销售员的个人述职报告三篇

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1、精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 14销售员的个人述职报告三篇导语:销售员就是以销售商品、服务为主题的人员。销售员的个人述职报告一 自本人20xx年年初参加 工作以来,我虚心向同事请教,从熟悉人员、熟悉商户、 熟悉业务知识做起,从一点一滴做起,以便自己能够很快 被员工和商户接受并认可,从而很快进入角色,担负起自 己的责任,配合部门经理做好经营管理工作。现就自己的 工作做一简单小结如下:一、工作总结:(一)搞好电信市场调查与分析我在市场部从事市场调查与策划工作。我深知随着电 信市场环境不断变化、信息通信技术发展突飞猛进、市场 需求瞬息万变,必须通过开展

2、形式多样的电信市场调查, 广泛收集社会经济、消费者需求、市场变化、竞争对手、 企业发展及国内外电信发展状况等各方面信息和数据,逐 步建立和完善电信市场调查与分析信息系统,使电信市场 调查与分析制度化、规范化、连续化。在科学的理论指导 下,运用各种定性和定量分析方法,对电信发展的历史、 现状和趋势进行深入细致的分析,参与公司市场营销的策 划和评估,提示电信发展的内在规律,及时地发现问题和 找出问题的症结,并提出切实可行的对策和措施,为企业 更好地搞好市场经营工作,占领市场、实现集约化经营服精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 14 务。(二)制定正确、有效

3、的市场营销策略营销策略要灵活多变,不断创新;坚持整合营销,走出 过分依赖价格杠杆的误区,树立大营销的观念;建立健全企 业市场营销机制,充分调动广大市场营销人员的积极性和 创造性;切实转变营销观念,真正树立“以市场为导向” 、 “以顾客为中心”的现代营销观念;实施品牌经营战略,不 断提高企业形象;根据市场环境的变化和信息技术发展的状 况,不断开发新业务,寻找新的业务经济增长点。(三)强化产品创新与完善在产品策划中注重业务模式、交费、包装、宣传、促 销、渠道、市场推广活动、业务流程等一系列方面,各项 策划做到周密、严谨、具有可操作性,进行过程控制,进 行量化和检查成效,并及时总结提出改进意见,将各

4、项策 划做实。(四)通过参与市场营销的策划和评估工作,我认识到 了营销策划工作的重要性,并积累了一定的市场经验,提 高了市场分析能力,同时结合市场成功开展了一系列的业 务市场策划活动。二、以后的工作计划:(一)经营工作方面要以创新的电信营销理念为指导,抓住商业客户群体精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 14 的特性来开展各类市场营销活动,同时要加强对电信产品 和目标商业客户进行充分调查和分析,并在此基础上进行 目标市场细分、组合电信产品和服务。最终为客户提供更 多、更新和更好的产品和服务,最大限度的满足客户需求, 推动各项新业务的发展,促进公司业务收入

5、的增加,进一 步提升客户的满足度和忠诚度。在具体工作中要在明确工 作目的性的前提下,提高工作效率,达到事半功倍的效果。(二)提升服务理念与服务水平未来的市场竞争将是产品和服务的双重比拼,只有良 好的服务才能留住客户,在今后的工作中首先要多从客户 的角度来看待电信服务及电信产品,制定电信产品的服务 提升策划方案,通过有计划、有步骤的工作来完善电信自 身服务水平,提高企业核心竞争力。同时在工作中应发挥灵活性、主动性、客观性,在大 营销的形势下做到解释的一致性和服务的一致性。通过提 升服务理念与服务水平更好的服务于客户,不断增强企业 竞争力,并促进公司新产品、新业务的推广,实现业务收 入的增加,真正

6、达到共赢的目标。(三)自身素质方面在以往的工作中,我在提高自身素质方面虽然做了很 大努力,但还是远远不够的。在今后的工作中,要虚心学精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 14 习,结合自身实际多学习、多钻研。加强专业知识的学习, 使自己精通业务知识,成为行家里手、业务内行;同时还要 学习先进的经营管理经验,提高自身的思想、组织能力、 协调能力和判断力,力求能够理论结合实际,适应时代的 要求,不断提高自身素质,使自己成为一个努力的、学习 型的管理者。销售员的个人述职报告二 我现任xx公司分管销经 理,今年5月份,被提拔为该公司总经理,在此,我将自 己在xx

7、x年的工作及廉洁自律情况向代表们述职,请评议。一、工作方面:通过与班子成员积极协调,密切配合,xxxx年到目前, 公司安全局面总体稳定,营销指标完成较好,优质服务水 平不断提高,职工队伍稳定。我在这一年里,重点做了以 下几方面的工作:1、在规范企业管理方面,我要求各科室、各基层单位 由以前的每月上报工作计划改为后来每周上报,对相关单 位工作计划没有如期完成的,要求相关负责人说清楚,督 促各部门养成按计划开展工作的习惯。通过此项措施,公 司工作节奏明显加快,各项工作任务如期完成。2、在安全管理方面,我坚决要求执行违章人员连带考 核办法,因为,只有采取连带考核才可以形成职工互相提精品文档 2016

8、全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 14 醒,互相监督的安全氛围。当我在施工现场发现违章时, 公司生产、安保科长、违章人员单位负责人、违章人员、 在场的其他人员均要受到考核。为了确保施工安全,我要 求公司安科人员每周不少于一次到基层单位进行安全稽查。 而且自己也经常深入施工现场进行安全稽查。3、在做好客户安全用电方面,今年,我把渔塘安全用 电作为一项专项工作来抓。通过依靠地方政府、安监、公 安、村委会的支持和配合,在迎峰度夏期间,对辖区的所 有渔塘用电进行了一次大规模的安全整顿。首先,要求各 供电所对渔塘用户的安全隐患进行摸排,然后,让其对存 在隐患的一千余户客户下发安

9、全隐患整改通知书 ,为了 及时了解各所的整治进度,我要求安保科每周给我一份进 度表,对工作进度慢的单位进行督促。通过紧盯此项工作, 虽然遇到阻力,工作仍得以稳步推进,整治取得了效果, 公司今年到目前未发生客户因触电死亡的事件。4、在做好优质服务方面,3月29日,我到太和供电所 门前参加大型优质服务宣传活动,接受客户的用电咨询。 为了避免服务乱收费现象的发生,6月25日,我提出出台 了优质服务反馈意见卡二级回访制度 ,该制度通过供电 营业窗口人员和公司营销科管理人员二级进行服务回访, 了解服务人员有无乱收费的现象。为了保证供电所人员值 班到位,我常常半夜到各供电所检查人员值班情况。精品文档 20

10、16全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 14二、学习方面:1、加强自身政治学习。在政治学习方面,积极参加领 导班子成员的政治学习,学习了邓小平理论、 党章 、 关 于党内政治生活的若干准则 、十七大精神等相关内容,认 真做好学习笔记。按时参加支部生活会和支部党员活动, 在支部组织的学习讨论中,带头发言,不搞特殊化,不无 故缺席。通过学习增强党性,提高政治洞察力。2、加强自身业务学习。在业务学习方面,工作之余, 认真地学习了经济管理、企业管理、电力相关法规等业务 知识,不断更新知识结构,拓宽知识层面,提高理论层次, 增强领导才能。三、廉洁自律方面:1、能严格要求自己,讲原

11、则,不为个人谋私利,没有 收受不正当的礼品礼金。2、对分管的工作中重大问题和资金使用都没有自行做 主,而是提请集体讨论,没有违反“三重一大“(重大问题决 策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用)规 定。3、个人没有同别人合伙从事经营及其他经济方面的活 动,个人所有收入都是来源于正当渠道,没有不正当收入。在正常的交往中,没有利 用公款办私事或招待。在上级来人工作招待中,没有大吃精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 14 大喝行为。4、在干部的任用方面,能坚持原则,以干部任免的标 准来考察,不搞人情关系,严格按干部任用程序办理。在 发展党员中,也是

12、严格规定办,严格把关,不搞不正当的 手段。5、自觉遵纪守法和严格遵守公司各项规章制度,未参 与任何非法活动。四、存在的问题:1、学习主动性不够。由于平时工作较忙,对加强自身 学习有所松懈。2、思想政治工作方法有待创新。在配合公司支部书记 进行思想政治工作方面,工作灵活强不强。3、分管工作的检查监督还需要加强。五、下一步工作打算及努力方向:1、加强学习,提高素质,提高工作能力。加强思想政 治理论、企业管理、日常业务等方面的知识学习,提高自 己的政治判别力,加强自身综合素质建设,进一步提高自 己驾驭全局工作的能力。2、深入基层,了解民意,调查了解各种基本情况,掌 握职工的想法和需求、存在的困难和问

13、题,为基层服好务。3、严于律己,廉洁从政。严格要求自己,带头遵守规精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 14 章制度,踏实做人,扎实做事,改进工作方法和领导方法, 认真履行职责,努力完成各项工作任务,为全乡的经济及 社会发展做出自己应有的贡献。4、与班子成员加强团结,带领公司干部职工圆满完成 公司下达的各项工作任务。5、在新的一年里,我计划大力开展配网维护建设工作, 以电网能应对恶劣自然环境的考验,提高供电可靠性,让 客户用上满意电。各位代表,以上是我个人的年度述职述廉,请大家对 我今后的工作予以监督。销售员的个人述职报告三 自从我20XX年XX月从 事

14、销售工作以来,在上级领导部门的正确领导下,在同事 的关心和帮助下,同事在自我的努力奋斗下,截止20XX年 XX月,我总共完成了XXXX万元的销售额,完成了全年度销 售额的XX%。现将XX年以来的销售工作总结如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 9 / 146、对工作具有较高的敬业精神和高度的

15、主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏 的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行 动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条 款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能 从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信 息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员 勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案, 以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安 排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完 成任务。总之,通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业 绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕 北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到

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