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1、单选题单选题正确正确 1.在沟通中即使对方的见解是错误的,也不应该立即反驳,而是应该耐心听对方把话讲完在沟通中即使对方的见解是错误的,也不应该立即反驳,而是应该耐心听对方把话讲完 1. A 是 2. B 否 正确正确 2.在沟通中,只有吸引对方的注意力,才能营造良好的心理氛围在沟通中,只有吸引对方的注意力,才能营造良好的心理氛围 1. A 是 2. B 否 正确正确 3.在商务沟通中,要从自己感兴趣的话题谈起,双方才会有共同语言在商务沟通中,要从自己感兴趣的话题谈起,双方才会有共同语言 1. A 是 2. B 否 正确正确 4.和盘托出自己的宣传意图是商务沟通的重要战术之一和盘托出自己的宣传意
2、图是商务沟通的重要战术之一 1. A 是 2. B 否 正确正确 5.登门槛战术就像挤汽车,关键在于踏上一只脚登门槛战术就像挤汽车,关键在于踏上一只脚 1. A 是 2. B 否 错误错误 6.在商务沟通中,隐蔽宣传意图是一种欺骗行为在商务沟通中,隐蔽宣传意图是一种欺骗行为 1. A 是 2. B 否 正确正确 7.登门槛战术是先提别人容易接受的要求,然后再提其他的要求登门槛战术是先提别人容易接受的要求,然后再提其他的要求 1. A 是 2. B 否 错误错误 8.企业进行广告宣传的渠道越多,人们越容易接受企业进行广告宣传的渠道越多,人们越容易接受 1. A 是 2. B 否 正确正确 9.商
3、务沟通中,谈判双方观点截然相反的时候,双方达成一致的可能性比较小商务沟通中,谈判双方观点截然相反的时候,双方达成一致的可能性比较小 1. A 是 2. B 否 正确正确 10.在商务沟通中,对自己的真实意图说法正确的是在商务沟通中,对自己的真实意图说法正确的是 1. A 不要直接暴露出来 2. B 不要让对方感觉自己在说教 3. C 要适当的隐蔽宣传意图 4. D 以上说法都正确 正确正确 11.关于登门槛技术,说法正确的是关于登门槛技术,说法正确的是 1. A 要从小事入手 2. B 要先提别人容易接受的要求 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 正确正确 12.中国有句古语,众口铄金
4、,符合下面哪种商务沟通的战术中国有句古语,众口铄金,符合下面哪种商务沟通的战术 1. A 观点差异适度 2. B 有变化的重复 3. C 明确对象突出重点 4. D 敲门砖效应 正确正确 13.有变化的重复战术是指有变化的重复战术是指 1. A 使同一个消息从不同的渠道反馈到消费者 2. B 使信息交叉传播 3. C 以上都正确 4. D 以上答案都不对 正确正确 14.商务沟通中,要让别人认同自己的观点,最好的方法是商务沟通中,要让别人认同自己的观点,最好的方法是 1. A 慢慢引导对方认同自己的观点 2. B 先亮出与对方差异适度的观点 3. C 以上都正确 4. D 以上都不对 正确正确 15.下面对讲话的说法正确的是下面对讲话的说法正确的是 1. A 讲话一定要看对象 2. B 讲话一定要了解听众 3. C 讲话一定要把自己的观点表达清楚 4. D 以上答案都正确