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1、营销员结业试卷 一、单项选择题 1、 （顾客意识）的核心是要求理货员时时思考如何让顾客愉快购物， 并以此作为服务指南。 A 目标意识 B 顾客意识 C 形象意识 D 品质意识 2、在超市中每一位员工应该保持良好的（合作意识） ，时刻准备与 他人合作来完成工作。A 问题意识 B 规范意识 C 合作意识 D 成本意识 3、用以表示一定商品信息的国际上通用的符号是（条形码） 。A 条形码 B 价签 C 店内码 D 生鲜条码 4、用来陈列需要冷藏食品的冷柜，称为（冷藏柜） 。A 冷藏柜 B 冷冻柜 C 冷藏库 D 冷冻库 5、为方便管理，在电脑系统中，为每一种商品所编的号码一般为 （六）位数。A 四
2、B 五 C 六 D 七 6、打价前要核对配送单（商品编码）和售价及陈列架的标签，调整 好打价机的数码。A 商品编码 B 保质期限 C 合格证标志 D商品标签 7、表示单一商品的货号及价格，也可分为称重标签和定额标签，即 （店内码标签） 。A 商品部门别标签 B 单品别标签 C 店内码标签 D 纯单品价 格标签 8、表示商品部门的代号及价格的是（商品部门标签） 。A商品部门别标签 B 单品别标签 C 店内码标签 D 纯单品价 格标签 9、罐装商品的标签打贴在（罐盖上方） 。A 瓶罐下方 B 罐身中间 C 罐身右上方 D罐盖上方10、适用于果蔬生鲜食品和季节性食品的陈列方法是（平台陈列） 。A 端
3、头陈列法 B 岛式陈列法 C 平台陈列法 D 悬挂陈 列法 二、判断题 1、按商品陈列要求整理责任区商品。做到丰满、前置、商品反 面朝向顾客、同一单品不垮货架陈列、外观质量合格。 （） 注：正面朝上 2、领货单上理货员只需写明商品的品种、货名及单价就可以。 （） 注：还有数量 3、理货员对内仓管理员所发出的商品，必须按领货单上的事项 逐一核对验收，以免商品串号和提错货。 （） 4、单品别标签表示每一个商品的单价。 （错） 注：纯单品价格标签表示每一个商品的单价。 5、理货员必须凭领货单领货。 （） 6、一般商品的标签位置最好打贴在商品正面的右上角，如商品 右上角有商品说明，可打贴在右下角。 （） 7、陈列的基本条件有四个，即使商品容易看、商品容易拿、容 易判别商品所在地和陈列架上经常放满商品，以表现出量感。 （） 8、关连陈列法是指把相同商品按不同规格，不同数量予以分类， 然后陈列在一起。 （） 注：是比较陈列法 9、商品标价是指将商品代码和价格用打价机打在商品包装上。 （） 10、瓶装商品标签打贴在瓶盖上方。 （） 注：是在瓶肚与瓶颈的连接处
