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1、企业内讲师 企业内讲师 企业内讲师 企业内讲师 培训技术 培训技术 培训技术 培训技术提升训练 提升训练 提升训练 提升训练课 课 课 课 程 程 程 程 目 目 目 目 标 标 标 标了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知 了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知 了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知 了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知 识、态度、技能。 识、态度、技能。 识、态度、技能。 识、态度、技能。了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用 了解并掌握一般常用教学方法的性质和使用 技巧。 技巧。 技巧。
2、技巧。掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒 掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒 掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒 掌握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒 体与辅助器材。 体与辅助器材。 体与辅助器材。 体与辅助器材。经由上台的演练，从练习中学习提高授课的 经由上台的演练，从练习中学习提高授课的 经由上台的演练，从练习中学习提高授课的 经由上台的演练，从练习中学习提高授课的 技巧。 技巧。 技巧。 技巧。分享他人的经验。 分享他人的经验。 分享他人的经验。 分享他人的经验。小组合作如何卓有成效 小组合作如何卓有成效 小组合作如何卓有成效 小组合作如何卓有成效有效组织（选出团队组长）
3、有效组织（选出团队组长） 有效组织（选出团队组长） 有效组织（选出团队组长） 协助组织管理、掌握时间进度、关注 协助组织管理、掌握时间进度、关注 协助组织管理、掌握时间进度、关注 协助组织管理、掌握时间进度、关注每个人 每个人 每个人 每个人 共同承诺 共同承诺 共同承诺 共同承诺 为小组起个具有精神象征意义的队名 为小组起个具有精神象征意义的队名 为小组起个具有精神象征意义的队名 为小组起个具有精神象征意义的队名积极参与 积极参与 积极参与 积极参与 小组讨论参加本次研习最希望解决的三 小组讨论参加本次研习最希望解决的三 小组讨论参加本次研习最希望解决的三 小组讨论参加本次研习最希望解决的三
4、个问题 个问题 个问题 个问题 时间控制 时间控制 时间控制 时间控制 15分钟 分钟 分钟 分钟开场凤头（漂亮、引人入胜 开场凤头（漂亮、引人入胜 开场凤头（漂亮、引人入胜 开场凤头（漂亮、引人入胜 ） ） ） ）主体猪肚（充实、条理清晰） 主体猪肚（充实、条理清晰） 主体猪肚（充实、条理清晰） 主体猪肚（充实、条理清晰）结尾豹尾（精悍、简短耐味） 结尾豹尾（精悍、简短耐味） 结尾豹尾（精悍、简短耐味） 结尾豹尾（精悍、简短耐味） 成功教学的结构要点 成功教学的结构要点 成功教学的结构要点 成功教学的结构要点要为听众说明目的，阐述学习的内容 要为听众说明目的，阐述学习的内容 要为听众说明目的
5、，阐述学习的内容 要为听众说明目的，阐述学习的内容 “钩 钩 钩 钩 ”住听众，引起他们的兴趣，并抓 住听众，引起他们的兴趣，并抓 住听众，引起他们的兴趣，并抓 住听众，引起他们的兴趣，并抓住听众的注意力 住听众的注意力 住听众的注意力 住听众的注意力 建立彼此融洽的氛围与信赖感，塑造 建立彼此融洽的氛围与信赖感，塑造 建立彼此融洽的氛围与信赖感，塑造 建立彼此融洽的氛围与信赖感，塑造良好的学习氛围 良好的学习氛围 良好的学习氛围 良好的学习氛围 良好开场白的三大功效 良好开场白的三大功效 良好开场白的三大功效 良好开场白的三大功效 引文法（新闻，典故，名言，电视等） 引文法（新闻，典故，名言
6、，电视等） 引文法（新闻，典故，名言，电视等） 引文法（新闻，典故，名言，电视等） 提问法 提问法 提问法 提问法 （设问与自问） （设问与自问） （设问与自问） （设问与自问） 利益法（价值与好处） 利益法（价值与好处） 利益法（价值与好处） 利益法（价值与好处） 故事法（和主题要有关联） 故事法（和主题要有关联） 故事法（和主题要有关联） 故事法（和主题要有关联） 数字法（客观的统计数据） 数字法（客观的统计数据） 数字法（客观的统计数据） 数字法（客观的统计数据） 设计开场白的五大手法 设计开场白的五大手法 设计开场白的五大手法 设计开场白的五大手法良好的开始是成功的一半 良好的开始是成
7、功的一半 良好的开始是成功的一半 良好的开始是成功的一半 -简短的欢迎、介绍 简短的欢迎、介绍 简短的欢迎、介绍 简短的欢迎、介绍-引起兴趣 引起兴趣 引起兴趣 引起兴趣-课堂规则，参与的气氛 课堂规则，参与的气氛 课堂规则，参与的气氛 课堂规则，参与的气氛-简述课程目标 简述课程目标 简述课程目标 简述课程目标- 询问学员的需求 询问学员的需求 询问学员的需求 询问学员的需求 领导者： 领导者： 领导者： 领导者： 激励、示范、引导 激励、示范、引导 激励、示范、引导 激励、示范、引导 管理者：解决、评估、改善 管理者：解决、评估、改善 管理者：解决、评估、改善 管理者：解决、评估、改善 执
8、行者：传承、落实、回应 执行者：传承、落实、回应 执行者：传承、落实、回应 执行者：传承、落实、回应 开发者：规划、设计、制作 开发者：规划、设计、制作 开发者：规划、设计、制作 开发者：规划、设计、制作 沟通者：协调、建立、建议 沟通者：协调、建立、建议 沟通者：协调、建立、建议 沟通者：协调、建立、建议 讲师的角色与功能 讲师的角色与功能 讲师的角色与功能 讲师的角色与功能讲师应具 讲师应具 讲师应具 讲师应具 备的知能 备的知能 备的知能 备的知能 专业知识 专业知识 专业知识 专业知识 专 专 专 专 业 业 业 业 技 技 技 技 能 能 能 能 学习心理学 学习心理学 学习心理学
9、学习心理学 分析规划评估 分析规划评估 分析规划评估 分析规划评估 人力发展 人力发展 人力发展 人力发展行业知识 行业知识 行业知识 行业知识 市场竞争状况 市场竞争状况 市场竞争状况 市场竞争状况 公司目标策略 公司目标策略 公司目标策略 公司目标策略 行销、生产等 行销、生产等 行销、生产等 行销、生产等 教学法 教学法 教学法 教学法 教案设计 教案设计 教案设计 教案设计 教助运用 教助运用 教助运用 教助运用 表达说服 表达说服 表达说服 表达说服 沟通协调 沟通协调 沟通协调 沟通协调 简报会议 简报会议 简报会议 简报会议周 周 周 周 边 边 边 边 知 知 知 知 识 识
10、识 识问 问 问 问题 题 题 题解 解 解 解决 决 决 决 情境塑造 情境塑造 情境塑造 情境塑造 发现问题 发现问题 发现问题 发现问题 解决问题 解决问题 解决问题 解决问题 社会经济 社会经济 社会经济 社会经济 法律财务 法律财务 法律财务 法律财务 人文地理 人文地理 人文地理 人文地理 人 人 人 人际 际 际 际技 技 技 技巧 巧 巧 巧讲师应具备的知能 讲师应具备的知能 讲师应具备的知能 讲师应具备的知能 自信自信自信自信 爱智爱智爱智爱智尊重尊重尊重尊重身体力行身体力行身体力行身体力行 耐心耐心耐心耐心幽默幽默幽默幽默 积极积极积极积极讲师应有的人格特质 讲师应有的人格
11、特质 讲师应有的人格特质 讲师应有的人格特质自 自 自 自 信 信 信 信 要有自己的专门领域 要有自己的专门领域 要有自己的专门领域 要有自己的专门领域 精心设计你的教学 精心设计你的教学 精心设计你的教学 精心设计你的教学 /演讲内容 演讲内容 演讲内容 演讲内容 坦然面对 坦然面对 坦然面对 坦然面对 “怯场 怯场 怯场 怯场 ”认识怯场 认识怯场 认识怯场 认识怯场 怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理 怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理 怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理 怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理 -对自己没有信心，缺乏自信，害怕失败 对自己没有信心，缺乏自信，害怕失败 对自
12、己没有信心，缺乏自信，害怕失败 对自己没有信心，缺乏自信，害怕失败 -太在意 太在意 太在意 太在意 /看重别人对自己的评价 看重别人对自己的评价 看重别人对自己的评价 看重别人对自己的评价 怯场是一种正常的心理反应 怯场是一种正常的心理反应 怯场是一种正常的心理反应 怯场是一种正常的心理反应轻度的心跳加速 轻度的心跳加速 轻度的心跳加速 轻度的心跳加速 呼吸急促 呼吸急促 呼吸急促 呼吸急促 颜面红热 颜面红热 颜面红热 颜面红热 口干舌燥 口干舌燥 口干舌燥 口干舌燥 喉咙发紧 喉咙发紧 喉咙发紧 喉咙发紧 轻度的手脚发软 轻度的手脚发软 轻度的手脚发软 轻度的手脚发软 肌肉抖颤 肌肉抖颤
13、 肌肉抖颤 肌肉抖颤 轻度的怯场反而是有帮助的 轻度的怯场反而是有帮助的 轻度的怯场反而是有帮助的 轻度的怯场反而是有帮助的 可以让你保持某种警觉性，临场的反应能力也 可以让你保持某种警觉性，临场的反应能力也 可以让你保持某种警觉性，临场的反应能力也 可以让你保持某种警觉性，临场的反应能力也会因此而更加敏捷，说话会更加流畅 会因此而更加敏捷，说话会更加流畅 会因此而更加敏捷，说话会更加流畅 会因此而更加敏捷，说话会更加流畅如何克服怯场 如何克服怯场 如何克服怯场 如何克服怯场 正视怯场 正视怯场 正视怯场 正视怯场 -承认自己有一定程度的怯场，懂得每个演讲者都会紧张 承认自己有一定程度的怯场，
14、懂得每个演讲者都会紧张 承认自己有一定程度的怯场，懂得每个演讲者都会紧张 承认自己有一定程度的怯场，懂得每个演讲者都会紧张 积极的自我心理暗示 积极的自我心理暗示 积极的自我心理暗示 积极的自我心理暗示 -我已做好准备，一定可以 我已做好准备，一定可以 我已做好准备，一定可以 我已做好准备，一定可以 /我知道自己要说什么，潇洒 我知道自己要说什么，潇洒 我知道自己要说什么，潇洒 我知道自己要说什么，潇洒 讲一回，一定成功 讲一回，一定成功 讲一回，一定成功 讲一回，一定成功 /我是最好的，百分之百的成功属于我 我是最好的，百分之百的成功属于我 我是最好的，百分之百的成功属于我 我是最好的，百分
15、之百的成功属于我 寻找到适合自己的克服怯场的技巧 寻找到适合自己的克服怯场的技巧 寻找到适合自己的克服怯场的技巧 寻找到适合自己的克服怯场的技巧 -提前 提前 提前 提前 到达现场和听众展开交流和沟通 到达现场和听众展开交流和沟通 到达现场和听众展开交流和沟通 到达现场和听众展开交流和沟通 -找个空房间做 找个空房间做 找个空房间做 找个空房间做 适度的运动 适度的运动 适度的运动 适度的运动 ，消耗因紧张而带来的能量 ，消耗因紧张而带来的能量 ，消耗因紧张而带来的能量 ，消耗因紧张而带来的能量 -找出身体最紧张的部位，做 找出身体最紧张的部位，做 找出身体最紧张的部位，做 找出身体最紧张的部
16、位，做 紧张 紧张 紧张 紧张 放松 放松 放松 放松 的重复练习 的重复练习 的重复练习 的重复练习 -深吸气 深吸气 深吸气 深吸气 1（用鼻） （用鼻） （用鼻） （用鼻） 屏气 屏气 屏气 屏气 4 快呼气 快呼气 快呼气 快呼气 2（用嘴） （用嘴） （用嘴） （用嘴） -面带微笑 面带微笑 面带微笑 面带微笑 环视全场， 环视全场， 环视全场， 环视全场， “目中无人 目中无人 目中无人 目中无人 ”-亲切而又 亲切而又 亲切而又 亲切而又 充满激情 充满激情 充满激情 充满激情 的 的 的 的 “问候 问候 问候 问候 ” 爱 爱 爱 爱 智 智 智 智 不断提升你的 不断提升你的 不断提升你的 不断提升你的 专业知识和专业领域
