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1、医务人员医德考评内容和标准表考评内容（基础部分） 基础分 （共80分） 备注 一、救死扶伤、全心全意为人民服务：、积极参加政治思想理论和医德医风教 育学习。、 树立以人为本、全心全意 为病人服务的宗旨和服务意识。3、增强 工作责任心，热爱本职工作，坚守岗位，尽职尽责。 10 分 二、尊重患者的权利,为患者保守医 疗秘密：、做到 对患者不分民族、性 别、职 业、地位、贫富都平等对待。、维护患者的合法权益，尊重患者的知情权、 选 择权和隐私权，为患者保守医 疗秘密。、在开展 临床药物或医疗器械试验、 应用新技术和有创诊疗活动中，遵守医学 伦理道德，尊重患者的知情同意权。 10 分 三、文明礼貌、优
2、质服务，构建和谐医患关系：、在诊疗活动中，做到热心、耐 心、爱心、细心。、着装整齐，举止端庄，服 务用语文明规范，服务态度好。 、覆行医疗服务承诺及加强与患者的交流和沟通，自 觉接受院内、外 监督。 10 分 四、遵纪守法、廉洁行医：、遵守 卫生法律法规、卫生行政规章制度以及执行 各项医疗护理工作制度，依法 执业，廉 洁行医，保 证医疗质量和安全。、在医 疗服务活动中，不收受、索要患者及其亲友的财物。、不利用工作之便谋取 私利，收受药品、医用设备、医用耗材等生产、 经营企业或经销人员给予的财 物、回扣以及其他不正当利益，或以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药 品、医疗器械等为由，从中牟取不正
3、当利益。、不开具虚假医学证明，参与虚 假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的行为。、 严格执行黑龙江省病历书 写规范。6、不违反规定外出行医以及非法进行胎儿性别鉴 定的行为。 20 分 五、因病施治，规范医疗服务行为：、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合 理检查、合理治疗、合理用药。、严格执行有关控制医药费用的制度和措施。 、严格执行医疗服务和药品价格政策。 10 分 六、顾全大局，团结协作，和谐共事：、积极参加上级安排的指令性医疗任务 和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医 疗活动。、正确 处理同行、 同事间的关系，做到互相尊重，互相配合，取长补短，共同进步。 10 分 七、严谨求实，努
4、力提高专业技术水平：、在 职培训以及学习新知识、新技术 的情况，专业技术水平不断提高。 树立风险意识和责任意识，防范医疗差 错、医疗事故的发生。 10 分 有以下情况之一者 均实行一票否决， 总评为“较差”： 1、在医疗服务活动 中索要患者及其亲 友财物或者牟取其 他不正当利益的。 2、索要或者收受医 疗器械、药品、试剂 等生产、销售企业 或其工作人员给予 的回扣、提成或者 谋取其他不正当利 益的。 3、通过介绍病人到 其他单位检查、治 疗或者购买药品、 医疗器械等收取回 扣或者提成的。 4、违反医疗服务和 药品价格政策,多记 费、多收费或者私 自收取费用，情节 严重的。 5、隐匿、伪造或擅
5、自销毁医学文书及 有关资料的。 6、不认真履行职责， 导致发生医疗事故 或严重医疗差错的。 7、出具虚假医学证 明文件或参与虚假 医疗广告宣传和药 品医疗器械促销的。8、故意泄漏传染病 人、病原携带者、疑 似传染病病人、密 切接触涉及个人隐 私的有关信息、资 料的。 9、医疗服务态度恶 劣，造成恶劣影响 或者严重后果的 10、非法进行胎儿 性别鉴定的。 11、其他严重违反 职业道德和医学伦 理道德的情形。附件1-2： 序 号 加 分 标 准 得分 备注 1 在各种重大突发事件（抢救、救灾、舍己救人）中表现突出并 受表彰的加 10 分。 2 获医院先进奖项加 10 分；获市以上先进工作者或劳动模
6、范、 年度考核优秀、嘉奖、立功加 15 分。 3 个人受到来信表扬或收到锦旗者加 5 分。 4 行政工勤人员文明优质服务受到服务科室或医院表扬的每次 加 2 分（要有登记依据） 5 同违法失职行为作坚决斗争并有显著成绩受医院表彰的加 2 分。 6 退回病患者赠送的财物等好人好事并有登记依据的加 2 分。7 在工作中，因责任心强，工作 负责而避免他人出现过失或事故 故发生并有实例登记加 2 分。 8 完成医院工作任务成绩突出受到医院表彰加 5 分。 9 科室获集体荣誉每人加 1 分（以证书、牌匾、锦旗为依据）。 10 个人全年药品比例没有超标者（要有登记依据）加 3 分。 11 在创建或达标工作
7、中，表 现突出受到医院或上级单位表彰的 个人加 3 分。 12 有发明创造或开展新项目新技术填补空白的第一负责人每项 加 2 分，其余每人各加 1 分。 13 获科技成果奖第一完成人每项加 4 分，第二完成人加 3 分， 第三完成人加 2 分，其余每人各加 1 分。 14 论文或译文在省以上杂志刊登或会议交流每篇加 2 分；市级 论文刊登、论文会议交流加 1 分。加分只限第一作者。 15 市以上立项的科研课题第一负责人每项加 2 分，其余每人各 加 1 分。 16 节约资源，提出合理建议、取得明显效益者加 2 分。 附件1-3： 序 号 扣分标准 得分 备注 1 严格执行医疗、护理的核心制度，
8、违反 1 条者每次扣 3 分。 2 在诊疗活动中，无执行告知制度的每次扣 3 分。 3 无故迟到或早退每次扣 2 分，脱 岗每次扣 5 分,无故旷 工每天扣 10 分。4 工作中没做好解释工作导致患者投诉者扣 2 分。与服 务对象发生冷、硬、顶、推现象，造成群众或职工投诉 经核实无误每次扣 3 分。 5 泄露病人隐私或秘密，未造成不良影响者扣 5 分。 6 无严格执行黑龙江省病历书写规范，出 现 1 份丙级 病历的扣 3 分。 7 不按时完成上级安排的指令性工作任务的扣 5 分，不 服从工作安排扣 20 分。 8 因医疗技术问题，发生一般差错者扣 3 分， 发生重大 差错者扣 5-8 分， 发
9、生事故者扣 10-15 分。 9 因违反制度或操作规程损坏仪器设备轻者扣 3 分；造 成医院财物或声誉损失者扣 10-30 分。 10 在医院质控检查中，医院质控小组确认为“ 开大处方” 或滥用抗菌素、滥检查者，每次扣 3 分。 药品比例超 标 者轻者每次扣 3 分，重者每次扣 8 分。 11 在医疗服务活动中，收受患者及其亲友的财物,经核实 无误每次扣 5 分。 12 无故不参加医院组织业务学习、思想教育活动者,经核 实无误每次扣 2 分。附件 2： 医务人员医德考评表工 号： 考评时间： 年 月 日 姓 名 性别 职称（职务） 科 室 自 我 评 价 科 室 评 价 医 院 评 价 序号
10、考 评 内 容 基础得分 加分得分 减分得分 基础得分 加分得分 减分得分 考 评 组 综 合 评 语 1 救死扶 伤、全心全意 为人民服务 2 尊重患者的 权利,为患者保守医疗秘 密 3 文明礼貌、优质服务，构建和 谐医 患关系 4 遵纪守法、廉 洁行医 5 因病施治，规范医疗服务行为 6 顾全大局，团结协作，和谐 共事 7 严谨求实，努力提高 专业技术水平 合 计 总分 总分 签 名 医德职业道 德考评等级 考评说明：1.考评总分=基础得分+加分得分-扣分得分。一般情况下每人可以先得基础分 80分（除上述11种认定“较差”的情形之一外），再根据加分、扣分标准进行加减。 2.医德考评每年底进行一次。经个人自评、科室评价后，由医院考评小组作出综合评价并 决定一年的医德医风的等级评定。等级划分为四个等次：91分以上为优秀、8190分为良 好。6080分为一般、59分（含）以下为较差。被确定为优秀的人数，一般在本单位考评 总人数的10%，最多不超过15%。 3同时获得几个奖项的取一个加分，且奖项要有医院备案。 4.开展新项目、科研立项和获科技成果奖要有医务股备案。 5.凡扣分达41分者均实行一票否决，总评为“较差”。
