商业银行个贷业务全流程管理及风险控制

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1、1/4商业银行个贷业务全流程管理及风险控制课程背景:随着城镇居民的消费热情的高涨,商业银行推出了越来越多的信贷产品,个人消费信贷业务在商业银行的贷款业务中所占有比重越来越大,这也导致了对个人信贷业务的管理要求越来越高,其中所存在的众多风险和隐患也随之暴露出来。为控制好个贷业务的风险,本课程结合银行工作实际,提出了全流程管理个贷业务,尤其在贷前、贷中、贷后“三贷”环节如何控制信贷风险提出了方法策略以及应对措施,旨在提高信贷人员有效识别风险、管理风险、防范风险、化解风险的能力,确保个贷业务持续健康快速地发展。课程收益: 通过学习,全方位认识贷款风险,树立风险防范意识 掌握个贷业务的全流程管理方法,

2、全局性防范与把控风险授课特点: 教学通俗易懂,擅长把枯燥的理论变得形象化,易记易学 以启发体验式教学为主,激发学习兴趣,变被动学习为主动学习,在老师的引导下,让学员主动提出问题,分析问题,解决问题,提高在工作中的实操能力 课堂气氛活跃,学员在寓教于乐中获取最大的收益,并能学以致用课程时间:2 天,6 小时/天授课对象:个贷客户经理以及其他相关人员授课方式:专题讲授+案例剖析+问题讨论+经验总结课程大纲第一讲:风险管理是银行的生命线1从一起案件了解银行风险管理的重要性2银行风险种类3银行风险呈现的特点4银行风险管理策略5防范于未然人人合规才能创造价值2/4第二讲:个人消费性信贷业务所面临的主要风

3、险一、客户的信用风险1借款人主体资格不合格2借款人提供申请资料虚假或不合规、不完整导致的风险3借款人还款能力不足、还款意愿低的风险二、担保风险1抵押物风险2质押物风险3担保人风险三、市场风险1国家宏观政策的变化2盲目跟风3自然灾害4不适应市场经济的发展四、个贷业务风险控制要点1个体风险大于系统风险2借款主体的人品比资产来得重要3严格的信贷文化是小贷风控的生命线4规范个贷风险管控制度和工作流程第三讲:贷前调查是把控风险的第一道关口一、贷前调查内容1信用状况2贷款用途3偿债意愿4偿债能力5经营状况6押品情况二、贷前调查方法1现场调查1)客户访谈3/42)考察营业场所3)考察客户家庭4)侧面打听5)

4、察看所有获得的文件资料2非现场调查1)利用人行、工商、税务等机构的网络平台信息进一步了解客户2)编制财务三表-资产负债表-损益表-现金流量表3)财务指标测算分析4)交叉检验分析三、撰写贷前调查报告四、贷前调查案例实操演练A 银行如何对个人消费性贷款业务进行授信管理五、贷前调查风险表现及防范措施案例分析:老客户贷款背后的风险事件案例分析:客户刘某骗取贷款案案例分析:保证人身份可疑存在风险事件案例分析:虚假婚姻贷款背后的风险事件第四讲:贷中审查是防范风险的关键因素一、审查的主要内容1借款人的主体资格是否合法,有无承担民事责任能力2借款人是否符合贷款基本条件3借款人生产经营、财务状况、信誉状况、发展

5、前景及内部管理是否良好4借款用途是否合规,金额、期限、利率是否合规5抵(质)押物的可靠性或保证人资格、能力的审查二、贷款审批在贷款调查、审查意见的基础上,按授权权限进行审批,决定贷与不贷,贷多贷少以及贷款方式、期限和利率。4/4第五讲:贷后检查的精细化是防范风险的核心一、建立贷款台帐和贷款业务管理档案二、贷后检查的主要内容1对借款人的生产经营状况、资信状况、偿债能力及贷款使用情况定期进行检查。2重点检查贷款使用情况、偿债能力变化情况和履行借款合同情况。3检查抵(质)押物的现状及价值变化情况以及保证人偿债能力的变化情况。三、贷后管理1贷款到期前一个星期,要向借款人发出提示还贷的通知(电话提示) 。2贷款逾期要向借款人每月发书面催款通知,并取得回执。3贷款逾期三个月以上,要向借款人依法收贷。四、风险预警及处置1转移个人资产,以逃避债务2卷入或即将卷入重大的诉讼或仲裁程序及其它法律纠纷4未履行银行的债务5有其他拖欠债务的行为6拒绝或阻挠贷款经办行定期监督检查7借款人及家庭发生足以影响贷款安全的重大变化,未及时通知贷款行五、不良贷款的介入早发现、早预警、早行动银行贷款清收案例 1银行贷款清收案例 2银行贷款清收案例 3银行贷款清收案例 4

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