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1、协同(OA)软件的本义、历史、现在和未来 泛微对 OA 的理解和发展推动 1 泛微对 OA 的理解和发展推动 协同(OA)软件 的本义、历史、现在和未来 著者：上海泛微网络科技股份有限公司 协同(OA)软件的本义、历史、现在和未来 泛微对 OA 的理解和发展推动 2 卷首语 我思故我在！ 这原本是笛卡尔提出的一个哲学公式，本义是我在思考这个事情本身，就证明我是存在的。我们这里借 用这句话来传达身为OA 业界人士的一种意念：因为有我们在不断地思考协同 OA 的过去、现在和未来， 思考技术发展、思考用户需求，所以OA会在未来持续存在，并且成为更好、更优秀的存在！ 泛微十五年的 OA 实践： 我们追
2、究事物的本源、理清事物发展的规律！ 我们有从点到面的发散思维、从面到点的归集思维！ 我们十五年来持续努力推动 OA的变革！ 我们坚信，未来是属于思考者，更属于行动者！无论是对于一个人还是一家公司，都是如此！ 在以下的内容中，泛微真诚希望将为您带来关于协同(OA)软件的全方位立体解读，包括：OA 自身的发 展历程、OA与组织管理的关系、OA 的管理内容、OA的用户诉求、OA的发展探讨，等等。这些内容，可 以为一些正徘徊在职业发展道路上面临择业问题的同学提供一些较为全面的行业发展资料；可以帮助 甲方 IT 负责人提供更为全面了解协同(OA)系统以及更好地掌握 OA 发展趋势和内部的用户需求；可以
3、帮助管理软件领域的从业人员更加全面地考量自身所做的事情价值所在当然，这些内容，也希望能 够与各方行业力量一起脑力激荡共同推动 OA的发展！ 协同(OA)软件的本义、历史、现在和未来 泛微对 OA 的理解和发展推动 3 目录 第一章 协同 OA 的本义、历史、现在和未来 . 5 第一节 组织存在的本义 . 5 第二节 协同(OA)软件的本义与价值 . 5 第三节 协同(OA)软件的历史 . 9 第四节 协同(OA)软件的现在 . 9 第五节 协同(OA)软件的未来 . 10 第二章 OA相关模块的定义、历史、现在和未来 . 12 第一节 OA中的组织体系的定义、关键点和未来 . 12 第二节 O
4、A中工作流程的定义、关键点和未来 . 12 第三节 OA中知识管理的定义、关键点和未来 . 15 第四节 OA中信息门户的定义、关键点和未来 . 17 第五节 OA 中的 HRM定义、关键点和未来 . 19 第六节 OA中CRM的定义、关键点和未来 . 20 第七节 OA中资产管理的定义、关键点和未来 . 21 第八节 OA中财务管理的定义、关键点和未来 . 22 第九节 OA中项目管理的定义、关键点和未来 . 24 第十节 OA中资源的时间管理的定义、关键点和未来 . 26 第十一节 目标、计划、任务、日志、绩效的定义和相互关系 . 27 第十二节 OA中目标管理的定义、关键点和未来 . 2
5、8 第十三节 OA中计划管理的定义、关键点和未来 . 29 第十四节 OA中任务管理的定义、关键点和未来 . 31 第十五节 OA中工作微博（日志）的本义、关键点和未来 . 32 第十六节 OA中绩效管理的定义、关键点和未来 . 33 第十七节 OA中管理驾驶舱的定义、关键点和未来 . 35 第十八节 OA中电子邮件的定义、关键点和未来 . 35 第十九节 OA中论坛 BBS的定义、关键点和未来 . 36 第二十节 OA中信息发布的定义、关键点和未来 . 36 第二十一节 OA中公文管理的定义、关键点和未来 . 37 第二十二节 OA中会议管理的定义、关键点和未来 . 38 第二十三节 OA集
6、成应用的定义、关键点和未来 . 39 第二十四节 OA中出勤（考勤）管理的定义、关键点和未来 . 39 第二十五节 OA中统一通信的定义、关键点和未来 . 40 协同(OA)软件的本义、历史、现在和未来 泛微对 OA 的理解和发展推动 4 第二十六节 OA中权限管理的定义、关键点和未来 . 41 第二十七节 OA应用模式的定义和发展 . 41 第三章 对协同(OA)软件的角色价值探讨 . 42 第一节 职能角色对协同(OA)软件诉求的概述 . 42 第二节 IT对协同(OA)软件的价值诉求 . 42 第三节 董事长、总裁对协同(OA)软件的价值诉求 . 43 第四节 财务总监/经理对协同(OA
7、)软件的价值诉求 . 44 第五节 人事总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 44 第六节 行政总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 45 第七节 销售总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 45 第八节 项目总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 46 第九节 市场总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 46 第十节 运营总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 47 第十一节 法务审计总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 47 第十二节 技术总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 48 第十三节 生产总监/经理对协同(OA)软件的价值诉求 . 48 第十
8、四节 职员对协同(OA)软件的价值诉求 . 49 第四章 组织发展中协同(OA)软件的价值讨论 . 49 第五章 协同 OA 的“四化”发展论 . 50 第一节 OA“四化”发展之互联移动化探讨 . 50 第二节 OA“四化”发展之管理社交化探讨 . 52 第三节 OA“四化”发展之软件平台化探讨 . 54 第四节 OA“四化”发展之应用云端化探讨 . 55 编后语 . 57 对协同(OA)软件的正向思考 . 57 对协同(OA)软件的反向思考 . 57 协同(OA)软件的本义、历史、现在和未来 泛微对 OA 的理解和发展推动 5 第一章 协同OA 的本义、历史、现在和未来 第一节 组织存在的本义 组织的存在由来已久，它伴随着人类文明的进程，与我们如影随形！远古时期，我们的祖先为了 解决吃饭问题，选择了抱团求存；历史的车轮再往后推移，随着“交换定价物”
