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1、2015 年保安个人工作总结光阴似箭日月如梭，转眼已近岁末，似乎去年圣诞的钟声还响 在耳边，实感时间的飞逝，让我们的脚步也显得如此匆忙。可细细 品味，却也发觉自己在不轻易间成熟了许多。回顾 XX 年这一年来 的工作，我的感受很多，收获也颇丰。在公司、大队以及小队领导 的关心和领导下，在同事们的支持与帮助下，取得了一些成绩，现 将这一年的工作总结如下：首先，我作为一名保安员做到了以下几点：1、严格执行公司守卫岗管理制度，认真地完成了各项保卫工 作，以及其他的日常工作，按时交接班，不脱岗，不迟到、早退。2、每天早晨 7：20 至 7：0 立岗，微笑着迎接领导的到来。3、领导经过值班岗时，起立、微笑
2、、行注目礼或问好。4、对进入办公楼的外来办事人员礼貌热情的接待，同时做好 询问、登记和电话预约工作，经允许方才指引来访客人上楼，以确 保公司领导不受外来的干扰，公司的人员和财物不受损失。、看见领导手拿重物时，主动上前帮忙。6、雨天为领导撑伞，送上车。7、雪天，领导的车被积雪覆盖，用扫帚帮领导清扫车雪。8、冬天，有领导进出时，主动上前为其开关门。9、积极参加公司和大队组织的各项活动和比赛。其次，我做为组长，主要辅助班长的工作，每个月定时收取 伙食费，制做、复印值班工作中所需的各种表格和文件，以及其他上传下达工作。以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作， 客观的自我剖析，自已在下列几
3、方面存在不足之处，肯请领导的指 正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、工作当中有松懈，应更加严于律己。2、工作经验和相关的业务知识仍需进一步学习，积累。XX 年即将过去，我们将满怀信心地迎来 XX 年，新的一年意 味着新的机遇、新的挑战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我 坚信在大队领导的英明决策下保卫大队的明天会更好，做为其中的 一份子，在明年的工作中我将不断地努力学习提高思想及业务素质， 积极地参与各种竞赛学习活动，与其他同事相互交流好的工作经验， 争取明年的工作更上一个新台阶。XX 年物业保安个人工作总结斗转星移，时光如梭。转眼入司已近三年多，回顾自己三年 来的工作历程，收获
4、及感触颇多。我与 XX 年 4 月参加物业保安工作至今，在这段时间来我感 受到物业保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认 识不够全面，简单地看作是站站岗，巡逻时随便走走，对过往车辆 进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对物业保安工作 有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：一、天下大事，必做于细：这句话的意思是，若想成就一番 事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于住户来说，是更多的尊重与关怀。物 业保安员就是公司的服务代表，我的一举一动都代表了公司的形象。 住户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断物业保安员的 素
5、质和企业服务水平。因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、 仪容与言谈，给住户留下美好的第一印象。 二、物业保安应具备 有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与 进出人员的安全，作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危 险挡在门外，给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境，这是我的 职责所在。凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。三、要全面了解队员的思想工作。要关心爱护队员，了解队 员的思想、工作、家庭等情况，逐步培养和队员的工作感情，并赢 得队员的信任和支持，以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心， 思想上信任，工作上教导，生活上体贴。不断提高队员的业务素质。 要有计划的组
6、织队员学习业务，检查督促队员管好、用好装备和消 防器材，使其保持良好工作状态，引导队员与时俱进，提升素质转 变自身观念。四、 坚持安全第一，预防为主的治安管理方针，时刻并严格 要求自己加强对工作岗位的巡查力度; 坚持预防为主，防消结合的 消防工作方针，完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知 识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方 法。确保住户的消防、人身及财产安全。五、在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己 谨记要有紧迫感，应具有上进心，使其明白物业保安工作不是高科 技，没有什么深奥的学问。要成为一名
7、合格物业保安员关键在于人 的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对 管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进 取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。六、在工作中严格管理，处理问题遵循公平、公开、公正的 原则，做到功必奖，过必罚树立管理威信，充分调动队员的工作积 极性。在实践中我敢想，敢管，发现员工中存在对工作不够尽职的 现象敢于批评指正。以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工 作，客观的自我剖析，自己在下列几方面存在不足之处，肯请领导 指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：1、队员中欠缺凝聚力和团队精神，需有意识的培养队员的协 作及合
8、作的精神，由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。2、自身的服务意识还有待加强，保安是物业现场的处理员， 不管业主对保安提出报修或任何意见，保安都不可以拒绝。3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充 实自己，尽可能多学一点消防、监控设备保养技术，我想只有学好 本领，才能更好地履行我的工作职责。4、物业保安的仪容和仪表，我知道物业保安队伍中退伍军人 有多少，但大多保安给的感觉没一点军事素质，无精打采，尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗，并定期进行训练。以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严 谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性 发展，营造健康的工作气氛。新的开始意味着新的机遇，新的挑战。今朝花开胜往昔，料 得明日花更红。做为公司的一份子，我将一如既往，全心全意的为 公司服务，竭力做好本职工作，为公司的发展贡献一份微薄之力。
