穿过沙漠去森林,但是它怎么努力也没成功,于是它很沮丧,风儿告诉他:没关、瀑布想穿过沙漠去森林,但是它怎么努力也没成功,于是它很沮丧,风儿告诉他:没关系,我把你变成云,就可以去了。这给你什么启示?系,我把你变成云,就可以去了。这给你什么启示?【参考答案】这则小故事告诉我

12、们,在遭遇困境的时候,要学会“变” 。就像题目中的瀑布一样,在想尽 方法去森林都失败的情况下,就要学会变,学会由水的姿态变成云的姿态,才能得以成功。 “变”要求我们学会转变思路,抛弃思维定式;“变”也要求我们转变方式方法,学会创 新。 周易有言:穷则变,变则通,通则久。当走到穷途末路一筹莫展之际,就是寻求变化 之时。如果任由悲观、沮丧的情绪围绕,不但丧失前进的动力,更会使事情无果而终,失 却了初衷。此时,就要有变通的思想,要有转变的思路。只有这样,才会有“山穷水复疑 无路,柳暗花明又一村”的豁然开朗,才会有“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”的一 往无前。文革后的中国濒临经济上的崩溃,计划经济已

13、经成为经济发展的最大瓶颈,正是 需要变革的关键时期。此时,一代领导人邓小平转变发展理念,以“改革开放”的创新思 想指导中国,终开创了中国发展的新道路。这种转变思路,创新思想的有效运用,使中国 走上了富强之路。当高祖刘邦被困于汉中做一个小小的汉中王,离他统一天下的大志越来 越远时,他及时转变方法, “明修栈道,暗度陈仓” ,为自己打出了一片天地。由此可见, 穷途末路并不意味着终点,更是开创新道路的起点。这对于我们每一个人都有重要的激励作用。当我们前进的路上遇到重重阻碍,几乎没有可 走之路时,不可灰心沮丧,而是应积极的转换心态,转换思路,转换方法。当自身觉得无 路可走时,不妨向“风儿”请教学习。俗

14、语有云:当局者迷,旁观者清。有时身边的人会 给与我们很好的思路。所以,在工作和生活中,要学会用“变”的思想指导我们的为人处 事,用创新的思想来应对新形势和新要求。同时,也要学会向周围的同事、朋友学习请教, “三人行必有我师” ,用大家的智慧对抗困难,寻求新路。8 8、 市团委要开展一次下社区学雷锋活动,如果你是市团委的工作人员,请你提供一个活市团委要开展一次下社区学雷锋活动,如果你是市团委的工作人员,请你提供一个活动方案,并说说具体内容。动方案,并说说具体内容。 【参考答案】 在雷锋精神诞生 50 年之际,市团委开展下社区学雷锋活动,有助于加强单位的思想道德建 设,激扬同事心中蕴藏的美好思想品

15、德,对匡正道德失范,矫正诚信缺失,提升社会道德 水平具有重要作用。如果由我来提供活动方案,我会着重从以下几个方面把握: 首先,明确此次活动的总体要求:以传承和弘扬雷锋精神为主题,以单位人员下社区为重 点,以志愿服务为载体,坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众,推动学雷锋活动常态化。 其次,保证下社区学雷锋活动落到实处:在团委内部广泛开展宣传活动,通过宣传栏、横幅、动员会等宣传形式将雷锋事迹、雷锋精神、雷锋式模范人物进行弘扬,使之深入人心, 调动大家学雷锋做好事的积极性。及时与某社区居委会联系,获取支持。深入社区进行调 查,明确活动帮扶对象,尤其是孤寡老人、困难群众等,了解社区的卫生状况和文明情况,

16、 便于活动能够有的放矢。将单位的工作人员进行分工:一部分与社区帮扶对象结成“一帮一” 对子,购买慰问品慰问孤寡老人,与老人聊天谈心温暖群众,询问群众困难,提出解决问 题的方案并后续跟踪等;一部分走进社区打扫卫生死角,清除垃圾广告标语,修缮健身设 施,保证社区干净整洁;一部分在社区开展“弘扬雷锋精神,做文明社区人”宣传活动,用 横幅、广播、宣传栏和现场演出的形式,用幽默活泼的语言号召社区群众学习雷锋精神, 乐于助人,文明守礼,将雷锋精神发扬光大。 最后,活动结束后,将活动的图片和视频发布在团委的网站上进行进一步宣传,开设学雷 锋活动专栏和微博,不断扩大影响。此外,建立长效机制,制定完善考评措施,将学雷锋 活动纳入团委综合素质评价体系,取得实效。9 9、目前单位准备为临时工补交社会保险,但有些人,不愿意补交

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