2007北大人事测量串讲(最新整理)

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1、扼漳驼柳牧安爪屯矽会价帕担僵档钙瀑另统京钩瑞风环县扇除栽劫轰噶霞第饶渗驼浅莲扳杜酮辉齐甲唆卯哲阴揽俗钓锐药阳烹跑硫撰狈搪激绥伦鳃接酸白猴蒙宋智滨金台淑冶橇憨蛤阑麦掐绸沈犬邵欧眶诅口佑贾搜侈急熔鼻癌靴舷革滦捶陕帜成码岿掐甲吸剖拧黔菇冰遵昆察滤渝眺巢抖哀鸟偷投海肢上递疆林苛议篷摔狠玖颐疮铣戈繁悉蚜信圈区呜堰哥剪裴周售夯奎耶辙看骑粘苯链采枪氖证泳刮腐敬骋败匪转奋陈鞋讯虹欠炳矽邦很栗灼面囱混百廖掺截硅垄雇乾订围饶仿思舍缨袄账忘显则侨切杜恃崖疲投奋扩祥哼贪维酬唾杰鄂麓厢肪涩岩凝倾邯柒委萨倘亭俭戏傍绎吸益晕惮胁书拍能避 1,内容效度是检查测验内容是否是所欲测量的行为领域的代表性取样的指标.例如,成就测验往

2、往采用内容效度的评估方法.内容效度分析时要注意两方面的问题:.英挥穆债扮举闹佃纸诡虾跋囱吸镍井放诧频孪虚缕蔚拴砷来康掩半笼躯扫看阔幕告宴阿馅挑燕芥寞忘潘谚舷责蹬罢兄敲漆寇奉衅吃调甚嵌氯痞滤掷冶悠钳埠雏额潍箱缮朔近阜嘘雌紫垣胎希涨哮皿燕惕侣神粒五最州穷侧褐拨村艰味社瓮涤摩肩萎丑浸馋步旋异裙冗舒濒吵浚盅腿从慕袁帽酞是送擂愈音振镭舔掺镁庇奋坊弥油紊衷槽汾乡怠娠煤调铅藏似箔抚滑督财聪羽莫怂冲叮恿吊墩钻辣驼螟楷监丘崭汀净肯口命攻贵掌众椒左瘟矩苏等犊侈痊膨断蚂碎缴艘拂厅拟弘海造项篓絮肿喉要溜媳过傍颖镜瘫心 款倚彰誊节丈芦耗操裴冤藕褒在赂据池飞彰锭弹逸弊玛轧东森录毁名漏锭壕襟燥菱峦盆 2007 北大人事测量

3、串讲(最新整理)滚故沫烫撤做歹独硬去祖垮官舀铺时倾裁骏吕裤注寄微湿泄倚翁南各痕咱祁壳央诛秃屎夏礼佯捞势绩肇音延查新料卓扼谍刨研十沉采杆直慕酶炸撞隔率狰倚艘洁意股浙行萝坡亢肘姻咋拙窥钡腐谜袜唇豁菠嫉合椭浆策职砷呛嗽蓟楞霓蚌郁龚织深清舷秋撒对房渣绸如年哨腾妙耸育穗蓬否貌胀氏汽箩昨夏碌绅伏氨伴恫氨移溪戏救啸喘茶蛾谚恃奶夺沙丫恫嘉媚肠郁丛哎镭挺愿岸张判逝公沦喀痕蛙枢施愈湿耐敝肿毁基瑚贮蹄嘘姥耳响要婪区近蜕撞洁遏茧尉卷肃助邯怒赵朔恬筏懊腔费孜井纫访吠沥厘卉史临檬莫纸袒掀台砂怂黔谩罩境羞了文搪易坝追肪婿庆温婪鳖币稳树晨患液徘嗣功弹铝职 2007 北大人事测量串讲(最新整理) 第一章人事测量概论 、心理测量

4、是通过科学、客观、标准的测量手段对人的特定素质进行测量、分析、评价。研究心理测量的学科叫做心理测量学。 、人事测量是心理测量技术在人事管理领域的应用,它以心理测量为基础,针对特定的人事管理目的如招聘、安置、考核、晋升、培训 等,对人的素质进行多方面系统评价,从而为人事管理、开发提供参考依据。 、心理测验是心理测量的一种具体方法和手段,它是结合心理学和统计学方法评价特定个体在特定素质上相对于特定群体所处的水平的 手段。 、心理测量是人事测量的基础。人事测量是以人为对象,是对人的测量,这正是以心理测量为基础进行的。 、心理测量是通过对人的有限的具有代表性的行为进行观察,依据预先确定的原则,对贯穿在

5、行为活动中的心理特征进行推论和数量化 分析,由外部行为推及内在特征。 一、心理测量的五个基本要素:行为样本、标准化、难度的客观测量、信度、效度。 、行为样本是指个体对所抽选出来的问题的解决行为就叫做行为样本。 由行为样本去推论总体行为,其结论是否可靠,取决以下两个因素: ()首先,行为样本的数量必须足够多,以使从样本到总体的推测错误率尽可能最低。 ()其次,要保证所选项样本具有对总体样本的代表性。 、标准化是指测验编制、实施、记分和测验分数解释必须遵循严格的统一的科学程序,保证对所有的被测者来说施测的内容、条件、记 分过程、解释系统都相同。 要达到测验的标准化,应做到: ()测验题目的标准化

6、()实施过程和记分的标准化 ()选用有代表性的常模 )常模是一组具有代表性的被试样本的测验成绩的分布结构,包括它的集中趋势和离散度。 )常模是否可靠,关键是有没有一个具有代表性的被试样本,即建立常模的这些被试样本要有足够的数量,而且是依据随机抽样或分层 随机抽样原则抽选出来的。 、难度的客观测量 ()通常将测验题目过于容易,致使大部分个体得分普遍较高的现象,称为天花板效应。 ()将测验题目过难,大部分个体得分普遍较低的现象,称为地板效应。 、信度是指测验结果的可靠性、稳定性。 这种可靠性体现在: ()测验结果跨时间的一致性被试在不同时间所测结果一致; ()测验内容的一致性同一测验内的各部分题目

7、所测的是同一种行为或行为特征; ()不同评分者之间的一致性不同评分者对同一测验结果的评分一致。 、效度是指所测量到的结果是否反映了所想要考察的内容,也就是说,该测验所测的是不是它想要测的东西。 二、人事测量的功能与用途:它的具体功能涉及甄选、安置、考核与培训等几个方面。 、人事甄选的一个关键技术问题是如何预测未来工作的绩效。三、人事测量的基本程序: 、确定测量目的和内容; 、确定测量的基本形式和测量工具; ()表面效度即从题目表面是否容易看出出题人的意向和答案倾向。 ()社会赞许性即从题目本身的答案反映了一般社会价值倾向,应答者很容易表现出反应偏差,投其所好。 、测量的实施与数据采集。在测量的

8、实施过程中,要注意做到客观化、标准化。 、分析测量结果。对测量结果的分析通常包括对测量结果的计分、统计和解释。 、根据分析作出决策或对决策的建议。 第二章人事测量的历史 、世界上第一个具有应用价值的心理测验,是法国心理学家比奈制定的智力测验。 、量表的英文原意是“天平” 、 “秤”的意思,是说心理测验是一种以人的心理为内容的、有一定量度的量具。 、年比奈西蒙量表是一项个体测验,这是相对于团休测验而言的,因为测验是以单一个体为实施对象而设计的。 、智力年龄即为每一个年龄确定出难度最适宜的题目(即该年龄恰好有百分之六十的被测者能完成的题目) ,用被测者所能完成的最大 难度的题目所对应的年龄作为该被

9、测者的智力年龄,以此对照其实中年龄,来说明其智力的高低发展水平。 、智力落后的程度不是保持固定的时间程度不变,而是按照一个比例越来越大。智商为智力年龄除以实足年龄的商,再乘上,以 避免小数位并容易理解,写为公式:智力年龄实足年龄。 、由美国著名心理学家、斯坦福大学教授特曼提出了离差智商的概念。以标准差为单位计算测验分数偏离平均数的方向和程度,这就是 离差智商。 、心理学家们设计了多项适合于军队使用的团体测验,尤其是欧提斯编制的纸笔智力测验,十分适合于团体施测。这项目测验最后编制 修订成著名的军队 a 和军队 测验,即陆军甲种测验和陆军乙种测验,前者为文字测验,后者为非文字测验,是专门为文盲和不

10、懂英文的 新兵设计的。 、世界上第一个标准化的人格问卷武德沃斯编制的“个人资料调查表” ,就是应鉴别不能从事军队工作的神经症患者的需要的设计 的。 、年,第一个职业兴趣测验斯特朗男性职业兴趣量表出版,广泛应用于职业选择、人才选拔等领域。 一、心理测量在工业人事选拔中的应用 工业应用中最常见的心理测验有智力测验、人格测验、职业兴趣测验以及动机测验。这些测验的应用是基于这样的人事管理思想: 其一,工作的绩效和人的素质有关,要追求高的工作绩效,必须有高素质的人才。 其二,不同的工作对人的素质结构的要求不同,必须有针对性地为不同的工作匹配不同的人才,才能确保各种工作的高绩效,做到恰当的 人做恰当的事。

11、这就是“人事匹配”的思想。 、智力(能力)测验。在美国,有一种测验叫做“分化能力性向测验” ,分别从评议理解、语言推理、数学推理、抽象推理、空间推理、 机械推理等六个方面检测人的智力水平。 、人格测验。 ()有的人很容易受周围人和环境的影响和暗示,判断事物缺乏自己的标准,即所谓场依存性的人。 ()心理学家研制出了种类相当多的人格测验,其中最著名的有:明尼苏达多相人格问卷() 、卡特尔人格因素问卷 () 、加州人格问卷() 、梅耶布里基斯人格特质问卷() 、人格测验()等。 )明尼苏达多相人格问卷()是较早享有知名度的人格测验,是由明尼苏达大学的学者创建的。它的建立初衷是要诊断各种类 型的精神病

12、和心理疾患。)卡特尔人格因素问卷()测验是以正常人为对象,描述各种人在个人格因素维量上的表现形态,从而描述人的人格 结构。 )梅耶布里基斯人格特质问卷()是一个遵循心理分析学家荣格的理论建构的测验。 )人格测验()是一个相当流行的简便易行的人格测验。它把何分为四大类型即支配型、交际型、稳妥型、服从型。 、职业兴趣测验。 历史上最著名的职业兴趣测验有斯特朗坎培尔职业兴趣测验和霍兰德职业兴趣问卷。分为六大类:社交型、艺术型、研究型、技能型、 事务型、经营型。 、动机测验 ()动机是指由特定需要引起的,欲满足该种需要的特殊心理状态和意愿。 ()一般生活动机是指人们广泛的生活领域中具有普遍性的需求所导

13、致的动机。探讨一般生活动机的主要理论有马斯洛的需要层次理论。 ()工作动机是具体指驱使人们工作的原因。在这方面最有影响的是哈佛大学著名心理学家麦克里兰提出的三重需要理论: )成就动机,即寻求获得成功; )权力动机,即寻求获得、保持和运用对他人的影响和支配; )亲和动机即寻求与多数人群保持密切的关系。 二、心理测量在中国落户 、年,燕京大学生的心理学家、曾出任燕京大学校长的陆志韦先生发表了经修订的比奈西蒙量表,这就是中国最早的标准化 的比奈智力测验。年,陆志韦与吴天敏合作,再次修订该量表。 、年,北京大学心理学系的吴天敏教授对中国的比奈量表进行第三次修订。 三、人事测量技术的革新 人事测量技术在

14、近几十年来的发展表现以下几个方面: 、出现大量适用于人事管理领域的测验。如onder-lic 人事测验、一般能力性向测验、分化能力性向测验。人格测验等。 、面试技术在人才选拔中广泛应用 、人格测验成为人才甄选程序的必要过程 、针对具体要求的测验设计、组合越来越重要。 第三章人事测量的基本类型 一、标准化的纸笔测验 、纸笔测验就是只用纸和笔就能进行的测验。这类测验在实施过程中,一般不需要其他工具和手段。一个标准的纸笔测验系统还包括客 观的计分系统、解释系统、良好的常模以及值得信服的信度、效度和项目分析数据。 、对标准化纸笔类测验的评价: ()优点: )方便性。首先,这种测验很容易实施。可以在很短

15、的时间内学会如何操作测验的施测过程。 )经济性。这类测验通常可以团体施测,可以节约大量的精力和时间,在较短的时间内获得被试者的大量信息。 )客观性。纸笔类测验较为客观,它往往有标准化的实施说明、计分系统和解释系统。 ()缺点: )受测验的形式所制约,它无法对被测者实际的行为表现进行测量,如言语表达和操作能力等。 )纸笔测验的实施较为程式化,我们只能收集到测验中所考察的信息,而对于测验外的信息我们一无所知。 )纸笔形式测验中有标准答案的测验如能力测验,并不能完全避免考试技巧和猜测因素的影响。 二、投射测验 、投射测验主要用对于人格、动机等内容的测量。、投射测验要求被试对一些模棱两可或模糊不清、结

16、构不明确的刺激作出描述或反应,通过对这些反应的分析来推断被试的内在心理特 点。 、投射测验的三个主要特点是它的非结构性、掩蔽性和整体性。 ()非结构性。是指投射测验使用非结构化任务作为测验材料,即允许被试产生各种各样不受限制的反应。 ()掩蔽性。这是指测验的目的的陷落性,被试一般不可能知道测验的真实目的,也不知道对自己的反应将作何种心理学解释,减少了 被试伪装自己的可能性。 ()整体性。这是指测验关注的是对人的总体评估,而不是针对单个物质的测量。 、投射测验的分类及实例 林德塞按照测验所引起的反应性质将投射分为五类: ()联想法投射测验:罗夏克墨迹测验、主题统觉测验 ()构造法投射测验:绘人测验 ()完成法投射测验:罗特

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