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1、一.判断题（每小题 2.0 分,共 20 分）1.认知论的代表贝克（Beck）认为，心理问题主要是在错误的认知前提下产生的对现实误解的结果。（）A.正确B.错误自己得分：2.02.内控性格的人，更多地认为事情的结果是由机遇、运气、社会背景、任务难度、他人及超越自己控制能力的外部因素所决定的,听天由命，由外界主宰。（）A.正确B.错误自己得分：2.03.“做事的需求管理”代表了一个人在工作中表现出来的目标定位和追求状态，表现为工作动机和意志两个方面。（）A.正确B.错误自己得分：2.04.CALM 在英文中是“冷静”的意思。M（manage）指的是合理期望，懂得放手。（）A.正确B.错误自己得分
2、：0.05.外控性格的人，认为结果取决于内在原因，人们的行为、个性和能力是事情发展的决定性因素,深信自己能掌握自己的命运。（）A.正确B.错误自己得分：0.06.服务型政府就是“官本位”的政府。（）A.正确B.错误自己得分：2.07.心理韧性和逆商是可以通过系统的训练加以开发的。常见的训练就是拓展训练，它起源于第二次世界大战。（）A.正确B.错误自己得分：2.08.个性，也称为性格，是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。（）A.正确B.错误自己得分：0.09.接近回避型冲突：就是当我们面临的事件既有积极的一面，同时又有消极的一面
3、时体验到的心理冲突。这类冲突广泛地存在于我们的决策过程中，如政府在招商引资过程中，一方面被项目带来的资金和就业率所吸引，同时又因该项目可能带来的环境问题而顾虑重重。（）A.正确B.错误自己得分：2.010.任务冲突会破坏人际关系，消耗不必要的时间和精力，降低团队和谐和生产力，因而是一种组织的破坏性冲突。（）A.正确B.错误自己得分：2.0二.单项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.“幻想”是（）的一种，通过臆想来满足自己无法实现的状态。鲁迅在阿 Q 正传里描述的“精神胜利”就属于这种情况。A.“自我欺骗机制”B.“代替机制”C.“攻击机制”D.“建设机制”自己得分：2.02.（）是指
4、个体在有目的的行为活动中，存在着两个或两个以上相反或相互排斥的动机时所产生的一种矛盾心理状态。A.心理冲突B.重度焦虑C.人格分裂D.精神分裂自己得分：2.03.（）是社会意识形态的特殊表现形式，指相当数量的公民对某一问题的共同倾向性看法或意见。A.人际关系B.职业发展C.社会舆论D.工作责任自己得分：2.04.“做人的认知加工能力”。所谓的“做人”是指处理好自己与他人、与社会的关系，体现在认知能力方面就是（）。A.和谐的自我认知和与职业一致的社会角色B.“情商”和“人际关系”C.工作动机和坚强的意志D.正常的智能和积极的心态自己得分：2.05.（），奉行这种策略者，既考虑到自己的愿望满足，又
5、顾及到对方的需要；尽可能地扩大合作利益，追求冲突解决的“双赢”局面。A.回避策略B.合作策略C.妥协策略D.竞争策略自己得分：2.06.根据（）的观点，由工作压力所产生的不良情绪是引起工作家庭冲突的重要来源。该理论认为，尽管存在工作和家庭之间在身体上的暂时分界，但在一个领域的情绪和行为会带到另一个领域。比如，经过一天糟糕工作的员工，可能在回家时带着坏心情而迁怒于家人。A.“溢出理论”B.“边界理论”C.“补偿理论”D.“交换理论”自己得分：2.07.强迫症及强迫症状的形成，除了遗传和生理的因素，还有（）方面的原因。A.身体B.心理C.精神D.思想自己得分：2.08.（）：又称双避冲突，指一个人
6、在面对多个消极现象时发生的冲突心理。有些公务员在工作中表现出来的“前怕虎，后怕狼”的犹豫心态，就是这种类型冲突的体现。A.双避冲突B.双趋冲突C.接近-回避型冲突D.双重接近-回避型冲突自己得分：0.09.1939 年耶鲁大学的心理学家多拉德和米勒等人提出了（）假说。A.挫折-攻击B.挫折-倒退C.挫折-固执D.挫折-气馁自己得分：2.010.（）在遇到同样的厄运时，会认为现在的失败是暂时性的，每个失败都有其内在的原因，可能是环境、运气或者他人造成的。A.消极的人B.乐观的人C.悲观的人D.豁达的人自己得分：2.011.（）强调人的积极面和自主性，致力于研究人类积极的自我实现，为传统心理学的研
7、究由消极方面转向积极方面奠定了基础。A.人文主义心理学B.传统主义心理学C.人本主义心理学D.认知心理学自己得分：2.012.工作压力并非一定会对人们的日常生活产生负面的影响，适当的压力可以提高注意力，增强机体活力，（），提高工作绩效。A.提高心情指数B.保持心理平衡C.改变饮食习惯D.减少错误发生自己得分：2.013.（）是人的天性，无好坏之分。它只给人们的言行涂上某种色彩，但不能决定人的社会价值，也不直接具有社会道德评价含义。A.性格B.气质C.脾气D.个性自己得分：2.014.（）是五种冲突处理策略中最好的一种。它能够彻底地解决冲突双方的问题，并找出解决此类问题的办法，而且通过事先的约定
8、，防止下一次类似问题的发生。A.回避B.合作C.妥协D.竞争自己得分：2.015.（）是组织力图避免或者竭力转化的一种冲突。A.人际冲突B.任务冲突C.情绪冲突D.关系冲突自己得分：2.016.（）是构成一个人的思想、情感及行为的特有统合模式，这个独特模式包含了一个人区别于他人的稳定而统一的心理品质。A.性格B.气质C.脾气D.个性自己得分：2.017.（）属于神经症的一种，主要是指个体重复出现缺乏现实意义的、不合情理的观念、情绪、意向或行为，虽力图克制但又无力摆脱。A.躁狂症B.焦虑证C.强迫症D.偏执症自己得分：2.018.每一个公民都可以通过博客、微博、微信、论坛等方式发布自己亲眼所见、
9、亲耳所闻事件；政府部门的日常公共事务像橱窗展示的商品一样时刻受到公众的监督和评判，这是因为我们处在（）时代。A.“自媒体”B.“全媒体”C.“知识经济”D.“全球化”自己得分：2.019.（）：就是决策时面对两个以上的方案，而每个方案都有积极面和消极面。A.双避冲突B.双趋冲突C.接近-回避型冲突D.双重接近-回避型冲突自己得分：2.020.人际关系和谐。一是要有一个相对稳定的、相对广泛的人际交流圈；二是人际交流中要独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从；三是（）。A.相互帮助，乐于为他人排忧解难B.互敬互爱，有较强的积极情感关系C.人际交往当中注意宽以待人、积极主动和坦诚D.心智共
10、享，相互理解自己得分：2.0三.多项选择题（每小题 2.0 分,共 40 分）1.按照中华人民共和国公务员法的规定，公务员是指（）的工作人员。A.依法履行公职B.纳入国家行政编制C.具有最高权力D.由国家财政负担工资福利自己得分：2.02.公务员产生焦虑的社会因素（或压力源）主要有（）、家庭收入、子女问题、人际纠纷、社会环境等。A.住房问题B.公务负荷C.职业发展D.社会支持自己得分：2.03.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断，其建立途径主要有（）。A.掌握经验或获得绩效B.代理人的经验或塑造C.社会说服力D.身体和心理的唤醒激励自己得分：2.04.过度的工作压力
11、也会造成认知缺陷，如（）以及问题解决与决定能力降低等。A.注意力狭窄B.使得个人获得的资讯减少C.思考僵化D.工作关系紧张自己得分：2.05.启动认知重构的步骤：（）。A.觉察B.对情境的再评C.采纳及替代D.评估自己得分：2.06.积极心理学的研究范围主要包括（）。A.积极的情绪与体验B.积极的人格特质C.积极的社会制度D.积极的记忆自己得分：0.07.积极的人格特质是关于个人成长中所关心的积极的心理品质，主要有（）等主题，正引起越来越多研究者的兴趣。A.解释风格B.希望C.自我决定性D.心理韧性自己得分：2.08.根据盖洛普的理论框架，员工的工作态度被分为三种，分别是（）。A.工作投入B.
12、工作不投入C.努力工作D.消极怠工自己得分：2.09.神经症性的恐惧症则需要个体引起相当的重视，包括（）。A.广场恐惧症B.网络恐惧症C.社交恐惧症D.特定恐惧症自己得分：2.010.公务员与上级沟通协调的技巧有：（）、学会提建议。A.学会倾听B.学会交际C.学会沟通D.学会汇报自己得分：2.011.与一般常规决策相比，突发事件的应急决策属于非程序化决策，它具有与一般决策不同的特点和要求，这就对公务员的决策提出了更高的要求，如（）。A.良好的心理素质B.敏锐的洞察力C.果敢决断的胆识D.周到细致的执行能力。自己得分：2.012.提高公务员对突发事件的分析预测能力，要做到（）。A.公务员要增强危
13、机意识，时刻关注社会敏感问题B.关注矛盾容易出现的领域，保持对信息的敏感性C.掌握并有效运用风险评估管理方法D.学习分级管理和风险管理等方法自己得分：2.013.世界卫生组织“人际关系和谐”作为心理健康重要标准之一。该标准具体表现在：（）。A.要有一个相对稳定、广泛的人际交流圈B.互敬互爱，有较强的积极情感关系C.人际交流中能够独立思考，保持独立完整的人格，不人云亦云，不盲从D.人际交往中能够宽以待人、坦诚相对自己得分：2.014.公正的决策程序应该包括 6 个成分：（）、决策前广泛征求各利益相关方的意见、申述和人性化。A.通畅的发表意见渠道B.合理的知情权C.前后一致的政策D.分配公平自己得
14、分：2.015.职业兴趣理论将人格分为实际型、研究型、艺术型、（）等六种类型。A.社会型B.传统型C.企业型D.领导型自己得分：2.016.睡眠紊乱又可以分为（）。A.原发性失眠症B.原发性嗜睡症C.与呼吸有关的睡眠障碍D.昼夜节律性睡眠障碍自己得分：2.017.当工作压力大时，身体处于长期紧绷疲惫的状态，（），周边漂移错觉的效果尤其明显。这就是工作压力会影响认知能力的一个表现。A.频繁眨眼B.失眠、多梦C.视线难以专注D.注意力无法集中自己得分：0.018.情商指的是人在（）等方面的能力，比如感受和表达自己与他人的情绪、富有同理心、充满希望、能够控制冲动、延迟满足、自我激励和百折不挠等。A.情绪B.情感C.意志D.耐受挫折自己得分：2.019.强迫症及强迫症状的形成，除了（）的因素，还有心理方面的原因。A.遗传B.素质C.生理D.身体自己得分：2.020.公务员的行政心理是对（）实践的反映，是价值观的具体表现，拥有健康的行政心理不仅有助于公务员职业发展，也有利于公务员平衡好工作与生活的矛盾、正确看待短期得失与未来发展，拥有健康心理，活出精彩人生。A.工作态度B.现实生活C.行政管理D.生活态度自己得分：0.0
