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1、 慧茂管理顾问福州行业分析报告撰稿人：任迎宾、聂丽华、陈銮金、许纪津、苏凤兰2008 年 1 月 24 日根据慧茂的特点，选出以下八个行业进行详细分析，以做为慧茂 2008 年市场开拓的参考。这八个行业是：纺织服装业、建筑业、服务业、电子光学行业、食品行业、汽车配件制造业、建材行业、机械制造业。纺织及服装制造业A行业特点概况：福建纺织企业起步于家庭作坊，普遍存在产品具有同质性、产品质量不高、产业进入门槛低、产业基础较差、职工以农村劳动力为主、技术素质普遍不高等问题，特别在创新和产品开发设计能力、尖端技术和人才、企业间分工协作机制等影响集群竞争力的关键因素方面仍存在较大差距，使得纺织产业集群成为
2、简单的同类企业的扎堆。产业链：主要包括两条产业链，一条是服装成品生产、染整以及行业配套的绣花、印花、横机、线带辅料、包装等产业链，另一条是纺织、织布及配饰件等。主要特点：1、按照订单进行生产，生产计划不够完善或者没有生产计划；2、 对于一定的订单需要多少人力不够清楚，因此生产安排没有标准，于是造成了人力的浪费；3、生产工序一般比较复杂，人员配备一般缺少规划；4、品质部门要么没有，要么虚设，并没有真正履行品质部的职责，对产品质量的控制体系不完善。B慧茂案例1、福州泓展服装织造有限公司， 2007 年 7 月 28-29 日，两天半时间，课题为杰出班组长的主题内训，从班组长的角色认知，人员管理，领
3、导艺术，生产管理计划控制，成本控制、班组建设与工具管理等方面与学员进行了精彩讲演与探讨，让班组人员了解了基本的工作内容，并拓宽了思路，增强逻辑性。2、2008 年 8 月，为福州达伟制衣开展了为期 2 天的班组长培训 ，从班组长的一 慧茂管理顾问天工作到各项管理工具的运用，让学员对基层管理干部的工作有了清晰的认识，夯实了理论基础。C现有客户的分布福建纺织产业集中度较高，对行业和市场影响力较大的两个纺织基地市是长乐市和晋江市；福州各工业区服装行业也有分布，其中以金山工业区居多。长乐市是全省一个颇具规模的纺织产业群基地，全市年产值超亿元的纺织企业共有 38 家，主要生产服装面料；泉州目前已形成拥有
4、一条集服装生产、面料辅助生产、服装配件生产、产品开发销售等为一体的完整的产业链。从业人员达 30 万人。石狮的“中国休闲服装名城”和晋江的“全国纺织产业基地市”名扬四海。集群涌现出一大批品牌：七匹狼、柒牌、劲霸、旗牌王、九牧王、虎都、拼牌、富贵鸟、浔兴、威兰西等。休闲装、茄克装约占全国 1/4，外销比例占服装产值的 40%。已有 11 个纺织服装产业群基地： 石狮：中国休闲服装名城（全市 3000 多家服装企业，福建名牌 40 多个） 晋江：中国纺织产业基地（年产值超千万元企业 433 家，超亿元企业 30多家） 丰泽：中国童装名城（规模以上企业 66 家）厦门纺织业比较发达，如厦门升汇纺织有
5、限公司是国有改制成立的，还有厦门翔鹭化纤、东轮纺织有限公司、进雄企业有限公司等外资机构的实力也很雄厚。南平纺织服装业是南平传统优势产业，截至 2007 年 5 月，南平共有纺织服装企业 155 家，其中规模以上企业 55 家。重点企业有：福建南纺股份有限公司、南平新华安针织有限公司、美众针纺制衣有限公司、金月集团、永丰纺织有限公司、邵武和丰布业有限公司、隆鑫纺织有限公司、现代纺织有限公司。D政府的导向 2010 年福建省将会分重心区、支撑区、专业工业区三个层次建设纺织产业体系。泉州作为重心区，着重建设品牌，建立纺织面料开发、检验中心和生产基地；福州（长乐）纺织产业集群侧重于做大做强棉纺和经编特
6、色产业；厦门纺织服装产业集群则重点发挥女装品牌优势和化纤的开发及产能优势；龙岩、莆田、南平、三明、漳州等地大力培育一批配套齐全、功能完善、特色突出的纺织专业工业园区。 国家十一五关于加快纺织行业结构调整的重点：1、加快企业 ERP、电子商务平台和在线控制技术的推广；2、提高纺织资源的利用效率，减少环境污染；3、大力推进自主品牌建设；4、鼓励纺织行业推广企业社会责任管理体系（CSC9000T） ；5、充分发挥行业协会作用。支持行业协会等中介组织开展企业培训等活动。E开拓的构想及做法 慧茂管理顾问纺织行业潜力巨大，可以考虑发展成为 2008 年主攻的行业。开拓构想可从以下几个方面入手：1、规范化管
7、理咨询。我们可以从生产流程、质量控制等方面进行诊断及改善；2、班组建设及班组长胜任力培训。这方面整个行业都比较薄弱，市场空间很大；3、在福州开展行业百企百题活动，树立行业品牌形象，并直接面向此行业拓展业务；4、与软件服务提供商进行合作，打包进入企业，参考汉易软件的做法。其他信息福建汉易软件科技有限公司引进台湾汉门科技公司先进的纺织 ERP 软件，正着手开展长乐纺织企业信息化 ERP 应用工作。已与长乐永丰针纺、德盛织染、宏达纺织、正源针纺、龙峰提花织造等首批五家纺织企业签订企业信息化正式合同，同时针对应用企业中层以上干部进行业务梳理、管理提升、流程再造等全方位的培训和辅导。建筑业A行业特点建筑
8、业是一门劳动密集型和管理密集型的行业，入门的准入度不高，建筑企业丛生，从行业领域看，由于“僧多粥少”导致建筑业的平均利润率很低；建筑业又是一门属地性很强的行业，固定的建筑产品及流动的施工队伍，使得经营管理的难度大大增加；建筑业市场特点又是建一个,市场上就少一个,不能重建,因此近几年建筑市场处于恶性竞争，拖欠、垫款、压价成为市场竞争的杀手锏，都集中到一个钱字;市场运作又不规范，环节又多，财务管理复杂，成本控制难度极大。国有和集体建筑公司的主要特点：1、管理职能交叉、重复，职能虚设状况常见;2、岗位职能分配不平衡,忙者一天不易乐乎,闲者一天消遥自在;3、干部终生制;4、业务程序不顺,信息不畅,管理
9、业务不深入、不过细;5、责、权、利不一致,缺乏系统指挥和协调;6、一般没有有效的缴励机制和绩效考核体系，平均主义大锅饭现象严重;B慧茂案例1、福州第三建筑工程有限公司，07 年 11 月份开始进行薪酬制度与绩效考核咨询。此项目预计进行 6 个月左右的时间。C现有客户的分布福州超过 5 亿元的企业有平潭县海天建筑工程有限公司、福建省中马建设工程有限公司、福建省隧道工程有限公司福建省六建集团公司、福建省工业设备安装有 慧茂管理顾问限公司、福建榕源、福建建工集团、中国水利水电闽江工程局、福州建工集团公司、福建省铁路建设有限公司。D政府的导向1、自 2007 年 11 月 1 日起，申报建筑企业（高级
10、）职业经理人按照新标准（附件一）执行，原建筑企业职业经理人评价与资质认证条件（试行） 同时废止。2、2007 年 6 月和 10 月福建省建筑协会举办了 2 期建筑企业（高级）职业经理人培训与资质认证，开展培训并发放认证证书；E开拓建议 开展施工现场管理优化项目：施工作业管理、物资流通管理、施工质量管理、现场整体管理的诊断、岗位责任制的职责落实等。 绩效考核项目服务业A行业特点服务业划分为三大类，即生活服务业、生产服务业和营销服务业。 生活服务业包括家庭用品修理业、饮食业、美容及美发业、客运业、浴池业、殡葬业、医疗卫生业、旅游及饭店业、文体娱乐业、家庭服务业等等；生产服务业包括科学技术研究、情
11、报信息咨询、生产资料修理业、大型设备安装业、设备租赁业、技术检测业、货运业等等；营销服务业的范围包括零售商业、批发商业、推销业、广告业、市场调研与咨询业、企业形象服务业、仓储及运输业等等。另外，银行业、保险业、信托业、水电供应业、邮电通讯业等不单独属于三类当中的哪一类，并为三类服务业所共有。 服务业与其它产业部门的基本区别是，服务业生产的是服务产品，服务产品具有非实物性、不可储存性和生产与消费同时性等特征。现代服务业管理体制在不断健全，但总体上人员的流失率也在上升，因为整体水品素质的差异，导致企业对人员的管理不能太过规范，对企业规范化管理方面投入不多，因为此类企业更多的是对基层人员的管理。B慧
12、茂案例2007 年 8 月份为福建康泉社会服务有限公司做了诊断报告，针对人力资源板块及公司管理提供了系统的诊断服务。针对发现的中层管理人员存在的不足，从 9 月份开始设计了 4 期培训，每次培训 1 天。C现有客户的分布不集中 慧茂管理顾问D政府的导向1、2007 年 3 月 19 日，国务院出台了国务院关于加快发展发展服务业的若干意见 ，提出大力发展面向生产的服务业，促进现代制造业与服务业有机融合、互动发展。细化深化专业分工，鼓励生产制造企业改造现有业务流程，推进业务外包，加强核心竞争力，同时加快从生产加工环节向自主研发、品牌营销等服务环节延伸，降低资源消耗，提高产品的附加值。2、2007
13、年 8 月 19 日，福建发改委出台福建省服务业发展存在问题及建议 ，围绕加快发展生产服务业，丰富消费服务业，改善农村服务业，在交通运输、现代物流、信息服务、金融服务、商贸服务、商务服务、科技服务、市政公用事业、社区服务、房地产、旅游、职业教育、农村服务等重点领域，抓紧建成投产一大批服务业重点项目。此外，要强化体制机制创新。一是加快国有服务企业和事业单位改组改造，对竞争性领域的国有服务企业和设计、咨询等营利性事业单位实行股份制改造，建立现代企业制度。二是拆分自然垄断行业业务，将非自然垄断业务推向市场，为社会资本投资传统垄断服务行业创造良好的投资环境。三是加快机关事业单位机关后勤社会化、市场化改
14、革步伐，将应交由市场的部分剥离出来，鼓励社会资本参与改制、竞争。理顺管理体制，打破条块分割，提高运作效率，实现资源综合合理利用。E开拓建议1、针对类似康泉的后勤服务公司开展规范化管理及人力资源方面的诊断服务；2、深入了解物流、物业管理行业，开发针对性地管理咨询项目；电子、光电子行业A行业特点电子产品特点：1、产品属于知识、技术密集型产品，科技含量高；2、一般为自动化生产线生产，自动化生产水平高；3、产品零部件品种、型号复杂；4、产品竞争激烈，升级换代迅速，产品研发投入大；电子材料和元器件产业的问题：1、结构性矛盾依然突出，中低档产品过剩，高端产品主要依赖进口；2、缺乏核心技术，产品利润较低；3
15、、企业规模较小，技术开发投入不足。光电子产业特点：由于光电行业属高技术行业，因此许多企业从业人员素质较高。生产管理特点： 慧茂管理顾问电子产品生产过程有围绕产品结构组织生产，也有按专业化特点组织生产，其生产形式既有装配生产，多品种小批量生产，批量生产，又有连续生产、混合式生产，大批量生产，流程式生产。 1、许多是按照订单生产，因此也存在生产无计划，浪费严重的情况；2、厂房一般比较清洁；3、许多电子装配企业人员学历水平不高、招人难、留不住人、团队协作差、团队士气较低、培训缺乏系统开展；4、有些企业人员轮岗较频繁，导致工作不延续，对工作知识传递缺乏有效管理；5、家族式的管理体制仍然存在，内部结构不规范。B慧茂案例1、福州新三捷光电有限公司，上市辅导。2、多普达通讯，中层执行力培
