教练技术一阶段版本二

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1、第 1 页 共 57 页 第 1 页 共 57 页 素质管理技术第一阶段第一天 13:00 前 义工定向 13:58 门神:“门已打开可以入场” (进场音乐:增强行动力AZ11;美 丽的梦幻者最后一分钟音乐拉德茨基进行曲 ) 14:00开始 Part 1:开场 (时间:90120分钟) 一、教练自我介绍 Coach:各位朋友,晚上好!我是本次素质管理技术研讨会的导师 。欢迎大家来到这里!一开始,我想问几个问题,你准备好了吗,可能,这几 天你已经安排好自己的工作,想安心地度过这个周末,好好参加这个研讨会的 请举一下手。请问一下大家都来自哪里?有多少是 XX 的?XX,好,还有哪里 的?XX.不管

2、来自什么地方都欢迎你,你给掌声给你自己。 二、来此的目的 Coach:“请问大家来到这里都有什么样的目的?是什么样的情况让你来到 这里的?” 1、有没有是因为好奇而来到这里的? (举手示意) 2、有没有是因为给朋友面子来到这里的?(举手示意) 3、有没有是因为被迫来到这里的?(举手示意) 4、有没有是因为要来证明这个研讨会是无效而来到这里的?(举手示意) 5、有没有是想通过这个研讨会而真正提升自己来到这里的?可能是你的企业、 你的人际关系、你的影响力等方面要有所突破。 (举手示意) Coach:对话 1、如果你是因为好奇而来的,那么这个课程真的能满足你的好奇心,因为课程 中有很多游戏和活动让你

3、去体验。可是如果仅仅是因为好奇心的话,在你周日 毕业的时候,也仅仅是满足了你的好奇心而矣,对你可能不会有太大的帮助; 2、如果你是因为给朋友面子而来到这里的,那么你已经来了,你的目的已经达第 2 页 共 57 页 第 2 页 共 57 页 到了,你已经给足了你朋友的面子,到星期天结束,你也就完成了历史的任务, 但你有可能什么也得不到; 3、如果你是因为被迫来到这里的,那么接下来的几天你会很难受,就象坐牢一 样,不过可以放心,你一定会安全的回去的,只是这几天你可能会很辛苦; 4、如果你是要证明这个研讨会是无效而来到这里的话,那么我现在可以向你预 告:这个研讨会对你一定是无效的,因为你会来评估这个

4、研讨会,并且你完全 可以找到很多的证明它是无效的证据。 5、如果你是为提升自己而来到这里的,那么真的恭喜你了,这里为你提供了一 个很好的环境,让你自己可以来创造你所要的成果,只要你真的做到空杯心态, 全力以赴地投入进来,你就一定有意想不到的收获。Coach:无论你是什么目的来到这里,我要让你明白的是,这个研讨 会它本身是中立的,没有对与错。我们并不介定这个研讨会对你一定会怎么样。 在这个研讨会中你会怎么样,由你自己决定,你自己去介定你要达到的效果。 你想怎么样?你要取得什么样的结果?这完全要由你自己来创造,由你们这个 团队去创造,这取决于你们对自己的承诺! 三、信念行为结果 98年武汉洪水泛滥

5、故事据说市政府下发红头文件要求企业家学游泳酒 店学游泳教练出招说(情景)200智商的企业家没有拿到毕业证 你都知道又怎么样,你是对的又怎么样既然来了,你来此的目的是什么? 同样的时间,同样的地点,别人都学会了游泳,拿到了毕业证。你是对的,但 你对了又能怎么样。 大象的故事 老鼠的故事 信念 行为 结果 事件 (体验) 抗拒 自动反应 过去 信念 心智模式第 3 页 共 57 页 第 3 页 共 57 页 当我们的信念固定时,我们的行为也是固定的。各位,如果我们想有更好的结 果,那么就一定要改变行为,要改变行为就一定要先改变我们的信念,对不对? !如果要改变信念,我们就一定要先知道在我们心智模式

6、当中有那些是发有利 于你的发展的,有哪些是阻碍我们的,是需要改变的,这些信念和心智模式是 什么时候,怎么产生的。我们这个研讨会就是根据这样的一个道理设计的,这 几天来我们用的是一种体验式的方法来进行。 四、体验式学习 Coach:大家知不知道体验式学习? 有没有参加过我们的说明会的朋友?体验式学习与传统教育的区别是什么? 传统教育:就是我们一直从小学到中学、高中甚至是大学的受教育过程中,就 是有一个老师在讲台上讲,我们学生就不断的记笔记,然后不断的复习,再参 加很多的考试。 头几年从台湾进入我们中国大陆的另外的一种模式,导师在上面情绪激昂 地告诉你别人是怎么成功的,也教你很多的理论、道理和方法

7、,你在上课的时 候也很兴奋,下课走在街上还全身扭动,回到家两三天就一动不动。 体验式学习:这是个人的完全投入、参与。而这种学习方式对我们来说并不陌 生。请问这里哪些朋友会骑自行车?会游泳?会开车?会打麻将?这些我们是 如何学会的? Coach:以上的项目你如果不愿意亲自的投入到活动中,你可能已经明白了 怎么做的道理,可不等于你掌握了相应的能力与技术。同样的,这个研讨会中 有很多活动、游戏,有的是两个人来进行、有的是小组来完成、有的是一群人 一起做、有的是所有人参与的、互动的环节,当你投入这些游戏或活动中从而 掌握你自己的能力、技术,而使你在现实工作、生活中做得更好。 Coach:我不管你来的目

8、的是什么?你既然花了时间来到这里,我想你一定 不想空手而回的。所以,这里是一个运动场,你想不想参加比赛,你能不能 拿到奖牌?这些全部要靠你自己。对了,因此我作为教练是不会给你答案的, 我的工作是:我会问你很多的问题,给你很直接的回应!我们的目的是让你 能成为冠军、拿到奖牌!可能以前从来没有人问过你这些问题、这么多的问 题,可能以前从来没有人给过你这么直接的回应。所以你不用评论我用什么第 4 页 共 57 页 第 4 页 共 57 页 方式?我用什么音乐和灯光?我和我们的助教用什么方式来对待你?我用的 方式不一定是你欣赏的,不一定是你喜欢的。我不在乎我的这些方式你开心 不开心?你喜欢不喜欢?你欣

9、赏不欣赏?我的焦点是让你能够去拿到奖牌! 所以你不需要评判我们怎样做,因为你如果可以自己搞定的话肯定不会来到 这里了。所以请你以完全开放的心态来接受这一切。可能在你过去的经验和 经历中,在你的人生成长旅程当中,你已经形成了你自己的世界观、人生观 和价值观,这就是我们讲的心智模式。 你的喜欢和不喜欢,你的高兴和不高兴, 这都是你的心智模式。你要想改变,要想让你的 人生创造出更大的可能,你就要去突破自己固有 的心智模式。我们知道从心理学的角度看,我们 每个人都会有一个舒适地带。当事情发展到你的 舒适地带的边缘,你就会很不舒服,有可能你很 不喜欢坐在你身边的同学,你不知道为什么。你 也可能会不喜欢我

10、,你也可能会很不喜欢课程中 的某些环节。但是如果你要想创造一个更大的可 能,你就要冒险突破这个舒适圈范围。 五、教练与学员的关系 1、教练是一面镜子 唐太宗:以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以鉴古今;以人为镜,可 以察得失。教练就像你的一面镜子,一面会说话的镜子,他不会告诉你如何去 穿衣,但他会令你看到你当下的着装是否合适你。帮助你区分和清晰你的目标, 从而让你自己找到解决的方法并促使你自己去解决。 2、教练是催化剂 教练除了是镜子以外还是一种催化剂,教练也通过不断的激励和挑战的方 法促使你愿意去改变,提升目标和迅速行动。教练最关心的焦点是,你怎么去 做到,怎么拿到你的成果。 3、教练是指南

11、针 教练是一个有立场,有方向的沟通过程。就像一个指南针一样。教练通过 运用教练技术的方法,帮助你厘清问题所在,清晰你方向,检视你的行动和目 标之间的差距,让你做出选择,最终达成目标。 舒适地带 冒险穿越 冒险穿越第 5 页 共 57 页 第 5 页 共 57 页 教练和学员的关系是一种互动、信任、支持和有成效的关系。 六、接下来我们大家先互相认识一下(名字、来自哪里、职业、职务) 。 1、水果名字 2、名字、来自哪里、职业、职务 七、 约.哈利窗潜能无限 生命的长度是有限的,在于你的深度和宽度。生命就象一片落下新雪的田 野,凡走过,必留下痕迹 大家有没有听过什么是九牛之人!想不想知道什么是九牛

12、之人? 九牛之人故事 Coach:各位朋友,其实,我们每个人也都是九牛之人!所以在这几天里, 我会把大家当九牛之人来看待。这个课程也是专门为各位九牛之人而设计的, 我想你是不会觉得自己不是九牛之人,无论你们的年龄、性别、地位、收入有 什么不同,在我的眼中你们都是九牛之人。在你的生活和工作当中,你是否也 以九牛之人的眼光来看待你自己,看待你身边的人! Coach:你来这里的目的是什么?我们素质管理的目的是,如果你走完三个 阶段,你就有能力首先成为自己的教练,你有能力去驾御自己,让自己的生命 有更多的可能性,而你也有能力去教练身边的其他人,让他们也创造更多的价 值,更多的可能性,更大的生产力。 八

13、、三个时空:过去现在将来 Coach:请问一下,这一刻是否有人还想着昨天还没有完成的事情?我们知不 知道我们将来会是什么样的? 那换另一种问法:我们将来大概会是什么样的,我们知不知道? 你可能认为理想归理想、现实归现实,它们之间有好大的差距。 回应 公开 盲点 隐私 潜能 披 露 约.哈利窗第 6 页 共 57 页 第 6 页 共 57 页 Coach:这个研讨会就是让你能停下来,好好的发现你自己:你的优点、缺 点、肓点在哪里?让你找到成功的方向?你现在的位置在哪里?让你找到自己 的理想、方向、创造自己的成果。能够调整一下你自己,使你自己有效达到你 的理想、创造你的成果。 Coach:不管你来

14、自哪里?你是男的、女的?人都有三个共同的时空:过去 现在将来 我们能不能再回到我们的过去?比如说 我们又能不能先去过我们将来的某一天?比如说 Coach:所以现在才是你唯一可操作的平台,可操作的地方。问题来了:现 在我们通常怎么样去做我们自己的?怎样帮我们做一些决定的?对,过去 的经验。按这个轨道我们有没有进步?有没有突破?要有能力去区分你的过去、 现在、将来! 这几天让你有能力去区分你的过去与现在,有效的运用你的过去,准备你的将 来,从现在去创造。 Coach:方向是为了更好而去改变: 叉手练习发现一种新的可能性 可能你会有时很不舒服、很不习惯、很难过,可是这时你正在孕育一个改变的 位置中。

15、 Coach:我搞不定你的,你比我厉害,你是非常固执的一个人。你的投入、 参与过程中来展示你自己。如果你很被动的看、观察不会有突破的,采取主动 的才会得到结果。 Coach:我们与人谈话、交流过程中总是认为自己是对的 父亲与儿子的故事(音乐:忙与盲) 妈妈与儿子故事(厨房) 你是谁?你的特质暴露出来 Coach:活在当下 手机调查案例 Coach:你从哪里来?你来到这个研讨会的目的是什么?为什么不举手?第 7 页 共 57 页 第 7 页 共 57 页 Part 2 二人对话聆听练习 时间:30分钟 Coach:接下来是一个练习,请你迅速的找一位来这个研讨会前不熟悉的学员 作为搭档,最好是男女

16、搭配。带上你自己的工具就是凳子面对面坐下来。 我们来调整一下坐的姿势:有一位学员的腿是打开的,另一位学员的膝盖碰到 对方的凳子边缘(让义工示范) 。请你静静地坐在椅子上,静静地看着前面的这 个人的眼睛。你在笑,有什么好笑的,还是你在用笑容掩饰着什么?你在害怕, 不敢去看这一双眼睛,那么,你到底在害怕什么,或是在逃避什么? Coach: (音乐:生命之轮AZ3-01)仔细看看对面的这一个人,他和你一样, 也放下了手头的事情,赶来参加这一次学习,他想在这里学到什么,他需要你 怎样支持到他?你愿意全力以赴的支持他吗?当你看着他的时候,他也正在看 着你,他也在想,他愿意用什么样的态度来支持到你,帮助你得到什么样的收 获? Coach:当你看着他的眼睛的时候,问问你自己的内心,你看到了谁?你有多 少时间没有这样重视一个人?你有多长的时间,你都没有用这样温暖、关切的 眼神看过他们了?他可能是你的父母、家人、爱人、孩子、好朋友,一直

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