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1、本课件由旺旺号为 bjblht、lht123123、avva88 的 3 位卖家出售。其他任何人均为盗卖盗卖。盗卖盗卖课件使用有限制限制！为确保您的利益，请勿上当请勿上当！如果您购买的课件是由其他卖家盗卖，您可要求盗卖者全额退款全额退款，并赔偿损失。1 页第五章第五章 人力资源开发与管理人力资源开发与管理节次节次主要考点主要考点教材页码教材页码历年考题历年考题1.1. 人的管理哲学人的管理哲学人性假设人性假设P140-144P140-1442008.52008.5 单选；单选；2009.112009.11 多选多选2.2.以人为本的管理思想以人为本的管理思想P144-149P144-14920
2、08.52008.5 多选；多选；2009.5-112009.5-11 单多选单多选3.3.人力资本理论人力资本理论P149-159P149-1592007.5-11/2007.5-11/ 2009.5/2009.5/2010.52010.5 多选多选第一节第一节4.4.人力资本投资收益率人力资本投资收益率P159-163P159-1632010.52010.5 单选单选1.1.人力资源开发的目标人力资源开发的目标P163-166P163-1662007.5-11/2007.5-11/2010.112010.11 单选单选; ;2008.2008. 1111 多选多选2.2. 人力资源开发的理
3、论体系人力资源开发的理论体系P167-172P167-1722007.5/2008.52007.5/2008.5 单选单选; ;2010.52010.5 多选多选第二节第二节3.3. 人力资源开发的内容与方法人力资源开发的内容与方法P172-179P172-1792008.112008.11 单选单选1.1.企业人力资源管理的概念和作用企业人力资源管理的概念和作用P179-186P179-1862007.5-11/2009.5-112007.5-11/2009.5-11 单选单选2010.5-112010.5-11 单多选单多选2.2. 企业人力资源管理的原理和职能企业人力资源管理的原理和职能
4、2008.5-112008.5-11 单多选单多选2009.52009.5 / /2010.52010.5 单选单选第三节第三节3.3.人力资源管理的三大基石和两种技术人力资源管理的三大基石和两种技术2007.112007.11 单多选；单多选；2008.5/2008.5/2009.5/2010.112009.5/2010.11 单选单选 内容精讲内容精讲第第 1 1 节节 人力资源的基本理论人力资源的基本理论一、人的管理哲学一、人的管理哲学人性假设及其相应的管理（人性假设及其相应的管理（P137-144P137-144）内容内容考点考点考题考题1 1“经济人经济人”假设相对应的假设相对应的管
5、理方式和措管理方式和措施施（1 1）管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率；）管理工作的重点是完成生产任务，提高劳动生产率；（2 2）“金钱金钱”刺激员工积极性、效率和服从，也有严厉的刺激员工积极性、效率和服从，也有严厉的惩罚措施；惩罚措施；（3 3）加强各种严格的管理制度和工作规范）加强各种严格的管理制度和工作规范（4 4）管理是少数人的事情，工人要听从指挥。）管理是少数人的事情，工人要听从指挥。200820081111 单单选选本课件由旺旺号为 bjblht、lht123123、avva88 的 3 位卖家出售。其他任何人均为盗卖盗卖。盗卖盗卖课件使用有限制限制！为确保您的利益，请勿
6、上当请勿上当！如果您购买的课件是由其他卖家盗卖，您可要求盗卖者全额退款全额退款，并赔偿损失。2 页2 2“社会人社会人”假设相对应的假设相对应的管理方式和措管理方式和措施施（1 1）管理人员注意的重点放在关心员工、满足员工的需要）管理人员注意的重点放在关心员工、满足员工的需要上；上；（2 2）培养员工对组织的归属感和整体感；）培养员工对组织的归属感和整体感；（3 3）提倡集体奖励制度）提倡集体奖励制度（4 4）管理职能不断完善和变化）管理职能不断完善和变化（5 5）实施员工参与管理的新型管理方式。）实施员工参与管理的新型管理方式。-3 3“自我实现自我实现人人”假设相对假设相对应的管理方式应的
7、管理方式和措施和措施（1 1）专注点转移至工作环境上；）专注点转移至工作环境上；（2 2）分配给员工富有意义和挑战性的工作；）分配给员工富有意义和挑战性的工作；（3 3）采用更深刻、更持久的内在激励；）采用更深刻、更持久的内在激励；（4 4）建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度以及制）建立决策参与制度、提案制度、劳资会议制度以及制订发展计划，将个人需要与组织目标相结合。订发展计划，将个人需要与组织目标相结合。-4 4“复杂人复杂人”假设相对应的假设相对应的管理方式和措管理方式和措施施（1 1）因人而异地采取灵活多变的管理方式；）因人而异地采取灵活多变的管理方式；（2 2）根据工作性质采取不
8、同的组织形式；）根据工作性质采取不同的组织形式；（3 3）企业情况不同，领导方式也不同。）企业情况不同，领导方式也不同。-二、以人为本的管理思想（二、以人为本的管理思想（P144-151P144-151）内容内容考点考点考题考题1 1人本管理含义人本管理含义所谓人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业所谓人本管理，即以人为核心、以人为根本的管理。它是指企业中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导中的人作为管理的首要因素，是企业一切管理活动的主体或主导因素；同时，作为管理的本质因素，又是企业管理的出发点和归因素；同时，作为管理的本质因素，又是企业管理的出发点和归宿。宿
9、。2 2人本管理的原人本管理的原则则（1 1）人的管理第一；）人的管理第一；（2 2）满足人的需要，实现激励；）满足人的需要，实现激励；（3 3）优化教育培训，完善人、开发人、发展人；）优化教育培训，完善人、开发人、发展人；（4 4）以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；）以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构；（5 5）和谐的人际关系；）和谐的人际关系；（6 6）员工个人和组织共同发展。）员工个人和组织共同发展。2008.52008.5；2009.112009.11多选多选3 3人本管理的机人本管理的机（1 1）动力机制）动力机制2009.52009.5本课件由旺旺号为 bjb
10、lht、lht123123、avva88 的 3 位卖家出售。其他任何人均为盗卖盗卖。盗卖盗卖课件使用有限制限制！为确保您的利益，请勿上当请勿上当！如果您购买的课件是由其他卖家盗卖，您可要求盗卖者全额退款全额退款，并赔偿损失。3 页制制（2 2）约束机制）约束机制(3)(3) 压力机制。对企业人来讲，一般有两大压力，即竞争压力压力机制。对企业人来讲，一般有两大压力，即竞争压力和目标责任压力。和目标责任压力。（4 4）保障机制。主要是指法律保障和社会保障体系的保障。）保障机制。主要是指法律保障和社会保障体系的保障。（5 5）环境优化机制）环境优化机制（6 6）选择机制）选择机制多选多选三、人力资
11、本理论（三、人力资本理论（P149-159P149-159）内容内容考点考点考题考题（一）人力（一）人力资本概念包资本概念包括的含义括的含义1 1人力资本是活的资本，真正反映人力资本实质的是劳动者的人力资本是活的资本，真正反映人力资本实质的是劳动者的智智能能，此为人力资本之，此为人力资本之实质内涵。实质内涵。2 2人力资本直接由投资费用转化而来，包括：保健费用支出、教人力资本直接由投资费用转化而来，包括：保健费用支出、教育费用支出、迁移费用支出。育费用支出、迁移费用支出。3 3人力资本独特的人力资本独特的本质功能本质功能是，与物质资源要素相结合，转移价是，与物质资源要素相结合，转移价值、创造价值并产生新的价值增值。这是其成为资本之根本所在。值、创造价值并产生新的价值增值。这是其成为资本之根本所在。4 4人力资本内含一定的经济关系人力资本内含一定的经济关系。即存在人力资本即存在人力资本产权产权关系，它包关系，它包含着人力资本投资、使用及收益分配等过程中的一系列经济关系。含着人力资本投资、使用及收益分配等过程中的一系列经济关系。-
