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1、- 1 - 做基层残疾人的知心人 2007年11月，在党和政府的关怀下，我走上了残疾人工作岗位，成 为武汉市新洲区邾城街幸福社区一名残疾人工作协理员，从此，我与社区 的残疾人结下了不解之缘。 上班的第一天，我就暗自发誓：我一定要好好珍惜这个岗位，用我勤 劳的手、真诚的心为残疾朋友排忧解难，把党和政府的关怀送到每一个残 疾朋友手里，送到他们家中，送到他们的心坎上，做他们的知心人。 幸福社区居委会位于邾城街永安大道418号。辖区面积1.1平方公里 居民1880户，6855人，其中各类残疾人72人，涉及家庭65户，包括智 力残疾9 人，精神残疾人20人，听力语言残疾6人，视力残疾5人，肢 体残疾32
2、人。重度残疾33人，约占残疾人总数46%；享受低保残疾人42 人，占残疾人总数58%；一户多残家庭5户。残疾人情况摸清了，就好办 事了。 上班不久，就是2008年春节，春节之前，我重新走访了几户残疾人 特困家庭，肢体残疾人王桂娣长年卧床不起，和智障女儿陈丽相依为命， 家访到她家时，家中一团漆黑，25W灯泡都舍不得亮；精神残疾人廖朝明 和65 岁母亲一起靠低保金度日，都腊月二十三了，家中一点过年的气氛 也没有，还为买米买油发愁，看着她们家中简陋的陈设，看着她们面对生 活无助的神情，我的心被揪痛了。家访后立即向街残联和社区反映此事， 将王桂娣纳入残联临时救助对象，为廖朝明家争取了“五个五”救助，当
3、 时大雪还未融化，路上很滑，硬是顶着凛冽的寒风，步履蹒跚地送救助物- 2 - 资到她家，她的母亲久久捂住我的手，动情地说：“您真是残疾人的知心 人，这下我家可以安稳过年了。 ”此时此刻，我第一次真正感到自己工作 的意义和价值。 许多时候，残疾朋友渴望着被认可，渴望着拥有工作，渴望着能自食 其力，渴望着融入社会，为此我加大了残疾人就业工作的力度，帮助他们 自主创业，实现灵活就业。 肢体残疾人王亚红自商业系统下岗后，一直没有找到合适的工作，靠 妻子超市打工维持生计，日子过得紧巴巴的，夫妻之间争吵不断，他找我 帮忙找点事做，我建议他学习电脑，掌握打字技术，时机成熟时开一家复 印打字店，他听从了我的建
4、议，我带他到区残联，近期没有相关培训，考 虑到他比较迫切，我又立即找到区劳动就业培训中心，刚好，准备开展一 期电脑培训，便以下岗职工的名义直接给他报名。技术掌握后，他又为租 货门面发愁，我和社区主任积极找街道党政办协商，通过多方努力，终于 从相邻单位有限的门面中找出一小间供王亚红打字复印，帮助实现自主创 业，他妻子辞掉了超市的工作，帮忙把生意经营得红红火火。年底时，我 接到了王亚红的电话，先给我拜年，后提出想到我家里来跟我谈谈心，让 我告诉我家地址，电话中我听明白了，多亏了我，他才有了和谐的家庭和 自己事业，想来家里表达一份心意，否则他会不安。听了他的话我很感动， 只是办了一点应该办的事，他却
5、念念不忘，我真诚告诉他，你的祝福，心 意我收到了，足矣。如果再到家里来，就该是我不安了，谢谢你的好意， 年后我们再会。他只好作罢。 社区有这样一位残疾人，名叫张海发，由于听力障碍，沟通受限，妻- 3 - 子抛下未成年的女儿离他而去，他自悲，精神压抑，终日闭门不出，女儿 张文托亲戚看管，生活靠几个姐姐接济。2010年2月，春节一过，我到张 海发家家访，鼓励他振作起来，树立自信，在家门口找一份工作，一来摆 脱亲戚接济生活的处境，二来照顾好上初二的女儿，经过我的多次开导， 他接受我的建议。本地企业少，岗位有限，更何况是一位听力残疾人，一 无文化，二无技术，我作好了面临困难的心理准备。我一边安慰他别着
6、急， 一边和相关单位联系，费了很多周折，终于有家电子厂可以给他面试机会， 他很开心。我担心他错过面试时间，特地带他过去。工作总算落实了，他 不停地说：“谢谢”！那一刻，我高兴极了。可好景不长，上班不到半个 月，厂方打电话给我，说他不适应工作，我忙放下手头工作，直接找到厂 方负责人，残疾人找工作不容易，希望厂方从关爱残疾人出发，在我未帮 他联系到新的工作之前，让其继续工作避免给自尊心造成伤害。回到社区 后，向社区反映了他的实际困难，是否在社区增设一个保洁岗位，既改善 了社区环境，又帮助了残疾人就业，社区班子研究后采纳了我的提议，电 子厂上班满一个月之际，我以社区的名义接他社区保洁岗位上岗，帮他领
7、 取了电子厂一个月的工资，他像孩子似的开心笑了。在保洁岗位上工作， 我细心引导，教他尽快进入角色。社区对他的工作给予了肯定，他终于有 了一份稳定的工作，他的女儿重新感受到了家庭的温暖，去年，顺利考入 新洲一中，录取通知书一到，他第一时间给我报喜，猛然间，我觉得做一 名普通的残疾人协理员，能带给他们幸福与快乐，能鼓舞他们奋发向上的 精神，是一件多么光荣伟大的事情。 功夫不负有心人，我主持的幸福社区残疾人协会受到了市残联的表彰，- 4 - 被武汉市残联评为十佳残疾人协会，工作的幸福社区被市残联评为信访工 作先进集体，社区残疾人工作基础得到极大加强，2010年11月，区残联 将邾城街残疾人服务社落户幸福社区，身兼服务社工作人员的我为更多的 残疾朋友贴心服务，两副担子一肩挑，更加激发我的工作热情，相信在这 平凡而又神圣的岗位上，我定会谱写更加美丽的人生篇章。
