凯雷电子商务项目计划书

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1、凯雷电子商务项目计划书凯雷电子商务项目计划书项目简介项目简介 凯雷电子商务项目是借助互联网的微博和关联性网络社区以及各种新兴的快传播媒介作为 营销主体，以常规化的推广模式为辅导。建立一个专业时尚以及有凝聚力和快传播效果的 销售平台与社区。项目的主营业务分为自有商品销售以及为合作方提供电子商务服务，帮 助合作方进行商品销售以及品牌推广。同时我们会建立自有的商品交流社区，作为营销途 径以及收取广告费用。自有商品销售的价值主要体现在四个特点，时尚，快速，方便，优 质的购物体验。一般传统品牌上线会遇到款式不足，旧款过多，价格无明显优势，物流不 到位，与客户少互动等等问题。我们可以针对以上问题为合作商制

2、定方案解决问题。收入 的模式可以分二种，一，产品销售分成，二，为合作商制定操作方案，以收取咨询费作为 收入。项目分一至三期上线，第一期以组建团队以及初步运营测试为主，试运营为 6 个月， 第二期主要以商务拓展以及完善自有产品销售流程为主，预期为 4 个月，第三期主要任务 是进一步占领自有商品的市场占有率以及在第三方服务领域占有一定份额，并且在第三期 决定项目的未来主体。预计项目在团队组建后正式上线运营第四个月可以实现盈亏平衡， 以及半年内能实现盈利。立项依据：立项依据： 根据凯雷现有的业务合作伙伴以及正洽谈的商家得出结论，凯雷传媒拥有极为丰富的 客户资源，在资源条件上已经满足了凯雷发展成为电子

3、商务第三方服务商的条件。并 且有助于凯雷发展本身的 B2C 以及 B2B 的项目。根据凯雷的现有的网络传播媒介得出结论，凯雷传媒现今业务主要为微博建设,移动媒 体客户端开发以及各种相应的传播媒介，凯雷拥有大批的网络写手以及知名人气微博 与博客，在网络营销上占尽了极大的优势。这点优势能让凯雷快速进入电子商务领域。 并且在推广成本以及营销渠道同比更多的第三方服务商以及 B2C 和 B2B 企业更具竞争 力。假设我们能和凯雷传媒的合作商进行电子商务合作，我们能在货源得到优势（供应量， 价格优势，有保证的售后） 。在同类型产品以及相关联产品进行整合，在一个网络销售 平台出售，这样能解决客户的需求，并且

4、大大的提高了客户购物的方便程度以及为客 户节约不必要的物流费用。通过一个有针对性的购物网站，能使凯雷产品以及合作商 的产品销售量提升。 。如今中国的电子商务趋势正在高速发展，每年同比的网民与网购比例都呈现上升的状 态。而当下的电子商务市场发展仍然属于初级过渡到成熟型市场，如今各大行业的电 子商务仍然未占领到相应份额，各家都以差异化发展。所以在市场仍然有大量的份额 时，凯雷拥有如此之多的优势理应发展电子商务项目。根据专业机构艾瑞分析认为，目前中国代运营行业仍然处在发展初期，与美国、欧洲 等发达国家的代运营行业差距较大。因此，未来仍然具有非常大的发展空间，尤其在 传统企业电子商务迅速崛起的背景下，

5、艾瑞预测，预计 2014 年中国代运营行业市场规 模将达到 2684.8 亿元。项目需要与目标：项目需要与目标： 凯雷电子商务第三方服务（介绍）凯雷电子商务第三方服务（介绍）产品产品/服务：服务： 项目长远目标是成为中国电商服务最专业的第三方服务商以及电子商务咨询公司。项目为 合作客户提供服务运营、研究咨询、数据分析、营销推广等等专业的服务。服务定位：服务定位： 根据客户的需求提供项目运营服务，产品代理销售（分销） ，营销推广策划执行，数据分析 以及研究咨询案例等等服务。其中以产品代理销售、项目运营服务，营销推广为核心业 务。项目会有针对性的根据客户的自身产品以及相关因素制定相应的服务流程。服

6、务的侧重点：服务的侧重点： 项目运营服务：项目运营服务： 项目运营服务主要面向两种企业进行服务。 第一：传统线下品牌商品或者服务，没有成立电子商务部门。针对第一类客户，凯雷电子 商务部门会根据客户的资料进行研究，并且帮助客户建立在线销售网站，为客户进行初期 的运营以及为其员工进行相关专业的培训。一般传统品牌上线，会有着产品更新问题，价 格无优势，客服服务不到位，物流时间不准时以及网站不美观不专业与客户少互动等等问 题，其中以线下价格与线上价格不一致为核心难题，凯雷就会为这样的公司设立方案以平 衡线下线上的利益，为线下产品在合理的阶段进行上线销售，并且在完成第一阶段任务时 退出。收入模式主要以建

7、站推广费用+第一期合作的项目分成。分成比例预计以纯利润分成比例预计以纯利润 6:4 或者或者 5:5 为最佳。为最佳。第二：已有电子商务部门的公司，因为管理模式以及因为流程问题（除产品无市场以及产 品有质量问题外）而无法进行盈利的公司。针对第二类客户，凯雷电子商务部门会根据客 户的情况进行调研以及找出问题的本质后，由凯雷电商的专业团队针对问题设计改革的方 向以及策划，在最短的时间内为客户进行相应的改革以及产品促销。让客户的网络销售尽 快回复到正常轨道并且盈利。并且在完成合约条件任务后退出。收入模式以：分析研究策收入模式以：分析研究策 划费用划费用+第一期合作的项目分成。分成比例预计为纯利润第一

8、期合作的项目分成。分成比例预计为纯利润 5:5 为最佳。为最佳。项目运营服务客户条件：项目运营服务客户条件： 凯雷不与产品有问题以及存在有欺诈消费者行为的客户合作（合作前团队会根据客户 的信息进行审核以及筛选）合作客户的产品以及业务适合在网络进行销售。 （美容产品，男女时尚服装，女性用品 以及美容课程等等可以作为第一批合作的试运营客户）合作客户的产品必须是具有市场需求或者是能被大众接受的产品。由线下联合线上销 售有保证的售后服务。客户愿意接受电商团队的策划执行方案，并且愿意签订合作合同。双方能根据合约的内容进行电商入驻与退出机制，利润分成模式等等。产品代理销售（分销）：产品代理销售（分销）：

9、凯雷电商团队依靠自身 B2C 以及 B2B 网络销售平台+社区化服务。能够为合作商进行商品 分销（产品需要符合社区以及网站的产品系列要求） 。并且凯雷电商能依托凯雷传媒现有的 媒体资源和网路营销渠道以及网路写手等等方式，加速推广凯雷的自有的网站以及产品销 售。第一期凯雷的销售网站，主要偏向女性时尚产品+女性化社区为主。根据资料显示凯 雷传媒现已和多家美容机构合作，所以凯雷电商可以从女性产品+女性化网络社区为切入 点。凯雷与合作客户产品的分成应当按照市场的分成比例进行分成，如果有特殊情况可以 根据双方互利的情况下进行。依靠产品代理销售的收入模式依靠产品代理销售的收入模式= 产品分成产品分成+自有

10、产品销售利自有产品销售利 润润+社区广告合作社区广告合作凯雷电商切入点在女性产品+美容产品服务+打造女性化网络社区，我们通过一个综合的女 性购物网站+女性化互动社区，将合作客户的产品进行销售以及推广。合作客户不仅仅得 到产品销量提高的好处，更能通过我们凯雷电商以及凯雷传媒的营销渠道为中小企业以及 新研发的产品进行一个很好的产品品牌推广，以及与消费者在互动社区有相应的互动以及 意见的反馈。而消费者同时也能享受到购物的便捷性以及购物时与购物后的互动体验，并 且在交易模式以及物流方式，购物体验上也会是一个全新的购物享受。因为是产品分销， 售前售后服务都有凯雷亲自负责，只要凯雷与各合作商有明确的售后服

11、务条文合同签订， 那么凯雷就能把握到客户的购物体验以及掌握更多的客户资源。只要能利用好凯雷传媒的 线上传播媒介，以及与各大合作伙伴进行产品分销合作，要成功操控凯雷的网络销售平台 +社区的可操作性与成功率非常高，并且利润也是可观的。营销推广策划：营销推广策划： 收入模式收入模式=推广策划案例费用推广策划案例费用+销售利润分成为主销售利润分成为主。这里涉及到凯雷电商+凯雷传媒的媒介 资源共享。需要进一步探讨其可行性以及详细费分成比例与营销计划。项目目标受众：项目目标受众：凯雷传媒合作客户 (主要以适合网络销售以及有发展潜力的产品，并且其本身无电子 商务部门）首期受众客户以偏向女新产品以及服务的企业

12、为主首期受众客户以偏向女新产品以及服务的企业为主凯雷传媒潜在合作客户（(主要以适合网络销售以及有发展潜力产的品，或者需要在网 络进行营销推广的企业) 首期受众客户以偏向女新产品以及服务的企业为主首期受众客户以偏向女新产品以及服务的企业为主有意向进军 B2C 或者 B2B 行业的传统线下品牌商（(主要以适合网络销售以及有有发展 潜力的产品，或者需要在网络进行营销推广的企业) 首期受众客户以偏向女新产品以首期受众客户以偏向女新产品以 及服务的企业为主及服务的企业为主女性产品生产商，凯雷电商会联系各类有合作意向以及能做相应的产品整合厂家，进 行合作，发展自身的 B2C 以及 B2B 的女性化产品销售

13、平台。产品消费者，针对凯雷的销售网站以及社区网络。提供消费者购物以及交流分享的平 台。为消费者提供快时尚，最便捷以及最贴心的购物体验与信息互动交流。永远都以客户需求以及最便捷最适合客户的模式去销售我们的产品价值。凯雷销售网站功能需求：凯雷销售网站功能需求：提供女性产品的综合性销售平台 能提供消费者与消费者，消费者与凯雷之间进行互动交流以及分享的网络社区 提供货到付款服务的网站审核功能（可以人工审核） 便捷的购物方式以及拥有产品的细节图说明，减少客服对产品说明的工作量，让客服 能更好的完成销售与售后的服务。 凯雷与各种媒介的推广窗口以及低价促销团购服务功能。 凯雷电商组织的线上线下活动公布栏以及

14、消费者之间的互动栏。 在线问题咨询处理功能，以及售前售后服务客服接口端。网站功能均能实现，并且实现成本以及难度并不高。网站功能使得消费者更好的完成每一 笔交易，处理好每一项问题。在行业口碑以及处理问题的程度上，能超于更多 B2C 的大商 家。提供一个互动的场所，能培养客户的在线活跃量以及网站的传播速度，分享与互动能 更好地带动会员的订单成交转化率。货到付款功能虽然有着资金回笼的时间问题，但此项 功能主要针对首次进入凯雷购物的客户或者初级的网购者，让他们有一种方便快捷的购物 体验。同时在适当的时候，凯雷可以推出使用在线支付工具有打折以及积分的功能，这样 能平衡到在线支付与货到付款客户的比例。使得

15、凯雷能在充足的资金下运营，并且让客户 在购物时有更多的交易方式可供选择。定期的进行产品的促销以及组织活动，能够拉近凯 雷与消费者以及生产商三方的距离，定期得到意见的反馈，对于凯雷的发展是必要的。只 有以消费者需求以及做好产品价值为首要目标，才能成为专业并且受消费者欢迎的网站。营销策略营销策略&盈利模式盈利模式 营销策略：（营销大纲，具体执行方案另议）营销策略：（营销大纲，具体执行方案另议） 发展成为综合性女性购物平台+女性互动分享社区，以便捷，优惠，时尚，快速，产品关联 性强为特点；为各大企业提供产品分销以及电子商务项目代运营服务，让双方成为合作伙伴关系，通过网 站互联以及更多的方式，让凯雷电

16、商打响知名度；（主要以产品分销以及帮助其建站为主）在项目筹备阶段通过凯雷传媒的微博以及与凯雷传媒有合作关系的人气微博以及相应的媒 介发布相应的广告。为项目上线前做客户储备以及消费者储备。在项目筹备期间，与各潜 在客户进行项目推广以及跟进，与合作商保持必要的沟通。 （微博营销可以通过一些奖励机 制，或者 VIP 账户赠送做为传播奖励）产品上线后，通过微博，博客，论坛，校园推广，以及一些简单的视频录制作作为推广手 段，通过与更多的知名网站以及微博进行网站互联。并且在凯雷的互动社区创立各个模板， 让各大校区的团体进入到社区中，以广告分成或者商品奖励作为报酬。让凯雷的网站快速 在各大校区进行传播。并且出资赞助校内的团队，通过传播我们的网站以及产品作为回报。 同时技术运营在搜索关键词做相应的优化，并且做适量的收费外部广告以及借势一些第三方电子商务销售平台提高网站知名度。当互动分享社区有一定的会员数量以及每天有足够的点击率。凯雷就可以进行活动的组织， 包括产品团购，线上互动活动，线下娱乐以及产品发布活动等等。让营销手段由线上发展 成线上