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1、商场营运组织管理制度第一章 商品经营管理.5 1.1 采购人员管理制度 .5 1.1.1 采购人员的职业道德及行为规范.5 1.1.2 采购人员必须具备的基本条件.5 1.1.3 采购人员的技能要求.6 1.1.4 采购人员工作纪律.7 1.1.5 采购作业原则.7 1.2 商品购进管理制度 .8 1.3 自营商品管理制度 .10 1.4 联营商品管理制度 .11 1.5 新商品引进管理 .15 1.5.1 品牌引进.15 1.5.2 品牌淘汰.16 1.6 商品退库与返厂规定 .16 1.7 商品销售管理规定 .17 1.8 仓库商品储存管理规定 .19 1.9 商品盘点管理制度 .22 1
2、.10 购销合同管理制度 .23 1.11 物价管理制度 .28 1.12 商品结算管理制度 .35 1.13 商品质量管理规定 .36 1.14 计量管理制度 .39 1.15 残损、滞销商品管理制度 .44 1.16 商品淘汰管理制度 .45 1.16.1 淘汰原则.46 1.16.2 淘汰标准.46 1.16.3 商品淘汰方式.46 1.16.4 淘汰实施.47 1.16.5 淘汰的依据.48 1.16.6 淘汰监督考核.48 1.17 促销管理 .49 1.17.1 促销过程管理.49 1.17.2 促销活动分析、总结.51 1.17.3 促销活动应注意的事项.52 1.17.4 促销结果分析及调整.52 1.18 商品退换货管理 .53 1.18.1 总则.53 1.18.2 商品退换修原则.54 1.18.3 商品退换细则.54 1.18.4 有关商品退换修费用补偿规定.571.18.5 商品退换程序.58 1.19 柜台装修管理办法 .59 第二章 团购管理.
