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1、学 生 实 验 报 告课程名称 电子商务概论 实验成绩实验项目名称 电子商务线上品牌的建立 批阅教师 柯佳实验者 刘天来 学号 20510811102 专业班级 电商1111实验日期 2012.12一、实验预习报告（实验目的、内容，主要设备、仪 器，基本原理、 实验步骤等）（可加页）1、实验目的：了解电子商务线上品牌建立的方法，二、实验过程记录（包括实验过程、数据记录、 实验现象等）（可加页）1、登录“亿邦动力” ，分析传统企业，线上企业（品牌）网络营销的方法，比如在双十一那天，是如何让用户熟悉了解企业自身的产品，用了哪些具体的网络营销方法。2、在天猫上找到 1-2 个线上品牌（从虚拟店起步）
2、 ，分析它是如何成长为天猫上知名的品牌的。三、实验结果分析（可加页）1、答：1、传统企业网络营销方法：（一） 、企业网站推广： 网站是企业开展网络营销的前沿阵地。传统企业开展网络营销的前提是建设一个属于自己的企业网站。（二） 、网上市场调研：网上市场调研也是网络营销的基本职能之一，随着互联网应用的普及发展，企业的市场调研、用户需求信息的收集亦逐步跨进网络。（三） 、企业产品分销：企业产品在网络上销售的成本要远远低于其他渠道的销售成本。在网上销售要比其他渠道方便的多，自然花费也就低的多，这样无形中降低了企业成本，提高了企业产品在市场上的竞争力。（四） 、网上品牌传播：网络的发展为企业品牌的整合传
3、播开辟了一条新途径。网络资源的最大优势在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互动性。（五） 、网上公共关系和客户服务：企业开展网络营销，还体现在企业可进行网上公共关系和客户服务拓展上面。双十一商品促销方式：1. 站内的专题展示:2.站内给力的广告宣传:3.站外的宣传:4.频繁广告更新:5.自我炒作:6.产品频繁更新:2、答：知名品牌的特点1、促进产品的销售2、抵御市场风险能力3、拥有大量高忠诚度的顾客如何做好一个知名品牌的要求1、拥有质量过硬的产品产品是品牌之基，品牌是产品之本，产品就如躯体，品牌就如灵魂，没有灵魂的躯体是行尸走肉，反之，没有躯体的灵魂也无从依托。想要打造优秀的品牌拥有过硬的产品品
4、质是前提。2、建立品牌的使命一个品牌存在的意义是什么？可以为顾客及社会创造什么价值？当一个品牌可以为顾客及社会创造出价值时，这个品牌即使不做广告，也会被消费者所铭记。3、设计一个好的品牌故事设计一个让人感兴趣的品牌故事，可以增强顾客对品牌的印象与好感度。品牌故事是品牌文化中最感性的部分，有趣或感人的品牌故事可以让顾客产生深刻的记忆。4、容易记忆的品牌标识标识是品牌的视觉化传达，一个好的标识能让人过目不忘并产生好感，而设计不当不仅不易记忆还可能让人产生排斥的心理。5、让品牌成为品类代表一个品牌到了这种可以代表一个品类的程度，当我们想买该类商品时第一个想到的自然会是它，这对促进销售无疑是非常有帮助
5、的。6、提炼脍炙人口的广告语品牌语的成功需要具备以下 3 点要素：（1）品牌语要与产品功能、特点或感性层面保持一直。这样可以让消费者产生一贯性的感觉并固化、加深其认同程度（2）广告语采用有特色、容易记忆并上口的语言。 （3）坚持传播。成功的品牌语就像成语一样，当说出这几个字后，消费者马上会想到其背后包含的意义，能做到这样，坚持广泛的传播非常必要。7、塑造让人愉悦的品牌接触点品牌与消费者产生接触的环节就是品牌接触点，找出所有的品牌接触点并将其优化，给消费者留下美好的印象及记忆，就可以使品牌走向成功，反之，不良的品牌接触印象，也会断送一个品牌。比如说瑞星杀毒软件、康师傅等等就用到了以上方法来树立自己的品牌。
